Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

Bundessozialgericht

Dieses Gutachten ist wahrscheinlich veraltet. Ein Neueres vom 09.05.2023 ist verfügbar.

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Screenreader-Nutzung ist grundsätzlich möglich, aber fehlerhafte Struktur, Lesereihenfolge, Fokusführung und fehlende Zustandsausgaben im Menü erschweren Orientierung und Interaktion deutlich.

Sehbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Guter Textkontrast und Zoom sind vorhanden, jedoch haben Eingabefelder und Suchbereiche zu geringe Kontraste und im Hochkontrastmodus fehlen teils Rahmen.

Hörbehinderung Fast barrierefrei

Audiovisuelle Inhalte sind weitgehend mit Untertiteln und Alternativen versehen und es gibt ein Gebärdensprachvideo, hörbezogene Barrieren sind kaum vorhanden.

Motorische Behinderung Weitgehend zugänglich

Seite ist vollständig tastaturbedienbar und ohne Zeigergesten nutzbar, aber lange Navigationswege durch automatisch öffnende Untermenüs und teils schlechte Fokus-Sichtbarkeit beeinträchtigen die Nutzung.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Konsistente Navigation, Leichte Sprache und verständliche Labels helfen, jedoch verwirrende Fokusreihenfolge, unklare Links, teils problematische Fehlermeldungen und komplexe Suchvorschlagslogik erschweren die Bedienung.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Tastaturbedienbarkeit und fehlende Zeitdruck-Situationen sind positiv, aber Slider, automatisch öffnende Menüs, nicht steuerbare Einblendungen und unklare Suchinteraktionen können Aufmerksamkeit und Reizverarbeitung belasten.

Veränderung

Aktuell angezeigt
14 gefundene Barrieren
6,3/10 Ø Schwere
Gutachten ansehen
9 gefundene Barrieren -5 zur vorherigen Prüfung
7,0/10 Ø Schwere +0,7 zur vorherigen Prüfung

Dokumentierte Barrieren

  • Fokus ist nach Seiten- und Inhaltswechseln schlecht geführt

    Der Tastaturfokus springt nach Slider-Wechseln, Suchergebnis-Navigation und Sortierung nicht passend auf den neuen Inhalt. Auch in der Navigation ist die Fokusreihenfolge teils unnötig lang oder doppelt.

    Auswirkung: Ich verliere als Tastatur- oder Screenreader-Nutzerin leicht den Überblick und muss erst mühsam zum relevanten Inhalt zurückfinden. Das macht Suche und Navigation deutlich langsamer.

  • Fokus ist kaum sichtbar

    Der Fokus ist bei Skiplink, Breadcrumb-Home-Icon und Slider-Buttons nicht oder nur schlecht zu erkennen. Damit ist die aktuelle Position per Tastatur visuell schwer nachvollziehbar.

    Auswirkung: Ich sehe nicht zuverlässig, welches Element gerade aktiv ist. Das erhöht das Risiko, falsche Aktionen auszulösen oder den Fokus zu verlieren.

  • PDF-Dokument ist nicht barrierefrei nutzbar

    Das PDF-Organigramm ist nicht PDF/UA-konform. Für assistive Technologien kann die Struktur des Dokuments dadurch fehlerhaft oder nur eingeschränkt nutzbar sein.

    Auswirkung: Ich kann das Dokument möglicherweise nicht sinnvoll lesen oder in der richtigen Reihenfolge erfassen. Das blockiert den Zugang zu den dort bereitgestellten Informationen deutlich.

  • Unklare und teils fehlerhafte Struktur für Screenreader

    Überschriften, Navigationspunkte und Linkbeschriftungen sind an mehreren Stellen unverständlich oder falsch ausgezeichnet. Dadurch wird die Seitenstruktur für assistive Technologien schwer nutzbar.

    Auswirkung: Ich muss mich durch Inhalte arbeiten, ohne mich gut orientieren zu können. Das kostet Zeit und erhöht das Risiko, wichtige Bereiche zu übersehen.

  • Untermenüs lassen sich nicht per ESC schließen

    Automatisch eingeblendete Untermenüs können nicht mit der Escape-Taste geschlossen werden. Die Einblendungen bleiben damit für viele Nutzende länger im Weg als erwartet.

    Auswirkung: Ich kann unbeabsichtigt geöffnete Menüs nicht schnell wegschalten. Das stört die Orientierung und kann die weitere Bedienung verlangsamen.

  • Bedienelemente der Suchfilter werden nicht korrekt als Zustand ausgegeben

    Die Ein- und Ausklapp-Buttons in der Filterspalte der Suchergebnisse werden nur als Text ausgegeben, ohne ihren offenen oder geschlossenen Zustand zuverlässig mitzuteilen. So ist nicht klar, ob ein Bereich bereits geöffnet ist.

    Auswirkung: Ich weiß nicht sicher, welche Filter gerade aktiv oder aufgeklappt sind. Das erschwert das gezielte Eingrenzen der Suchergebnisse.

  • Aktiver Menüpunkt für Screenreader nicht erkennbar

    Im Hauptmenü ist nicht eindeutig erkennbar, welcher Menüpunkt gerade aktiv ist. Die Navigation wirkt dadurch für blinde Nutzende nicht zuverlässig nachvollziehbar.

    Auswirkung: Ich kann mich in der Hauptnavigation leichter verirren und weiß nicht sicher, wo ich mich gerade befinde. Das erschwert das gezielte Wechseln zwischen Bereichen deutlich.

  • Suchvorschläge werden nicht verständlich angekündigt

    Im Suchfeld werden Vorschläge angezeigt, aber deren Liste und Anzahl werden nicht klar ausgegeben. Außerdem fehlt ein verlässlicher Hinweis, was gerade in der Vorschlagsliste passiert.

    Auswirkung: Ich weiß nicht sicher, welche Suchbegriffe verfügbar sind und wie viele Vorschläge es gibt. Das macht die Suche umständlicher und fehleranfälliger.

  • Fehlende Kontraste an Eingabefeldern und Suchbereichen

    Mehrere Such- und Eingabefelder heben sich zu schwach vom Hintergrund ab, besonders im Header, in der Expertensuche und auf der Kontaktseite. Rahmen und Flächen sind dadurch schwer erkennbar.

    Auswirkung: Ich erkenne Eingabefelder schlechter und finde sie visuell nicht sofort. Das erschwert das Ausfüllen und die Orientierung auf der Seite.

  • Fehlerhinweise sind nicht vollständig wahrnehmbar

    Auf der Kontaktseite wird immer nur ein fehlerhaftes Feld gekennzeichnet, obwohl mehrere Eingaben betroffen sein können. Außerdem wird eine Fehlermeldung unter dem Vorlesen-Player nicht ausgegeben.

    Auswirkung: Ich erkenne nicht alle Probleme in meinem Formular auf einen Blick. Dadurch kann ich Fehler übersehen und das Absenden verzögert sich.

  • Texte im Slider werden teilweise abgeschnitten

    Im Bild-Text-Slider auf der Startseite werden Inhalte auf einem Slide nicht vollständig dargestellt. Wichtige Aussagen können dadurch unvollständig sichtbar sein.

    Auswirkung: Ich verpasse möglicherweise einen Teil der Information und verstehe den Inhalt nicht vollständig. Das ist besonders störend, wenn der Slider zentrale Hinweise vermittelt.

  • Sprachwechsel in Untermenüs ist nicht ausgezeichnet

    Bei einigen Untermenüpunkten des Menüs „Entscheidungen“ wird ein Sprachwechsel nicht kenntlich gemacht. Hilfstechnologien lesen diese Bereiche dann möglicherweise mit der falschen Spracheinstellung vor.

    Auswirkung: Ich verstehe einzelne Begriffe oder Seitenteile schlechter, weil sie ungewohnt vorgelesen werden. Das macht das Erfassen von Fachinhalten anstrengender.

  • Suche löst unerwartet direkt aus

    Wird in der Vorschlagsliste ein Eintrag mit Enter ausgewählt, startet sofort eine Suche. Darauf wird vorher nicht hingewiesen, sodass die Aktion überraschend wirken kann.

    Auswirkung: Ich kann mich leichter verklicken und lande plötzlich auf einer Suchergebnisseite statt nur einen Vorschlag auszuwählen. Das unterbricht meinen Arbeitsfluss.

  • Formulareingaben lassen sich schlechter merken und schneller falsch ausfüllen

    Auf der Kontaktseite fehlen autocomplete-Angaben für Formularfelder. Browser und Hilfsmittel können Eingaben dadurch weniger gut unterstützen.

    Auswirkung: Ich muss Daten häufiger manuell eingeben und kann mich eher vertippen oder Felder falsch befüllen. Besonders bei langen Kontaktformularen kostet das Zeit und Kraft.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 10 Enterprise
Browser
Google Chrome 89.0.4389.90
Screenreader
NVDA 2020.4
Auflösung
1920 x 1200 Pixel
Tools
Google Chrome 89.0.4389.90, NVDA 2020.4

Veränderung nach WCAG-Kriterien

09.05.2023 Vereinfachte Überwachung Gutachten ansehen
12 nicht bestanden 1 weitgehend 41 bestanden
16.04.2021 Vereinfachte Überwachung
angezeigtes 12 nicht bestanden 4 weitgehend 39 bestanden
  • https://www.bsg.bund.de/ Web-Angebot öffnen
  • https://www.bsg.bund.de/SiteGlobals/Forms/Suche/DE/Servicesuche_Formular.html?nn=10534510&resourceId=10534484&input_=10534510&pageLocale=de&templateQueryString=Entscheidung&submit.x=36&submit.y=24
  • https://www.bsg.bund.de/DE/Serviceseiten/Header/Kontakt/kontakt_node.html ⓘ
  • https://www.bsg.bund.de/DE/Verfahren/Prozesskosten/prozesskosten_node.html
  • https://www.bsg.bund.de/SharedDocs/Downloads/DE/Organigramm/Organigramm.pdf?__blob=publicationFile&v=6

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar 		nicht bestanden Die H1 Überschriftenauszeichnung ist mehrfach vorhanden. [alle Seiten, außer Startseite] Hauptmenüpunkte sind als H3 Überschrift angelegt. [Alle Seiten] Die Ausgabe der Linkbeschriftungen in der Haupt- und Unternavigation und die Links im Footer sind unverständlich. Einzelne Begriffe werden mit der Zeichenkette „­“ unterteilt. [Alle Seiten] Sucheingabefeld im Header: Angezeigte Suchvorschläge, ein Hinweis auf die Suchvorschlagsliste und deren Anzahl werden nicht ausgegeben. [Alle Seiten] Hochkontrastmodus: Der Cookie-Layer hat keinen Rahmen. [Startseite] Hochkontrastmodus: Das Sucheingabefeld im Header hat keinen Rahmen. [Alle Seiten]
WCAG 1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben 		nicht bestanden Beim geschlossen Untermenü wird weiterhin die unsichtbare Überschrift "Unternavigation" ausgegeben. [Alle Seiten] Im Slider (oben nach der Hauptnavigation) werden zuerst alle Texte und Links, die sich in den Slides befinden ausgegeben und danach erst der Animation-Stop Button. [Startseite] Bei "Lage und Anreise" wird ein "Mehr"-Link ausgegeben, der visuell auf der Seite nicht vorhanden ist. Der "Zurücksetzen"-Button wird vor dem "Senden"-Button ausgegeben, was aber nicht der visuellen Reihenfolge entspricht. [Kontaktseite]
WCAG 1.3.5
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar 		nicht bestanden Formularfelder besitzen kein "autocomplete"-Attribut. [Kontaktseite]
WCAG 1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend 		nicht bestanden Das Sucheingabefeld im Header hat einen zu geringen Kontrast zum Hintergrund 1,1:1. [Alle Seiten] Der Hintergrund und die Rahmenfarbe des Sucheingabefelds der Expertensuche haben einen zu geringen Kontrast zum Hintergrund 1,1:1, 2,1:1. [Suchergebnisseite] Der Hintergrund und die Rahmenfarbe der Eingabefelder haben einen zu geringen Kontrast zum Hintergrund 1,1:1, 2,1:1. [Kontaktseite]
WCAG 1.4.12
Textabstände sind anpassbar 		nicht bestanden Im untersten Bild-Text Slider werden auf dem zweiten Slide Texte nicht vollständig dargestellt. [Startseite]
WCAG 1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar 		nicht bestanden Die automatisch eingeblendeten Untermenüs können mit der ESC-Taste nicht geschlossen werden. [Alle Seiten]
WCAG 2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen 		nicht bestanden Nach dem Öffnen einer Sliderseite wird der Fokus nicht auf die dazugehörige Sliderseite gesetzt. [Startseite] Die Vor- und Zurück-Navigation im Hauptmenü ist nicht identisch. [Alle Seiten] Jeder Hauptnavigationspunkt erhält zweimal den Fokus (Erst der Rahmen, dann der Linktext) [Alle Seiten] Wird über die Paginierung die nächste Seite der Suchergebnisse geladen, bzw. eine erneute Suche ausgeführt, dann wird der Fokus nicht auf den ersten Suchergebniseintrag der Seite gesetzt. [Suchergebnisseite] Werden die Suchergebnisse nach "Relevanz" oder "Datum" sortiert, wird der Fokus nicht auf den ersten Suchergebniseintrag der Seite gesetzt. [Suchergebnisseite] Im Slider (oben nach der Hauptnavigation) erhalten zuerst alle Links, die sich in den Slides befinden den Fokus und danach erst der Animation-Stop Button. [Startseite] Der "Zurücksetzen"-Button erhält vor dem "Senden"-Button den Fokus. [Kontaktseite] In der Hauptnavigation müssen alle Untermenüs mit Tab durchlaufen werden (Untermenüs werden automatisch eingeblendet). [Alle Seiten]
WCAG 2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar 		nicht bestanden Der fokussierte Skiplink ist nicht erkennbar. [Alle Seiten] Der Fokus ist auf dem Home-Button (Haus-Icon) des Navigationspfades nicht gut sichtbar. [Alle Seiten] Auf den Buttons (1,2,3,4) im Slider ist der Fokus nicht sichtbar. [Startseite]
WCAG 3.1.2
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet 		nicht bestanden Einige Untermenüpunkte vom Hauptmenüpunkt "Entscheidungen" ist der Sprachwechsel nicht ausgezeichnet. [Alle Seiten]
WCAG 4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt 		nicht bestanden Mehrere Seiten enthalten Syntaxfehler.
WCAG 4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar 		nicht bestanden Bei "Suchergebnisse filtern" in der rechten Spalte werden die Buttons zum Ein- und Ausklappen der Bereiche als Texte ausgegeben. Der aktuelle Status, ob geöffnet oder geschlossen wird ebenfalls nicht ausgegeben. [Suchergebnisseite]
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform 		nicht bestanden Das Dokument ist nicht PDF/UA-konform.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte 		im Wesentlichen bestanden Im Hauptmenü ist der aktive Menüpunkt für blinde Nutzer nicht wahrnehmbar. [Inhaltsseite]
WCAG 3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung 		im Wesentlichen bestanden Sucheingabe: wird in der Liste der Suchvorschläge ein Eintrag ausgewählt (mit Eingabe-Taste), wird die Suche automatisch ausgeführt. Ein Nutzer wird über dieses Verhalten im Vorfeld nicht informiert. [Alle Seiten]
WCAG 3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden 		im Wesentlichen bestanden Nutzer kann immer nur ein fehlerhaftes Feld erkennen, da immer nur ein Feld gekennzeichnet wird. [Kontaktseite]
WCAG 4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben 		im Wesentlichen bestanden Die Fehlermeldung unter dem "Vorlesen"-Player (rechte Spalte oben) wird nicht ausgegeben. [Kontaktseite]

Bestanden

Kriterium Status
WCAG 1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen 		bestanden
WCAG 1.2.2
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		bestanden
WCAG 1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen 		bestanden
WCAG 1.2.4
Live-Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		bestanden
WCAG 1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen 		bestanden
WCAG 1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich 		bestanden
WCAG 1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar 		bestanden
WCAG 1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger 		bestanden
WCAG 1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar 		bestanden
WCAG 1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) 		bestanden
WCAG 1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden 		bestanden
WCAG 1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar 		bestanden
WCAG 1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um 		bestanden
WCAG 2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben 		bestanden
WCAG 2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden 		bestanden
WCAG 2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar 		bestanden
WCAG 2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.3.1
Blitzen wird vermieden 		bestanden
WCAG 2.4.1
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden 		bestanden
WCAG 2.4.2
Titel beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
WCAG 2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) 		bestanden
WCAG 2.4.5
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar 		bestanden
WCAG 2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
WCAG 2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden 		bestanden
WCAG 2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung 		bestanden
WCAG 2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet 		bestanden
WCAG 3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.3
Navigation ist konsistent aufgebaut 		bestanden
WCAG 3.2.4
Elemente sind konsistent bezeichnet 		bestanden
WCAG 3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise 		bestanden
WCAG 3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge 		bestanden
WCAG 3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) 		bestanden
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden 		bestanden
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden 		bestanden
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden 		bestanden
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden 		bestanden

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Prüfung vom 09.05.2023

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