Barriere melden

Wo ist die Barriere?

Bevor du startest

Für Meldungen an Unternehmen kannst du hier eine fertige E-Mail-Vorlage mit allen wichtigen gesetzlichen Bestimmungen und Paragrafen zu deiner Barriere erstellen, damit alle wissen, was zu tun ist. Keine Angst vor der schweren Sprache! Leider ist die "Gesetzes-Keule" oft notwendig, um Unternehmen auf die Ernsthaftigkeit der Barriere und ihre Pflichten hinzuweisen.

Deine Meldung können wir gerade leider noch nicht auf barrierenwatch.de veröffentlichen oder durch unser ehrenamtliches Team überprüfen. Du bist selbst dafür verantwortlich, aber wir können dir gerne jederzeit per E-Mail behilflich sein.

Deine Eingaben werden nur auf deinem Gerät verarbeitet und nicht an uns übertragen. Du musst die E-Mail am Ende selbst an das Unternehmen senden. Dafür steht eine Option zum Kopieren des Textes oder zum Absenden über ein Mail-Programm zur Verfügung.

Weil es allgemein nützlich für die Behebung von Problemen ist, wenn die Verbraucherschutzbehörde MLBF AöR ebenfalls von deiner Meldung erfährt, kannst du vor der Vorschau entscheiden, ob die Mailvorlage auch einen Antrag zur Einleitung eines Marktüberwachungs-Verfahrens enthalten soll. Das Verfahren ist kostenlos und du musst normalerweise auch nichts weiter tun. Es hilft auch anderen Menschen mit Behinderung.

Womit gibt es das Problem?

Wähle aus, was am besten passt.

Hinweis zu deiner Auswahl

Leider gibt es gerade vermutlich kein Gesetz, das die digitale Barrierefreiheit für diese Art von Produkt oder Dienstleistungen regelt, auf das du dich berufen kannst. Du kannst deine Meldung dennoch fortsetzen, aber es ist unwahrscheinlich, dass sie erfolgreich verläuft. Falls du weitere Unterstützung benötigst, schreibe uns gerne eine E-Mail.

An welches Unternehmen geht deine Meldung?

Trage den Firmennamen, eine E-Mail-Adresse und das betroffene Angebot ein. Wenn du die Kontaktdaten nicht kennst, kann dir die Suche helfen.

Du kannst auch alle Felder selbst ausfüllen. Die Suche ist nur eine Hilfe: Sie kann E-Mail-Adresse und passende Produkte automatisch heraussuchen. Dafür wird der eingegebene Firmenname an Wikidata, ein Projekt von der Organisation hinter Wikipedia, übertragen. Datenschutz bei Wikimedia

Suchergebnisse

Meistens findest du die E-Mail-Adresse auf der Website der Firma unter "Impressum".

Beschreibe die Barriere

Bitte erkläre die Barriere so ausführlich wie möglich und wie sie sich auf dich auswirkt.

Wir brauchen noch ein paar mehr Details

Um die Firma auf die passenden rechtlichen Anforderungen hinzuweisen, wähle hier bitte nochmal aus, wie sich die Barriere auf dich auswirkt. Du kannst mehrere Punkte auswählen oder diesen Punkt überspringen.

Mehr Wirkung für deine Meldung

Bitte entscheide, ob du auch andere Stellen in deine Meldung einbeziehen möchtest, um der Meldung mehr Nachdruck zu verleihen.

Behördliche Prüfung Antrag bei der MLBF

Die MLBF kann prüfen, ob das Unternehmen gegen das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz verstößt, und auf eine Behebung hinwirken. Dazu kann sie das Produkt vom Markt nehmen oder Bußgelder verhängen.

  • Das Verfahren ist für dich kostenlos.
  • Du musst normalerweise nichts weiter tun.
  • Die Meldung wird für die Firma dringender.
  • Die Prüfung kann auch anderen Menschen mit Behinderung helfen.
Dokumentation & Hilfe BarrierenWatch

Du kannst auch an uns eine Kopie deiner E-Mail schicken. Wir erfahren so, wo Barrieren in der Privatwirtschaft auftreten, und können weitere Aktionen planen.

  • Falls du Unterstützung brauchst, können wir dir leichter helfen. Zum Beispiel, wenn du nicht ernst genommen wirst.
  • Öffentliche Berichterstattung über Barrieren (du bleibst anonym!)
  • Bessere Statistiken und Zahlen über digitale Barrieren

Datenschutz bei BarrierenWatch Wenn du uns informierst, erhalten wir deinen Namen und deine Angaben zur Barriere. Wir verwenden sie nur zur Dokumentation und Unterstützung deiner Meldung. Mehr dazu steht in unserer Datenschutzerklärung.

Wer bist du?

Dein Name steht am Ende der E-Mail. So erkennt das Unternehmen, von wem die Meldung kommt, und kann dich persönlich ansprechen. Außerdem macht es deine Meldung seriöser.

Deine E-Mail Vorlage ist fertig!

Prüfe bitte die Vorlage und sende sie selbst aus deinem E-Mail-Programm ab. Dafür findest du weiter unten auch einen passenden Knopf.

An
CC
–
Betreff
In E-Mail-Programm öffnen

Wer bist du?

Dein Name wird der Behörde mitgeteilt.
Deine E-Mail Adresse teilen wir nicht, aber wir informieren dich darüber über Neuigkeiten zu deiner Barriere.

Welcher Behörde möchtest du eine Barriere mitteilen?

Datenschutz-Hinweis: Deine Sucheingabe wird zur Wahl der richtigen Behörde an die Open Knowledge Foundation Deutschland e. V. / FragDenStaat übertragen. Weitere Infos zum Datenschutz bei FragDenStaat

Suchergebnisse

Bekannte Barrieren

Wir kennen für dieses Angebot wahrscheinlich schon ein paar Barrieren aus einer professionellen Überprüfung. Du kannst eine auswählen, wenn du diese Barriere für deine Meldung übernehmen möchtest.

Bitte beschreibe deine Barriere für die Behörde

Falls du ein Bild oder Video anhängen möchtest, nutze dazu bitte eine Drittanbieter-Anwendung wie Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox, Imgur oder ähnliche.

Prüfen und speichern

Kontakt
Behörde
Angebot
Barriere
Auswirkungen

Wenn du die Meldung abschickst, stimmst du zu, dass wir deine Daten speichern und an die relevanten Stellen weiterleiten dürfen. Es gilt unsere Datenschutzerklärung.

Meldung gespeichert

Danke. Wir prüfen deine Angaben und leiten die Meldung dann zeitnah weiter.

Prüfung

Unsere ehrenamtlichen Expert*innen checken deine Meldung und schärfen sie nach, wenn nötig.

Versand

Danach versenden wir sie an die zuständige Stelle. Wir informieren dich über alle Aktualisierungen.

Verlauf

Jedes Update zur Meldung machen wir öffentlich und leiten ggf. weitere Schritte ein.

Hilf uns, mehr Meldungen sauber zu begleiten.

BarrierenWatch wird ehrenamtlich betrieben. Deine Unterstützung hilft uns bei der Prüfung von Meldungen, journalistischer Dokumentation, Kommunikation mit Behörden und dem Betrieb der Plattform.

Finanziell unterstützen