Wie helft ihr beim Melden?

Nach dem Absenden schaut sich unser Profi-Team, das aus Menschen mit Behinderung mit vielen Jahren Erfahrung in der digitalen Barrierefreiheit besteht, deine Meldung an. Wir prüfen, ob alles auch für Programmierer*innen verständlich ist, ergänzen bei Bedarf fachliche Details und suchen die richtige Ansprechstelle heraus. Deine Meldung ergänzen wir mit Paragrafen und Standard-Textbausteinen, die die öffentlichen Stellen über ihre rechtlichen Pflichten aufklären.

Danach schreiben wir die Stelle von unserer E-Mail-Adresse aus an und veröffentlichen, wie die Behörde reagiert. Wenn wir Rückfragen haben, melden wir uns bei dir, können durch unsere Erfahrung aber viel auch selbst einschätzen. Wenn die Behörde die Barriere nicht zeitnah behebt, können wir für dich ein Schlichtungsverfahren und vielleicht auch rechtliche Schritte einleiten. Wir erinnern die Behörde, wenn der gesetzliche Zeitrahmen für die Bearbeitung der Meldung abgelaufen ist.

Du musst dafür nichts weiter tun, außer warten, bis die Barriere behoben ist. Wir kümmern uns um das alles. Bei jeder Neuigkeit schicken wir dir eine E-Mail. Das ist für dich vollkommen kostenlos.

Die gesammelte Veröffentlichung der Barrieren hilft dabei, dass es mehr Druck gegenüber Behörden gibt, damit Barrieren auch tatsächlich verschwinden.