Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

zrb.bund.de

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Die Seite ist weitgehend mit Screenreader bedienbar, aber Probleme bei Struktur, Lesereihenfolge und Formular-Fehlerausgabe erschweren die Nutzung deutlich.

Sehbehinderung Weitgehend zugänglich

Kontraste, Skalierung und Reflow sind gut, lediglich einzelne Elemente im Hochkontrastmodus sind schwer erkennbar.

Hörbehinderung Fast barrierefrei

Es gibt keine relevanten Audio- oder Video-Inhalte, daher entstehen für gehörlose Menschen keine zusätzlichen Barrieren.

Motorische Behinderung Fast barrierefrei

Die vollständige Tastaturbedienbarkeit ohne Tastaturfallen und ohne komplexe Zeigeraktionen ermöglicht eine weitgehend barrierefreie Nutzung.

Lernbehinderung Weitgehend zugänglich

Konsistente Navigation, klare Labels und Leichte Sprache helfen, nur die etwas problematische Formular-Fehlerunterstützung kann Verständnis erschweren.

Neurodivergenz Weitgehend zugänglich

Ruhiges Layout ohne Blitzen, konsistente Struktur und steuerbare Animationen sind hilfreich, kleinere Fokus- und Formularprobleme können aber irritieren.

Veränderung

Aktuell angezeigt
7 gefundene Barrieren -4 zur vorherigen Prüfung
6,1/10 Ø Schwere -0,3 zur vorherigen Prüfung

Dokumentierte Barrieren

  • Fehler im Kontaktformular werden nicht zuverlässig vorgelesen

    Wenn ein Formularfehler auftritt, wird die Fehlermeldung im Screenreader nicht direkt ausgegeben. Wer das Kontaktformular nutzt, muss die Seite manuell nach der Ursache durchsuchen.

    Auswirkung: Ich merke nicht sofort, was an meiner Eingabe falsch ist, und muss viel mehr probieren. Das macht das Absenden des Kontaktformulars deutlich mühsamer.

  • Fokus springt nach Formularfehler nicht zur Fehlermeldung

    Nach dem Absenden eines fehlerhaften Kontaktformulars wird der Tastaturfokus nicht auf die Fehlermeldung oder das erste fehlerhafte Feld gesetzt. Die betroffene Stelle ist dadurch nicht sofort auffindbar.

    Auswirkung: Ich weiß nach dem Absenden nicht direkt, wo ich den Fehler beheben muss. Das kostet Zeit und kann besonders mit Tastatur oder Screenreader sehr frustrierend sein.

  • Keine Hilfestellung bei falscher E-Mail-Adresse

    Wird eine E-Mail-Adresse falsch eingegeben, fehlt ein konkreter Hinweis zur richtigen Schreibweise. Dadurch bleibt unklar, wie der Fehler behoben werden kann.

    Auswirkung: Ich kann meine Eingabe nicht schnell korrigieren und muss die Adresse selbst erraten oder mehrfach testen. Das verzögert oder verhindert das Abschicken des Formulars.

  • Navigation und Linkstruktur sind für Screenreader teils verwirrend

    Das Hauptmenü ist nicht als klare Navigationsstruktur umgesetzt, sondern basiert auf Überschriften. Außerdem machen Trennzeichen einige Links für Screenreader unverständlich, und im Footer sind einzelne Listen technisch unnötig aufgeteilt.

    Auswirkung: Ich brauche länger, um mich auf der Seite zurechtzufinden, und einzelne Navigationspunkte klingen merkwürdig oder werden schlecht eingeordnet. Das erschwert vor allem das schnelle Springen zwischen Bereichen.

  • Unverständliche Ausgabe in Suchvorschlägen

    Beim Suchfeld wird für Screenreader nicht klar angesagt, dass eine Vorschlagsliste vorhanden ist und wie viele Einträge es gibt. Außerdem wird das Fragezeichen im Titeltext des Suchdialogs nicht ausgegeben.

    Auswirkung: Ich kann die Suche nur eingeschränkt einschätzen und weiß nicht sicher, welche Vorschläge verfügbar sind. Dadurch wird die Suchfunktion unnötig schwer nutzbar.

  • Einzelne Bedienelemente sind im Hochkontrastmodus schwer zu erkennen

    Aktive Slider-Punkte sowie Suchfeldrahmen und Lupe sind im Hochkontrastmodus schlecht sichtbar. Dadurch sind wichtige Bedienelemente nicht immer klar erkennbar.

    Auswirkung: Ich kann einzelne Elemente leichter übersehen und muss genauer suchen, um sie anzusteuern. Das erschwert die Orientierung besonders bei Sehschwäche oder hoher Kontrasteinstellung.

  • Mehrfacher Fokus auf denselben Link wirkt umständlich

    Im Willkommensbereich werden drei Links nacheinander fokussiert, obwohl sie auf dasselbe Ziel führen. Das erzeugt unnötige Wiederholungen bei der Tastaturbedienung.

    Auswirkung: Ich muss dieselben Informationen mehrfach überspringen, obwohl sie keinen zusätzlichen Nutzen bringen. Das verlangsamt die Bedienung und kann irritieren.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 11
Browser
Google Chrome Version 114.0.5735.199 (Offizieller Build) (64-Bit)
Screenreader
JAWS 2022
Auflösung
1920 x 1080 Pixel
Tools
Color Contrast Analyser (CCA), PDF Accessibility Checker (PAC), Chrome web inspector, NVDA ScreenReader, HeadingsMap (Chrome), Landmark Navigation (Chrome), arc toolkit (Chrome)

Veränderung nach WCAG-Kriterien

09.08.2023 Vereinfachte Überwachung
angezeigtes 5 nicht bestanden 0 weitgehend 44 bestanden
26.08.2022 Vereinfachte Überwachung Gutachten ansehen
12 nicht bestanden 2 weitgehend 40 bestanden
Vergleich der Prüfergebnisse nach Prüfungsdatum und Prüfart
Prüfungsdatum Prüfart Abweichende Prüfart Nicht bestanden Im Wesentlichen bestanden Bestanden
09.08.2023 Vereinfachte Überwachung Nein 5 0 44
26.08.2022 Vereinfachte Überwachung Nein 12 2 40
  • https://www.zrb.bund.de Weitere Gutachten vorhanden Web-Angebot öffnen
  • https://www.zrb.bund.de/SiteGlobals/Forms/Suche/Servicesuche_Formular.html?nn=358602&resourceId=361282&input_=360794&pageLocale=de&templateQueryString=Berlin&submit.x=0&submit.y=0
  • https://www.zrb.bund.de/DE/9_Service/Kontakt/kontakt_node.html Weitere Gutachten vorhanden
  • https://www.zrb.bund.de/DE/4_Themen/2_AWV/AWV_node.html Weitere Gutachten vorhanden
  • https://www.zrb.bund.de/SharedDocs/Downloads/DE/Vorschriften/4_Zahlungsverkehr/Rds_IIE4-H2100-21-001_Auslandsschecks.pdf?__blob=publicationFile&v=1

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar nicht bestanden ­ Zeichen machen einige Links für Screenreader unverständlich; Hauptmenü basiert auf Überschriften, nicht auf Navigationsstruktur; Footer-Links 'Inhaltsverzeichnis' und 'Drucken' sind je eine Liste mit nur einem Eintrag; im Hochkontrastmodus sind aktive Slider-Punkte sowie Suchfeldrahmen und Lupe schlecht sichtbar.
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben nicht bestanden Dialog zur Suche gibt das Zeichen '?' im title-Text nicht aus; nach jedem Menüpunkt wird eine versteckte Überschrift 'Unternavigationspunkt' ausgegeben.
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen nicht bestanden Drei Links im Bereich 'Willkommen beim Zentralen Finanzwesen des Bundes' fokussieren nacheinander, obwohl sie auf dasselbe Ziel verweisen; nach Absenden eines fehlerhaften Kontaktformulars wird der Fokus nicht auf Fehlermeldungen oder das erste fehlerhafte Feld gesetzt.
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden nicht bestanden Fehlermeldung im Kontaktformular wird im Formularmodus des Screenreaders nicht ausgegeben, Nutzer muss in linearen Lesemodus wechseln.
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge nicht bestanden Bei fehlerhafter E-Mail-Adresse erhält Anwender keinen Hinweis auf korrekte Schreibweise.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte bestanden
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich bestanden
Bildschirmausrichtung ist änderbar bestanden
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar bestanden
Farbe ist nicht einziger Informationsträger bestanden
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) bestanden
Schriftgröße kann angepasst werden bestanden
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar bestanden
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um bestanden
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend bestanden
Textabstände sind anpassbar bestanden
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar bestanden
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben bestanden
Tastaturfallen sind nicht vorhanden bestanden
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar bestanden
Zeitbegrenzungen sind steuerbar bestanden
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar bestanden
Blitzen wird vermieden bestanden
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden bestanden
Titel beschreiben Thema oder Zweck bestanden
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) bestanden
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar bestanden
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck bestanden
Tastaturfokus ist sichtbar bestanden
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar bestanden
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden bestanden
Label enthält sichtbare Beschriftung bestanden
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar bestanden
Sprache ist ausgezeichnet bestanden
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet bestanden
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung bestanden
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung bestanden
Navigation ist konsistent aufgebaut bestanden
Elemente sind konsistent bezeichnet bestanden
Label enthalten Eingabehinweise bestanden
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) bestanden
Syntaxspezifikationen sind erfüllt bestanden
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar bestanden Beim Sucheingabefeld wird bei Vorschlagsliste vom Screenreader kein Hinweis auf Liste oder Eintragsanzahl gegeben.
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben bestanden
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden
bestanden
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden
bestanden
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden
bestanden
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden
bestanden
B.1
PAC Test ergibt PDF/UA-konform
bestanden

Nicht anwendbar

Kriterium Status
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen nicht anwendbar
Aufgezeichnete Videos besitzen Untertitel nicht anwendbar
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen nicht anwendbar
Live-Videos besitzen Untertitel nicht anwendbar
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen nicht anwendbar
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar nicht anwendbar

Unterstützung

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