Drop-down-Auswahl lässt sich nicht per Sprachsteuerung treffen

Guten Tag,

im Auftrag von <zensiert> melden wir die folgende Barriere in Ihrem digitalen Angebot unter https://web.arbeitsagentur.de. Diese hat unser ehrenamtliches Team aus Menschen mit Behinderung bereits nachvollziehen können.

Wenn ich im Postfach Jobcenter Leistungsabteilung eine Nachricht senden möchte, muss ich am Anfang aus einer Ausklappliste (select) mein Anliegen wählen. Ich nutze aufgrund meiner motorischen Behinderung Sprachsteuerung mit Nuance Dragon. Wenn ich das Listenfeld angewählt habe, kann ich die einzelnen Optionen davon nicht wie gewohnt mit der Sprachsteuerung über ihren Namen auswählen.

Ich glaube, die Ursache liegt darin, dass im HTML-Quellcode in jeder Option des Select-Felds vor dem eigentlichen Namen ein Leerzeichen steht. Siehe Screenshots: https://imgur.com/a/ksZQf5U

Das gemeldete Problem hat folgende Auswirkung: Ich kann die Option nicht wie motorisch notwendig per Sprachsteuerung auswählen. Ich muss sie deswegen zwingenderweise per Tastatur auswählen. Das ist mir an vielen Tagen körperlich aufgrund meiner Schwerbehinderung nicht möglich. Dadurch kann ich an diesen Tagen die notwendige Anliegen-Auswahl nicht treffen und somit keine Nachricht über das Postfach absenden. Das wiederum kann zu erheblichen Nachteilen führen, wenn ich Nachrichten nicht fristgerecht absenden kann.

Wir gehen davon aus, dass durch diese Barriere die WCAG-Kriterien 2.1.1 Keyboard (A) und 4.1.2 Name, Role, Value (A) verletzt sind. Zusätzlich kann 1.3.1 Info and Relationships (A) betroffen sein, sowie auch 2.5.3 Label in Name (A).

Bei dieser Nachricht handelt es sich um eine Mittelung nach § 12b Abs. 4 BGG oder entsprechender Landesgesetze. Wir bitten Sie deshalb um Rückmeldung innerhalb eines Monats.

Nach § 12a Behindertengleichstellungsgesetz, § 2 BITV, der EU-Richtlinie 2016/2102, § 7 OZG, § 1 BFSG oder entsprechender Landesgesetze- und Verordnungen sind Sie zur barrierefreien Gestaltung des digitalen Angebots verpflichtet.

Wir bitten Sie, die gemeldete Barriere schnellstmöglich zu beseitigen und uns den aktuellen Stand bis einschließlich zur erfolgten Behebung mitzuteilen.

Vielen Dank schon jetzt für Ihre Kooperation und Ihre Mühen!

Mit freundlichen Grüßen
Das Team von barrieren-gutachten.de

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