Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

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Dieses Gutachten ist wahrscheinlich veraltet. Ein Neueres vom 15.09.2025 ist verfügbar.

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Mehrere gravierende Screenreader- und Tastaturprobleme (Struktur, Lesereihenfolge, Fokus, Bilder-Alternativtexte) erschweren die Nutzung deutlich, machen sie aber nicht vollständig unmöglich.

Sehbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Guter Textkontrast, aber Probleme bei Vergrößerung, Textabständen, einspaltigem Layout und nicht skalierbarer Schriftgrafik begrenzen die Nutzbarkeit erheblich.

Hörbehinderung Fast barrierefrei

Audiovisuelle Inhalte sind mit Untertiteln und Alternativen gut aufbereitet, nur das fehlende Gebärdensprach-Video mindert die Nutzbarkeit leicht.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Grundsätzlich tastaturbedienbar ohne Fallen, aber fehlende Skip-Links, nicht erreichbare/bedienbare Elemente und teils unsichtbarer Fokus sind für motorisch Eingeschränkte deutlich hinderlich.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Konsistente Navigation und Leichte Sprache helfen, doch fehlende klare Linkzwecke, Such-/Paginierungsprobleme und schwache Fehlermeldungen erschweren Orientierung und Formulare.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Keine Probleme mit Blitzen oder erzwungenen Kontextwechseln, aber unlogische Fokusreihenfolgen, Slider-Verhalten und schwer erkennbare Strukturen können Konzentration und Orientierung spürbar beeinträchtigen.

Veränderung

Aktuell angezeigt
10 gefundene Barrieren
6,8/10 Ø Schwere
Gutachten ansehen
14 gefundene Barrieren +4 zur vorherigen Prüfung
6,9/10 Ø Schwere +0,1 zur vorherigen Prüfung

Dokumentierte Barrieren

  • Schlechte Tastaturbedienbarkeit des Hilfe-Layers

    Das eingeblendete Element „Suchen Sie Hilfe? “ lässt sich nicht vollständig mit der Tastatur schließen oder bedienen. Dadurch bleibt ein wichtiger Overlay-Bereich praktisch schwer kontrollierbar.

    Auswirkung: Ich kann den Hilfebereich nicht zuverlässig wieder schließen oder mich daran vorbeibewegen. Das blockiert mich schnell beim Weiterarbeiten auf der Seite.

  • Ungeeignete Fokusreihenfolge und fehlender sichtbarer Fokus

    Der Tastaturfokus springt teils in eine unpassende Reihenfolge und ist an manchen Bedienelementen nicht sichtbar. Besonders Slider-Elemente und Inhalte im Header sind davon betroffen.

    Auswirkung: Ich verliere leicht die Orientierung, weil ich nicht sehe, wo ich gerade bin. Wichtige Bedienelemente lassen sich dadurch nur mühsam oder gar nicht sicher nutzen.

  • Formularfehler werden nicht ausreichend sichtbar erklärt

    Auf der Formularseite gibt es keine sichtbaren Fehlermeldungen in Textform und keine sichtbaren Korrekturhinweise. Die Hinweise erscheinen nur für Screenreader.

    Auswirkung: Wenn ich ein Formular falsch ausfülle, merke ich den Fehler möglicherweise nicht oder weiß nicht, was ich ändern soll. Dadurch kann das Absenden scheitern oder mehrere Versuche brauchen.

  • Suchergebnisse und Paginierung sind schwer verständlich

    Auf der Suchseite sind Suchergebnisse nicht als klare Liste ausgezeichnet und die Seitennavigation ist unzureichend beschriftet. Auch der Fokus springt nach einer Suche nicht direkt zu den Ergebnissen.

    Auswirkung: Ich erkenne schwer, wie viele Treffer es gibt und wie ich zwischen Seiten wechsle. Das macht die Suche deutlich langsamer und fehleranfälliger.

  • Vergrößerung führt zu abgeschnittenen Inhalten

    Bei starker Vergrößerung werden Inhalte teilweise außerhalb des sichtbaren Bereichs angezeigt. Das Layout erzeugt dabei zusätzliche Scrollbalken und lässt die Navigation sehr schmal werden.

    Auswirkung: Ich muss ständig horizontal und vertikal nachsteuern, um Inhalte zu lesen oder Bedienelemente zu erreichen. Das macht die Nutzung auf kleineren Bildschirmen oder mit Zoom deutlich anstrengender.

  • PDF ist nicht barrierefrei aufbereitet

    Das geprüfte PDF-Dokument erfüllt die PDF/UA-Anforderungen nicht. Dadurch ist die technische und inhaltliche Erschließung des Dokuments für assistive Technologien eingeschränkt.

    Auswirkung: Ich kann das PDF möglicherweise nur schwer strukturiert lesen oder bestimmte Inhalte nicht zuverlässig erfassen. Wenn das PDF eine zentrale Information enthält, wird der Zugriff deutlich erschwert.

  • Linkzwecke sind oft nicht eindeutig

    Mehrere Links sind nur allgemein als „Mehr erfahren“ oder „Mehr lesen“ bezeichnet. In der Suchseiten-Paginierung sind einzelne Links nur als „Link“ oder mit sehr generischen Bezeichnungen versehen.

    Auswirkung: Ich muss Links oft erst ausprobieren, um ihr Ziel zu verstehen. Das erschwert besonders die Navigation in langen Inhalts- und Suchseiten.

  • Textabstände und Schriftgrafik lassen sich nicht zuverlässig anpassen

    Bei angepassten Textabständen und in einem Bereich mit Schriftgrafik werden Inhalte teilweise abgeschnitten oder außerhalb des sichtbaren Bereichs angezeigt. Betroffen ist unter anderem der Bereich „Telefonseelsorge“.

    Auswirkung: Wenn ich größere Abstände oder andere Textdarstellung brauche, wird Lesen schwierig oder unvollständig. Inhalte können dadurch optisch zerfallen und schwer erfassbar werden.

  • Einige Bilder und Logos sind nicht hilfreich beschrieben

    Mehrere Bilder haben keinen oder keinen aussagekräftigen Alternativtext. Auch einige Footer-Logos sind ungenau beschrieben und nennen das Linkziel nicht klar.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte und Verlinkungen dieser Grafiken nicht sicher erfassen. Dadurch entgehen mir wichtige Informationen oder ich klicke blind auf unklare Elemente.

  • Fehlende Skip-Links erschweren die Orientierung

    Auf allen Seiten gibt es keine Sprunglinks zum Überspringen wiederkehrender Bereiche. Dadurch müssen Kopfbereich und Navigation immer wieder vollständig durchlaufen werden.

    Auswirkung: Ich brauche länger, um zu den eigentlichen Inhalten zu kommen. Besonders bei Tastatur- oder Screenreader-Nutzung ist das unnötig umständlich.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 10 Enterprise
Browser
Google Chrome 122.0.6261.95
Screenreader
NVDA 2023.3.1

Veränderung nach WCAG-Kriterien

15.09.2025 Vereinfachte Überwachung Gutachten ansehen
24 nicht bestanden 0 weitgehend 0 bestanden
05.04.2024 Vereinfachte Überwachung
angezeigtes 15 nicht bestanden 2 weitgehend 34 bestanden
  • www.diakonie.de Web-Angebot öffnen
  • https://www.diakonie.de/suche?s%5Bq%5D=Beratung
  • https://www.diakonie.de/kontakt ⓘ
  • https://www.diakonie.de/engagieren/mitmachen/hilfe-fuer-menschen-aus-der-ukraine#c684
  • https://www.diakonie.de/diakonie_de/user_upload/diakonie.de/PDFs/Publikationen/BAG_Arbeitspapier_Schwangerschaft_Geburt_FINAL.pdf

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte 		nicht bestanden Inhaltsseite: Einige Bilder im Inhaltsbereich haben keinen oder keinen aussagekräftigen Alt-Text; Alle Seiten: Die E-Mail Layoutgrafik des geschlossenen "Suchen Sie Hilfe?"-Layers wird vom Screenreader ausgegeben; Alle Seiten: Einige Logos im Footer haben ungenaue Alt-Texte und enthalten nicht das jeweilige Linkziel.
WCAG 1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar 		nicht bestanden Suchseite: Die Paginierung der Suchergebnisse ist nicht eindeutig beschriftet und Suchergebnisse sind nicht als Liste ausgezeichnet; Alle Seiten (außer Formularseite): Überschriftenebenen werden übersprungen; Suchseite: Teile der Navigationregionen fehlen eindeutige Beschriftungen; Formularseite: Seitenüberschrift fehlt als H1; Inhaltsseite: Links im Bereich "Hilfe und Infos" sind fälschlich als Überschriften ausgezeichnet; Inhaltsseite: Link "Bündnis - Stoppt den Krieg" als ein Listenelement markiert; Alle Seiten: Metanavigation im Header ist in zwei Listen aufgeteilt; Hochkontrastmodus: Teile der Logos im Footer verschwinden, der
WCAG 1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben 		nicht bestanden Startseite: Slider gibt beim linearen Lesen alle Slides aus; Suchseite: Nicht sichtbare Inhalte der Suchergebnisse werden vom Screenreader gelesen; Alle Seiten: Header-Ausgabereihenfolge ist Suche, Hauptnavigation, Metanavigation; Alle Seiten: Elemente des geschlossenen "Suchen Sie Hilfe?"-Layers werden ausgegeben; Alle Seiten: Cookie-Banner-Inhalte erscheinen erst am Ende vom Screenreader.
WCAG 1.3.5
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar 		nicht bestanden Formularseite: Die Formularfelder sind nicht mit dem autocomplete-Attribut ausgezeichnet.
WCAG 1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar 		nicht bestanden Inhaltsseite: Im Bereich "Telefonseelsorge" können die Inhalte der Schriftgrafik nicht angepasst werden.
WCAG 1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um 		nicht bestanden Startseite, Suchseite: Inhalte wie "#wärmewinter" werden bei 400 % Zoom außerhalb des sichtbaren Bereichs angezeigt; Alle Seiten: Bei 400 % Zoom im Querformat erscheinen nach Einblenden der Navigation drei vertikale Scrollbalken und die Navigation ist sehr schmal; Alle Seiten: Fixierte Kopfzeile und "Suchen Sie Hilfe?"-Icon reduzieren den nutzbaren Inhaltsbereich.
WCAG 1.4.12
Textabstände sind anpassbar 		nicht bestanden Startseite: Im Abschnitt "ForuM-Studie veröffentlicht" wird Text teilweise außerhalb des sichtbaren Bereichs angezeigt; Suchseite: In den Suchergebnissen werden mehrere Texte außerhalb des sichtbaren Bereichs dargestellt.
WCAG 2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben 		nicht bestanden Alle Seiten: Das Schließen-Element des geöffneten "Suchen Sie Hilfe?"-Layers kann nicht mit der Tastatur bedient werden; Alle Seiten: Socialmedia-Elemente im Bereich "Diese Seite empfehlen" sind mit der Tastatur nicht erreichbar.
WCAG 2.4.1
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden 		nicht bestanden Alle Seiten: Es werden keine Skip-Links angeboten.
WCAG 2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen 		nicht bestanden Startseite: Slider muss alle Slides durchlaufen, auch nicht sichtbare; Suchseite: Fokus springt nach Suchen oder Seitenwechsel an den Seitenanfang statt auf Ergebnisseintrag; Alle Seiten: Fokus im Header zunächst auf Suche, dann Hauptnavigation, dann Metanavigation; Alle Seiten: Elemente des geschlossenen "Suchen Sie Hilfe?"-Layers erhalten Fokus; Cookie-Banner erhält Fokus erst nach Logo und einzelne Textabschnitte erhalten Fokus ohne Funktion.
WCAG 2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) 		nicht bestanden Startseite: Links wie "Mehr erfahren" oder "Mehr lesen" geben Linkzweck nicht preis; Suchseite: Paginierung verwendet nicht aussagekräftige Beschriftungen (Link1, Link2 usw.); Suchseite: "Zurück-/Weiter"-Buttons der Paginierung sind nur mit "Link" beschriftet.
WCAG 2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar 		nicht bestanden Startseite: Der Fokus ist auf den Bedienelementen des Sliders nicht sichtbar.
WCAG 3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden 		nicht bestanden Formularseite: Es sind keine sichtbaren Fehlermeldungen in Textform vorhanden.
WCAG 4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar 		nicht bestanden Formularseite: Der "Jetzt abschicken"-Button wird vom Screenreader als "Werkzeugleiste" ausgegeben; Alle Seiten: Bei den Unternavigationspunkten der Hauptnavigation wird jeweils der Zusatz "eingeklappt" durchgegeben.
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform 		nicht bestanden Das geprüfte PDF-Dokument ist nicht PDF/UA-konform.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 2.4.2
Titel beschreiben Thema oder Zweck 		im Wesentlichen bestanden Suchseite: Im Titel fehlt nach einer erneuten Suche der Suchbegriff.
WCAG 3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge 		im Wesentlichen bestanden Formularseite: Keine sichtbaren Korrekturhinweise, Hinweise werden nur über Screenreader ausgegeben.

Bestanden

Kriterium Status
WCAG 1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen 		bestanden
WCAG 1.2.2
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		bestanden
WCAG 1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen 		bestanden
WCAG 1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen 		bestanden
WCAG 1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich 		bestanden
WCAG 1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar 		bestanden
WCAG 1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger 		bestanden
WCAG 1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar 		bestanden
WCAG 1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) 		bestanden
WCAG 1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden 		bestanden
WCAG 1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend 		bestanden
WCAG 1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden 		bestanden
WCAG 2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar 		bestanden
WCAG 2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.3.1
Blitzen wird vermieden 		bestanden
WCAG 2.4.5
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar 		bestanden
WCAG 2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
WCAG 2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden 		bestanden
WCAG 2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung 		bestanden
WCAG 2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet 		bestanden
WCAG 3.1.2
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet 		bestanden
WCAG 3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.3
Navigation ist konsistent aufgebaut 		bestanden
WCAG 3.2.4
Elemente sind konsistent bezeichnet 		bestanden
WCAG 3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise 		bestanden
WCAG 3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) 		bestanden
WCAG 4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt 		bestanden
WCAG 4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben 		bestanden
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden 		bestanden

Nicht anwendbar

Kriterium Status Notizen
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden 		nicht anwendbar Erklärung zur Barrierefreiheit ist nicht vorhanden; formale Prüfung ergibt: nicht anwendbar.
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden 		nicht anwendbar Feedback-Mechanismus ist nicht vorhanden.
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden 		nicht anwendbar Gebärdensprache-Video ist nicht vorhanden.

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