Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

www.pharmnet-bund.de

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Mehrere WCAG-A-Verstöße bei Struktur (1.3.1), Tastaturbedienung (2.1.1), Navigation/Skiplinks (2.4.x) und Name/Rolle/Wert (4.1.2) erschweren Screenreader-Nutzung erheblich, auch PDF ist nicht zugänglich.

Sehbehinderung Weitgehend zugänglich

Kontraste, Skalierung, einspaltiges Reflow und Textabstände bestehen, aber schwer erkennbare Fokusanzeige und einige Navigationsprobleme beeinträchtigen die Nutzung.

Hörbehinderung Fast barrierefrei

Multimedia ist im Wesentlichen nicht vorhanden bzw. nicht relevant und Gebärdensprache-Angebot ist vorhanden, daher nahezu uneingeschränkt nutzbar.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Grundlegende Tastaturbedienung ist möglich, aber nicht erreichbare Radiobuttons/Checkboxen, Probleme mit Slider und Fokusanzeige sowie fehlerhafte Bedienelemente stellen deutliche Hürden dar.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Konsistente Navigation und verständliche Labels helfen, aber fehlerhafte Struktur, missverständliche ARIA-Beschriftungen, unzureichende Fehlerhilfen und nur teilweise Leichte Sprache erschweren die Nutzung.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Es gibt keine Zeitdruck- oder Animationsprobleme, jedoch erschweren unklare Struktur, unlogische Fokusreihenfolgen und teilweise komplexe Interaktionen die orientierte Nutzung.

Dokumentierte Barrieren

  • Kontaktformular per Tastatur nicht vollständig bedienbar

    Im Kontaktbereich sind einzelne Auswahlmöglichkeiten und Steuerelemente nicht zuverlässig per Tastatur oder Screenreader erreichbar. Dadurch lassen sich wichtige Schritte im Formular nicht für alle Nutzenden ausführen.

    Auswirkung: Ich kann das Kontaktformular nicht vollständig bedienen und meine Anfrage möglicherweise gar nicht absenden. Wenn ich auf Tastatur oder Screenreader angewiesen bin, bleibe ich an dieser Stelle hängen.

  • Einige Bedienelemente haben keine eindeutige Programmierung

    Mehrere Elemente sind technisch falsch ausgezeichnet, etwa Buttons, Links, Sortierung und Navigation. Dadurch stimmen Name, Rolle oder Zustand nicht immer mit dem sichtbaren Verhalten überein.

    Auswirkung: Ich weiß nicht immer, was ein Element wirklich ist oder was es bewirkt. Mit Screenreader oder Tastatur kann das zu Fehlbedienungen und Unsicherheit führen.

  • PDF ist nicht barrierefrei nutzbar

    Das begleitende PDF ist laut Prüfergebnis nicht PDF/UA-konform. Damit ist davon auszugehen, dass es für Screenreader und andere Hilfsmittel nicht zuverlässig lesbar ist.

    Auswirkung: Wenn ich auf das PDF angewiesen bin, kann ich Inhalte möglicherweise nicht sinnvoll erfassen. Ich brauche dann oft eine andere, zugängliche Fassung.

  • Slider-Inhalte sind für Screenreader nicht verständlich nutzbar

    Der Slider lässt sich zwar per Tastatur ansteuern, gibt aber für Screenreader keine sinnvolle akustische Rückmeldung. Zusätzlich sind die Registerkarten-Beschriftungen irreführend.

    Auswirkung: Ich weiß nicht sicher, welcher Slider-Inhalt aktiv ist oder was ich gerade ausgewählt habe. Dadurch kann ich die angebotenen Inhalte nur sehr eingeschränkt erfassen und bedienen.

  • Wichtige Bereiche können nicht zuverlässig übersprungen werden

    Die vorhandenen Skiplinks sind nicht sichtbar oder funktionieren nicht wie erwartet. Beim Einstieg in die Suche springt der Fokus nicht direkt zum Suchfeld.

    Auswirkung: Ich muss mich durch wiederkehrende Bereiche hindurchtabben, statt direkt zum eigentlichen Inhalt zu gelangen. Das kostet Zeit und macht die Orientierung unnötig schwer.

  • Fokus ist teilweise kaum oder gar nicht sichtbar

    Mehrere bedienbare Elemente zeigen keinen oder nur sehr schwachen sichtbaren Fokus, etwa bei der ersten Kachel, im Sortierbereich oder bei Footer-Logos. Dadurch ist nicht immer erkennbar, wo man sich gerade befindet.

    Auswirkung: Ich kann mit der Tastatur schwer verfolgen, welches Element aktiv ist. Das erhöht die Gefahr von Fehlbedienungen und verlangsamt die Navigation deutlich.

  • Formularfehler werden nicht ausreichend erklärt

    Nach fehlerhaften Eingaben im Kontaktformular gibt es zwar eine Fehlermeldung, aber keinen konkreten Korrekturhinweis. Zusätzlich sind Fehlermeldungen und Felder teils nicht sauber miteinander verbunden.

    Auswirkung: Ich erfahre nicht klar, was ich falsch gemacht habe und wie ich es beheben kann. Dadurch kann ich das Formular nicht sicher und zügig korrekt abschicken.

  • Fokusreihenfolge in der Suche ist verwirrend

    In der Tab-Reihenfolge erscheint in der Suche ein Schließen-Element vor dem eigentlichen Eingabefeld. Auch andere Fokusstationen verhalten sich nicht aufgabenangemessen.

    Auswirkung: Ich lande auf Elementen in einer Reihenfolge, die nicht zu meinem Arbeitsablauf passt. Dadurch verliere ich Orientierung und brauche mehr Versuche, um die Suche zu nutzen.

  • Struktur und Überschriften sind für Screenreader teils unverständlich

    Überschriften werden teils nur dekorativ eingesetzt, und Trennzeichen stören die sinnvolle Darstellung von Begriffen. Dadurch ist die Seitenstruktur nicht überall zuverlässig erfassbar.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte und Abschnitte schlechter überfliegen und schneller erfassen. Besonders mit Screenreader fällt es mir schwerer, den Aufbau der Seite zu verstehen.

  • Linktexte und Kacheln sind teilweise nicht eindeutig

    Mehrere verlinkte Inhalte sind nur über ein Symbol oder stark zusammengefasste Kacheln erkennbar. Bei manchen Bereichen sind nur einzelne Kacheln ansteuerbar oder der Linkzweck ist nicht klar.

    Auswirkung: Ich kann oft nicht vorab erkennen, wohin ein Link führt oder welchen Inhalt er öffnet. Das erschwert gezieltes Navigieren und erhöht die Fehlklicks.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 11
Browser
Google Chrome Version 128.0.6613.139 (Offizieller Build) (64-Bit)
Screenreader
NVDA
Auflösung
1920 x 1080 Pixel
Tools
Color Contrast Analyser (CCA), Colour Contrast Checker, PDF Accessibility Checker (PAC), Chrome web inspector, NVDA ScreenReader, HeadingsMap (Chrome), Landmark Navigation (Chrome), arc toolkit (Chrome), HTML Validator, WCAG Parsing Bookmarklet
  • https://www.pharmnet-bund.de/PharmNet/DE/Home/_node.html Web-Angebot öffnen
  • https://www.pharmnet-bund.de/SiteGlobals/Forms/Suche/Webs/PharmNet/Servicesuche_Formular.html?nn=1429936&resourceId=1746340&input_=1429936&pageLocale=de&templateQueryString=lieferengp%C3%A4sse&submit.x=0&submit.y=0
  • https://www.pharmnet-bund.de/SiteGlobals/Forms/Kontakt/Webs/PharmNet/DE/Kontakt_Seite_1_Formular.html
  • https://www.pharmnet-bund.de/PharmNet/DE/Unternehmen/Lieferengpaesse/_node.html
  • https://www.pharmnet-bund.de/PharmNet/SharedDocs/Downloads/DE/kurzanleitung-lieferengpaesse.pdf?__blob=publicationFile

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar 		nicht bestanden Silbentrennzeichen (­) führen zu unverständlicher Darstellung (z. B. Gebärden-Sprache/Leichte Sprache), einzelne Überschriften in Listen und Fehlermeldungen bei Kontakt nicht mit Formularfeldern verbunden; Überschriften werden dekorativ eingesetzt statt zur Strukturierung.
WCAG 2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben 		nicht bestanden Kontakt-Vorabfrage per Radiobuttons ist mit Tastatur/ScreenReader nicht erreichbar, beim Slider erfolgt zwar Tabulatorkontrolle, aber ScreenReader gibt keine akustische Ausgabe.
WCAG 2.4.1
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden 		nicht bestanden Skiplinks sind zwar vorhanden, aber nicht sichtbar oder funktional, Einstieg bei Suche führt nicht direkt zum Suchfeld.
WCAG 2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen 		nicht bestanden Pfeil-nach-oben bleibt in unteren Seitenbereich im Fokus, auf Suche erscheint Schließen-Schalter vor Sucheingabefeld in Tab-Reihenfolge.
WCAG 2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) 		nicht bestanden Cards im Slider fassen Inhalte in einem Link zusammen, Linkliste für PDFs besitzt nur visuelles Icon, Datenschutzhinweis-Checkbox nicht via Tastatur erreichbar, bei „PharmNet.Bund-Anwendungen“ sind nur erste Kachel ansteuerbar.
WCAG 2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar 		nicht bestanden Fokusbetonung der ersten Kachel kaum erkennbar, Footer-Logos erhalten keinen Fokus, Sortierausklappbereich hat keinen sichtbaren Fokus.
WCAG 3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge 		nicht bestanden Kontaktformular liefert nach fehlerhafter Eingabe keinen Korrekturvorschlag.
WCAG 4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt 		nicht bestanden WCAG-relevante Fehler im Quellcode, u. a. doppelte IDs (siehe Abbildung).
WCAG 4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar 		nicht bestanden Navigation benötigt aria-current, Sortierung-Label & Ausklappliste nicht nutzbar, Suchvorschläge fehlen, „Format“-Überschrift ist Button, Checkboxen als Links programmiert.
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden 		nicht bestanden Seite vorhanden, fehlt aber die Angabe, inwieweit Anforderungen erfüllt/nicht erfüllt wurden; formale Korrektheit damit nicht gegeben.
B.1
PAC Test ergibt PDF/UA-konform 		nicht bestanden PAC-Test auf begleitendem PDF dokumentiert, Ergebnis nicht bestanden.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte 		im Wesentlichen bestanden Die Logos im Footer tragen die Beschreibung „(leer)“, diese sollte entfernt bzw. durch einen sinnvollen Alternativtext ersetzt werden.
WCAG 2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck 		im Wesentlichen bestanden Aria-Label der Slider-Registerkarten ist irreführend (z. B. „4 / 3“ statt 4 von 5).
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden 		im Wesentlichen bestanden Seite mit Leichter Sprache vorhanden, Navigation und Erklärung zur Barrierefreiheit liegen jedoch nicht in Leichter Sprache vor.

Bestanden

Kriterium Status
WCAG 1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben 		bestanden
WCAG 1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich 		bestanden
WCAG 1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar 		bestanden
WCAG 1.3.5
Zweck von Formularfeldern ist identifizierbar 		bestanden
WCAG 1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger 		bestanden
WCAG 1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) 		bestanden
WCAG 1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden 		bestanden
WCAG 1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar 		bestanden
WCAG 1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um 		bestanden
WCAG 1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend 		bestanden
WCAG 1.4.12
Textabstände sind anpassbar 		bestanden
WCAG 1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden 		bestanden
WCAG 2.4.2
Titel beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
WCAG 2.4.5
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar 		bestanden
WCAG 2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden 		bestanden
WCAG 2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung 		bestanden
WCAG 2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet 		bestanden
WCAG 3.1.2
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet 		bestanden
WCAG 3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.3
Navigation ist konsistent aufgebaut 		bestanden
WCAG 3.2.4
Elemente sind konsistent bezeichnet 		bestanden
WCAG 3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden 		bestanden
WCAG 3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise 		bestanden
WCAG 3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt 		bestanden
WCAG 4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben 		bestanden
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden 		bestanden
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden 		bestanden

Nicht anwendbar

Kriterium Status
WCAG 1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen 		nicht anwendbar
WCAG 1.2.2
Aufgezeichnete Videos besitzen Untertitel 		nicht anwendbar
WCAG 1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen 		nicht anwendbar
WCAG 1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen 		nicht anwendbar
WCAG 1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar 		nicht anwendbar
WCAG 2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar 		nicht anwendbar
WCAG 2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar 		nicht anwendbar
WCAG 2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar 		nicht anwendbar
WCAG 2.3.1
Blitzen wird vermieden 		nicht anwendbar

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