Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

Bundesjustizamt

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Screenreader-Grundfunktionen sind vorhanden, aber Probleme bei Struktur (Überschriften, Lesereihenfolge), Navigation, Bild-CAPTCHA und einzelnen Alternativtexten erschweren die Nutzung deutlich.

Sehbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Gute Textkontraste, Skalierbarkeit und Tastaturbedienung, jedoch Probleme bei Linkkennzeichnung nur über Farbe, Kontrast von Bedienelementen, fehlendem responsiven Einspaltenlayout und abgeschnittenen Texten.

Hörbehinderung Weitgehend zugänglich

Seiteninhalte sind überwiegend textbasiert und verständlich, aber fehlende Untertitel bei einzelnen Videos schränken den Zugang zu Multimedia-Inhalten ein.

Motorische Behinderung Weitgehend zugänglich

Tastaturbedienbarkeit, keine Tastaturfallen und einfache Zeigerbedienung sind gegeben, allerdings verursachen lange Menüstrecken, nicht schließbare Untermenüs und Fokusprobleme zusätzlichen Aufwand.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Konsistente Navigation und klare Fehlermeldungen helfen, jedoch erschweren uneinheitliche Überschriftenstruktur, schwer erkennbare Links, komplexe Menüs und teils missverständliche Formularhinweise die Orientierung.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende Ablenkungen wie Blitzen und konsistente Struktur sind positiv, aber lange Tastaturwege, automatisch einblendende Untermenüs ohne einfache Steuerung und unübersichtliche Headings können Überforderung und Reizbelastung erhöhen.

Dokumentierte Barrieren

  • Bild-CAPTCHA ohne zugängliche Alternative

    Im Kontaktformular wird ein Bild-CAPTCHA eingesetzt, das keine barrierefreie Alternative hat. Dadurch kann die Sicherheitsabfrage für manche Personen nicht nutzbar sein.

    Auswirkung: Ich kann das Kontaktformular möglicherweise nicht absenden, obwohl ich mein Anliegen sonst korrekt ausgefüllt habe. Wenn ich das CAPTCHA nicht lösen kann, blockiert das die Kontaktaufnahme vollständig.

  • Unübersichtliche Struktur für Screenreader

    Die Seitenstruktur ist uneinheitlich, Überschriften sind falsch oder mehrfach vergeben, und Navigationselemente werden teilweise schwer verständlich ausgegeben. Auch Listen und Formulargruppen sind nicht sauber strukturiert.

    Auswirkung: Ich finde mich mit Screenreader schwerer zurecht und muss Inhalte mühsamer zusammensuchen. Besonders auf langen Seiten oder in Formularen kostet mich das viel Zeit und kann zu Fehlbedienungen führen.

  • Fokusreihenfolge im Menü und Formular ist unpraktisch

    Die Tastaturführung zwingt dazu, die komplette Hauptnavigation mit Unterpunkten zu durchlaufen, und der Fokus springt im Kontaktformular nicht zum ersten fehlerhaften Feld. Das macht die Bedienung unnötig lang und fehleranfällig.

    Auswirkung: Ich brauche deutlich mehr Zeit, um gewünschte Inhalte oder ein Formular korrekt zu erreichen. Wenn Fehler auftreten, finde ich die problematischen Felder nicht sofort wieder.

  • Videos ohne Untertitel

    Ein vorhandenes Video enthält keine Untertitel. Gesprochene Inhalte sind damit ohne Mithören schwer oder gar nicht zugänglich.

    Auswirkung: Ich kann die Informationen aus dem Video nicht vollständig erfassen, wenn ich den Ton nicht hören kann oder den Inhalt in Ruhe lesen möchte. Das betrifft besonders Nutzerinnen und Nutzer mit Hörbeeinträchtigung.

  • Seiten brechen bei kleinerer Darstellung nicht einspaltig um

    Die Inhalte passen sich beim Verkleinern der Ansicht nicht in ein einspaltiges Layout an, sondern bleiben breit bzw. werden verkleinert dargestellt. Dadurch kann die Bedienung auf kleineren Ansichten oder bei starker Vergrößerung erschwert sein.

    Auswirkung: Ich muss häufiger horizontal und vertikal nach Inhalten suchen und kann Texte oder Bedienelemente leichter übersehen. Das erschwert besonders die Nutzung auf kleinen Bildschirmen oder bei Zoom.

  • Einblendmenüs lassen sich per Tastatur nicht einfach schließen

    Beim Fokussieren öffnende Untermenüs bleiben offen und können nicht mit Escape geschlossen werden. Dadurch bleibt zusätzliche Navigation im Weg und die Bedienung wird umständlicher.

    Auswirkung: Ich muss mehr Tabstopps durchlaufen und verliere leichter die Orientierung in der Navigation. Das verlangsamt die Nutzung und kann mich vom eigentlichen Ziel ablenken.

  • Fokus im Menü nicht sichtbar im sichtbaren Bereich

    Beim Rückwärtsnavigieren im Hauptmenü ist der aktuell fokussierte Untermenüpunkt nicht im sichtbaren Bereich. Der Tastaturfokus kann dadurch leicht verloren gehen.

    Auswirkung: Ich weiß nicht immer, wo ich mich gerade befinde, obwohl ich mit der Tastatur navigiere. Das kann zu Fehlbedienung und Frust führen, vor allem in langen Menüs.

  • Videos ohne Audiodeskription

    Ein vorhandenes Video hat keine Audiodeskription. Visuelle Informationen und Handlungen werden dadurch nicht zusätzlich erklärt.

    Auswirkung: Ich verpasse möglicherweise wichtige Bildinhalte, wenn ich das Video nicht sehen kann oder wenn entscheidende Informationen nur visuell vermittelt werden. Das erschwert das Verständnis des Angebots deutlich.

  • Links in Suchergebnissen nicht eindeutig erkennbar

    In den Suchergebnissen sehen Links wie normaler Fließtext aus und sind nicht zusätzlich unterstrichen. Die Verlinkung ist also nicht nur über Farbe erkennbar.

    Auswirkung: Ich kann unter Umständen nicht sicher erkennen, was anklickbar ist. Das erhöht das Risiko, dass ich Ziele übersehe oder versehentlich das Falsche anklicke.

  • Texte werden bei größeren Abständen abgeschnitten

    Einige Inhalte auf der Startseite sind bei angepassten Textabständen nicht vollständig sichtbar. Dadurch können Wörter oder ganze Textteile verloren gehen.

    Auswirkung: Ich kann wichtige Informationen möglicherweise nicht vollständig lesen, wenn ich meine Lesedarstellung angepasst habe. Das kann dazu führen, dass ich Inhalte missverstehe oder übersehe.

  • Störende Zusatzansagen in der Navigation

    Geschlossene Untermenüs werden beim Navigieren trotzdem als Überschrift mit ausgegeben. Dadurch wird die Reihenfolge der Inhalte unnötig aufgebrochen und mit Zusatzinformationen überfrachtet.

    Auswirkung: Ich muss beim Lesen und Navigieren mehr irrelevante Inhalte hören oder durchlaufen. Das macht die Orientierung anstrengender und verlangsamt die Nutzung deutlich.

  • Zu geringer Kontrast bei Bedienelementen im Formular

    Der Absende-Button und der Rand eines Eingabefelds im Kontaktformular heben sich zu wenig vom Hintergrund ab. Diese Bedienelemente sind dadurch schwerer wahrnehmbar.

    Auswirkung: Ich erkenne wichtige Formularelemente möglicherweise erst spät oder unsicher. Das macht das Ausfüllen und Absenden des Formulars anstrengender, besonders bei eingeschränktem Sehvermögen.

  • Farbkennzeichnung von Links reicht nicht aus

    Die Linkfunktion in Suchergebnissen ist nur schwer erkennbar, weil Links wie normaler Text aussehen. Für die Unterscheidung wird also nicht genug visuelle Markierung verwendet.

    Auswirkung: Ich erkenne anklickbare Inhalte möglicherweise nicht zuverlässig. Dadurch kann ich Suchergebnisse übersehen oder versehentlich nicht anklickbare Textstellen annehmen.

  • Nicht valider HTML-Code kann Hilfstechnologien stören

    Der Seitencode enthält ungültige HTML-Strukturen. Solche Fehler können dazu führen, dass Hilfstechnologien Inhalte unzuverlässig interpretieren.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte je nach Assistenztechnik unerwartet oder unvollständig wahrnehmen. Das erhöht das Risiko von Bedienproblemen, auch wenn die Seite grundsätzlich nutzbar bleibt.

  • Formularfelder ohne Auto-Ausfüllhilfe

    Für persönliche Daten im Kontaktformular ist kein Autocomplete hinterlegt. Browser und Hilfsmittel können Eingaben dadurch nicht sinnvoll unterstützen.

    Auswirkung: Ich muss meine Daten jedes Mal manuell eingeben und kann mich weniger auf Hilfen des Browsers verlassen. Das ist besonders bei wiederholter Nutzung umständlich und fehleranfälliger.

  • Fehlende Textunterstützung bei Datumsfeldern

    Im Suchformular werden Hinweise zum Datumsformat nicht als klarer Bestandteil der Beschriftung ausgegeben. Die Eingabehilfe ist dadurch weniger eindeutig.

    Auswirkung: Ich kann unsicher sein, welches Format erwartet wird, und Eingabefehler eher machen. Das kostet Zeit und kann die Suche erschweren.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 10 Enterprise
Browser
Google Chrome 90.0.4430.72
Screenreader
NVDA 2020.3
Auflösung
1920 x 1200
  • https://www.bundesjustizamt.de/ Web-Angebot öffnen
  • https://www.bundesjustizamt.de/SiteGlobals/Forms/Suche/Servicesuche_Formular.html?nn=3449818&resourceId=3451302&input_=3449818&pageLocale=de&templateQueryString=ordnungsgeld&sortOrder=score+desc&submit.x=0&submit.y=0
  • https://www.bundesjustizamt.de/DE/Kontakt/Kontakt_node.html
  • https://www.bundesjustizamt.de/DE/Servicebereich/DGS/DGS_node.html
  • https://www.bundesjustizamt.de/DE/Themen/Gerichte_Behoerden/EJNZH/Berufskammern/Berufskammern_node.html
  • https://www.bundesjustizamt.de/DE/SharedDocs/Publikationen/BZAA/Taetigkeitsbericht_2019.pdf?__blob=publicationFile&v=2

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte 		nicht bestanden Zwei Icons bei den Links (Gebärdensprache und Leichte Sprache) haben kein leeres alt-Attribut. Vergrößertes Bild im Pop-up hat keinen alt-Text. Bild-CAPTCHA beim Kontaktformular besitzt keine Alternativen.
WCAG 1.2.2
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		nicht bestanden Audio-Inhalt besitzt keine Untertitel. [Video]
WCAG 1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen 		nicht bestanden Video-Inhalt besitzt keine Audiodeskription. [Video]
WCAG 1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar 		nicht bestanden Links in Navigation werden vom Screenreader schwer verständlich ausgegeben (z. B. Gebärdensprache als Ge­bär­den­spra­che). Liste mit einem Listenelement „Drucken“. Radiobuttons unter „Anrede“ sind nicht über fieldset mit Beschriftung gruppiert. Überschriften sind uneinheitlich (vier H1 auf Startseite, fünf H1 im Kontaktformular, Hauptnavigation als H3).
WCAG 1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben 		nicht bestanden H4-Überschriften „Unternavigationspunkte“ werden bei jedem geschlossenen Untermenü mit ausgegeben.
WCAG 1.3.5
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar 		nicht bestanden Nutzer-Daten (Vor- und Zuname, E-Mail, …) sind nicht automatisch ausgefüllt (kein autocomplete). [Kontaktformular]
WCAG 1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger 		nicht bestanden Links in Suchergebnissen haben gleiche Farbe wie Fließtext und sind nicht unterstrichen. [Suche nach "ordungsgeld"]
WCAG 1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um 		nicht bestanden Inhalte brechen nicht in einspaltiges Layout um; Seite wird beim Verkleinern dargestellt.
WCAG 1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend 		nicht bestanden Kontrastabstand zu gering (Button „Suche absenden“ >1,7:1, Eingabefeldrahmen ohne Placeholder >2,4:1). [Kontaktformular]
WCAG 1.4.12
Textabstände sind anpassbar 		nicht bestanden Einige Texte unter „Top Themen“ und in roter Box sind nicht komplett sichtbar. [Startseite]
WCAG 1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar 		nicht bestanden Automatisch eingeblendete Untermenüs lassen sich nicht über ESC schließen.
WCAG 2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen 		nicht bestanden Hauptmenü muss inkl. aller Untermenüpunkte komplett durchlaufen werden, Untermenüs lassen sich per ESC nicht schließen, zusätzliche Tabschritte. Tastaturfokus wird nicht auf erstes fehlerhaftes Feld gesetzt. [Kontaktformular]
WCAG 2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar 		nicht bestanden Beim Rückwärtsnavigieren im Hauptmenü wird der fokussierte Untermenüpunkt nicht im sichtbaren Bereich angezeigt.
WCAG 4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt 		nicht bestanden HTML-Code ist nicht valide (Bad start tag in p in noscript in head; stray end tags noscript und head).

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise 		im Wesentlichen bestanden Datumsformat als Hinweistext wird in den Feldern „Letzte Änderung nach/vor“ nicht im Label ausgegeben, sondern als value statt placeholder. [Suche nach "ordnungsgeld"]

Bestanden

Kriterium Status
WCAG 1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen 		bestanden
WCAG 1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen 		bestanden
WCAG 1.2.4
Live-Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		bestanden
WCAG 1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich 		bestanden
WCAG 1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar 		bestanden
WCAG 1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar 		bestanden
WCAG 1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) 		bestanden
WCAG 1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden 		bestanden
WCAG 1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar 		bestanden
WCAG 2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben 		bestanden
WCAG 2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden 		bestanden
WCAG 2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar 		bestanden
WCAG 2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.3.1
Blitzen wird vermieden 		bestanden
WCAG 2.4.1
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden 		bestanden
WCAG 2.4.2
Titel beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
WCAG 2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) 		bestanden
WCAG 2.4.5
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar 		bestanden
WCAG 2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
WCAG 2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden 		bestanden
WCAG 2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung 		bestanden
WCAG 2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet 		bestanden
WCAG 3.1.2
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet 		bestanden
WCAG 3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.3
Navigation ist konsistent aufgebaut 		bestanden
WCAG 3.2.4
Elemente sind konsistent bezeichnet 		bestanden
WCAG 3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden 		bestanden
WCAG 3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge 		bestanden
WCAG 3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) 		bestanden
WCAG 4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar 		bestanden
WCAG 4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben 		bestanden
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden 		bestanden
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden 		bestanden
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden 		bestanden
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden 		bestanden
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform 		bestanden

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