Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

www.ankommenapp.de

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Screenreader-Bedienung ist grundsätzlich möglich, aber fehlerhafte Alternativtexte, defekte Sprunglinks, Fokusprobleme und Syntaxfehler beeinträchtigen die effiziente Nutzung deutlich.

Sehbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Kontrastprobleme, im Hochkontrastmodus unsichtbare Menüs und abgeschnittene Texte im Slider schränken die Lesbarkeit trotz skalierbarer Schrift stark ein.

Hörbehinderung Fast barrierefrei

Multimedia ist mit Untertiteln und Alternativen gut aufbereitet, einzig fehlende Gebärdensprache-Videos mindern die Barrierefreiheit geringfügig.

Motorische Behinderung Weitgehend zugänglich

Seite ist vollständig tastaturbedienbar, ohne Tastaturfallen und ohne komplexe Zeigereingaben, nur ein teilweise unsichtbarer Fokus und Fokus-Sprünge können irritieren.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Korrekte Spracheauszeichnung und konsistente Navigation helfen, aber fehlende Leichte Sprache, eingeschränkte Such- und Sitemap-Funktionen sowie Slider-Probleme erschweren das Verständnis.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Stabile Struktur, keine Zeit- oder Animationszwänge und konsistente Navigation sind positiv, doch fehlende Leichte Sprache, teils schlechte Fokusführung und Slider-Probleme können die Nutzung anstrengend machen.

Dokumentierte Barrieren

  • Menü im Hochkontrastmodus nicht erkennbar

    Auf der Startseite ist die Menü-Schaltfläche im Hochkontrastmodus nicht sichtbar. Dadurch ist die Hauptnavigation für Menschen mit Hochkontrast-Einstellungen nur schwer oder gar nicht auffindbar.

    Auswirkung: Ich kann das Menü nicht zuverlässig finden und komme dadurch möglicherweise nicht zu den wichtigen Inhalten oder Funktionen. Besonders beim ersten Einstieg blockiert das die Orientierung deutlich.

  • Schwacher Kontrast von Slider-Text

    Der weiße Text im Slider hat teilweise zu wenig Kontrast zum Hintergrundbild. Dadurch lässt sich der Text auf der Startseite nicht immer gut lesen.

    Auswirkung: Ich muss mich stark anstrengen, um die Inhalte zu erkennen, oder ich übersehe sie ganz. Das macht die Nutzung für Menschen mit Sehschwäche deutlich mühsamer.

  • Sprungmarken funktionieren nicht

    Die Sprungmarken auf der Startseite sind ohne Funktion. Damit lässt sich der wiederkehrende Bereich der Seite nicht überspringen.

    Auswirkung: Ich muss mich bei jedem Seitenaufruf durch wiederkehrende Inhalte arbeiten, statt direkt zum relevanten Bereich zu springen. Das kostet Zeit und macht die Nutzung deutlich anstrengender.

  • Fokus springt nach Linkaufruf an den Seitenanfang

    Nach dem Öffnen eines Links mit den Pfeilschaltflächen wird der Fokus nicht auf dem Bedienelement gehalten, sondern an den Seitenanfang gesetzt. Dadurch geht der Bedienkontext verloren.

    Auswirkung: Ich verliere nach einer Aktion die Orientierung und muss erst wieder herausfinden, wo ich mich befinde. Das stört besonders die Tastatur- und Screenreader-Nutzung.

  • Slider-Texte werden abgeschnitten

    Einige Texte im Slider werden nur teilweise dargestellt, wenn Textabstände angepasst werden. Dadurch sind Inhalte auf der Startseite nicht vollständig lesbar.

    Auswirkung: Ich kann Überschriften oder Hinweise im Slider nur unvollständig erfassen und verpasse womöglich wichtige Informationen. Das erschwert besonders das schnelle Verstehen der Startseite.

  • Schlecht erkennbare Slider-Schaltflächen

    Die Schaltflächen im Slider haben teilweise zu wenig Kontrast zum Hintergrundbild. Dadurch sind Bedienelemente auf der Startseite schwer zu erkennen.

    Auswirkung: Ich finde die Bedienelemente nicht sofort und kann den Slider nur umständlich steuern. Das bremst mich aus und kann dazu führen, dass ich Inhalte übersehe.

  • Keine Suche oder Sitemap zur Seitennavigation

    Innerhalb der Anwendung sind die Seiten nicht über eine Suche oder Sitemap erreichbar. Die Inhalte lassen sich daher nur über die vorhandene Navigation finden.

    Auswirkung: Ich kann gewünschte Inhalte nicht direkt ansteuern und muss mich aufwendig durch die Seiten klicken. Wenn ich das passende Thema nicht sofort finde, komme ich möglicherweise langsamer oder gar nicht ans Ziel.

  • Tastaturfokus auf Store-Links nicht sichtbar

    Auf der Startseite ist der Tastaturfokus auf den Links zu Apple- und Google-Store nicht sichtbar. Damit ist nicht erkennbar, welches Element gerade aktiv ist.

    Auswirkung: Ich weiß beim Navigieren mit der Tastatur nicht sicher, wo ich mich gerade befinde. Das erhöht die Gefahr von Fehlbedienungen und verlangsamt die Nutzung.

  • Fehlende Leichte Sprache erschwert das Verstehen

    Es gibt keine Leichte Sprache für die Website. Für Menschen mit Lernschwierigkeiten oder geringer Sprachkompetenz sind die Inhalte dadurch schwerer zugänglich.

    Auswirkung: Ich kann Informationen möglicherweise nicht gut genug verstehen, auch wenn ich technisch auf die Seite komme. Das kann dazu führen, dass ich wichtige Inhalte nicht selbstständig erfasse.

  • Seiten enthalten Syntaxfehler

    Die Seiten enthalten mehrere Syntaxfehler. Solche Fehler können dazu führen, dass Hilfstechnologien Inhalte nicht sauber auslesen oder Bedienelemente fehlerhaft verarbeitet werden.

    Auswirkung: Ich kann auf Darstellungs- oder Ausleseprobleme stoßen, die die Nutzung unzuverlässig machen. Besonders mit Screenreader oder Assistenztechnik kann das zu unerwarteten Problemen führen.

  • Hauptmenü wird nur unzureichend angesagt

    Der Schalter für das Hauptmenü wird vom Screenreader nur als „Schalter“ ausgegeben. Dadurch fehlt die klare Benennung des Bedienelements.

    Auswirkung: Ich kann nicht sofort erkennen, wofür der Schalter da ist, und muss raten oder zusätzliche Informationen suchen. Das erschwert die Navigation mit Screenreader deutlich.

  • Doppelte und dreifache Ansagen lenken von Inhalten ab

    Mehrere Linkbeschriftungen und Personennamen werden mehrfach ausgegeben, weil Bilder, Überschriften und Titel redundante Informationen enthalten. Dadurch entstehen unnötige Wiederholungen bei der Screenreader-Ausgabe.

    Auswirkung: Ich muss mir wiederholte Informationen anhören und komme langsamer zu den eigentlichen Inhalten. Das macht die Nutzung unnötig anstrengend und verwirrend.

  • Keine Gebärdensprache-Unterstützung

    Es sind keine Gebärdensprache-Videos vorhanden. Für gehörlose Menschen fehlt damit eine zusätzliche barrierefreie Informationsform.

    Auswirkung: Ich bekomme Inhalte möglicherweise nicht in einer für mich gut verständlichen Form vermittelt. Je nach Thema kann das den Zugang zu wichtigen Informationen deutlich einschränken.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 10 Enterprise
Browser
Google Chrome 117.0.5938.92
Screenreader
NVDA 2023.2
Tools
Color Contrast Analyser (CCA), WCAG Color contrast checker, PDF Accessibility Checker (PAC), Chrome Web Developer Tools, NVDA Screenreader, Landmark Navigation (Chrome), HTML Validator, WCAG Parsing Bookmarklet
  • www.ankommenapp.de Web-Angebot öffnen
  • https://ankommenapp.de/APP/DE/LebeninDeutschland/lebenindeutschland-node.html
  • https://ankommenapp.de/APP/DE/Service/Impressum/impressum-node.html
  • https://ankommenapp.de/APP/DE/LebeninDeutschland/Gesundheit/Krankheit/krankheit-node.html

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte 		nicht bestanden * Startseite: Der Schalter für das Hauptmenü wird vom Screenreader nur als "Schalter" ausgegeben. * Startseite: In den Themenbereichen werden mehrere Linkbeschriftungen doppelt ausgegeben, da die Grafiken nicht als Layoutgrafiken umgesetzt sind. * Startseite: In dem Slider werden die Namen der Personen 3-mal ausgegeben, da sie einmal im alt-Text des Bildes stehen, einmal in der zugehörigen Überschrift und einmal im Elementtitel.
WCAG 1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar 		nicht bestanden * Startseite: Im Hochkontrastmodus ist die Menü-Schaltfläche nicht sichtbar.
WCAG 1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) 		nicht bestanden * Startseite: Der Kontrastabstand des weißen Textes im Slider gegenüber dem Bildhintergrund ist teilweise zu gering.
WCAG 1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend 		nicht bestanden * Startseite: Der Kontrastabstand der Sliderschaltflächen gegenüber dem Bildhintergrund ist teilweise zu gering.
WCAG 1.4.12
Textabstände sind anpassbar 		nicht bestanden * Startseite: Einige Texte im Slider werden nur teilweise dargestellt.
WCAG 2.4.1
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden 		nicht bestanden * Startseite: Die Sprungmarken sind ohne Funktion.
WCAG 2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen 		nicht bestanden * Inhaltsseite: Nach dem Öffnen eines Links mit den Pfeilschaltflächen wird der Fokus an den Seitenanfang gesetzt, statt auf den Pfeilschaltflächen zu bleiben.
WCAG 2.4.5
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar 		nicht bestanden * Alle Seiten: Innerhalb der Anwendung sind die Seiten nicht über eine Suche oder Sitemap erreichbar.
WCAG 2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar 		nicht bestanden * Startseite: Der Tastaturfokus ist auf den Links zu Apple- und Google-Store nicht sichtbar.
WCAG 4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt 		nicht bestanden * Die Seiten enthalten mehrere Syntaxfehler.
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden 		nicht bestanden * Ergebnis der formalen Prüfung: nicht bestanden
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden 		nicht bestanden –
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden 		nicht bestanden –

Bestanden

Kriterium Status
WCAG 1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen 		bestanden
WCAG 1.2.2
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		bestanden
WCAG 1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen 		bestanden
WCAG 1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen 		bestanden
WCAG 1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben 		bestanden
WCAG 1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich 		bestanden
WCAG 1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar 		bestanden
WCAG 1.3.5
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar 		bestanden
WCAG 1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger 		bestanden
WCAG 1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar 		bestanden
WCAG 1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden 		bestanden
WCAG 1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar 		bestanden
WCAG 1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um 		bestanden
WCAG 1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben 		bestanden
WCAG 2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden 		bestanden
WCAG 2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar 		bestanden
WCAG 2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.3.1
Blitzen wird vermieden 		bestanden
WCAG 2.4.2
Titel beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
WCAG 2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) 		bestanden
WCAG 2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
WCAG 2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden 		bestanden
WCAG 2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung 		bestanden
WCAG 2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet 		bestanden
WCAG 3.1.2
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet 		bestanden
WCAG 3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.3
Navigation ist konsistent aufgebaut 		bestanden
WCAG 3.2.4
Elemente sind konsistent bezeichnet 		bestanden
WCAG 3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden 		bestanden
WCAG 3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise 		bestanden
WCAG 3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge 		bestanden
WCAG 3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) 		bestanden
WCAG 4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar 		bestanden
WCAG 4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben 		bestanden
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden 		bestanden

Nicht anwendbar

Kriterium Status Notizen
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform 		nicht anwendbar Keine PDF-Datei vorhanden.

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