Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

Jobsuche App

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Kaum nutzbar

Fehlende Alternativtexte, unklare Rollen/Zustände und schlecht strukturierte Texte machen die Screenreader-Nutzung stark erschwert, aber nicht völlig unmöglich.

Sehbehinderung Kaum nutzbar

Sehr schlechte Text- und Bedienelement-Kontraste sowie rein farbliche Kennzeichnung von Links beeinträchtigen das Lesen und Erkennen massiv.

Hörbehinderung Fast barrierefrei

Es werden keine hörbezogenen Barrieren beschrieben, daher ist die Nutzung für gehörlose Menschen weitgehend uneingeschränkt möglich.

Motorische Behinderung Kaum nutzbar

Fehlende vollständige Tastatursteuerung, unsichtbarer Fokus und erzwungene Hochkant-Ausrichtung mit Wischgestenpflicht erschweren die Bedienung stark.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Probleme mit Orientierung (Fokus, Struktur, Linkkennzeichnung) und unklare Bedienelemente erschweren die Nutzung, lassen sie aber je nach Ausprägung noch teilweise zu.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Unklare Struktur, kaum fokale Orientierung und rein farbcodierte Links können Aufmerksamkeit und Orientierung beeinträchtigen, ohne die Nutzung komplett zu verhindern.

Dokumentierte Barrieren

  • Wichtige Funktionen nicht per Tastatur erreichbar

    Mehrere zentrale Elemente wie Filteroptionen, Karten-Icons und Links sind nicht in der Tab-Reihenfolge. Auch Dialoge lassen sich nicht durchgängig mit der Tastatur bedienen.

    Auswirkung: Wenn ich keine Touchbedienung nutzen kann, komme ich an wichtige Funktionen nur teilweise heran. Das kann die Nutzung der Jobsuche stark einschränken.

  • Screenreader bekommt Rolle und Zustand nicht mit

    Mehrere Bedienelemente sind für TalkBack nicht eindeutig als Schalter, Link oder Ausklapp-Element erkennbar. Auch Zustände und Werte werden nicht zuverlässig angesagt.

    Auswirkung: Ich weiß dann nicht, was ein Element ist und was es gerade macht. Dadurch kann ich Funktionen wie Ausklapplisten oder Regler kaum sicher bedienen.

  • Bedienung auf Wischgesten angewiesen

    Einige Kartenlisten und Navigationsschritte funktionieren nur über Wischgesten. Es fehlen gleichwertige Alternativen wie Pfeiltasten oder andere einfache Bedienwege.

    Auswirkung: Wenn ich Wischgesten nicht gut ausführen kann, erreiche ich bestimmte Inhalte nicht. Das betrifft besonders die Suche und das Durchblättern von Ergebnissen.

  • Grafische Bedienelemente ohne Textalternative

    Mehrere wichtige Schaltflächen und Symbole haben keine verständliche Beschriftung. Dazu gehören zum Beispiel Suche, Feedback und gespeicherte Stellen.

    Auswirkung: Ich kann nicht sicher erkennen, wofür ein Symbol da ist. Dadurch kann ich wichtige Funktionen leichter verfehlen oder versehentlich die falsche Aktion auslösen.

  • Zu geringer Textkontrast

    Mehrere Textbereiche haben einen zu schwachen Kontrast zum Hintergrund. Das betrifft unter anderem Bereiche in Suche, Feedback und weiteren Masken.

    Auswirkung: Ich muss mich stark anstrengen, um Texte zu lesen, oder ich übersehe Inhalte ganz. Das erschwert mir die Jobsuche und das Lesen wichtiger Hinweise.

  • Fokus kaum sichtbar

    Der aktuelle Fokus ist optisch nur sehr schwach oder gar nicht erkennbar. Über die App hinweg lässt sich nicht zuverlässig sehen, welches Element gerade aktiv ist.

    Auswirkung: Ich verliere beim Navigieren mit der Tastatur leicht die Orientierung. Dadurch kann ich nicht sicher bedienen und muss oft raten, wo ich gerade bin.

  • Links nur über Farbe erkennbar

    Links werden ausschließlich durch Farbe hervorgehoben. Eine zusätzliche Kennzeichnung wie Unterstreichung, Symbol oder Fettung fehlt.

    Auswirkung: Ich kann Links möglicherweise nicht als anklickbar erkennen, besonders bei Sehschwäche oder ungünstigen Anzeigeeinstellungen. Dadurch finde ich wichtige Navigation und Inhalte schlechter.

  • Bedienelemente schlecht erkennbar

    Sliderpunkte und Schieberegler heben sich kaum vom Hintergrund ab. Dadurch sind diese grafischen Bedienelemente schwer zu erkennen.

    Auswirkung: Ich kann Regler und deren Position möglicherweise nicht zuverlässig sehen. Dadurch wird das Anpassen von Filtern oder Entfernungen deutlich schwieriger.

  • PDF-Datenschutzerklärung nicht zugänglich

    Die Datenschutzerklärung als PDF ist nicht sauber strukturiert. Überschriften und Links werden von Screenreadern nicht korrekt erkannt.

    Auswirkung: Ich kann die rechtlichen Informationen nur mühsam oder gar nicht erfassen. Das verhindert, dass ich Inhalte gezielt finde oder verlässlich lese.

  • Nutzung nur im Hochformat

    Die App bleibt fest im Hochformat und passt sich nicht an das Querformat an. Dafür gibt es laut Prüfdaten keinen zwingenden technischen Grund.

    Auswirkung: Wenn ich mein Gerät fest montiert oder auf Querformat angewiesen nutze, kann ich die App nur eingeschränkt oder gar nicht bedienen. Das macht die Suche nach Jobs deutlich unpraktischer.

  • Barrierefreiheitsinformationen unvollständig

    Die Erklärung zur Barrierefreiheit nennt keine nicht barrierefreien Inhalte, keine Gründe und keine Alternativen. Auch die Kontaktmöglichkeit ist nicht ausreichend direkt und nutzerfreundlich aufbereitet.

    Auswirkung: Ich bekomme nicht klar mit, welche Probleme bekannt sind und wie ich Hilfe bekomme. Das erschwert es mir, Barrieren zu melden oder passende Ausweichmöglichkeiten zu nutzen.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Android 11
Screenreader
TalkBack (Version 9.1)
Auflösung
1080 x 2340
Tools
Colour Contrast Analyser (Version 3.1.2), PDF Accessibility Checker 3 (Version 3.0.7.0)

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
4.11.1.1.1
Nicht-Text-Inhalt 		nicht bestanden Mehrere grafische Bedienelemente (z. B. Suche, Feedback, gespeicherte Stellen) besitzen keine textliche Alternative. Vorschläge wie „Löschen der Eingabe“ oder „Zurück zur Suchmaske“ liegen vor.
4.11.1.3.4
Ausrichtung 		nicht bestanden Die App lässt sich nicht im Querformat nutzen, obwohl kein zwingender Grund vorliegt. Die Masken bleiben strikt hochkant, was insbesondere motorisch eingeschränkten Nutzern mit fest montierten Geräten den Zugang erschwert.
4.11.1.4.1
Benutzung von Farbe 		nicht bestanden Links werden ausschließlich durch Farbe markiert; Kontrast von 1,2:1 reicht nicht aus. Zusätzlich fehlt eine weitere visuelle Kennzeichnung (Symbol, Fettung oder Unterstreichung).
4.11.1.4.3
Kontrast (Minimum) 		nicht bestanden Mehrere Textpassagen in Feedback-, Suche- und weitere Bereiche weisen Kontrastwerte unterhalb 4,5:1 (1,9:1 bzw. 2,7:1) auf; fehlsichtigen Anwendern erschwert dies das Lesen.
4.11.1.4.11
Nicht-Text-Kontrast 		nicht bestanden Sliderpunkte und Schieberegler heben sich mit 1,2:1 bzw. 1,9:1 nicht vom Hintergrund ab; grafische Bedienelemente verlieren dadurch ihre Erkennbarkeit.
4.11.2.1.1
Tastatur 		nicht bestanden Erhebliche Bedienelemente (Filteroptionen, Karten-Icons, Links) fehlen in der Tab-Reihenfolge, Tour-Dialoge lassen sich nur mit der Enter-Taste verlassen; Tastatursteuerung ist damit unvollständig.
4.11.2.4.7
Fokus sichtbar 		nicht bestanden Fokusanzeigen kontrastieren nur mit 1,0:1 bis 1,8:1 gegenüber dem unfokussierten Zustand, über die gesamte App lässt sich der Fokus nicht zuverlässig erkennen, was Tastaturnutzern das Orientieren erschwert.
4.11.2.5.1
Zeigergesten 		nicht bestanden Ergebnislisten auf der Karte lassen sich nur per Wischgesten bedienen; es fehlen Alternativen wie Pfeile. Eine handlingfreie Rücknavigation bei Einleitungen ist nur über Wischen möglich.
4.11.4.1.2
Name, Rolle, Wert 		nicht bestanden Schalter, Links und Kartenpunkte besitzen keine eindeutige Rollen-Kenntzeichnung; TalkBack kann Funktion oder Zustand nicht mitteilen, z. B. Ausklapplisten, Menüelemente und Kilometer-Schieberegler.
5.1.1
Technische Dokumentprüfung 		nicht bestanden PDF „Datenschutzerklärung“ ist nicht PDF/UA-konform; Strukturmarkierungen fehlen, Überschriften und Links werden vom Screenreader nicht erkannt.
5.2
Erklärung zur Barrierefreiheit 		nicht bestanden Erklärung auf der Website listet nicht die nicht barrierefreien Inhalte, Gründe, Alternativen oder eine direkt verlinkte Kontaktmail inklusive kopierbarer Telefonnummer.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
4.11.2.1.2
Keine Tastaturfalle 		im Wesentlichen bestanden Innerhalb eines Stellenangebots kann der Fokus ohne zusätzliche Hinweis nicht weitergeführt werden; erst die Pfeiltaste erlaubt es hinauszugehen.
4.11.5.2.10
Text 		im Wesentlichen bestanden TalkBack liest rechtliche Texte zusammenhängend ohne Trennung nach Überschriften; strukturgebende Informationen sind nicht direkt adressierbar.
4.11.7
Benutzerpräferenzen 		im Wesentlichen bestanden Farbumkehr, Dark Mode und „Größerer Text“ werden übernommen, doch die resultierenden Kontraste fallen weiterhin unter die Mindestanforderung.

Möglicherweise verwandte Prüfungen

Jobsuche App – Android

Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik

Prüfung vom 04.07.2024

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