Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

Ankommen App iOS

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Kaum nutzbar

Fehlende aussagekräftige Alternativtexte, keine korrekte Sprachauszeichnung und unvollständige VoiceOver-Informationen schränken die Bedienbarkeit massiv ein.

Sehbehinderung Kaum nutzbar

Sehr schlechte Kontraste und fehlende Unterstützung für größere Systemschrift erschweren das Erkennen und Lesen von Inhalten stark.

Hörbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Viele Aufgaben sind audiozentriert, aber das Kriterium zu reinem Audio wurde im Wesentlichen bestanden, sodass eingeschränkte, jedoch grundsätzliche Nutzbarkeit gegeben ist.

Motorische Behinderung Kaum nutzbar

Fehlende Querformatunterstützung, nicht bedienbare Bereiche per Tastatur und pfadbasierte Drag&Drop-Gesten ohne Alternativen erschweren motorisch eingeschränkten Personen die Nutzung stark.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Sprachliche und strukturelle Probleme (z. B. falsche Sprachausgabe, unklare Interaktionen) können Verständnis und Orientierung beeinträchtigen, ohne die Nutzung vollständig zu verhindern.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Schwacher Fokusindikator, unklare Rollen von Bedienelementen und Drag&Drop-Aufgaben können für Nutzer mit Aufmerksamkeits- oder Verarbeitungsbesonderheiten besonders herausfordernd sein.

Dokumentierte Barrieren

  • Bedienung mit externer Tastatur unvollständig

    Die ersten Bildschirmmasken lassen sich mit einer externen Tastatur nicht richtig bedienen und nur wenige Elemente sind erreichbar. Damit fehlt für Tastaturnutzende ein verlässlicher Zugang.

    Auswirkung: Ich kann zentrale Bereiche der App nicht auswählen oder ausführen. Für mich bleibt die Nutzung an den ersten Schritten hängen.

  • Bedienelemente ohne erkennbare Beschriftung

    Mehrere grafische Schaltflächen haben nur generische oder englische Alternativtexte. Dadurch ist für Screenreader-Nutzende nicht klar, wofür die jeweiligen Elemente da sind.

    Auswirkung: Ich kann wichtige Funktionen wie Einstellungen oder Zurück nicht sicher erkennen. Das macht die App für mich schwer navigierbar und führt leicht zu Fehlbedienung.

  • App nicht im Querformat nutzbar

    Die App unterstützt nur das Hochformat. Wer ein Gerät fest montiert nutzt oder das Gerät aus motorischen Gründen nicht drehen kann, stößt damit auf eine klare Nutzungsbarriere.

    Auswirkung: Ich kann die App unter meinen realen Nutzungsbedingungen möglicherweise gar nicht sinnvoll bedienen. Gerade bei fest installierten Geräten wird der Zugang erheblich erschwert.

  • Schrift lässt sich nicht ausreichend vergrößern

    Die systemweite Einstellung für größere Schrift wird nicht berücksichtigt und Inhalte passen sich nicht an. Dadurch bleibt die Darstellung für sehbehinderte Nutzende zu klein.

    Auswirkung: Ich kann Texte nicht in einer für mich lesbaren Größe darstellen. Das macht das Lesen anstrengend oder praktisch unmöglich.

  • Drag-and-Drop ohne einfache Alternative

    Aufgaben mit Ziehgesten erfordern eine pfadbasierte Bedienung und bieten keine einfache Alternative über Tippen oder Tasten. Das betrifft besonders Interaktionen, die präzises Ziehen verlangen.

    Auswirkung: Ich kann bestimmte Übungen oder Aufgaben möglicherweise nicht ausführen, wenn ich nicht sicher ziehen kann. Für mich wird die Bearbeitung unnötig schwierig oder unmöglich.

  • Rollen und Funktionen für Assistenztechnik nicht eindeutig

    VoiceOver bekommt bei vielen Bedienelementen keine klare Rolleninformation wie „Taste“. Dadurch ist nicht zuverlässig erkennbar, welche Elemente interaktiv sind.

    Auswirkung: Ich kann nicht sicher unterscheiden, was anklickbar ist und was nicht. Das bremst mich aus und kann dazu führen, dass ich Funktionen übersehe.

  • Texte und Symbole zu schwach kontrastiert

    Viele Texte, Schalter und grafische Inhalte haben einen sehr schlechten Kontrast. Dadurch sind wichtige Informationen schwer zu erkennen, besonders bei schwächerem Sehvermögen oder bei ungünstigen Lichtverhältnissen.

    Auswirkung: Ich muss mich stark anstrengen, um Beschriftungen und Zustände zu lesen. Das erhöht die Fehlerquote und kann dazu führen, dass ich Inhalte übersehe.

  • Fokus kaum erkennbar

    Der sichtbare Fokus ist nur sehr schwach vom Rest der Oberfläche abgegrenzt. Wer mit Tastatur oder Assistenztechnik navigiert, kann die aktuelle Position leicht verlieren.

    Auswirkung: Ich weiß oft nicht, welches Element gerade aktiv ist. Dadurch wird die Navigation unsicher und fehleranfällig.

  • Sprache wird für Sprachhilfe falsch erkannt

    Die App meldet die tatsächliche Sprache nicht korrekt an die Sprachausgabe. Dadurch werden Inhalte mit falscher Aussprache vorgelesen, zum Beispiel deutsch mit englischem Akzent.

    Auswirkung: Ich verstehe vorgelesene Inhalte schlechter und muss mehr raten. Das erschwert Orientierung und das Erfassen von Lerninhalten deutlich.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
iOS Version 16.5.1
Screenreader
VoiceOver
Auflösung
750 x 1334
Tools
Colour Contrast Analyser (Version 3.2.1), PDF Accessibility Checker 2021 (Version 21.0.0.0)

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
4.11.1.1.1
Nicht-Text-Inhalt 		nicht bestanden Grafische Bedienelemente wie das Einstellungs-Icon und Zurück-Schalter haben nur generische oder englische Alternativtexte, wodurch Screenreader-Nutzer den Zweck nicht erkennen.
4.11.1.3.4
Ausrichtung 		nicht bestanden Die App lässt sich nur im Hochformat nutzen, was motorisch eingeschränkten Personen mit fest montierten Geräten (z. B. im Rollstuhl) den Zugang erheblich erschwert.
4.11.1.4.3
Kontrast (Minimum) 		nicht bestanden Zahlreiche Texte (z. B. Einstellungen – Erfolge, Schriftgrafiken, Checkboxen, Schalter) weisen nur Kontrastverhältnisse von 1,2:1 bis 2,7:1 auf statt mindestens 4,5:1.
4.11.1.4.4
Textgröße ändern 		nicht bestanden Die systemweite Einstellung „Größerer Text“ wird nicht berücksichtigt, Elemente passen sich nicht an, sehbehinderte Nutzer können die Inhalte nicht vergrößern.
4.11.2.1.1
Tastatur 		nicht bestanden Die ersten Masken (Willkommen, Startseite) sind mit externer Tastatur nicht bedienbar, nur wenige Elemente erreichbar, somit kein Zugang für Tastaturnutzer.
4.11.2.4.7
Fokus sichtbar 		nicht bestanden Fokushervorhebung ist nur mit einem Kontrast von ca. 1,2:1 gegenüber dem unfokussierten Zustand umgesetzt, die 3:1-Anforderung ist nicht erfüllt.
4.11.2.5.1
Zeigergesten 		nicht bestanden Drag&Drop-Aufgaben erfordern pfadbasierte Zeigergesten ohne alternative Steuerung per Einpunkt-Geste oder Tasten.
4.11.3.1.1
Sprache der Software 		nicht bestanden Die App übermittelt nicht die tatsächliche Sprache an VoiceOver, sodass etwa bei deutscher Systemsprache englischsprachige Inhalte mit deutschem Akzent vorgelesen werden.
4.11.5.2.5
Objektinformationen 		nicht bestanden VoiceOver gibt bei vielen Bedienelementen (Einstellungen, Deutsch lernen, Schritt für Schritt) keine Rolle wie „Taste“ aus, dadurch bleibt unklar, dass interaktive Elemente vorhanden sind.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
4.11.1.2.1
Reines Audio und reines Video (aufgezeichnet) 		im Wesentlichen bestanden Viele Deutschlernaufgaben liefern ausschließlich Audio, was hörbeeinträchtigten Nutzern ohne explizite alternative Lerninhalte die Teilnahme erschwert; auf den Charakter der Übung wird hingewiesen.

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