Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

KfW

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Mehrere zentrale WCAG-A-Fehler (Alternativtexte, Formular-/Filter-Bedienung, Name/Rolle/Wert, teilweise unsichtbarer Fokus) erschweren Screenreader-Nutzung deutlich, machen die Seite aber nicht vollständig unbenutzbar.

Sehbehinderung Weitgehend zugänglich

Gute Erfüllung von Kontrast-, Textskalierungs- und Reflow-Anforderungen (1.4.x) und sichtbarem Fokus mit nur kleineren Fokusproblemen unterstützt sehbehinderte Nutzer gut.

Hörbehinderung Fast barrierefrei

Audiountertitel sind nicht relevant oder erfüllt und es liegen keine tonabhängigen Funktionen vor, zudem gibt es Inhalte in Gebärdensprache, sodass Gehörlose weitgehend barrierefrei zugreifen können.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Grundsätzliche Tastaturbedienbarkeit ist gegeben, aber wichtige Funktionen wie Dateiupload und einzelne Pagination-Elemente sind per Tastatur nicht nutzbar und Fokusprobleme stören die Bedienung.

Lernbehinderung Weitgehend zugänglich

Konsistente Navigation, klare Labels, Fehlerhilfen und Angebote in Leichter Sprache unterstützen, aber unruhige Fokusführung und komplexe Filter-/Slider-Bedienung können verwirren.

Neurodivergenz Weitgehend zugänglich

Stabile Struktur, keine Zeitlimits und kein Blitzen sind positiv, jedoch können unerwartete Fokuswechsel, teilweise nicht beschriftete Steuerelemente und komplexe Interaktionen zusätzliche kognitive Belastung erzeugen.

Dokumentierte Barrieren

  • Upload von Anlagen im Beschwerdeformular nicht per Tastatur nutzbar

    Im Beschwerdeformular lässt sich das Hochladen einer Anlage nicht vollständig mit der Tastatur ausführen. Der Upload-Button erhält zwar Fokus, reagiert aber nicht auf Enter oder Leertaste. Damit ist eine wichtige Formularfunktion für Tastaturnutzende nicht erreichbar.

    Auswirkung: Ich kann eine Anlage möglicherweise nicht hochladen, wenn ich keine Maus nutzen kann. Das kann die Abgabe einer Beschwerde oder eines Anliegens erheblich erschweren oder verhindern.

  • Inhaltsbereiche in aria-hidden werden als leer vorgelesen oder gar nicht angekündigt

    Einige Links im Slider, im Footer und in der Suche liegen in Bereichen, die für Assistive Technologien als verborgen markiert sind. Diese Inhalte werden dann als „Leer“ ausgegeben oder gar nicht vorgelesen. Für mich sind solche Links dadurch schwer auffindbar oder unverständlich.

    Auswirkung: Ich kann wichtige Navigations- oder Inhaltslinks über den Screenreader möglicherweise nicht erreichen. Das macht Teile der Website für mich unzugänglich oder nur mit Aufwand nutzbar.

  • Checkboxen im Suchfilter nicht korrekt verknüpft

    Die Checkboxen für Dateitypen im Suchfilter sind nicht mit ihren Bezeichnungen verbunden. Für mich ist damit nicht eindeutig erkennbar, welche Option ich gerade auswähle. Das betrifft eine zentrale Suchfunktion der Website.

    Auswirkung: Ich kann Suchergebnisse möglicherweise nicht zuverlässig filtern. Dadurch finde ich Inhalte langsamer oder übersehe relevante Treffer.

  • Seitennummern der Suchergebnisnavigation per Tastatur nicht erreichbar

    In der Seitennavigation der Suche erhalten die Seitennummern 1, 2, 3 usw. keinen Tastaturfokus. Ich kann deshalb nicht direkt zu einer bestimmten Ergebnisseite springen.

    Auswirkung: Ich kann Suchergebnisse nicht effizient durchblättern und bin auf Umwege angewiesen. Das macht die Nutzung der Suche für mich deutlich langsamer und unübersichtlicher.

  • Unsichtbare oder außerhalb des sichtbaren Bereichs liegende Elemente erhalten Fokus

    Im Slider erhalten teilweise unsichtbare Elemente den Tastaturfokus. Dadurch landet der Fokus zeitweise auf Inhalten, die ich nicht sehen oder sinnvoll bedienen kann. Das erschwert die Nutzung des Sliders deutlich.

    Auswirkung: Ich weiß nicht immer, wo ich mich gerade befinde, und muss Tastendrücke oder Tab-Schritte mehrfach ausprobieren. Das kann mich an einer verlässlichen Bedienung hindern.

  • PDF-Dokument nicht barrierefrei nutzbar

    Das bereitgestellte PDF ist nicht PDF/UA-konform. Damit sind Struktur, Lesereihenfolge oder Beschriftungen in dem Dokument wahrscheinlich nicht zuverlässig für Assistive Technologien nutzbar. Das betrifft einen wichtigen Dokumententyp auf der Website.

    Auswirkung: Ich kann das PDF möglicherweise nicht sinnvoll lesen oder bedienen, wenn ich auf Bildschirmleseprogramme angewiesen bin. Wichtige Informationen aus dem Dokument bleiben mir dann nur eingeschränkt oder gar nicht zugänglich.

  • Unbeschriftete Video- und Slider-Steuerelemente

    Einige Bedienelemente, etwa Play-Buttons für Videos und Kreispunkte im Slider, haben keine sinnvolle Beschriftung. Dadurch ist ihr Zweck für Assistive Technologien nicht erkennbar. Beim Bedienen der Seite kann ich nicht sicher wissen, was der jeweilige Button auslöst.

    Auswirkung: Ich kann wichtige Inhalte wie Videos oder Slider nur schwer oder gar nicht gezielt starten und steuern. Ohne klare Beschriftung muss ich ausprobieren, was zu Fehlbedienungen und Frust führt.

  • Fokus springt nach Filterauswahl unvorhersehbar

    Nach der Auswahl einer Filter-Checkbox springt der Fokus nicht dort weiter, wo ich gerade gearbeitet habe, sondern an den Beginn der Gruppe. In diesem Moment ist der Fokus außerdem kurz nicht sichtbar. Das stört die Orientierung besonders in der Suche.

    Auswirkung: Ich verliere beim Filtern leicht die Stelle, an der ich gerade war. Dadurch kann ich versehentlich weitere Eingaben an der falschen Stelle machen oder brauche mehr Zeit, um mich neu zu orientieren.

  • Status von auf- und zuklappbaren Suchfiltern falsch angekündigt

    Im Suchfilter werden geschlossene Bereiche als „ausgeklappt“ und offene Bereiche als „eingeklappt“ vorgelesen. Damit erhalte ich eine falsche Rückmeldung über den tatsächlichen Zustand. Das betrifft eine wichtige Struktur- und Navigationsfunktion.

    Auswirkung: Ich kann nicht sicher erkennen, welche Filterbereiche offen oder geschlossen sind. Dadurch kann ich den Suchfilter falsch bedienen oder benötige zusätzliche Versuche.

  • Scrollen nach Seitennavigation der Suche erzeugt irritierende Fokusführung

    Beim Wechsel der Suchergebnisseite springt die Ansicht an den Seitenanfang, der Fokus bleibt aber auf dem zuvor gedrückten Button. Im nächsten Tabulatorschritt wird dadurch wieder zur Seitennavigation zurückgesprungen. Das führt zu einer widersprüchlichen Bedienung.

    Auswirkung: Ich verliere leicht den Überblick über meine Position auf der Seite. Das kann die Suche mühsam machen und mich bei der Navigation immer wieder aus dem Arbeitsfluss reißen.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 10 Enterprise
Browser
Google Chrome Version 125.0.6422.142
Screenreader
NVDA Version 2023.3.3
  • https://www.kfw.de/kfw.de.html Web-Angebot öffnen
  • https://www.kfw.de/Suchergebnisse.jsp?query=Neubau&page=1&rows=10&sortBy=relevance&sortOrder=desc&facet.filter.language=de&groups=1&dymFailover=true
  • https://www.kfw.de/%C3%9Cber-die-KfW/Kontakt/Grunds%C3%A4tze-der-Beschwerdebearbeitung/
  • https://www.kfw.de/inlandsfoerderung/Privatpersonen/Gr%C3%BCnden-Erweitern/
  • https://www.kfw.de/stories/umwelt/energieeffizienz/waermewends-hamburg/
  • https://www.kfw.de/PDF/Download-Center/Konzernthemen/Research/PDF-Dokumente-Volkswirtschaft-Kompakt/One-Pager-2018/VK-Nr.-170-Dezember-2018-Slowakei.pdf

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte nicht bestanden Die Play-Buttons zum Abspielen von Videos besitzen keinen Bezeichner und werden vom Screenreader als "Unbeschriftet" ausgegeben. Die Kreis-Buttons im Slider sind nicht aussagekräftig mit "undefined1" beschriftet.
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar nicht bestanden Im Filter der Suche sind die Checkboxen "html", "pdf" und "Video" nicht mit ihrem Bezeichner verknüpft.
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben nicht bestanden Im Beschwerdeformular kann das Hochladen einer Anlage nicht mit der Tastatur ausgeführt werden. Der Hochladen-Button erhält zwar den Fokus, beim Aktivieren mit der Enter- oder Leertaste wird jedoch keine Funktion ausgeführt. In der Seitennavigation der Suche erhalten die Buttons der einzelnen Seiten (1, 2, 3, usw.) keinen Tastaturfokus (damit kann nur mit den Buttons „zur vorherigen/letzten/ersten/nächsten Seite“ navigiert werden).
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen nicht bestanden Im Slider erhalten tlw. unsichtbare Elemente den Tastaturfokus (Problem tritt nur manchmal auf). Nach der Auswahl einer Checkbox im Filter der Suche verbleibt der Fokus nicht auf der Checkbox, sondern wird automatisch auf den Beginn der Gruppe gesetzt.
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung nicht bestanden In der Seitennavigation der Suche wird nach der Auswahl eines Buttons (bspw. nächste Seite) automatisch an den Seitenanfang gescrollt. Der Fokus verbleibt auf dem ausgelösten Button, so dass im nächsten Tabulatorschritt wieder automatisch zur Seitennavigation zurückgescrollt wird.
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar nicht bestanden Einige Inhalte sind in div-Containern angeordnet, die mit aria-hidden=true ausgezeichnet sind (bspw. Links im Slider, Links im Footer, Kategorie in der Suche). Links in diesen Containern werden mit der Tabulatortaste erreicht und vom Screenreader als "Leer" ausgegeben. Inhalte in diesen Containern werden nicht vorgelesen. Im Filter der Suche wird der Status ausklappbarer Bereiche nicht korrekt wiedergegeben: Geschlossene Bereiche werden als "ausgeklappt", offene Bereiche als "eingeklappt" vorgelesen.
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform
nicht bestanden Das PDF ist nicht PDF/UA-konform.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
Tastaturfokus ist sichtbar im Wesentlichen bestanden Im Slider ist der Tastaturfokus tlw. für mehrere Schritte nicht sichtbar (Problem tritt nur manchmal auf). In der Suche wird der Tastaturfokus nach der Auswahl einer Filter-Checkbox auf den Beginn der Gruppe gesetzt. Dabei ist der Fokus für einen Schritt nicht sichtbar.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen bestanden
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen bestanden
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben bestanden
Bildschirmausrichtung ist änderbar bestanden
Farbe ist nicht einziger Informationsträger bestanden
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) bestanden
Schriftgröße kann angepasst werden bestanden
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar bestanden
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um bestanden
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend bestanden
Textabstände sind anpassbar bestanden
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar bestanden
Tastaturfallen sind nicht vorhanden bestanden
Blitzen wird vermieden bestanden
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden bestanden
Titel beschreiben Thema oder Zweck bestanden
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) bestanden
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar bestanden
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck bestanden
Label enthält sichtbare Beschriftung bestanden
Sprache ist ausgezeichnet bestanden
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung bestanden
Navigation ist konsistent aufgebaut bestanden
Elemente sind konsistent bezeichnet bestanden
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden bestanden
Label enthalten Eingabehinweise bestanden
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge bestanden
Syntaxspezifikationen sind erfüllt bestanden
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden
bestanden Ergebnis der formalen Prüfung: nicht bestanden
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden
bestanden
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden
bestanden
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden
bestanden

Nicht anwendbar

Kriterium Status
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen nicht anwendbar
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel nicht anwendbar
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich nicht anwendbar
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar nicht anwendbar
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar nicht anwendbar
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar nicht anwendbar
Zeitbegrenzungen sind steuerbar nicht anwendbar
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar nicht anwendbar
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar nicht anwendbar
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden nicht anwendbar
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar nicht anwendbar
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet nicht anwendbar
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) nicht anwendbar
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben nicht anwendbar

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