Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

CovPass App iOS

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Kaum nutzbar

Schwere Screenreader-Probleme bei Namen, Rollen, Zuständen und teilweise nicht ausführbaren Funktionen schränken blinde Nutzer stark ein, machen die App aber nicht völlig unbedienbar.

Sehbehinderung Kaum nutzbar

Fehlende oder ignorierte Kontraste, kaum sichtbarer Fokus und nicht übernommene Systempräferenzen erschweren die Nutzung für sehbehinderte Personen erheblich.

Hörbehinderung Fast barrierefrei

Es werden keine auditiven Barrieren beschrieben, sodass gehörlose Menschen die App weitgehend uneingeschränkt nutzen können.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Nur Hochformat, fehlende vollständige Tastaturnutzung und schwacher Fokus sind für motorisch eingeschränkte Nutzer deutlich problematisch, lassen aber grundlegende Nutzung noch zu.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Inkonsequente Struktur, unklare Rückmeldungen von Steuerelementen und Kontrastprobleme können Orientierung erschweren, ohne die Nutzung vollständig zu verhindern.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Unklare Fokusführung, inkonsistente Screenreader-Ausgaben und schwache visuelle Hervorhebungen können für neurodivergente Nutzer überfordernd sein, erlauben aber noch prinzipielle Nutzung.

Dokumentierte Barrieren

  • Fließtextlinks sind für VoiceOver nicht erreichbar

    Links in den FAQ lassen sich mit VoiceOver weder über Gesten noch über den Rotor anwählen. Dadurch können verlinkte Inhalte nicht geöffnet werden.

    Auswirkung: Ich komme nicht zu den verknüpften Informationen, obwohl sie in der App sichtbar sind. Für mich ist dieser Inhalt damit praktisch blockiert.

  • Vertikal scrollbare Inhalte nicht per Tastatur bedienbar

    Längere Inhalte mit vertikalem Scrollen lassen sich nicht über die Tastatur weiterbewegen. Das betrifft die Navigation zu weiterem Inhalt in der App.

    Auswirkung: Wenn ich keine Touch-Gesten sicher ausführen kann, erreiche ich den restlichen Inhalt nicht. Ich bleibe an einer Stelle hängen und kann Seiten nicht vollständig lesen.

  • Screenreader-Bedienelemente ohne klare Rolle

    Mehrere Schaltflächen und Aktionselemente werden für Screenreader nicht eindeutig als Bedienelemente angekündigt. Teilweise fehlen auch Zustände wie geöffnet oder geschlossen.

    Auswirkung: Ich kann nicht sicher erkennen, ob ein Element anklickbar ist oder was es gerade tut. Dadurch verliere ich Orientierung und muss Funktionen häufiger ausprobieren.

  • Fokus kaum sichtbar

    Der Tastaturfokus hebt sich bei vielen Elementen nur schwach vom Hintergrund ab. Die aktuelle Position ist dadurch schwer zu erkennen.

    Auswirkung: Ich weiß nicht zuverlässig, welches Element gerade aktiv ist. Das erhöht die Gefahr, falsche Aktionen auszulösen oder Eingabefelder zu übersehen.

  • Kontrast von Texten und Bedienelementen zu gering

    Mehrere Texte, Eingabefelder, Schaltflächen und andere grafische Elemente heben sich zu schwach vom Hintergrund ab. Außerdem werden Links teilweise nur über Farbe kenntlich gemacht.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte und Bedienelemente schlechter erkennen, besonders bei Sehschwäche oder im schlechten Licht. Verlinkte Texte oder Formularfelder übersehe ich leichter.

  • Taschenlampenfunktion für Screenreader nicht auslösbar

    Die Taschenlampenfunktion lässt sich mit VoiceOver nicht starten. Damit ist eine angebotene Zusatzfunktion für Screenreader-Nutzende nicht erreichbar.

    Auswirkung: Ich kann diese Funktion nicht nutzen, obwohl sie in der App vorhanden ist. Für mich fehlt damit eine mögliche Unterstützung in der Kameranutzung.

  • PDF-Dokumente strukturell nicht zugänglich

    Das geprüfte PDF hat keine Tags und keine brauchbare Überschriftenstruktur. Dadurch ist die inhaltliche Erschließung des Dokuments erschwert.

    Auswirkung: Wenn ich auf dieses Dokument angewiesen bin, kann ich Inhalte schlechter mit Hilfsmitteln erfassen. Ich finde Abschnitte und Zusammenhänge deutlich schwerer.

  • App nur im Hochformat nutzbar

    Die App funktioniert ausschließlich im Hochformat. Eine Nutzung im Querformat ist nicht vorgesehen.

    Auswirkung: Wenn ich mein Gerät anders halte oder ein Zubehör nutze, kann ich die App möglicherweise nicht bequem bedienen. Für manche motorische Einschränkungen wird die Nutzung dadurch unnötig erschwert.

  • Systemeinstellungen für besseren Kontrast werden ignoriert

    Die App übernimmt die iOS-Einstellung für erhöhten Kontrast nicht vollständig. Auch „Fetter Text“ wirkt nur teilweise.

    Auswirkung: Ich kann meine persönlichen Anzeigeeinstellungen nicht zuverlässig nutzen. Dadurch bleibt die Oberfläche für mich schwieriger lesbar als sie sein müsste.

  • Verweise und Symbole sind ohne Zusatztext unklar

    Einige Verweise und Bedienelemente werden nur über Form, Position oder kurze Bezeichnungen wie „Plus“ verstanden. Die Screenreader-Ausgabe passt dazu nicht immer.

    Auswirkung: Ich weiß nicht sicher, welche Funktion gemeint ist oder wohin ein Verweis führt. Das macht die Bedienung langsamer und fehleranfälliger.

  • Vertrauliche oder weiterführende Inhalte schwer erreichbar

    Bei langen Listen werden Anzahl und Struktur nicht gut genug vorgelesen, und einzelne Textabschnitte werden zusammenhängend statt getrennt ausgegeben. Zusätzlich werden Fortschrittsinformationen in Einführungs-Schritten nicht immer angesagt.

    Auswirkung: Ich bekomme weniger Orientierung und kann schwerer einschätzen, wo ich mich in der App befinde. Das kostet Zeit und kann mich bei komplexeren Abläufen verunsichern.

  • Eingabefelder lösen teils falsche Tastatur aus

    Das E-Mail-Feld zeigt nicht die passende Tastatur an. Dadurch passt die Eingabeunterstützung nicht zur erwarteten Eingabeart.

    Auswirkung: Ich muss mehr manuell korrigieren und komme langsamer voran. Bei häufiger Eingabe wird die Bedienung unnötig anstrengend.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
iOS (Version 16.1.2)
Screenreader
VoiceOver
Auflösung
750 x 1334
Tools
Colour Contrast Analyser (Version 3.1.2), PDF Accessibility Checker 2021 (Version 21.0.0.0)

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
4.11.1.1.1 (WCAG 1.1.1)
Nicht-Text-Inhalt 		nicht bestanden Der blau markierte Zurück-Button hat keinen aussagekräftigen Alternativtext. Screenreader-Nutzer erfahren den Zweck des Bedienelements nur mit einem beschreibenden Label wie „Zurück“.
4.11.1.3.3 (WCAG 1.3.3)
Sensorische Eigenschaften 		nicht bestanden Links verweisen nur über Position/Form und stimmen nicht mit der Screenreader-Ausgabe überein; der Verweis sollte z. B. „Schalter Hinzufügen“ nennen, statt nur „Plus“.
4.11.1.3.4 (WCAG 1.3.4)
Ausrichtung 		nicht bestanden Die App lässt sich ausschließlich im Hochformat verwenden; ohne zwingenden Grund ist dies für motorisch eingeschränkte Nutzer problematisch.
4.11.1.4.1 (WCAG 1.4.1)
Benutzung von Farbe 		nicht bestanden Fließtextlinks sind lediglich farblich hervorgehoben (Kontrast 2,2:1). Statt nur Farbe sind auch Unterstreichung, Symbole oder Fettungen nötig.
4.11.1.4.3 (WCAG 1.4.3)
Kontrast (Minimum) 		nicht bestanden Mehrere Texte im Kontaktformular und andere Stellen haben einen Kontrast unter 4,5:1. Die Fensterfarben müssen so angepasst werden, dass der Mindestkontrast erreicht wird.
4.11.1.4.11 (WCAG 1.4.11)
Nicht-Text-Kontrast 		nicht bestanden Auswahlelemente, Eingabefelder und Schaltflächen heben sich im inaktiven Zustand nicht mit mindestens 3:1 vom Hintergrund ab. Die Umrandungen bzw. Füllfarben müssen kontrastreich angepasst werden.
4.11.2.1.1 (WCAG 2.1.1)
Tastatur 		nicht bestanden Textinhalte mit vertikalem Scrollen lassen sich nicht über die Tastatur scrollen. Auch motorisch eingeschränkte Nutzer benötigen eine Tastatur-Navigation zu weiterem Inhalt.
4.11.2.4.7 (WCAG 2.4.7)
Fokus sichtbar 		nicht bestanden Der Tastaturfokus vieler Bedienelemente ist zu gering kontrastiert (<3:1) gegenüber dem unfokussierten Zustand. Die Fokushervorhebung ist kaum erkennbar.
4.11.4.1.2 (WCAG 4.1.2)
Name, Rolle, Wert 		nicht bestanden Assistenten erhalten nicht konsistent Informationen zur Rolle und zum Zustand von Steuerelementen (z. B. Schließen-Button). Die Rolle „Taste“ muss zugewiesen werden und Zustände mitgeteilt werden.
4.11.5.2.5 (EN 301 549)
Objektinformationen (Rollen) 		nicht bestanden Schließ- und Aktionselemente geben keine Rolle wie „Taste“ aus; es ist für VoiceOver-Nutzer nicht erkennbar, dass es sich um Bedienelemente handelt.
4.11.5.2.5 (EN 301 549)
Objektinformationen (Status) 		nicht bestanden Abschnitte mit ausklappbaren Inhalten geben keinen Zustand („geöffnet/geschlossen“) und werden nur durch ihre Position identifiziert. Der aktuelle Zustand und die Rolle müssen klar kommuniziert werden.
4.11.5.2.14 (EN 301 549)
Änderung des Fokus und der Auswahlattribute 		nicht bestanden Fließtextlinks auf „Häufige Fragen“ lassen sich weder über die VoiceOver-Gestensteuerung noch den Rotor anwählen. Screenreader-Nutzer können die verlinkten Inhalte nicht öffnen.
4.11.7 (EN 301 549)
Benutzerpräferenzen 		nicht bestanden Die Systemeinstellung „Kontrast erhöhen“ wird ignoriert und „Fetter Text“ greift nur auf Überschriften. Einstellungen für Farbe, Kontrast und Schriftgröße sollten vollständig übernommen werden.
5.1
Technische Dokumentprüfung 		nicht bestanden Das geprüfte PDF besitzt keine Tags und fehlende Überschriftenauszeichnung, der PDF Accessibility Checker meldet strukturelle Probleme.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
4.11.1.3.1 (WCAG 1.3.1)
Info und Beziehungen 		im Wesentlichen bestanden Für längere Listen wird die Anzahl der Listenelemente nicht ausgegeben; dies erschwert das Verständnis für Screenreader-Nutzer.
4.11.1.3.5 (WCAG 1.3.5)
Eingabezweck bestimmen 		im Wesentlichen bestanden Das E-Mail-Feld löst eine falsche Tastatur aus. Die Zweckbestimmung der Eingabefelder muss korrekt eingestellt werden, damit passende Tastaturen angezeigt werden.
4.11.2.4.3 (WCAG 2.4.3)
Fokus-Reihenfolge 		im Wesentlichen bestanden Ein Bedienelement wird in der Tab-Reihenfolge doppelt angesteuert, wodurch unnötige Tab-Schritte entstehen.
4.11.3.1.1 (WCAG 3.1.1)
Sprache der Software 		im Wesentlichen bestanden Im Bereich „Häufige Fragen“ wird englischer Text vorgelesen, die App übermittelt aber weiterhin Deutsch, was die Orientierung für Screenreader-Nutzer erschwert. Die Sprache der Inhalte sollte mit der App übereinstimmen.
4.11.5.2.5 (EN 301 549)
Objektinformationen (Fortschritt) 		im Wesentlichen bestanden Beim dritten Schritt der Einleitung wird der Fortschritt, z. B. „Seite 3 von 4“, nicht vorgelesen. Die zusätzliche Orientierung soll übermittelt werden.
4.11.5.2.10 (EN 301 549)
Text 		im Wesentlichen bestanden VoiceOver liest sichtbare Texte mehrfach zusammenhangslos, z. B. Listeneinträge und Überschriften werden als ein Block ausgegeben. Einzelne Textabschnitte sollten separat ansteuerbar sein.
4.11.5.2.12 (EN 301 549)
Ausführung der verfügbaren Handlungen 		im Wesentlichen bestanden Die Taschenlampenfunktion kann mit VoiceOver nicht ausgelöst werden; Screenreader-Nutzer können die Funktion der Kamera-App nicht ausführen.
4.11.5.2.13 (EN 301 549)
Nachverfolgung des Fokus und der Auswahlattribute 		im Wesentlichen bestanden Ein unsichtbares Bedienelement „Gültigkeit prüfen“ wird angesteuert, löst jedoch visuell keine Aktion aus. Der Kontext sollte übermittelt werden, damit Screenreader-Nutzer erkennen, dass das Element erst nach Scannen sichtbar wird.
5.2
Erklärung zur Barrierefreiheit 		im Wesentlichen bestanden Die Erklärung liegt vor, benennt aber nicht alle nicht barrierefreien Inhalte und deren Gründe vollständig.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
5.3
Feedback-Mechanismus 		bestanden Elektronische Kontaktaufnahme ist vorhanden und in der Erklärung verlinkt.

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