Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

www.patientenbeauftragter.de

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Screenreader-Struktur und viele A‑Kriterien sind erfüllt, aber Probleme bei Überschriften, Slider-Ausgabe, Tastaturfokus, Skiplinks und HTML-Syntax beeinträchtigen die Nutzung deutlich.

Sehbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende Text- und Rahmen-Kontraste sowie nicht erreichbare Elemente und ein nicht anhaltbarer Slider erschweren die Nutzung stark, obwohl Zoom und Layout-Anpassung funktionieren.

Hörbehinderung Weitgehend zugänglich

Multimediale Untertitel-Anforderungen sind nicht relevant und ein Gebärdensprachangebot ist grundsätzlich vorhanden, wenn auch formal nicht vollständig nach BITV.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Wesentliche Inhalte sind tastaturbedienbar, aber nicht erreichbare Bedienelemente, fehlende Skiplinks und verlierbarer Tastaturfokus stellen für viele motorisch eingeschränkte Nutzer erhebliche Barrieren dar.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Klare Labels, Fehlerhilfen und konsistente Navigation unterstützen, doch Kontrastmängel, Slider ohne Stoppfunktion und teils fehlerhafte Sprachauszeichnung können Verständnis und Orientierung erschweren.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende Pausierbarkeit des Sliders, fehlende Skiplinks und teils unnötige Navigationsschritte können Ablenkung und Überlastung begünstigen, obwohl Struktur und Fehlerunterstützung überwiegend gut sind.

Dokumentierte Barrieren

  • Checkbox im Kontaktformular nicht per Tastatur erreichbar

    Auf der Kontaktseite kann eine Checkbox nicht mit der Tastatur erreicht werden. Damit ist ein zentrales Formularelement für Tastatur-Nutzende nicht bedienbar.

    Auswirkung: Ich kann das Formular möglicherweise nicht vollständig ausfüllen oder abschicken. Wenn die Checkbox eine Zustimmung oder Pflichtauswahl ist, komme ich an dieser Stelle nicht weiter.

  • Tastaturfokus geht auf der Startseite verloren

    Nach dem Bild des Sliders ist der Tastaturfokus auf der Startseite nicht mehr sichtbar. Damit ist nicht mehr klar, welches Element gerade aktiv ist.

    Auswirkung: Ich verliere die Orientierung bei der Tastaturbedienung und weiß nicht, wo ich mich auf der Seite befinde. Das kann dazu führen, dass ich wichtige Inhalte überspringe oder die Bedienung abbreche.

  • Startseiten-Slider lässt sich nicht anhalten

    Der automatisch laufende Slider auf der Startseite kann nicht pausiert oder gestoppt werden. Inhalte wechseln damit ohne Eingriff der Nutzenden weiter.

    Auswirkung: Ich kann die wechselnden Inhalte nicht in Ruhe lesen oder verarbeiten. Das lenkt ab und kann für Menschen mit kognitiven oder aufmerksamsbezogenen Einschränkungen stark belastend sein.

  • Zu geringe Kontraste bei Textlinks und im Footer

    Mehrere Texte und Links verwenden Farbwerte, die sich nicht ausreichend vom Hintergrund abheben. Besonders betroffen sind der Footer, grüne Bereiche mit weißer Schrift und orangefarbene Links im Fließtext.

    Auswirkung: Ich kann wichtige Inhalte schlechter lesen, vor allem bei schwächerem Sehvermögen oder auf minderwertigen Bildschirmen. Dadurch übersehe ich leichter Hinweise, Navigationspunkte oder weiterführende Links.

  • Unklare Seitenstruktur durch fehlerhafte Überschriften- und Landmark-Hierarchie

    Auf der Startseite steht die Hauptüberschrift nicht am Seitenanfang, und im Flyer ist die Überschriftenfolge unsauber aufgebaut. Außerdem ist die Hauptregion doppelt ausgezeichnet.

    Auswirkung: Ich kann mich mit Screenreader oder Überschriftennavigation schlechter in der Seite orientieren. Inhalte wirken weniger gegliedert, wodurch ich Zusammenhänge schwerer erfasse.

  • Wichtige Bereiche sind ohne Sprunglink nur umständlich erreichbar

    Auf den Seiten gibt es keinen Sprunglink am Anfang, um wiederkehrende Bereiche zu überspringen. Tastatur- und Screenreader-Nutzende müssen daher immer wieder dieselben Navigationsbereiche durchlaufen.

    Auswirkung: Ich brauche deutlich mehr Tastenanschläge und Zeit, um zu den eigentlichen Inhalten zu kommen. Das macht die Nutzung vor allem auf Wiederholungsseiten anstrengend und langsam.

  • Slider-Inhalte werden für Screenreader unpraktisch ausgegeben

    Die Inhalte des Sliders werden mit einem Screenreader gesammelt ausgegeben, statt wie visuell einzeln über die Paginierung erreichbar zu sein. Dadurch entsteht eine unpassende und unnötig lange Ausgabefolge.

    Auswirkung: Ich muss mehr Informationen auf einmal anhören und kann einzelne Folien schwer gezielt auswählen. Das erschwert die Orientierung und kostet unnötig Zeit.

  • HTML-Syntaxfehler können technische Auswertung und Bedienung stören

    Bei der Prüfung wurden mehrere Syntaxfehler im HTML festgestellt. Solche Fehler können dazu führen, dass Hilfstechnologien Inhalte nicht zuverlässig interpretieren.

    Auswirkung: Ich kann auf technische Probleme stoßen, obwohl die Seite äußerlich noch funktioniert. Das kann einzelne Funktionen für mich unzuverlässig machen oder zusätzliche Hindernisse erzeugen.

  • Eingabefelder sind visuell schwer erkennbar

    Auf der Kontaktseite haben die Rahmen der Formularfelder zu wenig Kontrast zum Hintergrund. Dadurch sind die Eingabebereiche optisch nicht klar genug abgegrenzt.

    Auswirkung: Ich erkenne nicht sofort, wo ich etwas eingeben muss. Das erschwert mir das Ausfüllen des Kontaktformulars, besonders bei eingeschränktem Sehvermögen.

  • Englische Sprachkennzeichnung in Formularen und Slider-Steuerung

    Einige Eingabefelder auf der Kontaktseite und die Slider-Paginierung sind fälschlich als englisch ausgezeichnet. Dadurch werden Begriffe und Bedienelemente möglicherweise in der falschen Sprache vorgelesen.

    Auswirkung: Ich verstehe Formulare und Navigationselemente schlechter, wenn sie in einer unerwarteten Sprache vorgelesen werden. Das kann besonders bei Screenreader-Nutzung verwirrend sein.

  • Scroll-to-Top-Button nur mit Maus erreichbar

    Der Button unten rechts zum Zurückspringen an den Seitenanfang ist per Tastatur nicht erreichbar. Eine gleichwertige Bedienung mit der Tastatur fehlt damit.

    Auswirkung: Ich kann nicht bequem schnell zum Seitenanfang zurückspringen, wenn ich mit der Tastatur arbeite. Das kostet Zeit und macht die Navigation auf längeren Seiten unnötig mühsam.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 11
Browser
Google Chrome Version 97.0.4692.71 (Offizieller Build) (64-Bit)
Screenreader
JAWS 2022
Auflösung
1920 x 1080 Pixel
  • www.patientenbeauftragter.de Web-Angebot öffnen
  • www.patientenbeauftragter.de/kontakt
  • www.patientenbeauftragter.de/flyer
  • https://www.patientenbeauftragter.de/wp-content/uploads/2020/05/100x210_PBA_Flyer_Terminservice_bf1.pdf

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar 		nicht bestanden Startseite: Auf der Startseite befindet sich die Überschrift der Ebene 01 nicht am Beginn der Webseite. Flyer: Die Überschriften-Hierarchie wird nicht eingehalten – Nach einer H1 Überschrift folgt eine H3 Überschrift. Die Überschriften-Hierarchie wird nicht eingehalten. Die Region main ist doppelt vergeben.
WCAG 1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) 		nicht bestanden Footer: Das Mintgrün hat mit der weißen Schrift nicht ausreichend Kontrastabstand. Generell alle Elemente auf den Webseiten, welche den Grünton mit einem weißen Hintergrund verwenden, haben nicht genügend Kontrast. Links innerhalb eines Textes mit dem Orange-Farbton (#E0AB33) haben nicht genügend Kontrastabstand zum Hintergrund.
WCAG 1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend 		nicht bestanden Kontakt: Die Rahmen der Eingabe-Felder haben nicht genügend Kontrastabstand.
WCAG 2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben 		nicht bestanden Alle Webseite: Die Scroll-Top Button unten rechts auf der Website kann mit einer Tastatur nicht erreicht werden. Kontakt: Die Checkbox kann mit einer Tastatur nicht erreicht werden.
WCAG 2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar 		nicht bestanden Startseite: Der Slider kann nicht angehalten werden.
WCAG 2.4.1
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden 		nicht bestanden Alle Webseite: Es sind keine Sprunglink am Anfang der Webseite vorhanden.
WCAG 2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen 		nicht bestanden Startseite: Die Inhalte des Sliders werden mit einem ScreenReader ohne Bedienung der Paginierung gesamt ausgegeben, anstatt wie visuell jeder Inhalt einzeln. Unnötige Navigationsschritte.
WCAG 2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar 		nicht bestanden Startseite: Der Tastatur-Fokus geht auf der Startseite nach dem Bild des Sliders verloren.
WCAG 3.1.2
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet 		nicht bestanden Kontakt: Die Eingabefelder sind mit einem Lang-Attribute für ein englische Sprache gekennzeichnet und somit werden die Felder in Englisch ausgegeben. Startseite: Die Paginierung sind in englischer Sprache. (Goto Slide1 …)
WCAG 4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt 		nicht bestanden Mehrere Syntaxfehler bei der Prüfung mit einem HTML-Checker aufgefallen.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit (EzB) ist vorhanden 		im Wesentlichen bestanden Die EzB sollte einen Mängelbericht beinhalten und das Datum der Aktualisierung.
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden 		im Wesentlichen bestanden Der Verweis auf das Feedback-Mechanismus ist lediglich ein Verweis auf das Kontaktformular.
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden 		im Wesentlichen bestanden Es ist werden Inhalte in Leichte Sprache erklärt, jedoch nicht nach §4 BITV2.0.
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden 		im Wesentlichen bestanden Es werden Inhalt in Gebärdensprache übersetzt, jedoch nicht nach §4 BITV2.0.

Bestanden

Kriterium Status
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte 		bestanden
WCAG 1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben 		bestanden
WCAG 1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich 		bestanden
WCAG 1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar 		bestanden
WCAG 1.3.5
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar 		bestanden
WCAG 1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger 		bestanden
WCAG 1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden 		bestanden
WCAG 1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar 		bestanden
WCAG 1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um 		bestanden
WCAG 1.4.12
Textabstände sind anpassbar 		bestanden
WCAG 1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden 		bestanden
WCAG 2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar 		bestanden
WCAG 2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.3.1
Blitzen wird vermieden 		bestanden
WCAG 2.4.2
Titel beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
WCAG 2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) 		bestanden
WCAG 2.4.5
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar 		bestanden
WCAG 2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
WCAG 2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden 		bestanden
WCAG 2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung 		bestanden
WCAG 2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet 		bestanden
WCAG 3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.3
Navigation ist konsistent aufgebaut 		bestanden
WCAG 3.2.4
Elemente sind konsistent bezeichnet 		bestanden
WCAG 3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden 		bestanden
WCAG 3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise 		bestanden
WCAG 3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge 		bestanden
WCAG 3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) 		bestanden
WCAG 4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar 		bestanden
WCAG 4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben 		bestanden
B.1
PAC Test ergibt PDF/UA-konform 		bestanden

Nicht anwendbar

Kriterium Status
WCAG 1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen 		nicht anwendbar
WCAG 1.2.2
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		nicht anwendbar
WCAG 1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen 		nicht anwendbar
WCAG 1.2.4
Live-Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		nicht anwendbar
WCAG 1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen 		nicht anwendbar
WCAG 1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar 		nicht anwendbar

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