Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

kba.de

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Viele nicht bestandene A‑Erfolgskriterien zu Alternativtexten, Struktur, Tastaturbedienung, Fokusführung und Name/Rolle/Wert erschweren Screenreader‑Nutzung deutlich, machen die Seite aber nicht vollständig unbedienbar.

Sehbehinderung Kaum nutzbar

Mehrere schwere Kontrastprobleme, fehlender responsiver Umbruch, unzureichende Sichtbarkeit von Eingabefeldern und Bedienelementen sowie Probleme bei Textabständen und Hochkontrastansicht beeinträchtigen die Nutzbarkeit stark.

Hörbehinderung Fast barrierefrei

Multimedia ist weitgehend mit Untertiteln und Alternativen versehen und es gibt kaum hörbezogene Barrieren, zudem sind Gebärdensprache und Leichte Sprache vorhanden.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Wesentliche Funktionen wie Tabs, Slider-Inhalte und Captcha sind teilweise nicht tastaturbedienbar und Fokusführung ist fehlerhaft, so dass motorisch eingeschränkte Nutzer viele Inhalte nur eingeschränkt erreichen.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Leichte Sprache ist vorhanden und Sprache ist formal korrekt ausgezeichnet, aber komplexe Navigation, Slider-Bedienung, unklare Fehlermeldungen und teils schlechte Lesbarkeit erschweren das Verständnis.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Zwar gibt es keine Flackergefahren und konsistente Navigation, jedoch führen unlogische Fokusreihenfolge, schwer erkennbare Zustände, Slider-Verhalten und mangelnde Klarheit bei Formularen zu erhöhter kognitiver und exekutiver Belastung.

Dokumentierte Barrieren

  • Captcha nicht per Tastatur nutzbar

    Das Sicherheitsabfrage-Feld im Kontaktformular lässt sich nicht vollständig mit der Tastatur bedienen. Dadurch können Nutzer das Formular nicht eigenständig abschicken, wenn sie keine Maus verwenden können oder möchten.

    Auswirkung: Ich kann das Kontaktformular nicht absenden, obwohl ich die Daten korrekt eingegeben habe. Ohne Hilfe bleibt mir der Zugang zu diesem Service versperrt.

  • Registerkarten auf Statistikseite nicht per Tastatur bedienbar

    Auf der Seite „Produkte der Statistik“ lassen sich die Registerkarten nicht mit der Tastatur auswählen. Wichtige Inhalte hinter den Tabs bleiben damit für Tastaturnutzende unerreichbar.

    Auswirkung: Ich komme nicht zu den Informationen, die in den anderen Reitern versteckt sind. Das blockiert die Nutzung dieser Seite für mich weitgehend.

  • Fehler im Kontaktformular werden nach Absenden nicht sinnvoll fokussiert

    Wenn das Kontaktformular fehlerhaft abgeschickt wird, springt der Fokus nicht zum ersten fehlerhaften Feld oder zur Fehlermeldungsliste. Dadurch finde ich die Probleme nicht zuverlässig und kann das Formular nur umständlich korrigieren.

    Auswirkung: Ich weiß nach dem Absenden nicht sofort, was falsch ist und wo ich beginnen soll. Das macht das Ausfüllen deutlich schwieriger und kann mich vom erfolgreichen Absenden abhalten.

  • Diagramminhalte auf der Statistikseite nicht wahrnehmbar

    Auf der Seite „Produktsicherheit“ sind die Inhalte eines Diagramms für mehrere Nutzer nicht zugänglich. Wenn diese Informationen nur grafisch vermittelt werden, gehen wesentliche Inhalte verloren.

    Auswirkung: Ich kann die Aussagen des Diagramms nicht erfassen und verstehe die dargestellten Daten möglicherweise nicht. Damit fehlen mir wichtige Informationen zu den Inhalten der Seite.

  • Filter- und Suchergebnisänderungen ohne sinnvollen Fokuswechsel

    Auf der Suchergebnisseite springt der Fokus nach Sortierung, Seitenwechsel oder Filterung an den Seitenanfang statt zu den neuen Treffern. Für Screenreader- und Tastaturnutzende ist der nächste Arbeitsschritt dadurch schwer auffindbar.

    Auswirkung: Ich verliere nach jeder Änderung die Orientierung und muss die Ergebnisse mühsam neu suchen. Das verlangsamt die Nutzung stark und ist besonders bei vielen Treffern belastend.

  • Slider-Bedienelemente unklar oder falsch benannt

    Die Steuerung des Sliders auf der Startseite ist schlecht beschriftet, und deaktivierte Schaltflächen werden teils wie aktive Bedienelemente angekündigt. Dadurch ist nicht klar, welche Taste welche Funktion hat und was gerade bedienbar ist.

    Auswirkung: Ich weiß nicht zuverlässig, ob ich den Slider steuern kann oder welche Schaltfläche ich auswählen soll. Das macht die Nutzung des Startseitenbereichs unnötig kompliziert.

  • PDF nicht barrierefrei nutzbar

    Das bereitgestellte PDF ist nicht nach PDF/UA aufbereitet. Für Screenreader und andere assistive Technologien kann das bedeuten, dass Struktur, Lesereihenfolge oder Inhalte nur eingeschränkt zugänglich sind.

    Auswirkung: Ich kann das Dokument möglicherweise nicht zuverlässig lesen oder auswerten. Wenn ich auf die PDF-Inhalte angewiesen bin, ist das ein spürbares Hindernis.

  • Untermenüs lassen sich nach Einblenden nicht per Esc schließen

    Ein per Maus oder Tastatur eingeblendetes Untermenü bleibt offen und kann nicht mit der Esc-Taste geschlossen werden. Das erschwert die Bedienung und kann die Navigation unnötig verstellen.

    Auswirkung: Ich komme schwer wieder zu meinem Ausgangspunkt zurück und muss mich durch mehrere Menüebenen kämpfen. Das kostet Zeit und kann mich vom eigentlichen Inhalt ablenken.

  • Formular- und Suchfelder schlecht erkennbar

    Eingabefelder und Ausklapplisten sind durch geringen Kontrast und schwache Rahmen auf Kontakt- und Suchseiten nur schwer zu erkennen. Das betrifft vor allem Menschen mit Sehschwäche oder bei ungünstigen Bildschirmbedingungen.

    Auswirkung: Ich erkenne nicht sofort, wo ich klicken oder tippen muss. Dadurch brauche ich mehr Zeit und mache leichter Eingabefehler.

  • Aktueller Seitenzustand im Menü nicht erkennbar

    Im Bereichsmenü wird die geöffnete Seite nicht eindeutig als aktuell angezeigt. Nutzer können daher schwer erkennen, wo sie sich gerade befinden.

    Auswirkung: Ich verliere im Menü leicht die Orientierung und muss mir den aktuellen Abschnitt selbst merken. Das macht das Navigieren anstrengender und fehleranfälliger.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Microsoft Windows 10 Enterprise
Browser
Google Chrome Version 87.0.4280.141
Screenreader
NVDA Version 2020.2
Auflösung
1920 x 1200 Pixel
Tools
NVDA Version 2020.2, Google Chrome Version 87.0.4280.141
  • https://www.kba.de/SiteGlobals/Forms/Suche/Servicesuche_Formular.html
  • https://www.kba.de/SiteGlobals/Forms/Kontakt/KontaktIntegrator.html?nn=457054
  • https://www.kba.de/DE/Marktueberwachung/Produktsicherheit/produktsicherheit_node.html
  • https://www.kba.de/DE/Statistik/Produktkatalog/produktkatalog_node.html
  • https://www.kba.de/DE/Statistik/produkte_der_statistik_pdf.pdf?__blob=publicationFile&v=162

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte nicht bestanden * Das Logo wird mit einer nicht aussagekräftigen Beschriftung ausgegeben: Government Site Builder Standardlösung. * Die Grafiken in den Servicemenüpunkten haben keine Alternativtexte. (Empfehlung: leeres alt-Attribut) * Die Grafik im Bereich "Wussten Sie schon?" enthält neben der Grafikinformation den nachfolgenden Text als Alternativtext. * Auf der Startseite hat die Grafik in der vergrößerten Bildansicht keinen Alternativtext. * Auf der Startseite wird beim Link zum Vergrößern eines Bildes der Alternativtext der Grafik in der Linkgrafik sowie im Link-Tooltip angegeben. * Auf der Startseite haben auf den Sliderseiten die Grafiken den gleichen Alternativtext, was aber nicht mit der jeweiligen Grafikinformation übereinstimmt. * Das Captcha ist nicht für alle Nutzer wahrnehmbar. * In den Alternativtexten der Grafiken wird häufig der Elementtyp wiederholt, wie z.B. "Symbolbild". * Auf der Seite "Produktsicherheit" sind die Inhalte des Diagramms für mehrere Nutzer nicht wahrnehmbar.
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar nicht bestanden * In den Untermenüs entspricht die hinterlegte Listenstruktur nicht der tatsächlichen Inhaltsstruktur. * Auf der Startseite ist im Bereich "Kontakt" die Linkliste nicht als solche ausgezeichnet. * Die Hauptmenüpunkte sind als Überschriften ausgezeichnet. * Auf der Suchergebnisseite gibt der Screenreader keinen Hinweis auf die Vorschlagsliste aus, wenn diese beim Sucheingabefeld eingeblendet wird. * Auf dem Kontaktformular sowie auf der Seite "Produkte der Statistik" gibt es mehrere Überschriften der Ebene 1. * Auf dem Kontaktformular ist die Formularfeldgruppe "Anrede" nicht als Formularfeldgruppe ausgezeichnet. * Auf dem Kontaktformular sind die Fehlermeldungen nicht mit den fehlerhaften Formularfeldern verknüpft. * Die Abschnittsüberschrift für die Fehlermeldungsliste ist auf der Kontaktseite nicht als solche ausgezeichnet. * In der Hochkontrastansicht ist die Größe der Untermenüs nicht gut erkennbar. * Der Text des Logos ist in der Hochkontrastansicht nicht gut lesbar. * Auf der Seite "Produkte der Statistik" sind in der Hochkontrastansicht die Registerkarten nicht als interaktive Elemente erkennbar.
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben nicht bestanden * Viele Linkbeschriftungen werden durch die ­-Elemente schwer verständlich ausgegeben. * Im Hauptmenü werden die Texte der mehrzeiligen Menüpunkte in mehreren Leseschritten ausgegeben. * Im Bereich "Servicemenü", im Bereich "Themen im Schnellzugriff" sowie in der Footernavigation gibt der Screenreader mehrere Listeneinträge als insgesamt einen Leseschritt aus. * Am Ende des Hauptinhaltsbereiches gibt des Screenreader die unsichtbare Überschrift "Diese Seite" aus. * Auf der Startseite gibt es mehrere Überschriften der Ebene 1. * Auf der Startseite wird der Button zum Pausieren des Sliders erst am Ende des Elements ausgegeben. * Auf der Startseite werden bei der Auszeichnung der Überschriften Hierarchieebenen übersprungen. * Auf der Suchergebnisseite wird das Zeichen "?" im erläuternden Text nicht ausgegeben. * Auf der Suchergebnisseite wird der Filterbereich erst nach dem Suchformular am Seitenende ausgegeben. Dies stimmt nicht mit der inhaltlich-logischen Reihenfolge der Elemente überein. * Auf dem Kontaktformular ist die Größe der Liste der Ausklappliste nicht gut erkennbar.
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar nicht bestanden * Auf dem Kontaktformular sind die Eingabefelder für die Nutzer-Daten nicht mit dem autocomplete-Attribut ausgezeichnet.
Farbe ist nicht einziger Informationsträger nicht bestanden * Im Bereichsmenü ist die geöffnete Seite mit dem Screenreader nicht erkennbar.
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) nicht bestanden * Die graue Schrift der Servicemenü-Einträge weist zum weißen Hintergrund mit 3,4:1 einen zu geringen Kontrastabstand auf. * Auf dem Kontaktformular weist die rote Schrift der Fehlermeldungen zum weißen Hintergrund mit 3,9:1 einen zu geringen Kontrastabstand auf. * Auf der Seite "Produkte der Statistik" weisen die weißen Registerkartenbeschriftungen zur orangenen Hintergrundfarbe mit 2,9:1 einen zu geringen Kontrastabstand auf. * Auf der Suchergebnisseite sind mehrere Beschriftungen der Paginierungselemente nicht gut lesbar, da diese einen zu geringen Kontrastabstand aufweisen.
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar nicht bestanden * Die im Bereich "Wussten Sie schon?" angezeigte Zahl (Grafik) ist in der Hochkontrastansicht nicht gut lesbar.
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um nicht bestanden * Die Seiteninhalte brechen auf kleinen Displays nicht um. Die Seite wird nur im gesamten verkleinert.
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend nicht bestanden * Auf dem Kontaktformular sowie auf der Suchergebnisseite sind die Eingabefelder und Ausklapplisten nicht gut erkennbar, da der graue Rahmen zum weißen Hintergrund mit 2,4:1 einen zu geringen Kontrastabstand aufweist.
Textabstände sind anpassbar nicht bestanden * In den Menüs, Seitenbereichen sowie in den Slidern werden einzelne Wörter nicht mehr vollständig angezeigt. * Auf dem Kontaktformular sowie auf der Suchergebnisseite ist die Beschriftung des "Zurücksetzen"-Buttons nicht mehr vollständig sichtbar.
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar nicht bestanden * Die bei Mouseover bzw. Fokussierung eingeblendeten Untermenüs können mit der Esc-Taste nicht geschlossen werden.
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben nicht bestanden * Auf der Seite "Produkte der Statistik" sind die Registerkarten mit der Tastatur nicht bedienbar. * Auf der Startseite sind die Inhalte des Sliders für motorisch beeinträchtigte Nutzer nicht bzw. nicht gut wahrnehmbar. * Auf dem Kontaktformular kann das angezeigte Captcha mit der Tastatur nicht geändert werden.
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen nicht bestanden * Bei der Navigation durch das Hauptmenü wird zu jeden Menüpunkt automatisch das dazugehörige Untermenü geöffnet und alle Untermenüpunkte mit Tab durchlaufen. * Auf der Startseite gibt es im Bereich "Kontakt" zwei Links "Telefonkontakt", welche auf das gleiche Ziel verweisen. * Die deaktivierten Buttons des Sliders erhalten mit der Tabulatortaste den Fokus. * Auf der Startseite erhalten die Elemente zur Bedienung des Sliders erst nach den Sliderseiten mit der Tabulatortaste den Fokus. * Auf der Startseite wird nach dem Öffnen einer Slider-Seite (über die Paginierung) der Fokus nicht auf das erste Element der geöffneten Slider-Seite gesetzt. * Auf der Suchergebnisseite wird der Fokus nach dem Ändern der Sortierung, nach dem Ändern der geöffneten Seite oder nach der Filterung an den Seitenanfang und nicht auf den ersten Suchergebniseintrag gesetzt. * Nach dem Absenden eines fehlerhaften Kontaktformulars wird der Fokus nicht auf das erste fehlerhafte Formularfeld bzw. auf die Liste mit den Fehlermeldungen gesetzt. * Der Fokus wird nach dem Zurücksetzen des Kontaktformulars nicht auf das erste Element des Formulars gesetzt.
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck nicht bestanden * Auf der Startseite werden im Slider die Buttons ">", "<", ">>" und "||" ohne oder ohne aussagekräftige Beschriftung ausgegeben.
Tastaturfokus ist sichtbar nicht bestanden * Bei der Rückwärtsnavigation ist der fokussierte Untermenüpunkt nicht erkennbar, da das entsprechende Untermenü nicht automatisch eingeblendet wird.
Syntaxspezifikationen sind erfüllt nicht bestanden * Die Seiten enthalten Syntaxfehler.
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar nicht bestanden * Auf der Startseite werden im Slider die deaktivierten Buttons als aktivierbare Elemente ausgegeben. * Auf der Suchergebnisseite gibt der Screenreader den aktuellen Status der Filterlinks (gewählt / nicht gewählt) nicht aus.
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden
nicht bestanden * Auf der Seite wird keine Erklärung zur Barrierefreiheit bereitgestellt.
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden
nicht bestanden * Es gibt kein Feedback-Mechanismus zum Barrieren melden.
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform
nicht bestanden * Das PDF-Dokument ist nicht PDF/UA-konform.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung im Wesentlichen bestanden * Übernimmt ein Nutzer auf der Suchergebnisseite beim Sucheingabefeld einen Wert aus der Vorschlagsliste, dann wird automatisch die Suche ausgeführt. Ein Nutzer wird über dieses Verhalten nicht informiert.
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden im Wesentlichen bestanden * Auf dem Kontaktformular ist eine Fehlermeldung nicht aussagekräftig: "Pflichtfeld nicht ausgefüllt.invalidCaptcha".

Bestanden

Kriterium Status
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen bestanden
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel bestanden
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen bestanden
Live-Audio-Inhalte besitzen Untertitel bestanden
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen bestanden
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich bestanden
Bildschirmausrichtung ist änderbar bestanden
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar bestanden
Schriftgröße kann angepasst werden bestanden
Tastaturfallen sind nicht vorhanden bestanden
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar bestanden
Zeitbegrenzungen sind steuerbar bestanden
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar bestanden
Blitzen wird vermieden bestanden
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden bestanden
Titel beschreiben Thema oder Zweck bestanden
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) bestanden
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar bestanden
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar bestanden
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden bestanden
Label enthält sichtbare Beschriftung bestanden
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar bestanden
Sprache ist ausgezeichnet bestanden
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet bestanden
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung bestanden
Navigation ist konsistent aufgebaut bestanden
Elemente sind konsistent bezeichnet bestanden
Label enthalten Eingabehinweise bestanden
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge bestanden
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) bestanden
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben bestanden
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden
bestanden
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden
bestanden

Unterstützung

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