Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

AOK Schwanger iOS App

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Kaum nutzbar

Wesentliche Screenreader-Probleme (fehlende Alternativtexte, unlogische Fokus- und Lesereihenfolge, nicht per Tastatur erreichbare und verlassbare Bereiche) schränken die Bedienung massiv ein.

Sehbehinderung Kaum nutzbar

Mangelnde Mindestkontraste, nicht skalierender bzw. abgeschnittener Text und schlecht sichtbarer Fokus erschweren fehlsichtigen und sehbehinderten Nutzern das Erkennen und Lesen zentraler Inhalte deutlich.

Hörbehinderung Fast barrierefrei

Es werden keine hörbezogenen Barrieren beschrieben, sodass gehörlose Menschen die App weitgehend uneingeschränkt nutzen können, sofern keine relevanten Audioinhalte ohne Textpendant vorhanden sind.

Motorische Behinderung Kaum nutzbar

Unzureichende Tastaturbedienbarkeit, Fokusfallen und schlecht sichtbarer Fokus erschweren die Nutzung für Personen mit motorischen Einschränkungen, die auf alternative oder externe Eingabegeräte angewiesen sind, erheblich.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende klare Strukturierung und eine unlogische Fokus- und Navigationsreihenfolge können Orientierung und Verständnis erschweren, bieten aber keine vollständigen Nutzungshindernisse.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Unklare Struktur, Fokusprobleme und nicht konsistente Interaktion erschweren für viele neurodivergente Personen die Orientierung, ohne sie grundsätzlich zu verhindern.

Dokumentierte Barrieren

  • Bedienung per externer Tastatur ist lückenhaft

    Viele interaktive Elemente lassen sich nicht direkt per externer Tastatur erreichen. Manche Aktionen, etwa das Löschen eines Listeneintrags, sind gar nicht auslösbar.

    Auswirkung: Ich kann zentrale Funktionen nicht oder nur umständlich bedienen, wenn ich keine Touch-Gesten nutzen kann. Das kann die Nutzung der App für mich praktisch unmöglich machen.

  • Einzelne Bereiche lassen sich nicht verlassen

    In einigen Masken bleibt der Fokus in einem Bereich hängen, ohne dass ich ihn einfach verlassen kann. Es wird keine klare Escape-Möglichkeit angeboten.

    Auswirkung: Ich komme aus dem aktuellen Eingabebereich nicht mehr heraus und stecke dort fest. Dadurch kann ich den nächsten Schritt nicht erreichen oder die Seite nicht weiter nutzen.

  • Unbeschriftete Schaltflächen und Links

    Mehrere grafische Bedienelemente sind nicht eindeutig mit Text oder Alternativtext versehen. Dadurch ist der Zweck wichtiger Buttons und Links nicht klar erkennbar, etwa bei Navigation oder Zurück-Aktionen.

    Auswirkung: Ich kann nicht sicher erkennen, was ein Button oder Link auslöst. Dadurch treffe ich leichter Fehlbedienungen oder komme nicht zur gewünschten Funktion.

  • Unlogische Reihenfolge und Fokus bleibt im Hintergrund

    Überschriften sind nicht korrekt ausgezeichnet und eingeblendete Inhalte werden nicht in einer nachvollziehbaren Reihenfolge gesteuert. Beim Öffnen von Inhalten bleibt der Fokus teilweise im Hintergrund statt direkt im neuen Bereich.

    Auswirkung: Ich verliere die Orientierung und verstehe nicht, wo ich mich gerade befinde. Wenn der Fokus nicht dorthin springt, wo sich der neue Inhalt öffnet, kann ich den Dialog oder Bereich leicht übersehen.

  • Zu geringer Kontrast bei Bedienelementen und Text

    Einige Tasten, Menüpunkte und Meldungen haben zu wenig Farbkontrast. Besonders Statusmeldungen und Navigationselemente sind dadurch schwer erkennbar.

    Auswirkung: Ich kann aktive Elemente oder wichtige Hinweise oft nicht zuverlässig lesen oder unterscheiden. Das macht Bedienung und Orientierung an mehreren Stellen deutlich schwieriger.

  • Text vergrößert sich nicht vollständig

    Bei größerer Schrift skaliert ein Teil der Inhalte nicht mit oder wird abgeschnitten. Das betrifft laut Prüfdaten auch Listenübersichten und damit zentrale Informationsbereiche.

    Auswirkung: Ich kann wichtige Inhalte nicht vollständig lesen, wenn ich auf größere Schrift angewiesen bin. Dadurch fehlen mir Informationen oder ich muss raten, was dort steht.

  • Fokus ist zu schlecht sichtbar

    Die visuelle Hervorhebung des aktuellen Tastaturfokus hat stellenweise zu wenig Kontrast. Dadurch ist nicht immer klar, welches Element gerade aktiv ist.

    Auswirkung: Ich erkenne oft nicht, wo ich mich mit der Tastatur gerade befinde. Das erhöht das Risiko von Fehlbedienungen und macht die Navigation mühsam.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
iOS (Version 18.3.1)
Browser
Safari
Screenreader
VoiceOver
Auflösung
2532 x 1170
Tools
Colour Contrast Analyser (Version 3.5.4), PDF Accessibility Checker 2024 (Version 24.3.2.0)

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalt 		nicht bestanden Grafische Bedienelemente wie Links und Schaltflächen verfügen nicht über aussagekräftige Alternativtexte, so dass Screenreader-Nutzern z. B. der Zweck von Elementen »Weitere Inhalte«, »Profil« oder »Zurück« verborgen bleibt.
WCAG 1.3.1
Info und Beziehungen 		nicht bestanden Die visuell erkennbaren Überschriften sind nicht als solche ausgezeichnet, eingeblendete Bereiche und fokussierbare Elemente werden außerhalb der sichtbaren Reihenfolge gesteuert, der Fokus bleibt beim Öffnen von Inhalten im Hintergrund und die VoiceOver-Reihenfolge folgt nicht der logischen Darstellung.
WCAG 1.4.3
Kontrast (Minimum) 		nicht bestanden Tasten, Menüpunkte und Textfarben liegen zum Teil unter einem Kontrast von 4,5:1 (z. B. Navigation, Statusmeldungen), wodurch fehlsichtige Nutzer das aktive Element oft nicht erkennen können.
WCAG 1.4.4
Textgröße ändern 		nicht bestanden Beim Einsatz der Betriebssystem-Erweiterung »Größerer Text« werden Teile des Textes nicht skaliert oder werden abgeschnitten (z. B. Listenübersichten), so dass Informationen nicht mehr vollständig lesbar sind.
WCAG 2.1.1
Tastatur 		nicht bestanden Viele interaktive Elemente (z. B. Hauptinhalte, Kalender, Aktionsschalter) lassen sich nicht direkt mit einer externen Tastatur (TAB) fokussieren, Aufforderungen erscheinen nur nach Umwegen und bestimmte Optionen wie das Löschen eines Listeneintrags können gar nicht ausgelöst werden.
WCAG 2.1.2
Keine Tastaturfalle 		nicht bestanden Einige Masken (z. B. Mutterschaftsrichtlinien oder Eingabefelder in Checklisten) lassen sich mit der Tastatur nicht verlassen, weil der Fokus in einem Bereich hängen bleibt und keine Escape-Option angeboten wird.
WCAG 2.4.7
Fokus sichtbar 		nicht bestanden Die visuelle Hervorhebung des Tastaturfokus erreicht in mehreren Masken nicht den erforderlichen Kontrast von 3:1, sodass Tastaturnutzern der aktuell aktive Punkt nur schwer erkennbar ist.

Möglicherweise verwandte Prüfungen

Hilfetelefon Schwangere

Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik

Prüfung vom 11.06.2024

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