Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

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Dieses Gutachten ist wahrscheinlich veraltet. Ein Neueres vom 10.07.2023 ist verfügbar.

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Kaum nutzbar

Viele zentrale WCAG-A‑Kriterien für Screenreader- und Tastaturnutzung (Alternativtexte für Bedienelemente, Struktur, Fokus, Name/Rolle/Wert, Tastaturbedienung, Formularführung, PDF) sind nicht erfüllt und erschweren die Nutzung stark.

Sehbehinderung Kaum nutzbar

Kontrastprobleme bei Text und Bedienelementen, fehlende sichtbare Fokusanzeigen, Bilder von Text und Layoutprobleme bei vergrößertem Text beeinträchtigen die Wahrnehmbarkeit erheblich.

Hörbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Die Seite ist überwiegend textbasiert, aber es fehlen verpflichtende Gebärdensprachinhalte, was Informationszugang und rechtliche Konformität einschränkt.

Motorische Behinderung Kaum nutzbar

Wesentliche Elemente sind nicht vollständig tastaturbedienbar und der Fokus ist häufig nicht sichtbar, was die Nutzung für Menschen mit motorischen Einschränkungen stark behindert.

Lernbehinderung Kaum nutzbar

Unklare Struktur, fehlerhafte Überschriften, unzureichende Formularhinweise, fehlende Fehlerführung sowie fehlende Inhalte in Leichter Sprache erschweren das Verstehen deutlich.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Automatisch wechselnde Karussells ohne Pausefunktion, unklare Struktur und schwache Fokus- und Fehlerführung können Konzentration und Orientierung merklich beeinträchtigen.

Veränderung

Aktuell angezeigt
18 gefundene Barrieren
6,6/10 Ø Schwere
Gutachten ansehen
17 gefundene Barrieren -1 zur vorherigen Prüfung
6,1/10 Ø Schwere -0,5 zur vorherigen Prüfung

Dokumentierte Barrieren

  • Accordion-Inhalte nicht per Tastatur erreichbar

    Einige rote Aufklapp-Elemente sind nicht in der Tab-Reihenfolge enthalten. Dadurch lassen sich die darunterliegenden Inhalte per Tastatur nicht zuverlässig erreichen.

    Auswirkung: Ich komme mit der Tastatur nicht an wichtige Inhalte in den aufgeklappten Bereichen. Das kann zentrale Seitenfunktionen für mich praktisch blockieren.

  • PDF-Dokument nicht barrierefrei nutzbar

    Das getestete PDF ist nicht getaggt und enthält keine Alternativbeschreibungen. Die inhaltliche Struktur ist damit für Hilfsmittel kaum nutzbar.

    Auswirkung: Ich kann die Inhalte des Dokuments nicht zuverlässig lesen oder sinnvoll navigieren. Für mich ist das PDF so nur eingeschränkt oder gar nicht nutzbar.

  • Nicht beschriftete Aktionsgrafiken

    Mehrere grafische Bedienelemente sind nicht so beschrieben, dass ihr Zweck klar wird. Beim Anklicken oder Vorlesen ist nicht erkennbar, ob sie zu einem Dokument führen oder eine Aktion auslösen.

    Auswirkung: Ich kann nicht sicher entscheiden, was ein Symbol bewirkt. Mit Screenreader verliere ich dadurch Zeit oder öffne versehentlich den falschen Inhalt.

  • Tastaturfokus fehlt bei Bedienelementen

    Bei vielen Links und Schaltflächen ist nicht sichtbar, wo sich der Tastaturfokus gerade befindet. Wer ohne Maus navigiert, bekommt dadurch kaum Orientierung.

    Auswirkung: Ich weiß nicht, welches Element ich gerade auswählen oder aktivieren würde. Das macht die Bedienung mit Tastatur mühsam und unsicher.

  • Bedienelemente ohne zugänglichen Namen

    Bei einigen grafikbasierten Bedienelementen passt der zugängliche Name nicht zum sichtbaren Text oder fehlt ganz. Assistive Technik kann die Funktion dann nicht eindeutig vermitteln.

    Auswirkung: Ich höre möglicherweise einen anderen oder keinen passenden Namen und erkenne nicht, was das Element macht. Das erschwert die sichere Nutzung erheblich.

  • Formulargruppen nicht korrekt beschriftet

    Die Auswahlfelder für die Anfragekategorie sind nicht sauber mit Gruppenüberschrift und einzelnen Beschriftungen verbunden. Dadurch wird nicht eindeutig vermittelt, welche Optionen zusammengehören.

    Auswirkung: Ich verstehe beim Ausfüllen nicht sicher, wozu die Auswahl gehört. Das erhöht das Risiko von Eingabefehlern und erschwert die Nutzung mit Screenreader.

  • Fehler im Formular werden zu unklar angezeigt

    Formularfehler werden nur sehr eingeschränkt sichtbar gemacht. Es fehlen deutliche Hinweise direkt am fehlerhaften Feld und eine gute Führung zum Fehler.

    Auswirkung: Ich übersehe Fehlermeldungen leichter oder verstehe nicht, was zu korrigieren ist. Dadurch kann ich Formulare nicht ohne zusätzliche Hilfe korrekt absenden.

  • Mobilmenü und Aufklappbereiche nicht semantisch erkennbar

    Das Hamburger-Menü und ähnliche Bereiche sind technisch nicht als Bedienelemente ausgezeichnet. Zustand und Funktion werden für Hilfsmittel nicht ausreichend beschrieben.

    Auswirkung: Ich erkenne nicht sicher, ob ein Menü offen oder geschlossen ist. Dadurch wird die Navigation mit Screenreader oder anderer Assistenz schwieriger.

  • Karussell lässt sich nicht anhalten

    Ein automatisch wechselndes Karussell läuft ohne erkennbare Pausefunktion weiter. Bewegte Inhalte lassen sich dadurch nicht stoppen oder kontrollieren.

    Auswirkung: Ich werde von der Bewegung abgelenkt und kann Inhalte schlechter lesen. Für mich kann der wechselnde Inhalt das Erkennen anderer Seitenelemente deutlich erschweren.

  • Unklare Überschriftenstruktur

    Die Seitenüberschriften sind nicht logisch aufgebaut. Dadurch ist nicht klar erkennbar, wie die Inhalte gegliedert sind und welche Bereiche zusammengehören.

    Auswirkung: Ich finde mich schwerer auf der Seite zurecht und kann Inhalte nicht schnell über Überschriften ansteuern. Als Screenreader-Nutzer verliere ich die Orientierung.

  • Texte als Grafiken dargestellt

    Einige Inhalte liegen als Schriftgrafiken vor statt als echter Text. Solche Texte lassen sich nicht gut anpassen und werden von Hilfsmitteln nur eingeschränkt erfasst.

    Auswirkung: Ich kann die Schriftgröße oder Darstellung nicht passend verändern. Mit Vergrößerung oder Vorlesesoftware wird mir der Inhalt schlechter zugänglich.

  • Keine Inhalte in Leichter Sprache

    Es gibt keine verständliche Fassung in Leichter Sprache zu den wichtigsten Inhalten und zur Nutzung der Seite. Damit fehlt ein niedrigschwelliger Zugang zu zentralen Informationen.

    Auswirkung: Ich kann mir die Inhalte nicht in einer einfacheren Form erschließen. Das ist besonders für Menschen mit Lern- oder Verständnisschwierigkeiten ein echtes Hindernis.

  • Keine Gebärdensprachangebote

    Es fehlen Inhalte oder Hinweise in Gebärdensprache zu den wichtigsten Themen der Seite. Damit wird ein wichtiger Informationszugang für gehörlose Menschen nicht angeboten.

    Auswirkung: Ich kann zentrale Informationen nicht in meiner bevorzugten Sprache aufnehmen. Dadurch bleibt mir ein Teil des Angebots praktisch verschlossen.

  • Zu geringer Kontrast bei Linktexten

    Einige Linktexte sind farblich zu schwach dargestellt. Besonders bei fehlsichtigen Personen kann der Text dadurch schwer lesbar sein.

    Auswirkung: Ich kann Links unter Umständen nicht sicher erkennen oder lesen. Das erschwert mir, Inhalte und weiterführende Seiten zu finden.

  • Schlecht erkennbare Formularfelder

    Die Eingabefelder heben sich kaum vom Hintergrund ab. Dadurch sind Rahmen und Feldgrenzen visuell nur schwer zu erkennen.

    Auswirkung: Ich sehe nicht sofort, wo ich tippen muss. Gerade bei schwächerem Sehvermögen kann ich Formulare dadurch leichter übersehen oder falsch bedienen.

  • Linkziel eines Grafiklinks nicht erkennbar

    Ein Grafiklink führt zu einem PDF, ohne dass im Linktext klar wird, was mich erwartet. Der Dokumenttyp ist dadurch vor dem Öffnen nicht erkennbar.

    Auswirkung: Ich weiß vorher nicht, ob sich ein Dokument öffnet und ob ich es überhaupt nutzen kann. Das kostet Zeit und kann zu unnötigen Downloads führen.

  • Fehlende Erklärung zur Barrierefreiheit

    Eine zentrale Seite mit Informationen zum Stand der Barrierefreiheit fehlt. Auch Kontakt- und Feedbackwege sind nicht in einer klaren Erklärung gebündelt.

    Auswirkung: Ich finde nicht leicht heraus, wie barrierefrei das Angebot ist oder wohin ich Probleme melden kann. Das erschwert mir, Unterstützung zu bekommen oder Barrieren zu melden.

  • Fehlende Eingabezweck-Hinweise bei Personendaten

    Bei personenbezogenen Eingabefeldern fehlt die eindeutige Angabe des Eingabezwecks. Dadurch können Hilfen auf dem Gerät, etwa passende Tastaturvorschläge, nicht zuverlässig angeboten werden.

    Auswirkung: Ich muss mehr manuell eingeben und bekomme weniger Unterstützung beim Ausfüllen. Das macht Formulare unnötig aufwendig und fehleranfällig.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 10 Enterprise (Version 1909)
Browser
Firefox (Version 89.0)
Screenreader
NVDA (Version 2020.3)
Auflösung
1920 × 1080
Tools
Colour Contrast Analyser (Version 3.1.1), PDF Accessibility Checker 3 (Version 3.0.7.0)

Veränderung nach WCAG-Kriterien

10.07.2023 Vereinfachte Überwachung Gutachten ansehen
24 nicht bestanden 0 weitgehend 30 bestanden
08.07.2021 eingehende Überwachung
angezeigtes 19 nicht bestanden 4 weitgehend 1 bestanden

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
4.9.1.1.1.a
Alternativtexte für Bedienelemente 		nicht bestanden Die dunkel markierten Grafiken, die auf Dokumente führen oder Aktionen auslösen, benötigen aussagekräftige alt-Texte; das title-Attribut allein wird von Screenreadern nicht durchgängig vorgelesen.
4.9.1.3.1.a
HTML-Strukturelemente für Überschriften 		nicht bestanden Die Überschriften sind nicht durchgehend logisch geschachtelt (H1 leer, H2/H3 untergeordnet durch H6). H1 sollte den globalen Seitentitel enthalten und alle Ebenen korrekt verwendet werden (auch versteckte Überschriften für den Hauptinhalt).
4.9.1.3.1.h
Beschriftung von Formularelementen programmatisch ermittelbar 		nicht bestanden Die Radio-Buttons der Anfragekategorie sind nicht mit dem Feldset/Legend und den Beschriftungen verbunden; eine fieldset-Umrahmung plus legend und eindeutige for-Attribute sind erforderlich.
4.9.1.3.5
Eingabezweck bestimmen 		nicht bestanden Felder mit personenbezogenen Daten benötigen autocomplete-Attribute, damit Bildschirmtastaturen Vorschläge machen; aktuell fehlt die eindeutige Zweckbestimmung.
4.9.1.4.3
Kontrast (Minimum) 		nicht bestanden Die rot markierten Linktexte werden mit einem gemessenen Kontrast von ca. 4,1:1 dargestellt; der Wert muss mindestens 4,5:1 betragen, damit fehlsichtige Nutzer die Texte erkennen.
4.9.1.4.5
Bilder von Text 		nicht bestanden Die verwendeten Schriftgrafiken enthalten nicht den Text der Darstellung im Alternativtext und lassen sich nicht an Funktionen wie Schriftgröße oder Farbe anpassen; ersetzen Sie sie durch echten Text.
4.9.1.4.11
Nicht-Text-Kontrast 		nicht bestanden Die Eingabefelder heben sich nur mit ca. 1,1:1 vom Hintergrund ab (Vorgabe mind. 3:1); erhöhen Sie den Kontrast der Rahmen- oder Hintergrundfarbe.
4.9.2.1.1
Tastatur 		nicht bestanden Die roten Toggle-Elemente in den aufgeklappten Sektionen liegen nicht in der Tab-Reihenfolge, wodurch Tastaturbenutzer nicht zum Inhalt springen können; stellen Sie sicher, dass alle Bedienelemente fokussierbar sind.
4.9.2.2.2
Pausieren, stoppen, ausblenden 		nicht bestanden Für das automatisch wechselnde Karussell gibt es keinen Button zum Anhalten; bieten Sie mindestens eine Steuerung zum Pausieren oder Stoppen der Bewegung an.
4.9.2.4.4
Linkzweck (im Kontext) 		nicht bestanden Der rot markierte Grafiklink führt zu einem PDF, ohne diesen Dateityp im sichtbaren oder versteckten Linktext zu benennen; ergänzen Sie einen Hinweis auf Format oder Barrierefreiheit des Dokuments.
4.9.2.4.7
Fokus sichtbar 		nicht bestanden Der Tastaturfokus ist auf vielen Links und Buttons nicht sichtbar (Kontrastabstand <3:1); definieren Sie einen gut sichtbaren Rahmen oder Hintergrund im Fokuszustand.
4.9.2.5.3
Beschriftung (Label) im Namen 		nicht bestanden Die sichtbaren Texte auf den grafikbasierten Bedienelementen fehlen im zugänglichen Namen; fügen Sie den sichtbaren Namen (z. B. über aria-label oder <span>) in den Accessible Name ein.
4.9.3.3.1
Fehlerkennzeichnung 		nicht bestanden Formularfehler werden nur über die Browser-Standardmeldung an einem Feld dargestellt; markante Texte, Inline-Hilfen und gleichzeitige Hinweise an allen fehlerhaften Feldern mit Fokusvermittlung sind notwendig.
4.9.4.1.2
Name, Rolle, Wert 		nicht bestanden Das mobile Hamburger-Menü und die Sektionen nutzen <div>/<span> ohne role/aria-Attribute; ergänzen Sie mindestens role="button" bzw. aria-expanded, damit Screenreader Zustand und Funktion erkennen.
4.14
Ergebnisse der Überprüfung von Dokumenten 		nicht bestanden Das auf der Seite "Gesundheitskarte" getestete PDF wurde ohne Tags und ohne Alternativtexte erstellt; erstellen Sie es PDF/UA-konform mit strukturiertem Lesezeichenbaum und Alternativbeschreibungen.
5.1
Erklärung zur Barrierefreiheit 		nicht bestanden Eine zentrale Erklärung zur Barrierefreiheit fehlt; veröffentlichen Sie eine Seite mit Status, Ausnahmen, Kontaktmöglichkeit und Feedback-Links.
5.2
Feedback-Mechanismus (Erklärung zur Barrierefreiheit) 		nicht bestanden Der Feedbackmechanismus muss in der Erklärung zur Barrierefreiheit beschrieben, verlinkt und barrierefrei zugänglich sein.
5.3
Erläuterungen in Leichter Sprache 		nicht bestanden Es existiert keine Seite in leichter Sprache; ergänzen Sie eine klare Beschreibung wesentlicher Inhalte, Navigation und Erklärung zur Barrierefreiheit.
5.4
Erläuterungen in Gebärdensprache 		nicht bestanden Es fehlen Videos oder Hinweise in Gebärdensprache zu Inhaltsbereichen, Navigation und Erklärung zur Barrierefreiheit; liefern Sie geeignete Inhalte und Verweise.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
4.9.1.4.12
Textabstand 		im Wesentlichen bestanden Beim Erhöhen der Textabstände verschiebt sich der Karusselltext und wird von Grafikelementen überlagert; passen Sie das Layout an, sodass Texte bei 1,5-fachem Zeilenabstand und entsprechender Wort-/Buchstabenabstände lesbar bleiben.
4.9.2.4.1
Blöcke überspringen 		im Wesentlichen bestanden Es fehlen Sprunglinks, eindeutige Landmark-Elemente (z. B. main) und konsistente Bereichsüberschriften; ergänzen Sie diese, damit Screenreader schnell zum Hauptinhalt springen können.
4.9.2.4.2
Seite mit Titel 		im Wesentlichen bestanden In allen geprüften Seiten fehlt die allgemeine Bezeichnung des Webauftritts im Dokumenttitel; nutzen Sie z. B. „gematik | Startseite“, „gematik | Kontakt“.
4.9.3.3.2
Beschriftungen (Labels) oder Anweisungen 		im Wesentlichen bestanden Die Bedeutung des Sternchens für Pflichtfelder steht erst am Ende des Formulars; platzieren Sie die Legende am Anfang, damit Screenreader-Nutzer sie vorab erfassen.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
4.9.1.1.1.b
Alternativtexte für Grafiken und Objekte 		bestanden Die informativen Bilder besitzen sinnvolle Textalternativen.

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