Nicht hilfreiche Alternativtexte für Anfahrtsskizzen

Guten Tag,

im Auftrag von <zensiert> melden wir die folgende Barriere in Ihrem digitalen Angebot unter bpb.de. Diese hat unser ehrenamtliches Team aus Menschen mit Behinderung bereits nachvollziehen können.

Das grafische Bedienelement zur Anfahrtsskizze auf https://www.bpb.de/die-bpb/ueber-uns/service/kontakt/ ist per Alternativtext nicht so beschrieben, dass sie nützlich ist und nahegelegene Points Of Interest enthält.

Hinweis aus dem Gutachten: 4.9.1.1.1.a: alt-Text nennt nur ‚Anfahrtsskizze Bonn‘ statt Funktion

Das gemeldete Problem hat folgende Auswirkung: Ich kann die Anfahrt und Lage nicht vollständig erfassen.

Wir gehen davon aus, dass durch diese Barriere die WCAG-Kriterien 1.1.1 Non-text Content (A) und 2.4.4 Link Purpose (In Context) (A) verletzt sind. Das grafische Bedienelement ist damit nicht ausreichend verständlich beschrieben.

Bei dieser Nachricht handelt es sich um eine Mittelung nach § 12b Abs. 4 BGG oder entsprechender Landesgesetze. Wir bitten Sie deshalb um Rückmeldung innerhalb eines Monats.

Nach § 12a Behindertengleichstellungsgesetz, § 2 BITV, der EU-Richtlinie 2016/2102, § 7 OZG, § 1 BFSG oder entsprechender Landesgesetze- und Verordnungen sind Sie zur barrierefreien Gestaltung des digitalen Angebots verpflichtet.

Wir bitten Sie, die gemeldete Barriere schnellstmöglich zu beseitigen und uns den aktuellen Stand bis einschließlich zur erfolgten Behebung mitzuteilen.

Ein referenziertes Gutachten vom 2022-12-21 bestätigt dies (Prüfstelle: Materna Information & Communications SE).
Sie finden das Gutachten hier: https://barrieren-gutachten.de/gutachten/99

Vielen Dank schon jetzt für Ihre Kooperation und Ihre Mühen!

Mit freundlichen Grüßen
das ehrenamtliche Barrieren-Checker Team von barrieren-gutachten.de

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Sollten Sie nicht für diese Meldung zuständig sein, leiten Sie sie bitte intern an die korrekten Empfänger*innen weiter.
Der Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte widersprechen wir ausdrücklich.
Diese Meldung wurde durch einen Menschen von einer Proxy-Adresse versandt, damit unser ehrenamtliches Team Ihre Problembehandlung dokumentieren kann.
Nach einer Prüfung werden Ihre Antworten pseudonymisiert von uns veröffentlicht und die meldende Person darüber informiert.

Guten Tag,

wir möchten Sie gern an unsere Barriere-Meldung vom 12.06.2026 erinnern.

Betroffenes digitales Angebot: bpb.de

Gemeldete Barriere:
Das grafische Bedienelement zur Anfahrtsskizze auf https://www.bpb.de/die-bpb/ueber-uns/service/kontakt/ ist per Alternativtext nicht so beschrieben, dass sie nützlich ist und nahegelegene Points Of Interest enthält.

Hinweis aus dem Gutachten: 4.9.1.1.1.a: alt-Text nennt nur ‚Anfahrtsskizze Bonn‘ statt Funktion

Bisher haben wir zu dieser Meldung noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Bitte teilen Sie uns kurz mit, bis wann Sie die Behebung planen. Uns ist bewusst, dass Barrierefreiheit manchmal mehrere Abstimmungen braucht. Eine kurze Zwischenmeldung hilft uns und der meldenden Person bereits sehr, den Vorgang transparent einzuordnen.

Unsere Mitteilung bezieht sich auf § 12b BGG oder entsprechende Landesgesetze, Sie sind zur Antwort verpflichtet. Wir freuen uns über eine Antwort und unterstützen gern, falls Sie Rückfragen zur gemeldeten Barriere haben. Sollte eine Antwort ausbleiben, behalten wir uns vor, rechtliche Schritte einzuleiten.

Unsere öffentliche Dokumentation der Meldung finden Sie hier: https://barrieren-gutachten.de/meldungen/20

Mit freundlichen Grüßen
Das Team von barrieren-gutachten.de

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Mehr über barrieren-gutachten.de: https://barrieren-gutachten.de/hilfe/was-ist-barrieren-gutachtende
Nicht zuständig? Bitte leiten Sie diese Meldung intern weiter.
Antworten werden nach Prüfung pseudonymisiert veröffentlicht.

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre E-Mail! Bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung auf ihren berechtigten Hinweis.

Wir haben uns beide Anfahrtsskizzen angesehen und die entsprechenden Alternativtexte ausgetauscht. Dabei handelte es sich leider noch um Platzhalter, die wir bei dem Relaunch der Website übersehen hatten. Wir hoffen, dass nun eine orientierende Bildbeschreibung und eine Erfassung von Anfahrt und Lage zur bpb gewährleistet ist.

Die Verbesserung der Barrierefreiheit unserer Website ist uns ein großes Anliegen. Daher bedanken wir uns ausdrücklich auch bei der Hinweisgeberin bzw. dem Hinweisgeber.

Wir möchten an dieser Stelle auch auf unseren Feedbackmechanismus hinweisen, bei dem Barrieren direkt an die zuständige Redaktion gemeldet werden können (https://www.bpb.de/die-bpb/ueber-uns/service/barrierefreiheit/barriere-melden/).

Mit freundlichen Grüßen