Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

https://www.pbeakk.de/

Dieses Gutachten ist wahrscheinlich veraltet. Ein Neueres vom 12.02.2025 ist verfügbar.

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende Alternativtexte, fehlerhafte Struktur, unklare Fokusreihenfolge und ARIA-/Syntaxprobleme erschweren Screenreader-Nutzung deutlich, lassen die Seite aber nicht vollständig unbenutzbar erscheinen.

Sehbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Unzureichende Kontraste, Probleme bei Vergrößerung und Textabständen sowie rein farbliche Kennzeichnung aktiver Elemente beeinträchtigen das Sehen und Treffen von Bedienelementen stark.

Hörbehinderung Weitgehend zugänglich

Multimedia-Inhalte sind weitgehend untertitelt und es gibt wenige zeitbasierte Medien, aber das fehlende Gebärdensprachvideo verschlechtert die Nutzbarkeit für viele gehörlose Nutzerinnen und Nutzer.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Grundlegende Tastaturbedienung ist zwar weitgehend möglich, aber nicht alle Links sind per Tastatur erreichbar und der Fokus ist teils unsichtbar oder schlecht geführt.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Leichte Sprache, konsistente Navigation und Text-Fehlermeldungen helfen, jedoch beeinträchtigen unklare Überschriften, unerwartete Dialoge und Formularhinweise das Verständnis.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Konsistente Navigation und fehlende Animationen sind positiv, aber Fokusprobleme, unerwartete Kontextwechsel und strukturelle Unklarheiten können Aufmerksamkeit und Orientierung deutlich erschweren.

Veränderung

Aktuell angezeigt
15 gefundene Barrieren
6,8/10 Ø Schwere
Gutachten ansehen
12 gefundene Barrieren -3 zur vorherigen Prüfung
6,7/10 Ø Schwere -0,1 zur vorherigen Prüfung

Dokumentierte Barrieren

  • Nicht alle Inhalte sind per Tastatur erreichbar

    Auf der Suchseite sind bestimmte Links und die gewählte Inhaltskategorie nicht mit der Tastatur erreichbar. Damit fehlen Tastatur-Nutzenden wichtige Wege, Inhalte auszuwählen oder aufzurufen.

    Auswirkung: Ich kann einzelne Seiten oder Dokumente nicht ohne Maus erreichen. Das blockiert mich dort, wo genau diese Elemente für die Navigation gebraucht werden.

  • PDF-Artikel und andere wichtige Inhalte können wegen Fokusproblemen schwer auffindbar sein

    Auf der Suchseite sind bestimmte Links wie „PDF-Artikel aufrufen“ nicht per Tastatur erreichbar und der Fokus ist teils unsichtbar. Das betrifft auch Inhalte, die aus der Suche heraus direkt geöffnet werden sollen.

    Auswirkung: Ich kann gefundene Treffer nicht zuverlässig auswählen und verliere Zeit beim Navigieren. Wenn ich keine Maus benutze, kann das den Zugriff auf wichtige Dokumente stark erschweren.

  • Bei starker Vergrößerung wird ein Such-Button abgeschnitten

    Auf der Suchseite wird der Button „Suchen“ bei 400 % Vergrößerung am rechten Rand abgeschnitten. Damit ist das Layout in dieser Ansicht nicht vollständig nutzbar.

    Auswirkung: Ich kann die Suche unter Umständen nicht auslösen oder den Button nur mit Mühe erreichen. Wenn ich vergrößern muss, wird die zentrale Suchfunktion deutlich erschwert.

  • Der sichtbare Fokus fehlt teilweise

    Auf Startseite und Suchseite ist der Tastaturfokus bei einzelnen interaktiven Elementen nicht sichtbar. Dadurch ist nicht erkennbar, welches Element gerade aktiv ist.

    Auswirkung: Ich weiß beim Navigieren mit der Tastatur oft nicht, wo ich mich befinde. Das erhöht das Risiko, versehentlich das falsche Element auszulösen oder wichtige Bedienelemente zu übersehen.

  • Struktur und Lesereihenfolge sind für Screenreader verwirrend

    Überschriften, Registerkarten und ausgeblendete Inhalte sind nicht sauber strukturiert, und beim linearen Lesen erscheinen auch visuell verborgene Elemente. Dadurch wird die Reihenfolge der Inhalte und der Zusammenhang zwischen Abschnitten schwer nachvollziehbar.

    Auswirkung: Ich verliere beim Lesen schnell den Überblick und muss Inhalte mehrfach suchen. Besonders mit einem Screenreader kann ich Abschnitte in einer falschen oder verwirrenden Reihenfolge hören.

  • Wichtige Inhalte sind ohne Alternativtexte nicht zugänglich

    Mehrere Grafiken, Layoutbilder und einzelne Bedienelemente haben keine brauchbaren Alternativtexte oder werden Assistive Technologien nicht sauber verborgen. Dadurch gehen Informationen und Funktionen verloren, die nicht über Text sichtbar sind.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte auf der Seite nicht zuverlässig erfassen, wenn ich auf einen Screenreader angewiesen bin. Manche Bedienelemente erkenne ich dann gar nicht oder verstehe ihren Zweck nicht.

  • Die Fokusreihenfolge ist unlogisch und stört die Bedienung

    Nicht-interaktive Elemente erhalten Fokus, und bestimmte Buttons erscheinen vor Footer-Links in einer Reihenfolge, die nicht zur sichtbaren Anordnung passt. Dadurch ist die Tastaturnavigation schwer vorhersehbar.

    Auswirkung: Ich verliere beim Tabben die Orientierung und muss länger suchen, bis ich das gewünschte Element erreiche. Das macht längere Aufgaben mit der Tastatur deutlich anstrengender.

  • Ein Dialog öffnet und schließt sich unerwartet

    Das Service-Center erscheint als modaler Dialog plötzlich beim Öffnen und verschwindet beim Schließen ebenso unerwartet wieder. Dabei springt der Fokus aus dem Dialog heraus.

    Auswirkung: Ich werde in meiner aktuellen Aufgabe unterbrochen und muss mich neu orientieren. Das ist besonders problematisch, wenn ich mit Tastatur oder Screenreader arbeite.

  • Technische Fehler können Assistive Technologien stören

    Die Seiten enthalten relevante HTML-Syntaxfehler, und mehrere Elemente sind mit ihren Rollen und Werten nicht sauber erkennbar. Das betrifft unter anderem Registerkarten, die Werkzeugleiste auf dem Formular und die Service-Center-Navigation.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte je nach Hilfstechnologie unzuverlässig bedienen oder falsch interpretiert bekommen. Dadurch wird die Nutzung weniger vorhersehbar und fehleranfälliger.

  • Aktive Navigation ist nicht eindeutig erkennbar

    Der aktuell gewählte Navigationspunkt wird nur über Farbe hervorgehoben und ist technisch nicht eindeutig erkennbar. Bei Kontrastanpassung verschwindet diese Unterscheidung zusätzlich.

    Auswirkung: Ich kann schlechter erkennen, wo ich mich auf der Website gerade befinde. Das macht die Orientierung in der Navigation unnötig schwer und erhöht die Gefahr, die falsche Seite auszuwählen.

  • Veränderte Textabstände überlagern Inhalte

    Wenn Nutzerinnen und Nutzer ihre Textabstände anpassen, überlappen sich Texte in Kacheln auf der Startseite. Dadurch wird der Inhalt teilweise unlesbar oder schwer voneinander zu unterscheiden.

    Auswirkung: Ich kann Informationen in den Kacheln nicht mehr sauber erfassen. Das stört besonders Menschen, die für bessere Lesbarkeit ihre Darstellungsoptionen anpassen müssen.

  • Kontaktformular hat unklare und unvollständige Beschriftungen

    Die Überschrift des Kontaktformulars ist sehr lang und wenig aussagekräftig, und Pflichtfelder sowie Eingabeformate werden nicht gut sichtbar erklärt. Hinweise wie „nur Ziffern“ fehlen im sichtbaren Label.

    Auswirkung: Ich weiß nicht sofort, was auf der Seite von mir erwartet wird. Dadurch mache ich eher Eingabefehler oder benötige mehr Zeit, um das Formular korrekt auszufüllen.

  • Schlechter Kontrast erschwert das Lesen einzelner Texte

    Einzelne Texte, zum Beispiel nicht gewählte Registerkarten, erreichen den nötigen Kontrast zum Hintergrund nicht. Das betrifft vor allem Inhalte, die visuell dezent dargestellt sind.

    Auswirkung: Ich muss mich stark anstrengen, um diese Texte zu lesen. Bei Sehschwäche oder in heller Umgebung kann ich Inhalte leicht übersehen.

  • Pflichtangaben sind im Formular nicht klar genug erklärt

    Pflichtfelder sind nur technisch markiert, aber nicht verständlich sichtbar gekennzeichnet. Nutzerinnen und Nutzer sehen dadurch nicht direkt, welche Angaben nötig sind und welches Format erwartet wird.

    Auswirkung: Ich kann leichter Formulareingaben falsch ausfüllen oder wichtige Angaben vergessen. Das führt zu Verzögerungen und unnötigem Nachbessern.

  • Gebärdensprache wird nicht angeboten

    Ein Gebärdensprachvideo ist nicht vorhanden. Für gehörlose Menschen fehlt damit ein wichtiger zusätzlicher Zugang zu den Inhalten der Website.

    Auswirkung: Ich bekomme Inhalte und Hinweise nicht in meiner bevorzugten oder benötigten Sprachform. Das kann das Verstehen von Informationen und Angeboten deutlich erschweren.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 10 Enterprise
Browser
Google Chrome 112.0.5615.138 (Offizieller Build) (64-Bit)
Screenreader
NVDA 2022.4

Veränderung nach WCAG-Kriterien

12.02.2025 Vereinfachte Überwachung Gutachten ansehen
13 nicht bestanden 0 weitgehend 31 bestanden
20.04.2023 Vereinfachte Überwachung
angezeigtes 18 nicht bestanden 0 weitgehend 36 bestanden
  • https://www.pbeakk.de/ Web-Angebot öffnen
  • https://www.pbeakk.de/suchergebnisse?tx_solr%5Bq%5D=Barriere
  • https://www.pbeakk.de/kontakt ⓘ
  • https://www.pbeakk.de/grundversicherung
  • https://www.pbeakk.de/fileadmin/vitamin/artikel/vitamin_93_grundversicherung.pdf

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte 		nicht bestanden Layoutgrafiken auf Startseite und Inhaltsseite, Grafiken auf Suchseite sowie Captcha und andere Bedienelemente auf Formularseite haben keine aussagekräftigen Alternativtexte oder sind für Assistive Technologien nicht ausgeblendet.
WCAG 1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar 		nicht bestanden Visuell eingesetzte <br>-Elemente, redundante ausgeblendete Überschriften, inkorrekte Hierarchie und fehlende hervorhebbare aktive Registerkarten sowie schlecht angepasste Inhalte bei Kontrastanpassung behindern die Strukturidentifikation.
WCAG 1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben 		nicht bestanden Visuell ausgeblendete Inhalte wie Rückseiten von Kacheln und Service-Center-Elemente werden beim linearen Lesen ausgegeben.
WCAG 1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger 		nicht bestanden Aktiver Navigationspunkt der Hauptnavigation wird ausschließlich durch Farbe hervorgehoben und ist programmatisch sowie bei Kontrastanpassung nicht erkennbar.
WCAG 1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) 		nicht bestanden Einzelne Texte auf Inhaltsseite, z. B. nicht gewählte Registerkarte mit schwarz auf blau (3,3:1), erfüllen nicht geforderten Kontrast.
WCAG 1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um 		nicht bestanden Suchseite: Button "Suchen" wird bei 400 % Vergrößerung am rechten Bildschirmrand abgeschnitten.
WCAG 1.4.12
Textabstände sind anpassbar 		nicht bestanden Startseite: Bei angepassten Textabständen überlappen sich Texte in Kacheln zu Seiten und Inhalten.
WCAG 2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben 		nicht bestanden Suchseite: Links mit tabindex="-1" (z. B. "PDF-Artikel aufrufen") sowie gewählte Inhaltskategorie sind nicht mit Tastatur erreichbar.
WCAG 2.4.2
Titel beschreiben Thema oder Zweck 		nicht bestanden Startseite: Dokumenttitel enthält nur doppelt Bezeichnung des Webauftritts, Zweck der Seite "Startseite" nicht enthalten.
WCAG 2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen 		nicht bestanden Inhaltsseite: Nicht interaktive Elemente (z. B. Registerkarten-tabpanel) erhalten Fokus. Buttons "Zum Seitenanfang springen" und "Seite drucken" erhalten vor Footer-Links Fokus und widersprechen visueller Reihenfolge.
WCAG 2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck 		nicht bestanden Formularseite: Sehr lange und wenig aussagekräftige Überschrift über Kontaktformular ist nicht im Thema erkennbar.
WCAG 2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar 		nicht bestanden Startseite und Suchseite: Fokus auf einzelnen interaktiven Elementen (Kacheln, Paginierung) ist nicht sichtbar.
WCAG 3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung 		nicht bestanden Modaler Dialog des Service Centers wird beim Öffnen unerwartet eingeblendet und fokussiert, beim Schließen unerwartet geschlossen und Fokus springt außerhalb.
WCAG 3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise 		nicht bestanden Formularseite: Pflichtfelder sind nur programmatisch (required) hervorgehoben, in sichtbarer Beschriftung fehlen Hinweise. Eingabeformat "nur Ziffern" fehlt im Label.
WCAG 4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt 		nicht bestanden Alle Seiten enthalten WCAG-relevante HTML-Syntaxfehler.
WCAG 4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar 		nicht bestanden Formularseite: Button "Absenden" alleiniger Inhalt einer Werkzeugleiste. Inhaltsseite: Registerkarten mit arrow keys als ausgewählt rapportiert. Alle Seiten: Service-Center-Navigationsleiste als <aside> ausgezeichnet, obwohl Inhalte Bezug zum Seiteninhalt haben.
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden 		nicht bestanden Entspricht A, aber formale Prüfung als nicht bestanden vermerkt.
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden 		nicht bestanden Nicht vorhanden.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen 		bestanden –
WCAG 1.2.2
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		bestanden –
WCAG 1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen 		bestanden –
WCAG 1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen 		bestanden –
WCAG 1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich 		bestanden –
WCAG 1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar 		bestanden –
WCAG 1.3.5
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar 		bestanden –
WCAG 1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar 		bestanden –
WCAG 1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden 		bestanden –
WCAG 1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar 		bestanden –
WCAG 1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend 		bestanden –
WCAG 1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar 		bestanden –
WCAG 2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden 		bestanden –
WCAG 2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar 		bestanden –
WCAG 2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar 		bestanden –
WCAG 2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar 		bestanden –
WCAG 2.3.1
Blitzen wird vermieden 		bestanden –
WCAG 2.4.1
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden 		bestanden –
WCAG 2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) 		bestanden –
WCAG 2.4.5
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar 		bestanden –
WCAG 2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar 		bestanden –
WCAG 2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden 		bestanden –
WCAG 2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung 		bestanden –
WCAG 2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar 		bestanden –
WCAG 3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet 		bestanden –
WCAG 3.1.2
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet 		bestanden –
WCAG 3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden –
WCAG 3.2.3
Navigation ist konsistent aufgebaut 		bestanden –
WCAG 3.2.4
Elemente sind konsistent bezeichnet 		bestanden –
WCAG 3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden 		bestanden –
WCAG 3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge 		bestanden –
WCAG 3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) 		bestanden –
WCAG 4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben 		bestanden –
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden 		bestanden Entspricht A und wurde bestätigt.
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden 		bestanden Entspricht A.
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform 		bestanden PDF mit wichtigem Inhalt wurde gemäß PAC3 getestet und war konform.

Unterstützung

Barrieren sichtbar machen kostet Geld. Hilf uns, dranzubleiben.

BarrierenWatch wird ehrenamtlich betrieben und finanziert sich über Steady-Mitgliedschaften von Menschen wie dir, die Barrierefreiheit und Inklusion voranbringen möchten. Hinter dem Projekt stehen Menschen mit Behinderung, die seit Jahren im Bereich der digitalen Barrierefreiheit oder als Aktivist*innen aktiv sind. Aktuell sind wir im Prozess der Gründung eines gemeinnützigen Vereins, der dieses Engagement beheimaten soll.

ab 5 Euro
im Monat

für Recherche, Prüfungen und den Betrieb der Plattform.

Jetzt via Steady unterstützen