Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

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Dieses Gutachten ist wahrscheinlich veraltet. Ein Neueres vom 29.07.2025 ist verfügbar.

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Mehrere zentrale WCAG-A-Fehler bei Struktur, Name/Rolle/Wert, Sprunglinks und Tastaturbedienung sowie unzureichende Alternativtexte erschweren Screenreader-Nutzung deutlich, machen sie aber nicht völlig unmöglich.

Sehbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Grundfunktionen wie Zoom, einspaltiger Umbruch und Textabstände sind nutzbar, jedoch beeinträchtigen teils schlechte Kontraste und schlecht wahrnehmbare Bedienelemente die Nutzung merklich.

Hörbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende Untertitel und Alternativen für das Startseiten-Video sind für gehörlose Personen ein zentrales Problem, während sonstige Inhalte überwiegend nutzbar sind.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Die Seite ist grundsätzlich per Tastatur bedienbar, jedoch sind einzelne wesentliche Elemente wie die Datenschutzeinwilligung und ein Audio-Player nicht erreichbar und erschweren motorisch eingeschränkten Personen die Nutzung deutlich.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Konsistente Navigation und klare Sprache helfen, aber Probleme bei Struktur, Linkzwecken, Slider-Bedienung und unvollständiger Fehlerunterstützung können kognitiv beeinträchtigte Nutzerinnen und Nutzer spürbar belasten.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Stabile Seitenstruktur und fehlende Zeit-/Animationaltdruck sind positiv, doch unklare Beschriftungen, Slider-Probleme und teils verwirrende Navigationselemente können die Orientierung und Reizverarbeitung erschweren.

Veränderung

Aktuell angezeigt
12 gefundene Barrieren
6,5/10 Ø Schwere
12 gefundene Barrieren unverändert
7,6/10 Ø Schwere +1,1 zur vorherigen Prüfung

Dokumentierte Barrieren

  • Tastaturbedienung im Kontaktformular eingeschränkt

    Im Kontaktbereich ist die Checkbox zur Datenschutzeinwilligung per Tastatur nicht erreichbar. Damit lässt sich das Formular nicht vollständig bedienen.

    Auswirkung: Ich kann meine Anfrage möglicherweise nicht abschicken, wenn ich keine Maus nutzen kann. Eine zentrale Funktion des Angebots wird dadurch für mich blockiert oder stark erschwert.

  • Startseiten-Video ohne Untertitel

    Auf der Startseite wird ein Video angeboten, für das keine Untertitel vorhanden sind. Dadurch fehlen mir die gesprochenen Inhalte in textlicher Form.

    Auswirkung: Ich kann die Inhalte des Videos nicht vollständig verstehen, wenn ich nicht höre oder die Tonspur nicht nutzen kann. Wichtige Informationen aus dem Film bleiben mir damit verborgen.

  • Startseiten-Video ohne Text- oder Audiodeskription

    Das Video auf der Startseite hat keine passende Alternative wie eine Audiodeskription oder eine Volltextfassung. Visuelle Informationen werden damit nicht zusätzlich erklärt.

    Auswirkung: Wenn wichtige Inhalte nur im Bild gezeigt werden, kann ich sie nicht erfassen. Das betrifft besonders Nutzende mit Blindheit oder stark eingeschränktem Sehvermögen.

  • Vorlesefunktion erzeugt nicht erreichbaren Audio-Player

    Nach dem Start der Vorlesefunktion erscheint ein Audio-Player, der nicht erreicht oder bedient werden kann. Das Element ist damit für Tastaturnutzende praktisch nicht nutzbar.

    Auswirkung: Ich kann die Vorlesefunktion nicht kontrollieren und möglicherweise nicht sinnvoll nutzen. Für mich wird eine angebotene Hilfsfunktion dadurch wertlos.

  • Bedienelemente des Sliders schwer erkennbar und fehlerhaft beschriftet

    Die Slider-Bedienelemente sind teils schlecht wahrnehmbar und werden mit unpassenden Texten ausgegeben. Start/Pause und Pfeile sind für assistive Technik nicht klar verständlich.

    Auswirkung: Ich kann den Slider schlechter verstehen und steuern. Dadurch ist es schwieriger, die Inhalte auf der Startseite gezielt zu nutzen oder zu stoppen.

  • PDF ist nicht barrierefrei nutzbar

    Das bereitgestellte PDF erfüllt die Anforderungen an Barrierefreiheit nicht. Inhalte daraus können je nach Hilfsmittel schwer oder gar nicht zugänglich sein.

    Auswirkung: Wenn ich auf dieses Dokument angewiesen bin, kann ich Informationen möglicherweise nicht zuverlässig lesen oder auswerten. Das kann die Nutzung der bereitgestellten Informationen deutlich einschränken.

  • Sprunglinks führen nicht zum Zielbereich

    Die Sprunglinks „Hauptmenü“ und „Suche“ springen nicht zum erwarteten Inhalt. Der schnelle Einstieg in zentrale Bereiche funktioniert dadurch nicht zuverlässig.

    Auswirkung: Ich muss mich länger durch wiederkehrende Bereiche bewegen, obwohl ich eigentlich direkt zum Ziel springen möchte. Das kostet Zeit und erschwert die Orientierung deutlich.

  • Suche erschwert durch falsche Fokusführung

    Nach der Suche und bei der Paginierung springt der Fokus an den Seitenanfang statt zu den Suchergebnissen. Die Ergebnisse sind dadurch nicht direkt dort, wo ich sie erwarte.

    Auswirkung: Ich verliere nach jeder Aktion den Überblick und muss die Ergebnisse erneut suchen. Das macht die Nutzung der Suche unnötig mühsam.

  • Beschreibungslose Links erschweren die Navigation

    Mehrere Links sind nicht aussagekräftig benannt, zum Beispiel Social-Media-Links oder zusammengefasste Suchergebnis-Links. Auch Inhalte im Slider sind nicht klar genug voneinander getrennt.

    Auswirkung: Ich weiß oft nicht, wohin ein Link führt, bevor ich ihn öffne. Das macht die Navigation unsicher und kostspielig, besonders mit Screenreader.

  • Such- und Seitenelemente sind strukturell unklar ausgezeichnet

    Einige Bedienelemente haben keine gute Beschriftung oder falsche Überschriftenstruktur, etwa die ServiceSuche, der Slider oder der Footer. Dadurch ist die Seitenstruktur nicht überall sauber erkennbar.

    Auswirkung: Ich kann mich schlechter orientieren und Abschnitte nicht zuverlässig überspringen oder verstehen. Das ist vor allem für Screenreader-Nutzende und kognitiv belastete Personen problematisch.

  • Fehler bei E-Mail-Eingabe werden nicht hilfreich erklärt

    Im Kontaktformular wird bei einer falschen E-Mail-Adresse kein Korrekturhinweis ausgegeben. Ich erfahre also nicht, wie ich den Fehler beheben kann.

    Auswirkung: Ich muss den Fehler selbst erraten und möglicherweise mehrfach ausprobieren. Das verlangsamt die Kontaktaufnahme und erhöht die Abbruchgefahr.

  • Sucheingabefeld mit schlecht lesbarem Platzhalter

    Der Platzhaltertext im Suchfeld hat einen sehr schwachen Kontrast. Dadurch ist die Eingabehilfe schwer zu erkennen.

    Auswirkung: Ich erkenne den Hinweis im Suchfeld möglicherweise nicht gut genug und nutze die Suche unsicherer. Das kann besonders bei Sehschwäche zu Fehlbedienungen führen.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 11
Browser
Google Chrome Version 121.0.6167.86 (Offizieller Build) (64-Bit)
Screenreader
NVDA
Auflösung
1920 x 1080 Pixel
Tools
Color Contrast Analyser (CCA), PDF Accessibility Checker (PAC), Chrome web inspector, NVDA ScreenReader, HeadingsMap (Chrome), Landmark Navigation (Chrome), arc toolkit (Chrome)

Veränderung nach WCAG-Kriterien

29.07.2025 Vereinfachte Überwachung Gutachten ansehen
12 nicht bestanden 2 weitgehend 32 bestanden
30.01.2024 Vereinfachte Überwachung
angezeigtes 16 nicht bestanden 2 weitgehend 35 bestanden
Vergleich der Prüfergebnisse nach Prüfungsdatum und Prüfart
Prüfungsdatum Prüfart Abweichende Prüfart Nicht bestanden Im Wesentlichen bestanden Bestanden
29.07.2025 Vereinfachte Überwachung Nein 12 2 32
30.01.2024 Vereinfachte Überwachung Nein 16 2 35
  • https://www.xn--mein-schlssel-zur-welt-0lc.de/de/home/home_node.html Weitere Gutachten vorhanden Web-Angebot öffnen
  • https://www.xn--mein-schlssel-zur-welt-0lc.de/SiteGlobals/Forms/Suche/Servicesuche_Formular.html?nn=427120&resourceId=429570&input_=427120&pageLocale=de&templateQueryString=Berlin&submit=Suchen
  • https://www.xn--mein-schlssel-zur-welt-0lc.de/de/services/kontakt/kontakt_node.html Weitere Gutachten vorhanden
  • https://www.xn--mein-schlssel-zur-welt-0lc.de/de/helfen/erkennen/erkennen_node.html
  • https://www.mein-schlüssel-zur-welt.de/SharedDocs/Downloads/de/files/2023_digitale_infoausstellung_LuSoeW.pdf?__blob=publicationFile&v=3

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
Aufgezeichnete Videos besitzen Untertitel nicht bestanden Startseite: Das Video besitzt keine Untertitel zum Film.
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen nicht bestanden Startseite: Das Video bietet keine Alternative in Form einer Audiodeskription oder Volltextalternative.
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen nicht bestanden Startseite: Das Video bietet keine Audiodeskription.
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar nicht bestanden Alle Seiten: Schalter für ServiceSuche hat keine aussagekräftige Beschreibung. Startseite: Slider wird nicht als Slider beschrieben, unbeschriftete H2 nach H1. Suche: H1 ohne Beschreibung, Hierarchie nicht korrekt. Footer: Visuelle Überschriften sind nicht programmatisch ausgezeichnet.
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben nicht bestanden Suche: Fokus springt nach Eingabe und Paginierung an Seitenanfang statt Beginn der Ergebnisse.
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) nicht bestanden Startseite: Placeholder im Sucheingabefeld weist nur 2:1 Kontrastverhältnis auf.
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend nicht bestanden Kontakt: Rahmen der Eingabefelder haben 1,5:1 Kontrast. Startseite: Paginierung des Sliders auf wechselnden Hintergrund schlecht wahrnehmbar.
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben nicht bestanden Alle Seiten: Nach Aktivierung der Vorlesefunktion erscheint ein nicht erreichbarer Audio-Player; Kontakt: Checkbox zur Datenschutzeinwilligung per Tastatur nicht erreichbar.
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden nicht bestanden Alle Seiten: Sprunglinks „Hauptmenü“ und „Suche“ führen nicht zum gewünschten Inhalt.
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) nicht bestanden Sozialmedia-Links haben beschreibungslose Texte wie „Socialmedia_Share…“. Slider-Inhalte werden kombiniert, Breadcrumb zu Startseite ohne Beschreibung, Suchergebnisse bündeln alle Inhalte in einem Link.
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck nicht bestanden Cookie-Dialog: Checkbox „Statistik“ verweist auf längeren Text, aria-describedby verweist auf <p> mit vollständigem Text.
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge nicht bestanden Kontakt: Bei fehlerhafter Eingabe einer E-Mail-Adresse wird kein Korrekturvorschlag ausgegeben.
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar nicht bestanden Startseite: Start/Pause-Button des Sliders hat inkorrekte aria-label-Beschreibung („Registerkarte 7/6“) und ändert sich beim Durchschalten. Vor- und Zurückpfeile geben „keine vorherige/nächste Seite“ aus.
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden
nicht bestanden Auf Vorhandensein: bestanden. Formal korrekt: nicht bestanden, da Erstellungsdatum/Aktualisierungsdatum aus 2020 älter als ein Jahr und Angaben über nicht erfüllte Anforderungen fehlen.
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden
nicht bestanden Auf dem geprüften Webauftritt ist keine Seite mit Erläuterungen in Gebärdensprache vorhanden.
B.1
PAC Test ergibt PDF/UA-konform
nicht bestanden

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte im Wesentlichen bestanden Alle Seiten: Beide Logos im Header-Bereich besitzen mit „-„ keinen aussagekräftigen Alternativ-Text. Zudem werden Untermenü-Punkte mit einem „→“ als eigentlicher Inhalt ausgegeben und im Footer werden Trennlinien mit ausgegeben.
Syntaxspezifikationen sind erfüllt im Wesentlichen bestanden Startseite: WCAG-relevanter HTML-Syntaxfehler vorhanden.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen bestanden
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich bestanden
Bildschirmausrichtung ist änderbar bestanden
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar bestanden
Farbe ist nicht einziger Informationsträger bestanden
Schriftgröße kann angepasst werden bestanden
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar bestanden
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um bestanden
Textabstände sind anpassbar bestanden
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar bestanden
Tastaturfallen sind nicht vorhanden bestanden
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar bestanden
Zeitbegrenzungen sind steuerbar bestanden
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar bestanden
Blitzen wird vermieden bestanden
Titel beschreiben Thema oder Zweck bestanden
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen bestanden
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar bestanden
Tastaturfokus ist sichtbar bestanden
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar bestanden
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden bestanden
Label enthält sichtbare Beschriftung bestanden
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar bestanden
Sprache ist ausgezeichnet bestanden
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet bestanden
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung bestanden
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung bestanden
Navigation ist konsistent aufgebaut bestanden
Elemente sind konsistent bezeichnet bestanden
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden bestanden
Label enthalten Eingabehinweise bestanden
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) bestanden
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben bestanden
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden
bestanden
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden
bestanden Anmerkung: Nach BITV 2.0 §4 fehlt die Übersetzung der Erklärung zur Barrierefreiheit in Leichter Sprache.

Nicht anwendbar

Kriterium Status
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar nicht anwendbar

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