Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

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Dieses Gutachten ist wahrscheinlich veraltet. Ein Neueres vom 01.12.2022 ist verfügbar.

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Kaum nutzbar

Schwerwiegende Screenreader-Barrieren wie fehlende Alternativtexte, mangelhafte Semantik, unklare Fokusreihenfolge, fehlende Skiplinks und unzugängliche PDFs erschweren blinden Nutzern die Orientierung massiv.

Sehbehinderung Kaum nutzbar

Probleme bei Zoom, Reflow, Textabstand, Kontrast und teilweise unsichtbarem Fokus machen die Seite für sehbehinderte Nutzer nur mit großen Schwierigkeiten bedienbar.

Hörbehinderung Weitgehend zugänglich

Gehörlose Nutzer sind primär durch fehlende Telefonkontakte leicht eingeschränkt, profitieren aber von vorhandenen Gebärdensprachvideos; die meisten Barrieren betreffen andere Sinne.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Unvollständige Tastaturbedienung, fehlerhafte Fokusdarstellung und -reihenfolge sowie unklare ARIA-Rollen beeinträchtigen motorisch eingeschränkte Nutzer deutlich.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Inkonsistente Navigation und Beschriftungen, komplexe Struktur, fehlerhafte Reflow-/Abstandsverhalten und unzureichende Leichte Sprache erschweren das Verständnis erheblich.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Unklare Struktur, wechselnde Bezeichnungen, fehlende Skiplinks und Überlagerungen bei Anpassungen können für neurodivergente Personen schnell zu Überforderung und Orientierungslosigkeit führen.

Veränderung

Aktuell angezeigt
21 gefundene Barrieren
7,1/10 Ø Schwere
Gutachten ansehen
12 gefundene Barrieren -9 zur vorherigen Prüfung
7,8/10 Ø Schwere +0,7 zur vorherigen Prüfung

Dokumentierte Barrieren

  • Tastaturbedienung unvollständig

    Einige Bedienelemente sind nicht in der Tab-Reihenfolge und damit per Tastatur nicht erreichbar. Dadurch bleiben Funktionen ohne Maus verborgen.

    Auswirkung: Ich kann bestimmte Bereiche nicht auswählen oder auslösen, wenn ich nur die Tastatur benutze. Das kann zentrale Funktionen direkt verhindern.

  • Texte und Bedienelemente brechen bei Zoom und Textvergrößerung

    Bei 200 % Textzoom, Browserzoom und der Barrierefreiheitsfunktion werden Texte abgeschnitten und Elemente überlagert. Auch bei größeren Abständen entstehen Überlappungen.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte nicht vollständig lesen und Bedienelemente nicht sicher erreichen. Für mich wird die Seite bei Vergrößerung schnell unbenutzbar.

  • Keine vollständige Reflow-Darstellung

    Bei schmalen Ansichten oder hohem Zoom werden Inhalte abgeschnitten. Die Seite passt sich also nicht vollständig an kleine Bildschirme oder starke Vergrößerung an.

    Auswirkung: Ich muss seitlich scrollen oder verliere Inhalte aus dem sichtbaren Bereich. Das macht die Nutzung auf mobilen Geräten oder mit Zoom deutlich schwieriger.

  • PDFs nicht barrierefrei aufbereitet

    Eingebundene PDFs haben fehlendes Tagging, fehlende Überschriften und weitere Strukturprobleme. Die Dokumente lassen sich mit Screenreader nicht zuverlässig erfassen.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte in den Dokumenten nicht sinnvoll lesen oder navigieren. Wenn wichtige Informationen nur als PDF vorliegen, ist das für mich ein großer Hindernis.

  • Grafische Bedienelemente ohne verständliche Alternativtexte

    Mehrere grafische Bedienelemente, etwa Logo- und Navigationselemente, haben keine sinnvollen Textalternativen. Auch informative Grafiken und externe Links sind teils nicht beschreibend ausgezeichnet.

    Auswirkung: Ich verstehe nicht, wofür ein Bild oder Icon steht, wenn ich Screenreader nutze. Dadurch kann ich Links und Funktionen nicht sicher erkennen oder auswählen.

  • Fokusreihenfolge springt unlogisch

    Die Fokusreihenfolge ist an einigen Stellen falsch, etwa im Slider oder auf der Sitemap. Teilweise führt das sogar zu unerwarteten Reloads.

    Auswirkung: Ich verliere die Orientierung und weiß nicht, wo ich mich auf der Seite befinde. Das kann Bedienabläufe unterbrechen und frustrierend machen.

  • Fokus nicht sichtbar

    Der Tastaturfokus ist in Teilen kaum oder gar nicht erkennbar. Der sichtbare Rahmen fehlt teilweise oder hat zu wenig Kontrast.

    Auswirkung: Ich sehe nicht, welches Element gerade aktiv ist. Dadurch bediene ich die Seite unsicher und mache leichter Fehler.

  • Fehlermeldungen werden nicht verständlich zugeordnet

    Fehlerhinweise werden nur im value-Attribut ausgegeben. Für Screenreader ist nicht klar, welches Feld den Fehler hat.

    Auswirkung: Ich weiß im Fehlerfall nicht, was ich korrigieren muss. Dadurch kann ich Formulare nur mühsam oder gar nicht abschließen.

  • Dynamische Bedienelemente ohne ausreichende ARIA-Informationen

    Mehrere dynamische Elemente sind als div oder span umgesetzt, ohne passende Angaben zu Rolle, Zustand oder Namen. Dadurch bleiben ihre Funktionen für assistive Technologien unklar.

    Auswirkung: Ich erkenne nicht sicher, ob ein Element anklickbar ist oder welchen Zustand es hat. Das erschwert die Bedienung und kann Funktionen unzugänglich machen.

  • Tabelleninhalte nicht eindeutig verständlich

    Zeilenüberschriften in Datentabellen sind nicht korrekt ausgezeichnet. Damit ist für Screenreader nicht klar, wie die Zellen zusammengehören.

    Auswirkung: Ich kann Tabelleninhalte nicht sicher zuordnen und leicht falsch interpretieren. Besonders bei fachlichen oder mehrteiligen Tabellen ist das sehr hinderlich.

  • Schriftgröße nicht per Tastatur bedienbar

    Die Bedienelemente zur Anpassung der Schriftgröße sind nicht per Tastatur erreichbar. Dadurch lässt sich eine wichtige Barrierefreiheitsfunktion nicht ohne Maus nutzen.

    Auswirkung: Ich kann die Schriftgröße nicht anpassen, wenn ich keine Maus benutze. Das erschwert mir die Nutzung der Seite deutlich, besonders bei Sehbeeinträchtigungen.

  • Fehlerhafte Überschriftenstruktur

    Die Überschriften sind nicht sauber aufgebaut; Ebenen fehlen, sind falsch verschachtelt oder leer. Dadurch wird die Seitenstruktur für assistive Technologien unklar.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte nicht zuverlässig über Überschriften überblicken und ansteuern. Das kostet mich Zeit und erschwert die Orientierung stark.

  • Inhalte in Tooltips und Menüs gehen verloren

    Hinweisfenster und Menüs lassen sich nicht mit Escape schließen und verschwinden beim Verlassen des Fokus. Dadurch sind eingeblendete Inhalte nicht zuverlässig nutzbar.

    Auswirkung: Ich verliere zusätzliche Informationen, bevor ich sie lesen kann. Das ist besonders störend, wenn ich mit Tastatur oder Screenreader arbeite.

  • Seitenbereiche nicht sinnvoll überspringbar

    Seitenabschnitte lassen sich nicht zuverlässig über Sprunglinks oder Überschriften überspringen. Landmarken sind nicht durchgängig vorhanden.

    Auswirkung: Ich muss mich jedes Mal durch lange Seitenteile arbeiten, statt direkt zum Inhalt zu springen. Das kostet viel Zeit und Orientierung.

  • Schriftgrafiken nicht anpassbar

    Texte sind teilweise als Bilder eingebunden und haben keine gleichwertigen Alternativtexte. Dadurch lassen sie sich nicht in Größe oder Farbe anpassen.

    Auswirkung: Ich kann den Text nicht so vergrößern oder kontrastreich darstellen, wie ich es brauche. Das erschwert das Lesen stark.

  • Formular- und Button-Kontraste zu schwach

    Formularfelder und Buttons heben sich nicht ausreichend von ihrem Hintergrund ab. Die Kontraste liegen unter dem geforderten Mindestwert.

    Auswirkung: Ich erkenne wichtige Eingabefelder und Schaltflächen schlechter, besonders bei Sehschwäche oder schlechter Umgebung. Dadurch übersehe ich schneller Bedienelemente.

  • Logos und Bedienelemente per Spracheingabe schwer aktivierbar

    Der zugängliche Name der Logos stimmt nicht mit dem sichtbaren Text überein. Dadurch werden sie von Sprachsteuerung nicht zuverlässig erkannt.

    Auswirkung: Ich kann diese Bedienelemente mit Sprachbefehlen nicht sicher ansteuern. Das erschwert mir die Nutzung ohne Maus oder Tastatur.

  • Personenbezogene Eingabefelder ohne autocomplete

    Eingabefelder mit personenbezogenen Daten sind nicht mit autocomplete versehen. Sie lassen sich dadurch nicht programmatisch eindeutig als bekannte Eingabetypen erkennen.

    Auswirkung: Ich muss Daten häufiger manuell eingeben und kann Auto-Ausfüllhilfen nicht nutzen. Das kostet Zeit und erschwert die Nutzung, vor allem bei wiederkehrenden Formularen.

  • Sprachwechsel wird nicht angekündigt

    Abschnitte in anderer Sprache haben kein passendes Sprachkennzeichen. Screenreader sprechen sie dadurch oft falsch aus.

    Auswirkung: Ich verstehe Inhalte schlechter oder falsch, wenn Fremdsprachenabschnitte vorgelesen werden. Das kann besonders bei Namen, Begriffen oder Hinweisen verwirrend sein.

  • Leichte Sprache unvollständig

    Die Erläuterungen in Leichter Sprache decken nur wenige Themen ab und enthalten keine ausreichenden Navigationserklärungen. Wichtige Anforderungen sind nicht erfüllt.

    Auswirkung: Ich bekomme die Seite und ihre Funktionen nicht in verständlicher Form erklärt. Das erschwert mir den Einstieg und das Verstehen erheblich.

  • Dekorative Grafiken werden vorgelesen

    Dekorative Grafiken haben teils kein leeres alt-Attribut. Screenreader lesen dann unnötig Dateinamen oder Pfade vor.

    Auswirkung: Ich werde beim Vorlesen mit irrelevanten Informationen gestört. Das macht die Seite unübersichtlicher und langsamer zu bedienen.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 10 Enterprise (Version 1909)
Browser
Firefox (Version 90.0.2)
Screenreader
NVDA (Version 2021.1)
Auflösung
1920×1080
Tools
Colour Contrast Analyser (Version 3.1.2), PDF Accessibility Checker 3 (Version 3.0.7.0)

Veränderung nach WCAG-Kriterien

01.12.2022 eingehende Überwachung Gutachten ansehen
22 nicht bestanden 4 weitgehend 1 bestanden
15.09.2021 eingehende Überwachung
angezeigtes 28 nicht bestanden 10 weitgehend 2 bestanden

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
4.5.2
Aktivierung von Barrierefreiheitsfunktionen 		nicht bestanden Die Bedienelemente zur Schriftgrößenanpassung lassen sich nicht per Tastatur erreichen; tabindex muss ergänzt werden.
4.9.1.1.1.a
Alternativtexte für Bedienelemente 		nicht bestanden Mehrere grafische Bedienelemente (Logo, Navigationselemente) fehlen sinnvolle alt- oder aria-label-Texte.
4.9.1.1.1.b
Alternativtexte für Grafiken und Objekte 		nicht bestanden Informative Grafiken und Links in externen Bereichen haben keine beschreibenden Textalternativen.
4.9.1.1.1.c
Leere alt-Attribute für Layoutgrafiken 		nicht bestanden Dekorative Grafiken besitzen teilweise kein leeres alt-Attribut, so dass Screenreader den Dateipfad vorlesen.
4.9.1.3.1.a
HTML-Strukturelemente für Überschriften 		nicht bestanden Die Überschriftenstruktur ist inkonsistent, Ebenen fehlen oder sind falsch verschachtelt, leere Überschriften vorhanden.
4.9.1.3.1.e
Datentabellen richtig aufgebaut 		nicht bestanden Zeilenüberschriften in Tabellen sind nicht korrekt als solche ausgezeichnet, der Zweck der Zellen wird damit nicht eindeutig vermittelt.
4.9.1.3.5
Eingabezweck bestimmen 		nicht bestanden Eingabefelder mit personenbezogenen Daten verwenden kein autocomplete und lassen sich so nicht programmatisch eindeutig identifizieren.
4.9.1.4.4
Textgröße ändern 		nicht bestanden Beim 200 % Textzoom, Browserzoom und der Barrierefreiheitsfunktion werden Texte abgeschnitten und Elemente überlagert.
4.9.1.4.5
Bilder von Text 		nicht bestanden Schriftgrafiken ohne gleichwertige Alternativtexte verhindern Anpassungen an Farbe und Größe.
4.9.1.4.10
Automatischer Umbruch (Reflow) 		nicht bestanden Bei 320 px Breite oder 400 % Zoom werden Inhalte abgeschnitten; keine vollständige Reflow-Darstellung.
4.9.1.4.11
Nicht-Text-Kontrast 		nicht bestanden Formularfelder und Buttons heben sich bei verschiedenen Hintergründen nicht genug ab (Kontraste unter 3:1).
4.9.1.4.12
Textabstand 		nicht bestanden Erhöhte Zeilen-/Wort- und Buchstabenabstände führen zu Überlappungen und abgeschnittenen Inhalten.
4.9.1.4.13
Eingeblendeter Inhalt bei Darüberschweben (Hover) oder Fokus 		nicht bestanden Tooltips und Menüs lassen sich nicht per Escape schließen und verschwinden beim Verlassen des Fokus; sehbehinderte Nutzer verlieren Inhalte.
4.9.2.1.1
Tastatur 		nicht bestanden Einige Bedienelemente (z. B. Schriftgrößen-Buttons) sind nicht in der Tab-Reihenfolge, Tastaturbedienung unmöglich.
4.9.2.4.1
Blöcke überspringen 		nicht bestanden Seitenbereiche lassen sich nicht über Überschriften oder Sprunglinks überspringen, Landmarken sind nicht durchgängig definiert.
4.9.2.4.3
Fokus-Reihenfolge 		nicht bestanden Fokusse springen im Slider zu weit nach hinten, auf der Sitemap werden erst Pfeile und dann Überschriften fokussiert, was zu Reloads führt.
4.9.2.4.7
Fokus sichtbar 		nicht bestanden Fokuselemente sind in Firefox und Chrome teilweise nicht erkennbar, Kontrast zu gering (1:1), teilweise kein sichtbarer Rahmen.
4.9.2.5.3
Beschriftung (Label) im Namen 		nicht bestanden Der zugängliche Name der Logos enthält nicht den sichtbar dargestellten Text, Spracheingaben können die Bedienelemente nicht zuverlässig aktivieren.
4.9.3.1.2
Sprache von Teilen 		nicht bestanden Abschnitte in anderer Sprache besitzen kein lang-Attribut, Screenreader erkennen die Aussprache nicht korrekt.
4.9.3.3.1
Fehlerkennzeichnung 		nicht bestanden Fehlermeldung wird nur im value-Attribut angezeigt; Screenreader bekommen keine Rückmeldung, welches Feld betroffen ist.
4.9.4.1.1
Syntaxanalyse 		nicht bestanden HTML ist nicht valide (W3C-Checker meldet zahlreiche Fehler) und damit für assistive Technologien schwerer interpretierbar.
4.9.4.1.2
Name, Rolle, Wert 		nicht bestanden Dynamische Bedienelemente (div/span) fehlen ARIA-Informationen wie aria-label oder aria-expanded.
4.12.1.1
Barrierefreiheits- und Kompatibilitätsfunktionen 		nicht bestanden Dokumentation beschreibt die Anpassung der Schriftgröße nicht auf Hilfeseiten oder in der Erklärung zur Barrierefreiheit.
4.12.1.2
Barrierefreie Dokumentation 		nicht bestanden Die Erklärung zur Barrierefreiheit ist selbst nicht durchgängig barrierefrei (Überschriftenstruktur, Blocküberspringbarkeit).
4.14.1
Technische Dokumentprüfung 		nicht bestanden PDF 'Erweiterte Ambulante Physiotherapie' enthält fehlendes Tagging und teilweise fehlende Überschriften; Screenreader können Struktur nicht erkennen.
4.14.2
Umfassende Dokumentprüfung (hand.pdf) 		nicht bestanden EN 301 549-Anforderungen für das Dokument zeigen verschiedene Abweichungen, u. a. Nicht-Text-Inhalt, Reihenfolge, Tabellen, Tastatur, Fokus und Syntax.
Zusätzliche Anforderung: Barrierefreiheit von Dokumenten
Barrierefreiheit eingebundener Dokumente 		nicht bestanden Die zusätzlichen Anforderungen zu Dokumenten werden nicht erfüllt (PDFs ohne korrekte Struktur; somit kein Konformitätsnachweis).
Zusätzliche Anforderung: Erläuterungen in Leichter Sprache
Erläuterungen in Leichter Sprache 		nicht bestanden Leichte Sprache beschreibt nur wenige Themen und enthält keine Navigationserläuterungen sowie weitere Anforderungen aus Anlage 2 BITV 2.0.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
4.9.1.3.1.b
HTML-Strukturelemente für Listen 		im Wesentlichen bestanden Listenähnliche Inhalte werden nicht immer als ul/ol/li ausgezeichnet.
4.9.1.3.1.f
Zuordnung von Tabellenzellen 		im Wesentlichen bestanden Komplexe Tabellenelemente benötigen caption oder andere Beschreibungen, um die Struktur zu klären.
4.9.1.3.2
Bedeutungsvolle Reihenfolge 		im Wesentlichen bestanden Einige Bereiche lassen sich in falscher Reihenfolge auslesen (z. B. Copyright vor Überschrift).
4.9.2.4.2
Seite mit Titel 		im Wesentlichen bestanden Nicht alle Seiten enthalten einen eindeutigen Titel mit allgemeiner und spezifischer Bezeichnung.
4.9.2.4.4
Linkzweck (im Kontext) 		im Wesentlichen bestanden Links werden oft nur durch die URL beschrieben; der vorgelesene Linktext bleibt ohne Zielbeschreibung.
4.9.3.2.3
Konsistente Navigation 		im Wesentlichen bestanden Untermenüs des Zusatzmenüs sind auf den Unterseiten nicht einheitlich positioniert, Bezeichnungen variieren.
4.9.3.2.4
Konsistente Kennzeichnung 		im Wesentlichen bestanden Menüpunkte mit gleicher Funktion sind nicht immer identisch beschriftet, was insbesondere Nutzer mit kognitiven Einschränkungen erschwert.
4.9.3.3.2
Beschriftungen (Labels) oder Anweisungen 		im Wesentlichen bestanden Suchfeld nutzt nur placeholder, benötigt zusätzlich title, aria-label oder versteckte Beschriftung.
Zusätzliche Anforderung: Erklärung zur Barrierefreiheit
Erklärung zur Barrierefreiheit 		im Wesentlichen bestanden Erklärung ist vorhanden und enthält Hinweise zur Kontaktaufnahme und Feedback, aber dokumentierte Barrieren fehlen und Telefonnummer nicht angeboten.
Zusätzliche Anforderung: Feedback-Mechanismus
Feedback-Mechanismus (Erklärung zur Barrierefreiheit) 		im Wesentlichen bestanden Feedbackseite bietet E-Mail, aber keine Telefonnummer.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
4.9.1.3.1.h
Beschriftung von Formularelementen programmatisch ermittelbar 		bestanden Beschriftungen sind korrekt verknüpft.
Zusätzliche Anforderung: Erläuterungen in Gebärdensprache
Erläuterungen in Gebärdensprache 		bestanden Videoinhalte erklären wesentliche Webinhalte einschließlich Navigation und Barrierefreiheit.

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