Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

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Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Kaum nutzbar

Zahlreiche zentrale A‑Erfolgskriterien für Screenreader-Nutzung (1.1.1, 1.3.1–1.3.2, 2.1.1, 2.4.x, 3.3.1, 4.1.1–4.1.2) sind nicht erfüllt, wodurch Orientierung, Formularnutzung und Navigation stark eingeschränkt sind.

Sehbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Schwache Kontraste, unzureichende Fokus-Sichtbarkeit, Probleme bei Vergrößerung und im schmalen Viewport (1.4.3–1.4.4, 1.4.10–1.4.11, 2.4.7) erschweren die Nutzung deutlich, lassen sie aber mit Aufwand teilweise zu.

Hörbehinderung Weitgehend zugänglich

Audiovisuelle Inhalte sind laut Bericht weitgehend mit Untertiteln und Alternativen ausgestattet (1.2.x bestanden), lediglich fehlende Gebärdensprache (A.4) schränkt vor allem Nutzer mit bevorzugter DGS ein.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Grundlegende Tastaturbedienung ist zwar überwiegend möglich, aber fehlende Skiplinks, unsichtbarer Tastaturfokus und nicht-tastaturbedienbare CAPTCHAs (2.1.1, 2.4.1, 2.4.7) beeinträchtigen die praktische Nutzbarkeit stark.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Inkonsistente oder unklare Struktur, unruhige nicht pausierbare Animationen und wenig hilfreiche Fehlermeldungen (1.3.1–1.3.2, 2.2.2, 3.3.1) erschweren Orientierung und Formularnutzung, bei insgesamt konsistenter Navigation (3.2.3–3.2.4).

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Nicht pausierbare Slider/Kachel-Animationen, Fokusprobleme und geringe Strukturierung (1.3.1–1.3.2, 2.2.2, 2.4.3, 2.4.7) können Konzentration und Reizabschirmung deutlich beeinträchtigen, auch wenn keine Zeitdruck- oder Blitzeffekte bestehen.

Veränderung

Aktuell angezeigt
10 gefundene Barrieren -3 zur vorherigen Prüfung
7,3/10 Ø Schwere -0,4 zur vorherigen Prüfung

Dokumentierte Barrieren

  • Formular-CAPTCHA nur visuell bedienbar

    Auf der Formularseite sind die CAPTCHA-Grafiken nicht mit der Tastatur erreichbar und damit nicht bedienbar. Zusätzlich sind sie im Hochkontrastmodus schlecht oder gar nicht erkennbar.

    Auswirkung: Ich kann das Formular nicht abschicken, wenn ich die CAPTCHA-Aufgabe nicht mit der Maus lösen kann. Für mich wird damit eine zentrale Kontakt- oder Anmeldefunktion praktisch blockiert.

  • Fehlermeldungen bei Formularfehlern schwer auffindbar

    Bei fehlerhaften Eingaben werden Hinweise nur kurz an einer Stelle angezeigt und nicht zuverlässig an das fehlerhafte Feld gekoppelt. Wird das CAPTCHA falsch gelöst, meldet die Seite den Fehler für Screenreader nicht verständlich.

    Auswirkung: Ich merke nicht sicher, warum das Absenden fehlgeschlagen ist, und kann den Fehler nur schwer korrigieren. Das macht das Ausfüllen des Formulars unnötig frustrierend und kann mich am erfolgreichen Versand hindern.

  • Tastaturfokus auf der Website kaum sichtbar

    Der Tastaturfokus ist auf fast allen interaktiven Elementen nicht sichtbar, nur bei roten Buttons schwach erkennbar. Damit ist es schwer zu sehen, wo ich mich gerade befinde.

    Auswirkung: Ich verliere beim Navigieren per Tastatur schnell die Orientierung. Für mich wird die Bedienung mühsam und fehleranfällig, besonders bei Menüs, Links und Formularen.

  • Links und Schaltflächen ohne aussagekräftige Beschriftung

    Mehrere Bedienelemente haben keinen verständlichen Namen, etwa Suche, Suche schließen, nach oben oder Social-Media-Links. Teilweise wird sogar nur eine URL oder ein einzelnes Zeichen als Linktext ausgegeben.

    Auswirkung: Ich kann nicht sicher erkennen, was ein Link oder Button macht, bevor ich ihn öffne. Das erhöht die Fehlbedienung und erschwert besonders die Navigation mit Screenreader.

  • Sucheingabe und Suchvorschläge nicht zuverlässig verständlich

    Beim Erscheinen der Suchvorschlagsliste wird sie dem Screenreader nicht angekündigt. Die Einträge werden teilweise nicht als Links ausgegeben oder mehrfach gleich benannt, sodass ich ihren Zweck nicht sicher erkenne.

    Auswirkung: Ich kann Suchvorschläge nur schwer auswählen und weiß oft nicht, welcher Treffer gemeint ist. Dadurch wird die Suche deutlich langsamer und fehleranfälliger.

  • Wichtige Bereiche und Links sind für Screenreader unklar strukturiert

    Mehrere Inhalte sind nicht sauber als Listen, Bereiche oder Überschriften ausgezeichnet. Dadurch wirken Navigationspunkte, Footer-Links und Ergebnislisten für Screenreader uneinheitlich und schwerer erfassbar.

    Auswirkung: Ich muss länger suchen, um zu verstehen, was zusammengehört und wohin ein Link führt. Das erschwert die Orientierung auf der Seite und kostet mich Zeit bei jeder Nutzung.

  • PDF-Dokument nicht barrierefrei nutzbar

    Das bereitgestellte PDF erfüllt die Anforderungen an barrierefreie PDF-Dokumente nicht. Für Screenreader und andere Hilfsmittel kann dadurch die Struktur des Dokuments fehlen oder fehlerhaft sein.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte des PDFs möglicherweise nur unvollständig oder sehr mühsam erfassen. Wenn das Dokument wichtige Informationen enthält, ist es für mich deutlich schwerer nutzbar.

  • Vergrößerung und schmale Bildschirme führen zu abgeschnittenen Inhalten

    Bei 200 Prozent Zoom und auf schmalen Bildschirmen werden Überschriften in Kacheln abgeschnitten. Außerdem überlagern sich im kleinen Viewport Elemente im Header.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte nicht vollständig lesen und wichtige Bedienelemente können sich gegenseitig verdecken. Dadurch wird die Seite auf kleinen Geräten oder bei Vergrößerung deutlich schwerer nutzbar.

  • Navigation per Tastatur durch doppelte und unklare Fokusreihenfolge erschwert

    Einige Elemente werden mehrfach fokussiert oder in ungewohnter Reihenfolge angesprungen, etwa bei Suche, Pagination und Suchergebnissen. Dadurch tauchen teils doppelte Links ohne zusätzliche Beschriftung auf.

    Auswirkung: Ich muss unnötig viele Tastenanschläge machen und verliere den Überblick über bereits besuchte Elemente. Das macht die Navigation langsamer und unzuverlässig.

  • Automatisch laufende Slider und Kachel-Animationen lenken ab und lassen sich nicht stoppen

    Auf der Startseite und bei Neuerscheinungen laufen Animationen automatisch weiter und können nicht pausiert werden. Der Screenreader liest dabei nur den sichtbaren Teil des Sliders, nicht die vollständige Struktur.

    Auswirkung: Ich werde beim Lesen und Bedienen ständig abgelenkt und kann Inhalte nicht in Ruhe erfassen. Das ist besonders störend, wenn ich mich konzentrieren oder langsam arbeiten muss.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 10 Enterprise
Browser
Google Chrome 116.0.5845.141
Screenreader
NVDA 2023.2
Tools
Color Contrast Analyser (CCA), WCAG Color contrast checker, PDF Accessibility Checker (PAC), Chrome Web Developer Tools, NVDA Screenreader, Landmark Navigation (Chrome), HTML Validator, WCAG Parsing Bookmarklet

Veränderung nach WCAG-Kriterien

05.09.2023 Vereinfachte Überwachung
angezeigtes 22 nicht bestanden 1 weitgehend 31 bestanden
25.07.2022 Vereinfachte Überwachung Gutachten ansehen
24 nicht bestanden 0 weitgehend 30 bestanden
Vergleich der Prüfergebnisse nach Prüfungsdatum und Prüfart
Prüfungsdatum Prüfart Abweichende Prüfart Nicht bestanden Im Wesentlichen bestanden Bestanden
05.09.2023 Vereinfachte Überwachung Nein 22 1 31
25.07.2022 Vereinfachte Überwachung Nein 24 0 30
  • https://www.ktbl.de/ Web-Angebot öffnen
  • https://www.ktbl.de/suchergebnisse?tx_solr%5Bq%5D=strom Weitere Gutachten vorhanden
  • https://www.ktbl.de/service/newsletter Weitere Gutachten vorhanden
  • https://www.ktbl.de/webanwendungen Weitere Gutachten vorhanden
  • https://www.ktbl.de/fileadmin/user_upload/Allgemeines/Download/Tagungen_2023/ARR/ARR_2023.pdf

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte nicht bestanden * Startseite, Inhaltsseite: Die verlinkten Grafiken in den Kacheln unter "Neuerscheinungen" haben kein leeres alt-Attribut. Der Screenreader gibt die URL aus. * Startseite, Inhaltsseite: Die Trennlinie zwischen den Inhalten wird vom Screenreader ausgegeben. * Formularseite: Die Bedienelemente (Captchas) haben keinen aussagekräftigen Alternativtext. * Alle Seiten: Für das Logo im Header und Footer fehlt der Zusatz, dass es sich um ein Logo handelt. Im Header wird die Abkürzung "KTBL" im Alternativtext nicht ausgeschrieben, im Footer für das Logo schon. * Alle Seiten: Der Suche-Button und der Button zum Schließen der Suche haben keine Beschriftung. * Alle Seiten: Der nach-oben-Link wird ohne Beschriftung ausgegeben. * Alle Seiten: Im Footer werden für die Icons "Telefon" und "E-Mail" keine Alternativtexte ausgegeben.
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar nicht bestanden * Startseite: Die Seite hat neun <h1>-Überschriften. * Suchseite, Formularseite: Die Überschrift der Ebene 2 wird übersprungen. Nach einer <h1>- folgt eine <h3>-Überschrift. * Suchseite: Die Beschriftung und die Checkbox bei der Filterung auf der linken Seite sind nicht korrekt verknüpft. * Suchseite: Die Suchergebnisse sind nicht als Liste strukturiert. * Formularseite: Für die Gestaltung des Formulars wird eine Datentabelle verwendet. * Formularseite: Im Hochkontrastmodus sind die Grafiken (CAPTCHA) nicht erkennbar. * Startseite, Inhaltsseite: Im Hochkontrastmodus ist der aktive Menüeintrag nicht erkennbar. * Inhaltsseite: Die Links im Inhaltsbereich sind nicht als Liste strukturiert. * Alle Seiten: Die Links im Footer sind nicht als Listenelemente ausgezeichnet. * Alle Seiten: Die Seiten enthalten programmatisch, außer der Seitenregion Header und Footer, keine weiteren Regionen wie z. B. Navigationsbereich oder Hauptinhaltsbereich. * Alle Seiten: Die drei Überschriften im Footer sind nicht als Überschriften der Ebene 2 ausgezeichnet. * Alle Seiten: Der Zweck der Zahl nach dem Warenkorb ist für Screenreadernutzer nicht erkennbar.
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben nicht bestanden * Startseite: Beim linearen Lesen mit dem Screenreader wird beim animierten Slider nur der sichtbare Sliderinhalt ausgegeben, wodurch eine sinnvolle Reihenfolge nicht gegeben ist.
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar nicht bestanden * Formularseite: Die Formularfelder beim Newsletter für die Nutzerdaten sind nicht mit dem autocomplete-Attribut ausgezeichnet.
Farbe ist nicht einziger Informationsträger nicht bestanden * Alle Seiten: Der Link "Shop" im Menü wird immer als aktiv wahrgenommen (roter Text). Der Kontrast vom aktiven zum nicht aktiven Link im Menü ist zu gering (2,2:1).
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) nicht bestanden * Formularseite: Der Kontrast des Buttons "Abschicken" (weißer Text zu blauem Hintergrund) ist zu gering (2,2:1).
Schriftgröße kann angepasst werden nicht bestanden * Formularseite: Bei einer Vergrößerung auf 200 % sind in den Kacheln unter "Newsletter-Archiv" die Überschriften nicht vollständig sichtbar.
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um nicht bestanden * Formularseite: Bei einer kleinen Bildschirmbreite von 320 px werden die Kacheln unter "Newsletter-Archiv" sehr schmal dargestellt und die Überschriften sind nicht vollständig sichtbar. * Alle Seiten: Bei einer kleinen Bildschirmbreite von 320 px überlagern im Header zwei Icons das Logo.
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend nicht bestanden * Startseite, Inhaltsseite: Der Kontrast der Navigationselementen in den Slidern ist zu gering (1,1:0 bzw. 1,3:1). * Formularseite: Der Kontrast der Rahmen der Eingabefelder ist zu gering (1,2:1 bzw. 1,4:1). Der Kontrast des Auswahlrahmens bei den CAPTCHA-Grafiken ist zu gering (1,6:1). * Alle Seiten: Der Kontrast des Icons auf dem Button "Cookie-Einstellungen" ist zu gering (2,5:1).
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben nicht bestanden * Formularseite: Die grafischen Bedienelemente (CAPTCHA) vor dem Button "Abschicken" sind mit der Tastatur nicht erreichbar und bedienbar.
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar nicht bestanden * Startseite: Die Animation für den Slider lässt sich nicht anhalten (pausieren). * Startseite, Inhaltsseite: Die Animation für die Kacheln unter "Neuerscheinungen" lässt sich nicht anhalten (pausieren).
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden nicht bestanden * Alle Seiten: Am Anfang der Seite werden keine Skiplinks zur Verfügung gestellt.
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen nicht bestanden * Startseite: Die Steuerelemente der Slider erhalten erst am Ende des Sliders den Fokus. * Startseite, Inhaltsseite: Unter "Neuerscheinungen" bekommt die Grafik und die nachfolgende Überschrift mit dem gleichen Linkziel den Fokus. * Suchseite: Die Checkboxen und Links unter der Filterung werden zwei Mal fokussiert. Das zweite Mal wird jeweils keine Beschriftung ausgegeben. Zusätzlich zum Kontrollfeld werden die Checkboxen als Links ausgegeben. * Suchseite: In der Pagination werden zwei Links mit dem gleichen Linkziel fokussiert, bspw. "2" und ">>". * Suchseite: In den Suchergebnissen bekommen zwei Links (Überschrift und URL) den Fokus, die das gleiche Linkziel haben.
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) nicht bestanden * Startseite: Einige Links sind nicht aussagekräftig, weil die Url der Links ausgegeben werden, bspw. "csm_EmiMod_ce80e127de". * Suchseite: Für den ">>"-Link in der Pagination wird vom Screenreader kein Linktext ausgegeben. * Suchseite: Die Links (Registerkarte) "k" unter "Autor" sind nicht aussagekräftig. * Formularseite: Der Linkzweck für die Kacheln unter "Newsletter-Archiv" ist nicht aussagekräftig bzw. zu lang, weil der gesamte Text der Kachel als Linktext vom Screenreader ausgegeben wird. * Alle Seiten: Es gibt zwei Links (Logo im Header und Home) mit dem gleichen Linkziel, die aber unterschiedlich beschriftet sind. * Alle Seiten: Links (YouTube, Facebook, Twitter und nach oben) besitzen keine Beschriftungen. * Alle Seiten: Der nach-oben-Link hat keine Beschriftung.
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck nicht bestanden
Tastaturfokus ist sichtbar nicht bestanden * Alle Seiten: Der Fokus ist auf allen interaktiven Elementen nicht sichtbar, außer auf den roten Buttons. Jedoch ist der Fokus auf den roten Buttons schlecht sichtbar.
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet nicht bestanden * Startseite: Die Schalter für die Slideranimation werden in englischer Sprache ausgegeben "next" und "previous".
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden nicht bestanden * Formularseite: Bei einer fehlerhaften E-Mail wird die Fehlermeldung nach Absenden des Formulars für einige Sekunden am fehlerhaften Formularfeld angezeigt und wieder ausgeblendet. Das fehlerhafte Feld wird visuell und programmatisch (aria-invalid) nicht hervorgehoben. Wird nur das CAPTCHA nicht korrekt ausgewählt und das Formular abgeschickt, wird die Meldung "Leider ist ein Fehler aufgetreten. Bitte überprüfen Sie Ihre Daten." oberhalb des Formulars vom Screenreader nicht ausgegeben.
Syntaxspezifikationen sind erfüllt nicht bestanden * Alle Seiten: Die Seiten enthalten Syntaxfehler (z.B. Duplicate ID).
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar nicht bestanden * Startseite: Die Anzahl der Sliderelemente und welches Sliderelement aktuell sichtbar ist, wird für Screenreader-Nutzer nicht ausgegeben. * Startseite, Inhaltsseite: Der aktive Menüpunkt ist für blinde Nutzer nicht als "aktiv" wahrnehmbar. * Suchseite: Beim Einblenden der Vorschlagsliste beim Sucheingabefeld gibt der Screenreader keinen Hinweis auf die eingeblendete Liste. * Alle Seiten: Die Elemente unter der Suchvorschlagsliste werden vom Screenreader nicht als Links ausgegeben. Bekommen die Elemente in der Vorschlagsliste unter Top Treffer mit den Pfeiltasten den Fokus (Suche nach "Strom"), werden diese vom Screenreader alle als "Strom" ausgegeben.
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden
nicht bestanden
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform
nicht bestanden * Das PDF-Dokument ist nicht PDF/UA-konform.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
Titel beschreiben Thema oder Zweck im Wesentlichen bestanden * Startseite: Der erste und zweite Teil des Titels sind identisch.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen bestanden
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel bestanden
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen bestanden
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen bestanden
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich bestanden
Bildschirmausrichtung ist änderbar bestanden
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar bestanden
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar bestanden
Textabstände sind anpassbar bestanden
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar bestanden
Tastaturfallen sind nicht vorhanden bestanden
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar bestanden
Zeitbegrenzungen sind steuerbar bestanden
Blitzen wird vermieden bestanden
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar bestanden
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar bestanden
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden bestanden
Label enthält sichtbare Beschriftung bestanden
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar bestanden
Sprache ist ausgezeichnet bestanden
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung bestanden
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung bestanden
Navigation ist konsistent aufgebaut bestanden
Elemente sind konsistent bezeichnet bestanden
Label enthalten Eingabehinweise bestanden
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge bestanden
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) bestanden
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben bestanden
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden
bestanden Ergebnis der formalen Prüfung: nicht bestanden
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden
bestanden
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden
bestanden

Unterstützung

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