Unsichtbarer Fokus bei Verlustmeldung

Guten Tag,

im Auftrag von <zensiert> melden wir die folgende Barriere in Ihrem digitalen Angebot unter https://www.leipzig.de/service-portal/themen-und-lebenslagen/sicherheit-und-ordnung/fundbuero/verlorenen-gegenstand-suchen#c390657. Diese hat unser ehrenamtliches Team aus Menschen mit Behinderung bereits nachvollziehen können.

Mehrere Bedienelemente haben keinen sichtbaren Fokus-Indikator, z.B. die Checkbox mit Hinweisen zum Datenschutz. Zudem erhalten die Schritte 1 bis 5 ebenfalls im nicht-interaktiven Zustand unberechtigterweise ebenfalls einen Tastaturfokus, der nicht sichtbar ist.

Das gemeldete Problem hat folgende Auswirkung: Für Menschen, die auf Tastatur- oder Schalterbedienung angewiesen sind, erzeugt das enorme Verwirrung beim Nutzen der Seite.

Wir gehen davon aus, dass durch diese Barriere die WCAG-Kriterien 2.4.7 Focus Visible (AA), 2.1.1 Keyboard (A) und möglicherweise 4.1.2 Name, Role, Value (A) verletzt sind. Zudem ist 2.4.3 Focus Order (A) betroffen, wenn der Tastaturfokus auf nicht interaktiven Elementen landet.

Bei dieser Nachricht handelt es sich um eine Mittelung nach § 12b Abs. 4 BGG oder entsprechender Landesgesetze. Wir bitten Sie deshalb um Rückmeldung innerhalb eines Monats.

Nach § 12a Behindertengleichstellungsgesetz, § 2 BITV, der EU-Richtlinie 2016/2102, § 7 OZG, § 1 BFSG oder entsprechender Landesgesetze- und Verordnungen sind Sie zur barrierefreien Gestaltung des digitalen Angebots verpflichtet.

Wir bitten Sie, die gemeldete Barriere schnellstmöglich zu beseitigen und uns den aktuellen Stand bis einschließlich zur erfolgten Behebung mitzuteilen.

Vielen Dank schon jetzt für Ihre Kooperation und Ihre Mühen!

Mit freundlichen Grüßen
das ehrenamtliche Barrieren-Checker Team von barrieren-gutachten.de

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Sollten Sie nicht für diese Meldung zuständig sein, leiten Sie sie bitte intern an die korrekten Empfänger*innen weiter.
Der Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte widersprechen wir ausdrücklich.
Diese Meldung wurde durch einen Menschen von einer Proxy-Adresse versandt, damit unser ehrenamtliches Team Ihre Problembehandlung dokumentieren kann.
Nach einer Prüfung werden Ihre Antworten pseudonymisiert von uns veröffentlicht und die meldende Person darüber informiert.

Hallo <zensiert>,

vielen Dank für Ihre Nachricht und den Hinweis auf den fehlenden Tastaturfokus. Wir haben bereits Anpassungen vorgenommen und der Tastaturfokus ist nun sichtbar.
Digitale Barrierefreiheit und barrierefreie Kommunikation im Allgemeinen ist uns sehr wichtig, deswegen sind wir für jeden Hinweis dankbar.
Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen zu diesem Thema, stehe ich Ihnen als Ansprechpartnerin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Im Auftrag

Barrierefreie Kommunikation

Stadt Leipzig, Der Oberbürgermeister
Referat Kommunikation

Postanschrift: 04092 Leipzig
Hausanschrift: Neues Rathaus, Martin-Luther-Ring 4-6, 04109 Leipzig

Tel.: 0341/ 123 2140
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E-Mail: <zensiert>
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