Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

www.wege-zur-pflege.de

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Screenreader-Nutzung ist grundsätzlich möglich, wird aber durch unnötige Fokusziele, unzureichend beschriftete Bedienelemente und teils fehlerhafte Fokusreihenfolgen merklich erschwert.

Sehbehinderung Weitgehend zugänglich

Strukturelle und Fokus-Probleme wirken sich etwas auf Orientierung und Tastaturbedienung aus, grundlegende Nutzung ist aber weitgehend möglich.

Hörbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Es fehlen gut auffindbare DGS-Inhalte und klare Hinweise darauf, was die Nutzung für gebärdensprachliche Nutzende ohne hohe Schriftkompetenz deutlich einschränkt.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Tastaturnutzung ist im Prinzip vorgesehen, wird aber durch fehlerhafte Skip-Links und nicht korrekt gesteuerte Fokusreihenfolgen bei geöffneten/geschlossenen Elementen beeinträchtigt.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Ohne Leichte-Sprache-Angebote und mit eingeschränkter Orientierung (Breadcrumbs, Barrierefreiheitserklärung) ist die Seite für Menschen mit Lernschwierigkeiten oder geringer Sprachkompetenz nur eingeschränkt verständlich.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Unklare Fokusführung, teils unpräzise Beschriftungen und fehlende vereinfachte Erläuterungen können Orientierung und kognitive Entlastung beeinträchtigen, erlauben aber noch eine Nutzung mit erhöhter Anstrengung.

Dokumentierte Barrieren

  • Pflegetelefon-Schalter ohne verständliche Beschriftung

    Das Schaltelement für das Pflegetelefon hat keine aussagekräftige zugängliche Beschriftung. Assistive Technologien können die Funktion dadurch nicht eindeutig benennen.

    Auswirkung: Ich weiß nicht, was der Schalter auslöst, und kann ihn nur erraten oder ausprobieren. Für mich wird eine wichtige Kontaktfunktion dadurch deutlich schwerer nutzbar.

  • Wichtige DGS-Inhalte fehlen auf der Startseite

    Auf der Startseite sind keine gut erreichbaren Inhalte in Deutscher Gebärdensprache zu den zentralen Website-Inhalten, zur Navigation und zur Barrierefreiheitserklärung vorhanden. Auch Hinweise auf weiterführende DGS-Materialien sind dort nicht ausreichend angeboten.

    Auswirkung: Wenn ich auf Gebärdensprache angewiesen bin, finde ich die wichtigsten Informationen nicht in einer für mich verständlichen Form. Dadurch kann ich mich nicht selbstständig über die Angebote und die Nutzung der Seite orientieren.

  • Leichte Sprache für Orientierung und Kerninhalte fehlt

    Auf der Startseite fehlen klar erkennbare Inhalte in Leichter Sprache zu Navigation, zentralen Themen und Barrierefreiheit. Die vorgesehenen Erläuterungen und Verweise auf ergänzende Materialien sind nicht ausreichend vorhanden.

    Auswirkung: Wenn ich einfache Sprache brauche, kann ich mir die Seite und ihre wichtigsten Inhalte nicht gut erschließen. Das erschwert mir die Orientierung und kann dazu führen, dass ich Hilfe von anderen brauche.

  • Telefon-Infobox bleibt im Fokus

    Die Telefon-Infobox ist im geschlossenen Zustand nicht sauber aus der Tastatur- und Ausgabereihenfolge entfernt. Dadurch können verdeckte Inhalte dennoch erreichbar oder vorgelesen werden.

    Auswirkung: Ich werde beim Navigieren plötzlich auf Inhalte geführt, die ich gar nicht geöffnet habe. Das verwirrt mich und kostet Zeit, weil ich den eigentlichen Seiteninhalt nicht störungsfrei erreiche.

  • Barrierefreiheitserklärung nicht vollständig und schwer auffindbar

    Die Erklärung zur Barrierefreiheit ist nicht vollständig beziehungsweise nicht ausreichend aktuell und klar erreichbar. Wichtige Angaben wie Prüfmethode, Datum, Kontakt und Durchsetzungsverfahren sind nicht sauber zusammengeführt.

    Auswirkung: Ich finde nicht zuverlässig heraus, wie barrierefrei die Seite ist und wohin ich mich bei Problemen wenden kann. Wenn ich Unterstützung oder eine Beschwerdemöglichkeit suche, werde ich dadurch unnötig ausgebremst.

  • Schließen der Vorschlagliste nicht korrekt ausblendbar

    Der Schalter zum Schließen der Vorschlagliste wird im ausgeblendeten Zustand nicht zuverlässig aus Fokus- und Ausgabereihenfolge entfernt. Dadurch kann ein nicht sichtbares Bedienelement weiterhin erreichbar sein.

    Auswirkung: Ich kann auf ein Element stoßen, das ich nicht sehe und dessen Zustand ich nicht nachvollziehen kann. Das macht die Suche und Bedienung unzuverlässig, besonders mit Tastatur oder Screenreader.

  • Dekorative Trennlinie wird technisch als Inhalt behandelt

    Eine rein dekorative Trennlinie im Footer wird von assistiven Technologien wahrscheinlich mit ausgegeben. Dadurch wird unnötiger, sinnloser Inhalt vorgelesen.

    Auswirkung: Beim Lesen mit Screenreader werde ich mit unnötigen Ansagen unterbrochen. Das macht die Nutzung anstrengender und verlangsamt das Erfassen der eigentlichen Informationen.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 11
Browser
Chrome Version 138.0.7204.169 (Offizieller Build) (64-Bit)
Screenreader
NVDA 2024
Tools
Color Contrast Analyser (CCA), PDF Accessibility Checker (PAC), Chrome web inspector, NVDA ScreenReader, HeadingsMap (Chrome), Landmark Navigation (Chrome)
  • https://www.wege-zur-pflege.de/ Web-Angebot öffnen
  • https://www.wege-zur-pflege.de/wege-zur-pflege/meta/kontakt
  • https://www.wege-zur-pflege.de/wege-zur-pflege/247360!search?query=Pflege#search247360
  • https://www.wege-zur-pflege.de/wege-zur-pflege/pflegende-angehoerige/berufliche-freistellung-und-darlehen/pflegezeit
  • https://www.wege-zur-pflege.de/resource/blob/256890/e52347de9ba49b461f65065d785b1788/broschuere-pflegelotsende-data.pdf

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalt 		nicht bestanden Das dekorative <hr class="footer-divider"> sollte mit aria-hidden="true" (oder role="presentation") versehen werden, damit Screenreader es nicht ausgeben.
WCAG 2.4.3
Fokus-Reihenfolge 		nicht bestanden Die Inhalte der Telefon-Infobox dürfen im geschlossenen Zustand weder wahrnehmbar noch fokussierbar sein; setzen Sie aria-hidden="true" und tabindex="-1" und schalten Sie sie erst bei Aktivierung wieder aktiv.
WCAG 2.4.3
Fokus-Reihenfolge 		nicht bestanden Der Schalter zum Schließen der Vorschlagliste muss bei ausgeblendeter Liste mit aria-hidden="true" und tabindex="-1" aus der Fokus- und Ausgabereihenfolge entfernt werden.
WCAG 4.1.2
Name, Rolle, Wert 		nicht bestanden Versehen Sie das Schaltelement für die Infobox „Pflegetelefon“ mit einer sprechenden und für assistive Technologien zugänglichen Beschriftung (z. B. im sr-only-Span).
Erläuterung der wesentlichen Inhalte der Erklärung zur Barrierefreiheit (Deutscher Gebärdensprache)
Zusatzkriterien: Deutsche Gebärdensprache 		nicht bestanden Stellen Sie auf der Startseite gut erreichbare DGS-Inhalte bereit, die die wesentlichen Website-Inhalte, die Navigation, die Barrierefreiheitserklärung und Hinweise zu weiterführenden DGS-Materialien abdecken.
Hinweise zur Navigation (Leichter Sprache) / Erläuterung der wesentlichen Inhalte der Erklärung zur Barrierefreiheit (Leichter Sprache)
Zusatzkriterien: Leichte Sprache 		nicht bestanden Verlinken Sie auf der Startseite klar erkennbare Leichte-Sprache-Inhalte sowie deren Erklärungen zu Navigation, zentralen Themen und Barrierefreiheit (inklusive Verweise auf weitere Materialien und ggf. unterstützende Symbole).
Barrierefreiheitserklärung formal geprüft
Zusatzkriterien: Barrierefreiheitserklärung 		nicht bestanden Die Erklärung muss klar benannt, leicht erreichbar und vollständig (Prüfmethode, Datum, Feedbackmechanismus, Kontakt, Durchsetzungsverfahren) sein und regelmäßig aktualisiert werden.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.3.1
Info und Beziehungen 		im Wesentlichen bestanden Kennzeichnen Sie datumsbezogene Textelemente mit einem passenden HTML-Element (z. B. <time datetime="…">), damit assistive Technologien den Inhalt als Datum erkennen.
WCAG 1.3.1
Info und Beziehungen 		im Wesentlichen bestanden Die Breadcrumb-Navigation muss den vollständigen Pfad bis zur aktuellen Seite enthalten und für den aktiven Punkt z. B. aria-current="page" verwenden, damit Nutzende ihre Position nachvollziehen können.
WCAG 2.4.1
Blöcke überspringen 		im Wesentlichen bestanden Das Ziel des Skip-Links muss im DOM existieren, eindeutig ausgezeichnet und fokussierbar (z. B. id="servicenavigation") sein, damit Tastaturnutzende Inhalte überspringen können.
Hinweise auf weitere vorhandene Informationen in Deutscher Gebärdensprache
Zusatzkriterien: Deutsche Gebärdensprache 		im Wesentlichen bestanden Ergänzen Sie Hinweise darauf, wo weitere Inhalte in Deutscher Gebärdensprache verfügbar sind, um die Nutzerführung barrierearm zu gestalten.
Hinweise auf weitere vorhandene Informationen in Leichter Sprache
Zusatzkriterien: Leichte Sprache 		im Wesentlichen bestanden Ergänzen Sie Hinweise zu weiterführenden Inhalten in Leichter Sprache, um zusätzlichen Orientierungsmöglichkeiten zu bieten.

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