Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

service.justiz.de

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Weitgehend zugänglich

Screenreader-Bedienung, Tastaturzugänglichkeit und Struktur sind weitgehend gegeben, aber Probleme bei Struktur/Beziehungen (1.3.1) und der Kennzeichnung externer Links erschweren die Nutzung merklich.

Sehbehinderung Weitgehend zugänglich

Kontraste, Textvergrößerung, Reflow und Tastaturfokus sind gut, jedoch ist das Logo im Hochkontrastmodus nicht erkennbar und die fehlende saubere Struktur wirkt sich teilweise nachteilig aus.

Hörbehinderung Fast barrierefrei

Untertitel und Alternativen für Medien sowie ein Gebärdensprachvideo sind vorhanden, sodass nur geringe Einschränkungen zu erwarten sind.

Motorische Behinderung Fast barrierefrei

Die Seite ist vollständig tastaturbedienbar, ohne Tastaturfallen und ohne komplexe Zeigereingaben, wodurch Menschen mit motorischen Einschränkungen sie weitgehend barrierefrei nutzen können.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Konsistente Navigation, klare Labels und Fehlerhilfen unterstützen zwar, aber fehlende Inhalte in Leichter Sprache und teils suboptimale Struktur und Linkkennzeichnung mindern die Verständlichkeit.

Neurodivergenz Weitgehend zugänglich

Vermeidung von Blinken, konsistente Struktur und steuerbare Zeiten helfen, doch fehlende Leichte-Sprache-Angebote und nicht optimal ausgezeichnete Struktur/Links können Orientierung und Verarbeitung erschweren.

Dokumentierte Barrieren

  • Informationen in Leichter Sprache fehlen

    Für das Angebot gibt es keine Inhalte in Leichter Sprache. Damit fehlt ein vereinfachter Zugang zu zentralen Informationen für Menschen mit eingeschränktem Sprach- oder Leseverständnis.

    Auswirkung: Ich verstehe wichtige Informationen möglicherweise nicht schnell genug oder nur mit großer Anstrengung. Das kann mich davon abhalten, das Angebot selbstständig zu nutzen.

  • Externe Links nicht eindeutig erkennbar

    Links führen teilweise zu externen Angeboten, ohne dass dies im Linktext selbst klar wird. Das Hinweis-Icon ist für Screenreader ausgeblendet und hilft dadurch nicht bei der Erkennung.

    Auswirkung: Ich kann vor dem Öffnen nicht sicher einschätzen, ob mich ein Link auf eine andere Website führt. Das kann mich verunsichern und dazu bringen, unerwartet aus dem Vorgang herauszufallen.

  • Unklare Struktur in Inhaltsabschnitten

    Einige Inhaltsbereiche sind nicht so sauber als Liste oder Beziehung markiert, wie es für eine klare Orientierung hilfreich wäre. Die Informationen sind zwar vorhanden, aber ihre Struktur ist für Assistenztechnologien nicht immer eindeutig erkennbar.

    Auswirkung: Ich muss mich stärker durch Inhalte arbeiten und kann Zusammenhänge nicht immer auf Anhieb erfassen. Das kostet Zeit und erhöht die Gefahr, dass ich wichtige Informationen übersehe.

  • Dokumenttitel nennt das Angebot nicht

    Die Seite hat zwar einen unterscheidbaren Titel, aber der Titel beschreibt das konkrete Angebot nicht eindeutig. Dadurch fehlt ein klarer Bezug, wenn mehrere Seiten oder Tabs geöffnet sind.

    Auswirkung: Ich kann offene Seiten schlechter auseinanderhalten und verliere leichter den Überblick. Das erschwert mir das Wiederfinden der richtigen Formularseite.

  • Logo im Hochkontrastmodus nicht korrekt sichtbar

    Im Hochkontrastmodus ist das Logo des Bundesministeriums der Justiz nicht korrekt erkennbar. Ein zentrales visuelles Orientierungselement fällt damit für Nutzerinnen und Nutzer mit hoher Kontrasteinstellung weg.

    Auswirkung: Ich erkenne die Seite im Hochkontrastmodus schlechter und habe weniger Orientierung. Das kann mein Vertrauen und die schnelle Zuordnung des Angebots beeinträchtigen.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 10 Enterprise
Browser
Google Chrome 127.0.6533.100
Screenreader
NVDA 2024.2
Tools
Color Contrast Analyser (CCA), WCAG Color contrast checker, PDF Accessibility Checker (PAC), Chrome Web Developer Tools, NVDA Screenreader, Landmark Navigation (Chrome), HTML Validator, WCAG Parsing Bookmarklet
  • https://service.justiz.de/beratungshilfe Web-Angebot öffnen
  • https://service.justiz.de/impressum
  • https://service.justiz.de/beratungshilfe/beratung

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar 		nicht bestanden Alle Seiten: Die Abschnitte bspw. "Kurz erklärt" sind als Listen strukturiert. Alle Seiten: Im Hochkontrastmodus ist das Logo des Bundesministeriums der Justiz nicht korrekt sichtbar.
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden 		nicht bestanden –

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 2.4.2
Titel beschreiben Thema oder Zweck 		im Wesentlichen bestanden Formularseite: Der Dokumenttitel enthält eine unterscheidende, individuelle Bezeichnung der jeweiligen Seite, nennt jedoch nicht das Angebot.
WCAG 2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) 		im Wesentlichen bestanden Alle Seiten: Im Linktext ist nicht erkennbar, dass es sich um einen externen Link handelt. Das Icon "externer Link" ist mit aria-hidden="true" ausgezeichnet.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte 		bestanden –
WCAG 1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen 		bestanden –
WCAG 1.2.2
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		bestanden –
WCAG 1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen 		bestanden –
WCAG 1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen 		bestanden –
WCAG 1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben 		bestanden –
WCAG 1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich 		bestanden –
WCAG 1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar 		bestanden –
WCAG 1.3.5
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar 		bestanden –
WCAG 1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger 		bestanden –
WCAG 1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar 		bestanden –
WCAG 1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend 		bestanden –
WCAG 1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden 		bestanden –
WCAG 1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar 		bestanden –
WCAG 1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um 		bestanden –
WCAG 1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend 		bestanden –
WCAG 1.4.12
Textabstände sind anpassbar 		bestanden –
WCAG 1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar 		bestanden –
WCAG 2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben 		bestanden –
WCAG 2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden 		bestanden –
WCAG 2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar 		bestanden –
WCAG 2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar 		bestanden –
WCAG 2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar 		bestanden –
WCAG 2.3.1
Blitzen wird vermieden 		bestanden –
WCAG 2.4.1
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden 		bestanden –
WCAG 2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen 		bestanden –
WCAG 2.4.5
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar 		bestanden –
WCAG 2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden –
WCAG 2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar 		bestanden –
WCAG 2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar 		bestanden –
WCAG 2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden 		bestanden –
WCAG 2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung 		bestanden –
WCAG 2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar 		bestanden –
WCAG 3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet 		bestanden –
WCAG 3.1.2
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet 		bestanden –
WCAG 3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden –
WCAG 3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden –
WCAG 3.2.3
Navigation ist konsistent aufgebaut 		bestanden –
WCAG 3.2.4
Elemente sind konsistent bezeichnet 		bestanden –
WCAG 3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden 		bestanden –
WCAG 3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise 		bestanden –
WCAG 3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge 		bestanden –
WCAG 3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) 		bestanden –
WCAG 4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt 		bestanden –
WCAG 4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar 		bestanden –
WCAG 4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben 		bestanden –
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden 		bestanden Ergebnis der formalen Prüfung: bestanden
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden 		bestanden –
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden 		bestanden –

Nicht anwendbar

Kriterium Status
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform 		nicht anwendbar

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