Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

opendesk.eu

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Screenreader-Nutzung ist grundsätzlich möglich (Tastaturzugang, Struktur teils vorhanden), aber fehlende/ungeeignete Alternativtexte, falsche Rollen/Status, Probleme bei Lesereihenfolge, fehlende Skiplinks und Suche schränken blinde Nutzer deutlich ein.

Sehbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Zoom, Umbruch und Textabstände funktionieren gut, aber schwacher Kontrast bei Platzhaltern und Eingabefeldern sowie schlecht sichtbarer Fokus erschweren Nutzung für viele sehbehinderte Menschen merklich.

Hörbehinderung Weitgehend zugänglich

Es gibt keine problematischen Audio-/Video-Inhalte, jedoch fehlen Gebärdensprachangebote vollständig, was vor allem für gebärdensprachlich orientierte Nutzer einschränkend ist.

Motorische Behinderung Weitgehend zugänglich

Die Seite ist vollständig tastaturbedienbar ohne Tastaturfallen, aber fehlende Skiplinks, schlechte Fokuskontraste und keine Suche führen zu erhöhtem Navigationsaufwand für motorisch eingeschränkte Personen.

Lernbehinderung Kaum nutzbar

Es fehlen umfassend Inhalte in Leichter Sprache, Navigationshinweise und suchbasierte Orientierung, sodass insbesondere Menschen mit Lernschwierigkeiten oder kognitiven Einschränkungen stark beeinträchtigt sind.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Klare Sprache und Leichte-Sprache-Unterstützung fehlen, Suche ist nicht vorhanden, aber konsistente Navigation und fehlende Zeit- bzw. Animationszwänge bieten eine mittelmäßige, teils eingeschränkte Nutzbarkeit für neurodivergente Menschen.

Dokumentierte Barrieren

  • Fehlerhafte Formulareingaben werden nicht zuverlässig kenntlich gemacht

    Nach dem Absenden eines fehlerhaften Formulars erscheint nur am ersten fehlerhaften Feld eine kurze Meldung, die beim Verlassen des Feldes wieder verschwindet. Die fehlerhaften Felder sind weder sichtbar markiert noch programmatisch als fehlerhaft gekennzeichnet.

    Auswirkung: Ich erkenne nicht, welche Angaben ich korrigieren muss. Dadurch kann ich das Formular leicht mehrfach falsch absenden oder den Fehler übersehen.

  • Eingabefelder und Fokuszustand sind schlecht sichtbar

    Die grauen Eingabefelder und das Kombinationsfeld heben sich zu wenig vom Hintergrund ab. Auch der Tastaturfokus ist nur schwach erkennbar, weil der lilafarbene Rahmen zu wenig Kontrast bietet.

    Auswirkung: Ich sehe nicht sicher, welches Feld aktiv ist oder wo ich mich gerade befinde. Das erschwert das Ausfüllen und Navigieren deutlich.

  • Schalter zum Ein- und Ausklappen von Bereichen sind für Hilfstechnologien nicht verständlich

    Für die Schalter unter „Anwendungen“ werden Rolle und Status nicht ausgegeben. Damit ist nicht erkennbar, ob ein Bereich gerade geöffnet oder geschlossen ist.

    Auswirkung: Ich weiß als Screenreader-Nutzer nicht sicher, was der Schalter bewirkt oder in welchem Zustand der Bereich ist. Das erschwert das Erkunden der Inhalte erheblich.

  • Fehlende Inhalte in Leichter Sprache erschweren das Verstehen zentraler Informationen

    Es gibt keine ausreichenden Angebote in Leichter Sprache, einschließlich Hinweisen zu wesentlichen Inhalten, Navigation und Barrierefreiheit. Auch ein Einstieg von der Startseite ist nicht vorhanden.

    Auswirkung: Ich kann wichtige Informationen nicht in einer für mich verständlichen Form abrufen. Dadurch verstehe ich das Angebot und die Seite insgesamt deutlich schlechter.

  • Kein Angebot in Deutscher Gebärdensprache

    Es fehlen Erläuterungen in Deutscher Gebärdensprache sowie die Verlinkung dazu auf der Startseite. Auch Begleitinfos zu wesentlichen Inhalten, Navigation und Barrierefreiheit sind nicht vorhanden.

    Auswirkung: Wenn ich Gebärdensprache nutze, bekomme ich zentrale Informationen nicht in meiner bevorzugten Form. Das kann den Zugang zu grundlegenden Inhalten stark einschränken.

  • Radiobutton-Gruppe im Formular nicht verständlich strukturiert

    Die Radiobuttons auf der Formularseite sind nicht als zusammengehörige Gruppe mit Feldgruppe und Legende ausgezeichnet. Beim Ansteuern der Optionen wird die Gruppenbeschriftung für Hilfstechnologien nicht mitgeteilt.

    Auswirkung: Ich weiß beim Ausfüllen des Formulars nicht zuverlässig, wozu die विकल्पen gehören. Das macht die Auswahl langsamer und fehleranfälliger.

  • Keine Seitensuche zur schnellen Orientierung

    Auf allen Seiten wird keine Suche angeboten. Inhalte lassen sich daher nur über die vorhandene Navigation finden.

    Auswirkung: Wenn ich etwas Bestimmtes suche, muss ich mich durch Menüs und Seiten klicken. Das kann besonders bei vielen Inhalten sehr umständlich sein.

  • Fehlende oder unzureichende Alternativtexte bei wichtigen Icons und Grafiken

    Mehrere Nicht-Text-Inhalte sind nicht sinnvoll beschrieben. Dazu gehören Layoutgrafiken mit unpassenden Alternativtexten, Logos ohne klare Kennzeichnung als Logo und ein Footer-Icon für externe Links ohne Alternativtext.

    Auswirkung: Ich kann wichtige visuelle Hinweise nicht erkennen oder sicher einordnen. Dadurch verstehe ich Inhalte und Funktionen schlechter, besonders mit Screenreader.

  • Eingeklappte Inhalte werden trotzdem linear vorgelesen

    Auf der Inhaltsseite werden nicht sichtbare, eingeklappte Inhalte unter „Anwendungen“ beim linearen Lesen mit Screenreader ausgegeben. Inhalte werden also vorgelesen, obwohl sie visuell noch verborgen sind.

    Auswirkung: Ich bekomme Informationen, die ich aktuell gar nicht sehen kann, und muss mich durch unnötige Inhalte arbeiten. Das stört die Orientierung und kann verwirren.

  • Kein Skiplink zum Überspringen der Navigation

    Auf allen Seiten gibt es keinen Sprunglink zum direkten Überspringen wiederkehrender Bereiche. Tastatur-Nutzende müssen daher jedes Mal durch die gleiche Navigation tabben.

    Auswirkung: Ich brauche länger, um zum eigentlichen Inhalt zu kommen. Bei jedem Seitenwechsel wird das mühsam und ermüdend.

  • Hierarchische Struktur der Überschriften ist fehlerhaft

    Die Überschriften auf der Formularseite springen in der Reihenfolge von Ebene 1 direkt zu Ebene 3. Dadurch ist die inhaltliche Gliederung nicht sauber nachvollziehbar.

    Auswirkung: Ich kann mich beim schnellen Überfliegen schlechter orientieren und Themenbereiche schwerer erfassen. Besonders mit Screenreader verliere ich leichter den Überblick.

  • Bedienungselemente für Sprache und Kontrast sind schlecht beschriftet

    Der Schalter für den Kontrastwechsel und die Sprachumschaltung sind für Screenreader nicht verständlich benannt. Die Bezeichnungen sagen nicht klar, was die Elemente tun oder welche Sprache gewählt ist.

    Auswirkung: Ich kann nicht sicher erkennen, welche Funktion ich auslöse. Dadurch kann ich die Seite unter Umständen nicht wie gewünscht umstellen.

  • Formularfelder lassen sich nicht über Autofill sinnvoll vorbefüllen

    Die Eingabefelder für Nutzerdaten sind nicht mit autocomplete-Angaben versehen. Dadurch erkennt der Browser die Art der Eingaben nicht zuverlässig.

    Auswirkung: Ich muss persönliche Daten öfter manuell eingeben. Das kostet Zeit und ist gerade bei längeren Formularen unnötig anstrengend.

  • Kontrast von Platzhaltertext ist zu schwach

    Der graue Platzhaltertext im Formular ist auf weißem Hintergrund zu hell. Dadurch ist er schwer lesbar, bevor überhaupt etwas eingegeben wurde.

    Auswirkung: Ich erkenne Hinweise in Feldern schlechter und kann Eingaben leichter falsch verstehen. Das ist vor allem bei schwächerem Sehvermögen belastend.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 11 Enterprise
Browser
Google Chrome 139.0.7258.139
Screenreader
NVDA 2025.2
Tools
Color Contrast Analyser (CCA), WCAG Color contrast checker, PDF Accessibility Checker (PAC), Chrome Web Developer Tools, NVDA Screenreader, Landmark Navigation (Chrome)
  • https://www.opendesk.eu/de Web-Angebot öffnen
  • https://www.opendesk.eu/de/kontakt
  • https://www.opendesk.eu/de/produkt

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte 		nicht bestanden * Startseite: Layoutgrafiken haben teilweise nicht aussagekräftige Alternativtexte, bspw. "Zusammenarbeit mit verschiedenen Anwendungen von openDesk" und kein leeres alt-Attribut. * Alle Seiten: Im Alternativtext für Logos fehlt die Angabe, dass es sich um ein Logo handelt. * Alle Seiten: Das Icon "Externer Link" im Footer hat keinen Alternativtext und ist für Screenreader-Nutzer nicht wahrnehmbar.
WCAG 1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar 		nicht bestanden * Formularseite: Die Gruppe von Radiobuttons ist nicht innerhalb von <fieldset> und <legend> strukturiert, die Gruppenbeschriftung wird beim Fokussieren der Radiobuttons nicht ausgegeben. * Formularseite: Die Überschriftenhierarchie ist teilweise nicht korrekt, nach Ebene 1 folgt eine Ebene 3.
WCAG 1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben 		nicht bestanden * Inhaltsseite: Nicht sichtbare (eingeklappte) Inhalte unter "Anwendungen" werden beim linearen Lesen durch den Screenreader ausgegeben.
WCAG 1.3.5
Zweck von Formularfeldern für Nutzerdaten ist identifizierbar 		nicht bestanden * Formularseite: Die Eingabefelder für die Nutzerdaten sind nicht mit dem autocomplete-Attribut ausgezeichnet.
WCAG 1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend 		nicht bestanden * Formularseite: Der Kontrast der grauen Eingabefelder und Kombinationsfeld ist zum Hintergrund zu gering. * Alle Seiten: Der Fokus auf interaktiven Elementen ist schlecht sichtbar, weil der Kontrast des lilafarbenen Rahmens zum Hintergrund zu gering ist.
WCAG 2.4.1
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden 		nicht bestanden * Alle Seiten: Für Tastatur-Nutzer werden keine Skiplinks zum Überspringen von Inhalten angeboten.
WCAG 2.4.5
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar 		nicht bestanden * Alle Seiten: Es wird keine Suche angeboten, Nutzer können nur über die Navigation zu anderen Inhalten navigieren.
WCAG 2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck 		nicht bestanden * Alle Seiten: Grafischer Button zum Kontrastwechsel ist mit "Wechseln Sie in den Hellmodus" für Screenreader-Nutzer nicht korrekt beschriftet. * Alle Seiten: Listenelemente für die Sprache sind mit "DE" und "EN" nicht aussagekräftig beschriftet.
WCAG 3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden 		nicht bestanden * Formularseite: Nach dem Absenden eines fehlerhaften Formulars wird nur am ersten fehlerhaften Feld eine Fehlermeldung eingeblendet, die beim Verlassen des Feldes wieder ausgeblendet wird. Fehlerhafte Felder werden nicht visuell hervorgehoben (z.B. rote Umrandung) und sind nicht programmatisch mit aria-invalid ausgezeichnet.
WCAG 4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar 		nicht bestanden * Inhaltsseite: Für die Schalter zum Ein- und Ausblenden von Seitenbereichen unter "Anwendungen" wird keine Rolle und kein Status ausgegeben.
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden 		nicht bestanden –
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden 		nicht bestanden –
5.1
Erläuterungen in Leichter Sprache sind vorhanden 		nicht bestanden –
5.2
Verlinkung auf der Startseite zur Leichten Sprache ist vorhanden 		nicht bestanden –
5.3
Informationen zu den wesentlichen Inhalten sind vorhanden 		nicht bestanden –
5.4
Hinweise zur Navigation sind vorhanden 		nicht bestanden –
5.5
Erläuterung der wesentlichen Inhalte der Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden 		nicht bestanden –
5.6
Hinweise auf weitere Informationen in Leichter Sprache sind vorhanden 		nicht bestanden –
6.1
Erläuterungen in Deutscher Gebärdensprache sind vorhanden 		nicht bestanden –
6.2
Verlinkung auf der Startseite zur Deutschen Gebärdensprache ist vorhanden 		nicht bestanden –
6.3
Informationen zu den wesentlichen Inhalten sind vorhanden 		nicht bestanden –
6.4
Hinweise zur Navigation sind vorhanden 		nicht bestanden –
6.5
Erläuterung der wesentlichen Inhalte der Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden 		nicht bestanden –
6.6
Hinweise auf weitere Informationen in Deutscher Gebärdensprache sind vorhanden 		nicht bestanden –

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) 		im Wesentlichen bestanden * Formularseite: Der Kontrast des grauen Placeholder-Textes ist zum weißen Hintergrund zu gering.
WCAG 2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) 		im Wesentlichen bestanden * Startseite, Inhaltsseite: Der gesamte Inhalt eines Teasers unter "Aktuelles" wird als Linktext ausgegeben, wodurch der Linktext sehr lang ist.

Bestanden

Kriterium Status
WCAG 1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich 		bestanden
WCAG 1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar 		bestanden
WCAG 1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger 		bestanden
WCAG 1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden 		bestanden
WCAG 1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um 		bestanden
WCAG 1.4.12
Textabstände sind anpassbar 		bestanden
WCAG 2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben 		bestanden
WCAG 2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden 		bestanden
WCAG 2.3.1
Blitzen wird vermieden 		bestanden
WCAG 2.4.2
Titel beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
WCAG 2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen 		bestanden
WCAG 2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar 		bestanden
WCAG 2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden 		bestanden
WCAG 2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung 		bestanden
WCAG 3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet 		bestanden
WCAG 3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.3
Navigation ist konsistent aufgebaut 		bestanden
WCAG 3.2.4
Elemente sind konsistent bezeichnet 		bestanden
WCAG 3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise 		bestanden
WCAG 3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge 		bestanden
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden 		bestanden
A.2
Erklärung zur Barrierefreiheit wurde formal geprüft 		bestanden

Nicht anwendbar

Kriterium Status
WCAG 1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen 		nicht anwendbar
WCAG 1.2.2
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		nicht anwendbar
WCAG 1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen 		nicht anwendbar
WCAG 1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen 		nicht anwendbar
WCAG 1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar 		nicht anwendbar
WCAG 1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar 		nicht anwendbar
WCAG 1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar 		nicht anwendbar
WCAG 2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar 		nicht anwendbar
WCAG 2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar 		nicht anwendbar
WCAG 2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar 		nicht anwendbar
WCAG 2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar 		nicht anwendbar
WCAG 2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar 		nicht anwendbar
WCAG 3.1.2
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet 		nicht anwendbar
WCAG 3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) 		nicht anwendbar
WCAG 4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben 		nicht anwendbar
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform 		nicht anwendbar

Nicht geprüft

Kriterium Status
WCAG 4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt 		nicht geprüft
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalt 		nicht geprüft
WCAG 1.3.1
Infos und Beziehungen 		nicht geprüft
WCAG 1.3.2
Bedeutungsvolle Reihenfolge 		nicht geprüft
WCAG 1.4.3
Kontrast (Minimum) 		nicht geprüft
WCAG 1.4.11
Nicht-Text-Kontrast 		nicht geprüft

Unterstützung

Barrieren sichtbar machen kostet Geld. Hilf uns, dranzubleiben.

BarrierenWatch wird ehrenamtlich betrieben und finanziert sich über Steady-Mitgliedschaften von Menschen wie dir, die Barrierefreiheit und Inklusion voranbringen möchten. Hinter dem Projekt stehen Menschen mit Behinderung, die seit Jahren im Bereich der digitalen Barrierefreiheit oder als Aktivist*innen aktiv sind. Aktuell sind wir im Prozess der Gründung eines gemeinnützigen Vereins, der dieses Engagement beheimaten soll.

ab 5 Euro
im Monat

für Recherche, Prüfungen und den Betrieb der Plattform.

Jetzt via Steady unterstützen