Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

service.bund.de

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Screenreader-Bedienung ist grundsätzlich möglich, aber fehlende Strukturen, fehlerhafte Rollen, unzureichende Fokusführung und teilweise unpassende Alternativtexte erschweren die Nutzung deutlich.

Sehbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Mehrere relevante Kontrastprobleme, schlecht sichtbarer Tastaturfokus und Schwierigkeiten im Hochkontrastmodus beeinträchtigen die Bedienbarkeit erheblich.

Hörbehinderung Weitgehend zugänglich

Multimedia-Inhalte sind weitgehend mit Untertiteln und Alternativen versehen, aber fehlende Gebärdensprachangebote senken die Nutzbarkeit etwas.

Motorische Behinderung Weitgehend zugänglich

Seite ist vollständig tastaturbedienbar, ohne Tastaturfallen und ohne komplexe Zeigergesten, lediglich die fehlenden Skip-Links und Fokusprobleme bremsen die Effizienz.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende Inhalte in Leichter Sprache, teils unklare Rückmeldungen und unvorhersehbare Kontextwechsel erschweren das Verständnis und die Orientierung.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Grundlegende Struktur und Fehlermeldungen sind vorhanden, aber fehlende Skip-Links, irritierende Fokus- und Kontextwechsel sowie sprachliche Komplexität können stark überfordern.

Dokumentierte Barrieren

  • PDF-Dokument ist nicht barrierefrei nutzbar

    Das bereitgestellte PDF erfüllt die Anforderungen an PDF/UA nicht. Dadurch können Struktur, Lesereihenfolge oder Formular-/Dokumenteninformationen für Hilfstechnologien unzuverlässig sein.

    Auswirkung: Wenn ich auf das PDF angewiesen bin, kann ich Inhalte eventuell nicht zuverlässig lesen oder bedienen. Das kann die Nutzung des Dokuments stark einschränken.

  • Fokus springt unerwartet bei Suchfiltern

    Wenn ich im Filterbereich der Suche einen aufgeklappten Abschnitt mit der Tastatur erreiche, kann er sich plötzlich wieder schließen und der Fokus an den Seitenanfang springen. Dadurch verliere ich die Orientierung und muss die Suche erneut suchen und aufbauen.

    Auswirkung: Ich kann Suchfilter nicht zuverlässig bedienen, weil ich nach einem Tastenschritt wieder ganz am Anfang lande. Das kostet Zeit und kann dazu führen, dass ich meine Suche abbreche.

  • Fehler im Kontaktformular werden nicht am Fehlerfeld angezeigt

    Nach dem Absenden eines fehlerhaften Kontaktformulars springt der Fokus nicht zur Fehlermeldung oder zum ersten fehlerhaften Feld. Dadurch erfahre ich den Fehler nicht an der Stelle, an der ich ihn beheben müsste.

    Auswirkung: Ich kann Eingabefehler schwerer finden und korrigieren. Das macht das Absenden des Formulars unnötig mühsam.

  • Suchelemente werden falsch oder unverständlich vorgelesen

    Einige Bedienelemente der Suche werden vom Screenreader nur als „leer“, „anklickbar“ oder als allgemeiner „Schalter“ ausgegeben. Im Filterbereich werden Checkboxen sogar als Links angekündigt, obwohl sie etwas anderes sind.

    Auswirkung: Ich kann nicht sicher erkennen, welches Element ich gerade bediene und was es bewirkt. Dadurch kann ich Suchergebnisse leichter falsch steuern oder Funktionen übersehen.

  • Suchergebnisse nach Filteraktion schlecht auffindbar

    Nach dem Filtern, dem Löschen eines Filters oder dem Starten einer neuen Suche landet der Fokus wieder oben auf der Seite statt beim ersten Treffer oder am Ergebnisbereich. Ich bekomme dadurch nicht direkt mit, was sich an den Suchergebnissen geändert hat.

    Auswirkung: Ich muss nach jeder Änderung erst wieder die Ergebnisse finden und prüfen. Das erschwert die Nutzung der Suche deutlich, besonders mit Tastatur und Screenreader.

  • Suchergebnisseite hat unzureichend beschriftete Paginierung

    Die Elemente für „Zurück“ und „Weiter“ bei den Suchergebnissen sind nicht klar als Paginierung erkennbar und werden vom Screenreader unvollständig ausgegeben. Auch im Tastaturfokus ist dieser Bereich nicht gut sichtbar.

    Auswirkung: Ich kann schwer zwischen den Ergebnisseiten wechseln und weiß nicht sicher, wo ich mich gerade befinde. Das macht das Durchblättern von Treffern deutlich anstrengender.

  • Skip-Links fehlen auf allen Seiten

    Es gibt keine Sprunglinks, um wiederkehrende Bereiche wie Kopfbereich oder Navigation zu überspringen. Ich muss deshalb immer wieder dieselben Inhalte durchlaufen, bevor ich zum eigentlichen Seiteninhalt komme.

    Auswirkung: Ich brauche deutlich länger, um zum relevanten Inhalt zu gelangen. Besonders mit Tastatur oder Screenreader wird die Nutzung unnötig zäh.

  • Hauptinhalt ist nicht als Hauptbereich ausgezeichnet

    Die Seiten besitzen kein eindeutiges Hauptbereichselement. Für mich ist dadurch schwerer erkennbar, wo der eigentliche Inhalt beginnt und wo Wiederholungen enden.

    Auswirkung: Ich finde mich schlechter auf der Seite zurecht und muss häufiger probeweise navigieren. Das kostet vor allem mit Screenreader zusätzliche Zeit.

  • Kontraste sind an mehreren Stellen zu schwach

    Einige Texte, Linkfarben und Rahmen haben zu wenig Kontrast zum Hintergrund, zum Beispiel die Breadcrumbnavigation und Formularelemente. Außerdem sind in Hochkontrastansichten einzelne Zustände und Markierungen schwer erkennbar.

    Auswirkung: Ich muss stärker hinsehen oder raten, was anklickbar oder ausgewählt ist. Bei Sehschwäche oder schlechtem Display wird die Nutzung deutlich schwieriger.

  • Sprache wird nach Sprachwechsel nicht korrekt ausgezeichnet

    Nach dem Umschalten auf Englisch ist die Hauptsprache der Inhalte im Quellcode nicht korrekt angegeben. Screenreader und andere Hilfsmittel können den Inhalt dadurch in der falschen Sprache vorlesen.

    Auswirkung: Ich verstehe Inhalte schlechter, weil Wörter und Sätze ungewohnt ausgesprochen werden. Das kann mich beim Lesen und Verstehen von Informationen bremsen.

  • Aktive Navigation ist nur farblich erkennbar

    Im Hauptmenü ist der aktuell ausgewählte Menüpunkt nur über Farbe hervorgehoben. Ohne ausreichenden Farbunterschied oder zusätzliche Kennzeichnung kann ich die aktive Position leicht übersehen.

    Auswirkung: Ich erkenne nicht sicher, wo ich mich in der Navigation befinde. Das macht das Navigieren auf der Website unsicherer und langsamer.

  • Slider-Inhalte werden beim Lesen unnötig mit ausgegeben

    Im Startseiten-Slider werden alle Folien beim linearen Lesen ausgegeben, nicht nur die sichtbare. Außerdem sind Beschriftungen und Zustände der Slider-Bedienung nicht immer eindeutig.

    Auswirkung: Ich werde mit wiederholten oder versteckten Inhalten konfrontiert und verliere schneller den Überblick. Das macht die Startseite mit Screenreader schwerer verständlich.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 10 Enterprise
Browser
Google Chrome 120.0.6099.217
Screenreader
NVDA 2023.3.1
Tools
Color Contrast Analyser (CCA), WCAG Color contrast checker, PDF Accessibility Checker (PAC), Chrome Web Developer Tools, NVDA Screenreader, Landmark Navigation (Chrome), HTML Validator, WCAG Parsing Bookmarklet
  • service.bund.de Web-Angebot öffnen
  • www.service.bund.de/Content/DE/Behoerden/Suche/Formular.html?nn=4641496&resourceId=4641486&input_=4641496&pageLocale=de&templateQueryString=umwelt&city_zipcode=&solr_opengeo_id=&solr_opengeo_id.HASH=180a0-OLl9eA2A8OMPVxhTZNyYyF2WE%3D&ambit_distance=10&submit=Finden
  • www.service.bund.de/Content/DE/Service/Kontakt/kontakt_node.html
  • www.service.bund.de/IMPORTE/Stellenangebote/editor/Stiftung-Begabtenfoerderung-berufliche-Bildung/2024/01/5392351.html?nn=4642046&type=0&searchResult=true
  • www.service.bund.de/SiteGlobals/Functions/anlage/anlageGenericJSP?type=0&view=renderAnlage&contentId=21500006&docId=5392352

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte nicht bestanden * Suchseite: Die Pfeil-Icon der Auswahllisten werden vom Screenreader im linearen Lesemodus als "schwarzes nach unten weisendes Dreieck" ausgegeben. * Start: Im Slider stimmen die Alternativtexte der Logo-Links häufig mit den Texten auf den Grafiken nicht überein. * Alle Seiten: Der Beschreibungstext des Logos im Kopfbereich entspricht nicht genau dem Logotext.
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar nicht bestanden * Startseite: Die Links der ersten beiden Teaser sind jeweils als Liste mit nur einem Eintrag ausgezeichnet. * Suchseite: Der Inhaltsbereich der Suche hat keine aussagekräftige Überschrift, welche den Suchbereich beschreibt. * Suchseite: Die Bedienelemente der Suchergebnispaginierung (<, >) sind jeweils als Liste mit nur einem Eintrag ausgezeichnet. * Suchseite: Der Screenreader gibt im Sucheingabefeld nach dem Einblenden der Vorschlagsliste keinen entsprechenden Hinweis auf die Liste und die Eintragsanzahl aus. * Inhaltsseite: Im Inhaltsbereich ist der Link "Information per E-Mail weiterempfehlen" als Liste mit nur einem Eintrag ausgezeichnet. * Alle Seiten: Die Seiten besitzen kein Strukturelement <main>. * Suchseite: Im Filterbereich (linke Spalte) sind die aktivierten Checkboxen im Hochkontrastmodus nicht gut erkennbar. * Startseite: In der Hochkontrastansicht ist der aktive Slide in der Slider-Paginierung nicht mehr erkennbar. * Alle Seiten: Hinweis: Auf den Seiten sind mehrere H1 Überschriften vorhanden. * Startseite: Hinweis: Der Slider und die Slider Paginierung sind durch die fehlende Beschriftung nicht gut als solche erkennbar. * Suchseite: Hinweis: Die Funktion der Paginierung der Suchergebnisse ist durch die fehlende Beschriftung nicht gut erkennbar.
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben nicht bestanden * Startseite: Im Slider werden beim linearen Lesen alle Slides ausgegeben (nicht nur die sichtbaren). * Alle Seiten: Im Header ist die Ausgabereihenfolge nicht korrekt, da zuerst die Hauptnavigationspunkte und danach erst die Links der Metanavigation vom Screenreader ausgegeben werden.
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar nicht bestanden * Formularseite: Die Formularfelder für die Nutzerdaten sind nicht mit dem autocomplete-Attribut ausgezeichnet.
Farbe ist nicht einziger Informationsträger nicht bestanden * Formularseite: Im Hauptmenü ist der aktuell ausgewählte Menüpunkt nur farblich hervorgehoben.
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) nicht bestanden * Formularseite: Die weißen Links und Texte der Breadcrumbnavigation haben ein zu geringes Kontrastverhältnis zum Hintergrund.
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um nicht bestanden * Startseite: Der Slider oberhalb des Footers funktioniert nicht korrekt, da nur 3 Slides angezeigt werden. * Formularseite, Inhaltsseite: Auf den Seiten wird der Link zum Öffnen der Filteransicht (oben links) angezeigt.
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend nicht bestanden * Startseite: Auf der Seite weisen die hellgrauen Punkte der Slider-Paginierung zum weißen Hintergrund mit 1,4:1 einen zu geringen Kontrastabstand auf. * Suchseite, Formularseite: Die Rahmen der Formularelemente (wie z.B. der Eingabefelder und der Checkboxen) haben ein zu geringes Kontrastverhältnis zur Hintergrundfarbe.
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden nicht bestanden * Alle Seiten: Auf den Seiten werden keine Skip-Links zur Verfügung gestellt.
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen nicht bestanden * Alle Seiten: Im Header ist die Fokusreihenfolge nicht korrekt, da zuerst die Hauptnavigationspunkte und danach erst die Links der Metanavigation den Fokus erhalten. * Suchseite: Der Fokus wird bspw. nach dem Filtern der Liste, nach dem Löschen des Filters, nach dem Ausführen einer erneuten Suche oder nach dem Öffnen der nächsten Suchergebnisseite an den Seitenanfang und nicht z.B. auf den ersten Suchergebniseintrag gesetzt. * Formularseite: Der Fokus wird nach dem Absenden eines fehlerhaften (z.B. nicht korrekte E-Mail) Kontaktformulars nicht auf den Bereich mit den Fehlermeldungen bzw. auf das erste fehlerhafte Formularfeld gesetzt. * Inhaltsseite: Im Inhaltsbereich erhält die Kartenansicht komplett den Fokus.
Tastaturfokus ist sichtbar nicht bestanden * Suchseite: Der Fokus ist auf den "Zurück"- und "Weiter"-Elementen der Suchergebnispaginierung nicht gut sichtbar. * Alle Seiten: Der Fokus ist auf den Hauptnavigationspunkten durch den geringen Kontrast nicht gut sichtbar.
Sprache ist ausgezeichnet nicht bestanden * Alle Seiten: Nach dem Umschalten der Sprache (Englisch) wird die Hauptsprache der Inhalte im Quellcode nicht korrekt angegeben.
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung nicht bestanden * Suchseite: Erhält im Bereich "Bundesland" (in der linken Spalte) der Link "Weniger anzeigen" mit der Tabulator-Taste den Fokus, wird der aufgeklappte Abschnitt automatisch und unerwartet geschlossen und der Fokus an den Anfang der Seite gesetzt.
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar nicht bestanden * Startseite: Die "Zurück"- und "Weiter"-Elemente (<, >) im Slider werden vom Screenreader nur als "anklickbar" ausgegeben. * Startseite: Die Paginierungspunkte im Slider werden vom Screenreader nur als "Schalter 1, Schalter 2, ..." ausgegeben. * Suchseite: Die Paginierungs-Elemente (<, >) der Suchergebnisse werden vom Screenreader nur als "leer" ausgegeben. * Suchseite: Im Bereich "Suchergebnisse filtern" werden die einzelnen Checkboxen als Links vom Screenreader ausgegeben. Diese Rolle stimmt mit der visuellen Darstellung nicht überein. * Formularseite: Nach einem fehlerhaften Formularversand wird oberhalb des Formulars die nicht verständliche Fehlermeldung "invalidCSRFToken" vom Screenreader ausgegeben.
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden
nicht bestanden
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden
nicht bestanden
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform
nicht bestanden * Das PDF-Dokument ist nicht PDF/UA-konform.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck im Wesentlichen bestanden * Hinweis: Startseite: Die Links der Teaser (im Inhaltsbereich) werden jeweils mit dem gesamten Text des Eintrags ausgegeben. Dadurch wird vor und innerhalb der Textabschnitte sehr häufig das Wort "Link" mit ausgegeben, was störend ist.
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet im Wesentlichen bestanden * Inhaltsseite: Die Zoom-Icons (+, -) innerhalb der Kartenansicht werden vom Screenreader in englischer Sprache ausgegeben. Der Sprachwechsel ist auf Quellcodeebene nicht ausgezeichnet.
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung im Wesentlichen bestanden Hinweis: * Suchseite: Übernimmt ein Nutzer beim Sucheingabefeld einen Wert der Vorschlagsliste, dann wird die Suche automatisch gestartet. Ein Nutzer wird im Vorfeld nicht über dieses Verhalten informiert.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen bestanden
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel bestanden
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen bestanden
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen bestanden
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich bestanden
Bildschirmausrichtung ist änderbar bestanden
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar bestanden
Schriftgröße kann angepasst werden bestanden
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar bestanden
Textabstände sind anpassbar bestanden
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar bestanden
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben bestanden
Tastaturfallen sind nicht vorhanden bestanden
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar bestanden
Zeitbegrenzungen sind steuerbar bestanden
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar bestanden
Blitzen wird vermieden bestanden
Titel beschreiben Thema oder Zweck bestanden
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) bestanden
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar bestanden
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar bestanden
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden bestanden
Label enthält sichtbare Beschriftung bestanden
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar bestanden
Navigation ist konsistent aufgebaut bestanden
Elemente sind konsistent bezeichnet bestanden
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden bestanden
Label enthalten Eingabehinweise bestanden
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge bestanden
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) bestanden
Syntaxspezifikationen sind erfüllt bestanden
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben bestanden
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden
bestanden * Ergebnis der formalen Prüfung: nicht bestanden
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden
bestanden

Unterstützung

Barrieren sichtbar machen kostet Geld. Hilf uns, dranzubleiben.

BarrierenWatch wird ehrenamtlich betrieben und finanziert sich über Steady-Mitgliedschaften von Menschen wie dir, die Barrierefreiheit und Inklusion voranbringen möchten. Hinter dem Projekt stehen Menschen mit Behinderung, die seit Jahren im Bereich der digitalen Barrierefreiheit oder als Aktivist*innen aktiv sind. Aktuell sind wir im Prozess der Gründung eines gemeinnützigen Vereins, der dieses Engagement beheimaten soll.

ab 5 Euro
im Monat

für Recherche, Prüfungen und den Betrieb der Plattform.