AusweisApp Bund Android

App nicht konform Prüfung vom 17.10.2024 ID: #315
Politik öffentliche Einrichtung
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Kurzzusammenfassung

Auftraggeber
BFIT Bund
Prüforganisation
Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik (BFIT-Bund)
Stadt
Berlin
Prüfart
eingehende Überwachung

Technische Umgebung

  • OS: Android Version 14
  • Browser:
  • Screenreader: TalkBack
  • Auflösung:
  • Tools: Colour Contrast Analyser, PDF Accessibility Checker

Zugänglichkeits-Analyse

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit

Blindheit

Kaum nutzbar

Wesentliche Screenreader-Funktionen wie Struktur, Sprache, Rollen und Fokusverhalten sind teils nicht vorhanden oder fehlerhaft, sodass zentrale Prozesse kaum zugänglich sind.

Sehbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Kontrastprobleme und abgeschnittener Text bei vergrößerter Schrift erschweren das Lesen, sind aber nicht in der gesamten App kritisch.

Hörbehinderung

Fast barrierefrei

Es werden keine auditiven Barrieren beschrieben, sodass gehörlose Menschen die App weitgehend uneingeschränkt nutzen können.

Motorische Behinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Fehlerhafte Tastaturbedienbarkeit und nicht bedienbare fokussierbare Elemente erschweren die Nutzung für Menschen, die auf alternative Eingaben angewiesen sind.

Lernbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende klare Struktur, unklare Linkzwecke und falsche Sprachausgabe können Verständnis und Orientierung deutlich beeinträchtigen.

Neurodivergenz

Mit Hindernissen nutzbar

Unklare Struktur, Rollen und Sprache sowie unerwartetes Fokusverhalten können Navigation und Vorhersehbarkeit einschränken.

Wahrscheinliche Barrieren

Barriere Auswirkung Melden
Kopplungscode nicht erreichbar Nach dem Start der Kopplung wird der Kopplungscode angezeigt, liegt aber nicht in der TalkBack-Gestenreihenfolge. Screenreader-Nutzende können ihn dadurch nicht erreichen. Ich kann den benötigten Code nicht abrufen und den Kopplungsvorgang nicht selbstständig abschließen. Eine zentrale Funktion wird dadurch massiv behindert. Melden
Elemente sind per Screenreader nicht bedienbar Ein fokussierbares Element unter ‚Start‘ lässt sich zwar anwählen, aber nicht auslösen. Für Screenreader-Nutzende ist außerdem die Bedeutung vieler Bedienelemente nicht erkennbar. Ich komme an eine Schaltfläche heran, kann sie aber nicht benutzen. Damit bleiben Funktionen für mich praktisch unerreichbar. Melden
Bedienelemente ohne Rollenangabe TalkBack erkennt bei farbig markierten Bedienelementen nicht, ob es sich um Tasten, Links oder Auswahlfelder handelt. Die Rolle wird nicht sauber an den Screenreader übermittelt. Ich weiß nicht, wie ich ein Element bedienen soll oder was es auslöst. Das macht Navigation unsicher und fehleranfällig. Melden

Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Empfehlung & Status

Die Anwendungsbereiche mit nicht bestandenen Kriterien (z. B. strukturelle Semantik, Tastaturbedienbarkeit, Sprachangaben, Rollen/Objektinformationen) müssen nachgebessert werden, um die BITV-/WCAG-Konformität zu erreichen.

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
11.1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar 		nicht bestanden Überschriften und Listen werden nicht als solche ausgezeichnet, sodass TalkBack-Nutzer die inhaltliche Struktur nicht nachvollziehen können; Mängel treten auf mehreren geprüften Seiten auf.
11.1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben 		nicht bestanden Nach einer Systemschriftänderung springt der Fokus zurück an den Seitenanfang statt bei dem Umschalter zu verbleiben, wodurch die lineare Lesereihenfolge unterbrochen wird.
11.2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben 		nicht bestanden Unter ‚Start‘ ist ein grün eingerahmtes Element zwar fokussierbar, aber nicht bedienbar, und Überschriften werden vom Screenreader teilweise nicht angesprungen oder vorgelesen, sodass wichtige Trenninformationen fehlen.
11.3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet 		nicht bestanden Die App übermittelt Screenreadern keine Sprache; Inhalte werden je nach OS in falscher Sprache vorgelesen, und die App passt die Sprache nicht an die Betriebssystem-Einstellung an. Empfehlung: Screenreader-Ausgabe angewählte App-Sprache binden und OS-Sprache automatisch übernehmen bzw. auswählbar machen.
11.4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar 		nicht bestanden TalkBack gibt für sämtliche Bedienelemente keine Rolle aus; wegen fehlendem Quelltext wird das Problem über die Screenreader-Ausgabe sichtbar (vgl. Objektinformationen 11.5.2.5).
11.5.2.5
Objektinformationen 		nicht bestanden Farbig markierte Bedienelemente liefern keine Rolle an TalkBack, sodass Nutzer nicht erkennen, ob es sich um Tasten, Links oder Radio-Buttons handelt. Vorschlag: Rollen explizit als Taste/Link/Radio-Button vergeben.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
11.1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich 		im Wesentlichen bestanden Der Beschreibungstext benennt das nebenstehende Logo nicht, wodurch sich Screenreader-Nutzer nicht auf den visuellen Kontext beziehen können. Vorschlag: Text explizit auf das Logo verweisen.
11.1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) 		im Wesentlichen bestanden Rot markierte Texte erfüllen nicht den Kontrast von ≥ 4,5:1, was fehlsichtigen Nutzern das Lesen erschwert (siehe Abbildung 7).
11.1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden 		im Wesentlichen bestanden Bei größerer Systemschrift wird Text abgeschnitten (rot markiert), sodass Informationen nur noch kontextuell erschließbar sind; Umbruch auf weitere Zeilen wäre erforderlich.
11.2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) 		im Wesentlichen bestanden Blau markierte Schalter und Links kommunizieren nicht, dass sie auf externe Webseiten führen. Vorschlag: sprechende Linktexte oder Symbol mit Alternativtext (z. B. „FAQ – Weiterleitung externe Webseite von der AusweisApp“).
11.5.2.14
Änderung des Fokus und der Auswahlattribute 		im Wesentlichen bestanden Nach Aktivierung der Funktion ‚Kopplung starten‘ erscheint der Kopplungscode, dieser liegt jedoch nicht in der TalkBack-Gestenreihenfolge, sodass Screenreader-Nutzer nicht auf den Code zugreifen können.

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