Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

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Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Kaum nutzbar

Zahlreiche schwerwiegende Screenreader‑Probleme (Alternativtexte, Struktur, Tastaturzugänglichkeit, Name/Rolle/Wert, Statusmeldungen) machen viele zentrale Funktionen nur eingeschränkt oder gar nicht nutzbar.

Sehbehinderung Kaum nutzbar

Mangelnde Text- und Grafikkontraste, Probleme bei Vergrößerung, fehlende Responsivität einzelner Inhalte und unvollständige Pop-ups erschweren Lesen und Bedienen stark.

Hörbehinderung Weitgehend zugänglich

Audiovisuelle Inhalte sind weitgehend untertitelt und Alternativen vorhanden, aber es fehlt ein Gebärdensprachvideo und damit ein wichtiger Zugangskanal.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Grundsätzliche Tastaturbedienbarkeit ist vorhanden, jedoch mit Fokusproblemen, nicht erreichbaren Bereichen, nur per Maus bedienbaren Untermenüs und teils unsichtbarem Fokus.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Es fehlen Leichte Sprache und klare Fehler-/Statusrückmeldungen, hinzu kommen komplexe Linktexte, unerwartete Kontextänderungen und teilweise unklare Struktur.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Konsistente Navigation und Fehlerhilfen sind positiv, aber lange Linktexte, Fokus-/Kontextwechsel und schwer erkennbare Rückmeldungen können Konzentration und Orientierung deutlich erschweren.

Dokumentierte Barrieren

  • Tastaturbedienung einzelner Bereiche nicht möglich

    Einige Shop-Bereiche, Links und die Buchvorschau sind nicht per Tab erreichbar oder nicht sinnvoll scrollbar. Außerdem gibt es Stellen, die nur mit der Maus nutzbar sind.

    Auswirkung: Ich kann diese Inhalte ohne Maus nicht öffnen oder erreichen. Das kann zentrale Shop-Funktionen für mich praktisch unbenutzbar machen.

  • PDF nicht barrierefrei nutzbar

    Das geprüfte PDF erfüllt die Anforderungen an barrierefreie PDFs nicht. Für mich kann das Dokument dadurch nur eingeschränkt oder gar nicht zugänglich sein.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte des PDFs möglicherweise nicht sinnvoll lesen oder mit Hilfstechniken erschließen. Wenn das Dokument zentral ist, ist das ein echter Nutzungshindernis.

  • Fehlerhinweise verschwinden beim Navigieren

    Wenn ich auf fehlerhafte Formularfelder gehe, wird die zugehörige Fehlermeldung automatisch ausgeblendet. Zusätzlich werden Statusmeldungen nach Eingaben nicht zuverlässig angekündigt.

    Auswirkung: Ich erfahre nicht sicher, was ich falsch gemacht habe oder ob eine Eingabe übernommen wurde. Das erschwert das Korrigieren von Formularen erheblich.

  • Unbeschriftete oder falsche Alternativtexte

    Mehrere Grafiken und Bedienelemente werden ohne passende oder überhaupt ohne Beschriftung ausgegeben. Dazu gehören zum Beispiel Logos, Fragezeichen-Buttons, Menüzustände und einige Shop-Grafiken.

    Auswirkung: Ich kann wichtige Inhalte und Funktionen nicht zuverlässig erkennen. Besonders als Screenreader-Nutzer fehlen mir dann Orientierung und Kontext.

  • Tastaturfokus ist teils unsichtbar

    Der Fokus ist auf bestimmten Links und Checkboxen nicht sichtbar. Dadurch ist nicht erkennbar, welches Element gerade aktiv ist.

    Auswirkung: Ich kann mit Tastatur leicht die Orientierung verlieren. Das macht das Ausfüllen und Navigieren unsicher und mühsam.

  • Fehlende Screenreader-Zuordnung von Name, Rolle und Wert

    Einige Inhalte werden vom Screenreader nicht korrekt als Eingabefeld, Text oder Grafik erkannt. Dadurch ist die Funktion einzelner Elemente nicht eindeutig.

    Auswirkung: Ich weiß nicht immer, welches Element ich gerade bediene oder was es bewirkt. Das erschwert vor allem Formulare und dynamische Bereiche.

  • Unklare Seitenstruktur und Reihenfolge

    Die Inhalte sind nicht überall logisch aufgebaut, Überschriften und Bereiche sind teils nicht sauber ausgezeichnet. Auf manchen Seiten passt die Vorlesereihenfolge nicht zur sichtbaren Reihenfolge.

    Auswirkung: Ich muss mich länger durch die Seite tasten und verstehe Zusammenhänge schlechter. Wichtige Informationen können an unerwarteter Stelle erscheinen.

  • Bewegte Bereiche lassen sich nicht gut schließen

    Einblendungen und Untermenüs reagieren auf MouseOver, lassen sich aber nicht zuverlässig per Tastatur schließen. Dadurch bleiben sie offen und verdecken andere Inhalte.

    Auswirkung: Ich verliere leicht den Überblick, weil mir Inhalte im Weg stehen oder ständig wechseln. Mit Tastatur oder Hilfstechniken wird die Bedienung unnötig schwierig.

  • Unzuverlässige Fokusreihenfolge

    Die Tab-Reihenfolge ist auf mehreren Seiten nicht logisch und enthält zusätzliche oder übersprungene Schritte. Teilweise landen Fokus und Inhalte nicht dort, wo ich sie erwarte.

    Auswirkung: Ich brauche länger, um ein Ziel zu erreichen, und kann leicht wichtige Elemente übersehen. Für mich fühlt sich die Seite sprunghaft und schwer steuerbar an.

  • Schlechter Textkontrast

    Einige Texte sind farblich zu schwach dargestellt, etwa weiße Schrift auf orangem Hintergrund oder sehr helle Platzhaltertexte. Auch Buttons und andere Textflächen sind dadurch schwer lesbar.

    Auswirkung: Ich kann Texte schlechter oder erst bei genauem Hinsehen lesen. Bei schwächerem Sehen oder in ungünstigen Lichtverhältnissen wird das schnell anstrengend.

  • Nicht lesbare oder schlecht erkennbare Grafiken und Bedienelemente

    Einige grafische Symbole, Buttons und Formularfelder haben zu wenig Kontrast oder sind visuell schwer zu erkennen. Dazu zählen zum Beispiel Pfeil-Buttons, weiße Symbole und einzelne Formularbereiche.

    Auswirkung: Ich übersehe Bedienelemente leichter oder erkenne ihren Zustand nicht sicher. Das erschwert das Navigieren und Auswählen deutlich.

  • Fehlender Zugang zu Hilfs- und Serviceangeboten

    Es gibt keine Barrierefreiheitserklärung, keinen Feedback-Mechanismus, keine Leichte Sprache und kein Gebärdensprachvideo. Damit fehlen wichtige Unterstützungsangebote für unterschiedliche Nutzergruppen.

    Auswirkung: Ich finde weniger Hilfe, wenn ich die Seite nicht gut bedienen kann. Besonders für Menschen mit Lernschwierigkeiten oder Hörbeeinträchtigung ist der Zugang deutlich erschwert.

  • Linktexte und Ziele sind schwer verständlich

    Viele Links werden mit sehr langen oder unklaren Beschriftungen vorgelesen. Manche Funktionen, etwa ein "Mehr"-Bereich, sind nicht klar als Bedienelement erkennbar.

    Auswirkung: Ich weiß oft nicht, wohin ein Link führt oder was ein Element genau macht. Das erhöht das Risiko von Fehlklicks und kostet Zeit.

  • Suchvorschläge lösen ohne Vorwarnung eine Suche aus

    Wird ein Vorschlagstext im Suchfeld übernommen, startet direkt die Suche. Das passiert ohne klare Vorabinformation für die Nutzenden.

    Auswirkung: Ich kann versehentlich auf eine andere Seite springen oder meine Eingabe verlieren. Das macht die Suche unberechenbar und verwirrend.

  • Formulare ohne sinnvolle Autofill-Unterstützung

    Eingabefelder für Nutzerdaten sind nicht mit passenden Autofill-Informationen versehen. Dadurch erkennt der Browser den Zweck der Felder nicht zuverlässig.

    Auswirkung: Ich muss mehr selbst eingeben und kann gespeicherte Daten schlechter nutzen. Das macht Anmelden und Ausfüllen unnötig aufwendig und fehleranfälliger.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Microsoft Windows 10 Enterprise
Browser
Google Chrome 89.0.4389.82
Screenreader
NVDA 2020.3
Auflösung
1920 x 1200 Pixel
Tools
NVDA
  • www.test.de Web-Angebot öffnen
  • https://www.test.de/meintest/registrierung/anmelden/?target=%2Fpresse%2Fpresse-kontakt-5041773-0%2F
  • https://www.test.de/suche/?q=test
  • https://www.test.de/thema/fusspflege/
  • https://www.test.de/shop/steuern-recht/das-vorsorgeset-sp0411/
  • https://www.test.de/filestore/4766451_t201401040.pdf?path=/protected/82/01/0d48d5fc-9c1b-40ab-961a-4b4d01414fcb&key=9A20E28A322AD036D1A92DBFE5F8949B738BBAC0

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte 		nicht bestanden Alle Seiten: Logografik-Alternativtext stimmt nicht mit grafischer Information überein, Layoutgrafik vor "Einloggen" und geöffneter Menüpunkt werden vom Screenreader unbeschriftet ausgegeben; Startseite und Inhaltsseite: Daumen-, Kommentar- und Abo-Grafiken sowie Shopsseitenlinks werden als Layoutgrafiken ausgegeben; Formularseite: Fragezeichen-Buttons sind unbeschriftet; Shop-Seite: Buchvorschau für Blinde nicht wahrnehmbar.
WCAG 1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar 		nicht bestanden Alle Seiten: fehlende Regionsauszeichnungen, inkonsistente Überschriftenstruktur, rechtseitige Abschnittsüberschriften nicht ausgezeichnet; Startseite: keine H1 und fehlerhafte Listen; Formular, Suche, Inhaltsseite, Shop: diverse Felder, Pop-ups und Bereiche ohne semantische Kennzeichnung oder nicht korrekt verknüpfte Beschriftungen.
WCAG 1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben 		nicht bestanden Shop-Seite: Ausgabereihenfolge weicht von visueller Reihenfolge ab, zusätzliche Texterläuterungen nach Preisen; Alle Seiten: Texte über "Mein test.de" und "Warenkorb" werden im logischen Zusammenhang nicht in Reihenfolge ausgegeben.
WCAG 1.3.5
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar 		nicht bestanden Formular und Startseite: Dateneingabefelder besitzen kein autocomplete-Attribut.
WCAG 1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) 		nicht bestanden Alle Seiten: orangene Texte und weiße Texte auf orangem Hintergrund weisen zu niedrigen Kontrastabstandswerte auf; Formular und Shop: weiße Schrift auf farbigem Hintergrund (Passwort, Buttons) nicht gut lesbar; Startseite: Placeholder "Ihre E-Mail-Adresse" zu schwach.
WCAG 1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden 		nicht bestanden Shop-Seite: Pop-up mit Buchvorschau nicht vollständig wahrnehmbar.
WCAG 1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar 		nicht bestanden Shop-Seite: Inhalte der Buchvorschau sind nicht anpassbar.
WCAG 1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um 		nicht bestanden Shop-Seite: Button zur Buchvorschau ist nicht sichtbar.
WCAG 1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend 		nicht bestanden Startseite & Inhaltsseite: Daumen- und Kommentar-Grafiken haben nur 2,1:1; weiße Grafiken (z. B. "X", "?") auf orangem Hintergrund zu gering; Formularfelder sind nicht gut erkennbar; Shop: Pfeil-Buttons haben zu niedrigen Kontrast.
WCAG 1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar 		nicht bestanden Alle Seiten: Untermenüs, die per MouseOver eingeblendet werden, lassen sich mit Esc nicht schließen.
WCAG 2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben 		nicht bestanden Shop-Seite: Links im Bereich "Das könnte Sie auch interessieren" sowie die Buchvorschau lassen sich nicht mit Tab erreichen bzw. scrollen.
WCAG 2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen 		nicht bestanden Startseite und Inhaltsseite: doppelte Links in Abo-Kacheln führen zu zusätzlichen Tabstopps; alle Seiten: Untermenüs nur per Maus erreichbar; Formular: tabindex größer 0 sorgt für inkonsistente Reihenfolge; Suche: Skiplinks und Sortierung setzen Fokus nicht korrekt, ausgeblendete Inhalte erhalten Fokus; Shop: gleiche Probleme in Vorsorge-Kacheln; "Mein test.de"/"Warenkorb"-Texte erscheinen nicht in logischer Reihenfolge.
WCAG 2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) 		nicht bestanden Startseite, Suche, Inhaltsseite: Links enthalten Überschrift, Grafiken und erläuternden Text, so dass Screenreader lange Beschriftungen ausgibt; Footer: Link im Bereich "Stiftung Warentest im Netz" besitzt Liste als Beschriftung; Inhaltsseite: "Mehr"-Funktion nicht erkennbar.
WCAG 2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar 		nicht bestanden Startseite: Fokus auf Links für Video-Pop-up nicht sichtbar; Formular: Checkbox-Fokus fehlt.
WCAG 3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung 		nicht bestanden Formular: Beim Fokus auf fehlerhafte Felder wird die dazugehörige Fehlermeldung automatisch ausgeblendet, wodurch Nutzer sie nicht wahrnehmen.
WCAG 4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt 		nicht bestanden Mehrere Seiten enthalten Syntaxfehler im Quellcode.
WCAG 4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar 		nicht bestanden Alle Seiten: Sucheingabefeld besitzt keine Beschriftung; weitere Texte werden vom Screenreader als Grafiken ausgegeben; Shop: Links im Bereich "Das könnte Sie auch interessieren" werden als Text weitergegeben.
WCAG 4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben 		nicht bestanden Formular: Statusmeldungen nach Eingabe oder beim Verlassen eines fehlerhaften Feldes werden vom Screenreader nicht automatisch ausgegeben.
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden 		nicht bestanden Es wird keine Barrierefreiheitserklärung zur Verfügung gestellt.
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden 		nicht bestanden Es wird kein Feedback-Mechanismus zur Verfügung gestellt.
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden 		nicht bestanden Es wird keine Seite in Leichter Sprache zur Verfügung gestellt.
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden 		nicht bestanden Es wird kein Gebärdensprachvideo angeboten.
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform 		nicht bestanden Das geprüfte PDF-Dokument ist nicht PDF/UA-konform.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck 		im Wesentlichen bestanden Shop-Seite: Zoom-Buttons besitzen identische Beschriftungen.
WCAG 3.1.2
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet 		im Wesentlichen bestanden Alle Seiten: Screenreader gibt beim Sucheingabefeld englischen Hinweis zur Vorschlagsliste mit falscher Aussprache aus.
WCAG 3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung 		im Wesentlichen bestanden Alle Seiten: Übernahme eines Vorschlagstextes im Suchfeld führt ohne Vorabinformation zur Ausführung der Suche.

Bestanden

Kriterium Status
WCAG 1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen 		bestanden
WCAG 1.2.2
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		bestanden
WCAG 1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen 		bestanden
WCAG 1.2.4
Live-Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		bestanden
WCAG 1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen 		bestanden
WCAG 1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich 		bestanden
WCAG 1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar 		bestanden
WCAG 1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger 		bestanden
WCAG 1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar 		bestanden
WCAG 1.4.12
Textabstände sind anpassbar 		bestanden
WCAG 2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden 		bestanden
WCAG 2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar 		bestanden
WCAG 2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.3.1
Blitzen wird vermieden 		bestanden
WCAG 2.4.1
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden 		bestanden
WCAG 2.4.2
Titel beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
WCAG 2.4.5
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar 		bestanden
WCAG 2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden 		bestanden
WCAG 2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung 		bestanden
WCAG 2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet 		bestanden
WCAG 3.2.3
Navigation ist konsistent aufgebaut 		bestanden
WCAG 3.2.4
Elemente sind konsistent bezeichnet 		bestanden
WCAG 3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden 		bestanden
WCAG 3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise 		bestanden
WCAG 3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge 		bestanden
WCAG 3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) 		bestanden

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