Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

Bundesnetzagentur

Dieses Gutachten ist wahrscheinlich veraltet. Ein Neueres vom 18.06.2024 ist verfügbar.

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Viele zentrale WCAG-A-Fehler bei Alternativtexten, Struktur, Lesereihenfolge, Name/Rolle/Wert und Tastaturbedienung erschweren Screenreader-Nutzung deutlich, machen sie aber nicht völlig unmöglich.

Sehbehinderung Kaum nutzbar

Fehlende Kontraste, schlechte Skalierung, Layout-Brüche und Probleme bei Reflow und Textabständen beeinträchtigen das Lesen massiv, besonders bei vergrößerter Darstellung.

Hörbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Allgemeine Inhalte sind weitgehend nutzbar, aber fehlende Untertitel und Alternativen für Videos schränken multimedia­bezogene Informationen deutlich ein, während ein Gebärdensprachvideo etwas ausgleicht.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Grundsätzliche Tastaturbedienbarkeit ist vorhanden, jedoch sind wichtige Steuerelemente teils nicht per Tastatur erreichbar und Fokusprobleme erschweren die Bedienung erheblich.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Konsistente Navigation, klare Sprache und Leichte Sprache helfen, doch Slider-Animationen, unlogische Fokus- und Lesereihenfolgen sowie Layout-Verschiebungen können stark verwirren.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Automatisch startende Slider, unklare Fokusführung und visuelle Unruhe können für viele neurodivergente Nutzer belastend sein, auch wenn ansonsten Struktur und Sprache überwiegend konsistent sind.

Veränderung

Aktuell angezeigt
13 gefundene Barrieren
7,5/10 Ø Schwere
12 gefundene Barrieren -1 zur vorherigen Prüfung
6,8/10 Ø Schwere -0,7 zur vorherigen Prüfung
11 gefundene Barrieren -1 zur vorherigen Prüfung
5,9/10 Ø Schwere -0,9 zur vorherigen Prüfung

Dokumentierte Barrieren

  • Wichtige Inhalte ohne sinnvolle Alternativtexte

    Einzelne Grafiken und Bedienelemente werden für Screenreader unverständlich oder gar nicht ausgegeben. Dazu zählen zum Beispiel Bilder, ein Minus-Button im Inhaltsverzeichnis und Untermenüelemente ohne klare Kennzeichnung.

    Auswirkung: Ich weiß oft nicht, was ein Bild oder ein Bedienelement bedeutet. Dadurch kann ich Inhalte und Funktionen nicht zuverlässig verstehen oder nutzen.

  • Wichtige Funktionen nicht per Tastatur erreichbar

    Einige zentrale Bedienelemente lassen sich nicht mit der Tastatur erreichen, zum Beispiel der Schließen-Button der Suche, der Pause/Play-Link im Slider oder Teile des Untermenüs. Für einzelne Inhalte wie Fußnoten ist die Tastaturbedienung zusätzlich erschwert.

    Auswirkung: Ich kann wichtige Funktionen nicht oder nur sehr umständlich bedienen, wenn ich keine Maus nutze. Das kann mich daran hindern, Inhalte zu schließen, zu steuern oder zu öffnen.

  • Suche und Filter sind für assistive Technologien schwer bedienbar

    Die Filterausklapplisten in der Suche haben keine saubere Beschriftung, die Reihenfolge ist unlogisch und nach dem Filtern wird der Fokus nicht sinnvoll gesetzt. Auch der Schließen-Button der Suche ist problematisch.

    Auswirkung: Ich kann Suchergebnisse nur mühsam eingrenzen und muss mich oft wieder neu orientieren. Das macht die Suche deutlich langsamer und fehleranfälliger.

  • Videos ohne Untertitel

    Auf der Website gibt es aufgezeichnete Videos, bei denen Untertitel fehlen. Gesprochene Inhalte sind dadurch nicht in Textform zugänglich.

    Auswirkung: Ich kann dem Video nicht folgen, wenn ich den Ton nicht gut höre oder ohne Ton nutze. Wichtige Informationen gehen mir dabei verloren.

  • Navigation und Inhaltsstruktur sind für Screenreader unklar

    Mehrere Bereiche sind nicht als Listen oder Regionen ausgezeichnet, Überschriften sind teils falsch eingesetzt und die Lesereihenfolge ist an mehreren Stellen unlogisch. Das betrifft unter anderem Startseite, Untermenüs, Suche und die Seite zum Kohleausstieg.

    Auswirkung: Ich verliere beim Lesen schnell den Überblick und weiß nicht, wo ich mich auf der Seite befinde. Das macht das gezielte Navigieren deutlich mühsamer.

  • Fokus ist oft nicht sichtbar oder springt an die falsche Stelle

    Der sichtbare Tastaturfokus ist auf mehreren Seiten nicht erkennbar, etwa bei Skiplinks, Ausklapplisten und Grafikelementen. Außerdem landet der Fokus nach Öffnen oder Aktualisieren von Inhalten oft nicht dort, wo man ihn erwartet.

    Auswirkung: Ich weiß häufig nicht, welches Element gerade aktiv ist. Dadurch verliere ich die Orientierung und kann Bedienfehler kaum vermeiden.

  • Schlechte Lesbarkeit bei vergrößerter Darstellung

    Bei größerer Schrift, kleinem Bildschirm oder im Hoch-/Querformat überlagern sich Inhalte oder verschwinden aus dem sichtbaren Bereich. Besonders betroffen sind Untermenüs, das Inhaltsverzeichnis und Tabellen.

    Auswirkung: Ich kann Texte nicht mehr vollständig lesen, wenn ich die Darstellung vergrößere. Dadurch werden längere Informationen oder Tabellen für mich unbrauchbar.

  • Tabellen und Inhaltsverzeichnis auf der Kohleausstiegsseite schlecht nutzbar

    Das Inhaltsverzeichnis erscheint zu spät in der Lesereihenfolge, wird für Tastatur- und Screenreader-Nutzende schwer bedienbar und die Tabellenüberschriften überlagern sich teils. Nach dem Anklicken eines Eintrags springt der Fokus nicht zum passenden Abschnitt.

    Auswirkung: Ich kann mich auf der Seite nicht zuverlässig durch die Inhalte bewegen. Vor allem längere Fachinformationen und Tabellen werden dadurch schwer zugänglich.

  • Slider-Inhalte sind schwer erfassbar und schlecht steuerbar

    Der Slider startet Animationen automatisch erneut, und die Bedienelemente sind teils falsch beschriftet oder nicht sauber erreichbar. Dadurch ist der wechselnde Inhalt schwer zu kontrollieren und zu verstehen.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte im Slider leicht verpassen, weil sie sich bewegen oder zu schnell wechseln. Außerdem finde ich die Steuerung nicht zuverlässig.

  • Zu geringer Kontrast bei Links, Buttons und Formularhinweisen

    Mehrere Links, Buttons und Beschriftungen sind farblich zu schwach vom Hintergrund oder vom Fließtext abgesetzt. Das betrifft unter anderem das Service-Menü, orange Links/Buttons, den Such-Placeholder und Teile des Inhaltsverzeichnisses.

    Auswirkung: Ich erkenne Bedienelemente und Texte schlechter, besonders bei schwächerem Sehen oder in ungünstigen Lichtverhältnissen. Dadurch finde ich Funktionen langsamer oder übersehe sie ganz.

  • PDF-Dokument nicht barrierefrei nutzbar

    Das bereitgestellte PDF ist nicht PDF/UA-konform. Für Screenreader-Nutzende kann das Lesen und Navigieren dadurch erschwert sein.

    Auswirkung: Ich kann das Dokument möglicherweise nicht zuverlässig lesen oder gezielt darin springen. Gerade bei amtlichen Informationen ist das ein erhebliches Hindernis.

  • Videos ohne Audiodeskription

    Aufgezeichnete Videos enthalten keine Audiodeskription. Visuelle Informationen und Szenen werden damit nicht zusätzlich beschrieben.

    Auswirkung: Ich kann wichtige Bildinhalte nicht erfassen, wenn sie nicht gesprochen werden. Dadurch verstehe ich das Video nur unvollständig.

  • Fehlende Erklärung zur Barrierefreiheit und kein Schlichtungskontakt

    Es wird keine Erklärung zur Barrierefreiheit bereitgestellt und kein Kontakt zur Schlichtungsstelle angegeben. Damit fehlen wichtige Informationen für Rückmeldung und Unterstützung.

    Auswirkung: Ich weiß nicht, wie ich Barrieren offiziell melden oder Unterstützung anstoßen kann. Das erschwert es mir, Probleme nachzuvollziehen und Hilfe zu bekommen.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Microsoft Windows 10 Enterprise
Browser
Google Chrome 89.0.4389.72
Screenreader
NVDA 2020.3
Auflösung
1920 x 1200 Pixel

Veränderung nach WCAG-Kriterien

18.06.2024 Vereinfachte Überwachung Gutachten ansehen
11 nicht bestanden 1 weitgehend 38 bestanden
20.02.2023 Vereinfachte Überwachung Gutachten ansehen
13 nicht bestanden 1 weitgehend 40 bestanden
04.03.2021 Vereinfachte Überwachung
angezeigtes 23 nicht bestanden 0 weitgehend 32 bestanden
Vergleich der Prüfergebnisse nach Prüfungsdatum und Prüfart
Prüfungsdatum Prüfart Abweichende Prüfart Nicht bestanden Im Wesentlichen bestanden Bestanden
18.06.2024 Vereinfachte Überwachung Nein 11 1 38
20.02.2023 Vereinfachte Überwachung Nein 13 1 40
04.03.2021 Vereinfachte Überwachung Nein 23 0 32
  • www.bundesnetzagentur.de Weitere Gutachten vorhanden Web-Angebot öffnen
  • https://www.bundesnetzagentur.de/SiteGlobals/Forms/Suche/Expertensuche_Formular.html Weitere Gutachten vorhanden
  • https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Service/Impressum/impressum_node.html Weitere Gutachten vorhanden
  • https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/ElektrizitaetundGas/Unternehmen_Institutionen/Kohleausstieg/kohleausstieg_node.html
  • https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Mediathek/Videos/Personenportraits/DerHerrDerMessgeraete.html
  • https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Downloads/DE/Allgemeines/Presse/Pressemitteilungen/2021/20210226_Offshore.pdf?__blob=publicationFile&v=2

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte nicht bestanden Startseite: Im Bereich "Mediathek" werden einzelne Grafiken mit einem nicht aussagekräftigen Alternativtext wie "ujtgd" ausgegeben; Alle Seiten: Im Untermenü sind die aktuell geöffneten Untermenüpunkte für blinde Nutzer nicht erkennbar; Kohleausstieg: Für die Grafik "Bezuschlagte Anlagen" gibt es keine Textalternative; Kohleausstieg: Der "-"-Button des Inhaltsverzeichnisses wird vom Screenreader nicht ausgegeben.
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel nicht bestanden Video: Video hat keine Untertitel.
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen nicht bestanden Video: Video-Inhalte haben keine Alternativen.
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen nicht bestanden Video: Video hat keine Audiodeskription.
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar nicht bestanden Startseite: Die Links, welche nach dem ersten Slider angezeigt werden, sind zusätzlich als Überschrift ausgezeichnet, obwohl sie keinen Inhaltsabschnitt kennzeichnen; Startseite: Im Bereich "Mediathek" ist die Paginierung nicht als Liste ausgezeichnet; Startseite: Im Bereich "BNetzA Aktuell" sind die Einträge nicht als Liste ausgezeichnet; Alle Seiten: Viele Seitenbereiche sind anstelle von Regionen nur mit Überschriften gekennzeichnet; Die Seite hat die Überschrift "Navigation und Service" als Überschrift der Ebene 1, die nicht aussagekräftig ist und zudem nur eine Überschrift eines Navigationsbereiches; Alle Seiten: Im Untermenü sind die Aufzählungen nicht als Listen ausgezeichnet; Alle Seiten: Die Überschrift des Untermenüs ist nicht als solche ausgezeichnet; Viele Seiten: Vielen Seiten haben mehrere Überschriften der Ebene 1; Suche: Die Suchergebnistabelle ist für blinde Nutzer nicht gut wahrnehmbar, da diese verbundene Zellen beinhaltet; Kohleausstieg: Mehrere Linkaufzählungen sind nicht als Listen ausgezeichnet.
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben nicht bestanden Startseite: Die Paginierung des Sliders wird erst nach der geöffneten Sliderseite ausgegeben; Startseite: Die Links, welche direkt nach dem ersten Slider angezeigt werden, werden beim Lesen mit den Pfeiltasten jeweils in zwei Leseschritten ausgegeben; Startseite: Die Linkaufzählung nach dem ersten Slider ist nicht als Liste ausgezeichnet; Alle Seiten: Im Untermenü ist anhand der Lesereihenfolge nicht erkennbar, zu welchem Untermenüeintrag die Liste der beispielsweise zweiten Spalte gehört; Suche: Die Ausgabereihenfolge der Inhalte im Filterbereich stimmt mit der inhaltlich-logischen Reihenfolge nicht überein; Kohleausstieg: Das Inhaltsverzeichnis wird erst nach dem Footer ausgegeben.
Farbe ist nicht einziger Informationsträger nicht bestanden Impressum: Mehrere Links sind nicht gut erkennbar, da sie sich im umliegenden Text nur in der Farbe unterscheiden und beide Textfarben einen zu geringen Kontrastabstand zueinander aufweisen (<3,0:1), betrifft die blauen Links.
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) nicht bestanden Alle Seiten: Die Beschriftungen der Menüpunkte des "Service"-Menüs sind nicht gut lesbar; Alle Seiten: Die Beschriftungen der orangenen Links und Buttons sind nicht gut lesbar (2,7:1); Alle Seiten: Der Placeholder des Sucheingabefeldes ist nicht gut lesbar (3,1:1); Kohleausstieg: Die Linkbeschriftungen des Inhaltsverzeichnisses sind je nach Hintergrundfarbe teilweise schlecht lesbar (Kontrastabstand unter 4,5:1).
Schriftgröße kann angepasst werden nicht bestanden Alle Seiten: Die Einträge der Untermenüs sind nicht vollständig wahrnehmbar; Kohleausstieg: Die Inhalte des Inhaltsverzeichnisses sind nicht mehr sichtbar; Kohleausstieg: In der Datentabelle überlagern sich teilweise die Texte der Spaltenüberschriften.
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um nicht bestanden Startseite: Im Bereich "BNetzA Aktuell" ist der scrollbare Bereich durch den fehlenden Scrollbalken nicht gut erkennbar; Alle Seiten: Im Hauptmenü sind die Größen der Untermenüs nicht gut erkennbar, da alle Menüpunkte optisch als ein Menü angezeigt werden; Alle Seiten: Im Querformat sind die Inhalte des Untermenüs nicht vollständig wahrnehmbar; Kohleausstieg: In der Datentabelle überlagern sich im Querformat mehrere Spaltenüberschriften; Im Hochformat sind die Inhalte der Datentabelle nicht gut lesbar, da die Tabellenbreite auf die Bildschirmbreite reduziert wird.
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend nicht bestanden Suche: Mehrere Ausklapplisten sind durch den fehlenden Rahmen nicht gut erkennbar.
Textabstände sind anpassbar nicht bestanden Alle Seiten: Mehrere Inhalte rutschen aus den dafür vorgesehenen Bereichen und sind dadurch nicht mehr gut lesbar, wie z. B. Untermenüs, Texte der automatisch abgespielten Sliderseiten; Startseite: Im Bereich "Karriere" überlagern sich mehrere Texte; Kohleausstieg: In der Datentabelle überlagern sich teilweise die Texte der Spaltenüberschriften.
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben nicht bestanden Startseite: Der Pause/Play-Link in der Sliderpaginierung erhält mit der Tabulatortaste nicht den Fokus; Alle Seiten: Der "X"-Button zum Schließen der Suche ist mit der Tastatur nicht erreichbar; Kohleausstieg: Im Breadcrumb sind die Elemente zum Öffnen des Untermenüs mit der Tastatur nicht erreichbar; Kohleausstieg: Die Fußnoten sind mit der Tastatur nicht gut erreichbar.
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar nicht bestanden Im Slider wird die Animation automatisch wieder gestartet, wenn eine andere Sliderseite geöffnet wird; für Nutzer mit Beeinträchtigungen sind somit die Inhalte des Sliders nicht gut wahrnehmbar.
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen nicht bestanden Startseite: Die Paginierung des Sliders erhält erst nach der geöffneten Sliderseite den Fokus; Startseite: Im Bereich "Mediathek" erhalten je Sliderseite zwei Links mit dem gleichen Linkziel mit der Tabulatortaste den Fokus; Alle Seiten: Der Fokus wird nach dem Öffnen eines Untermenüs nicht auf das erste Element des Untermenüs gesetzt, nach dem Öffnen eines Untermenüeintrags wird der Fokus an den Anfang des Untermenüs und nicht auf das erste Element der untergeordneten Liste gesetzt; Suche: Die Fokusreihenfolge im Filterbereich stimmt mit der inhaltlich-logischen Reihenfolge nicht überein, Nutzer muss zum Ausführen der Filterung zurücknavigieren; Suche: Nach dem Filtern, Öffnen einer anderen Suchergebnisseite bzw. Sortieren der Ergebnisse wird der Fokus nach der Aktualisierung nicht auf den ersten Suchergebniseintrag gesetzt; Kohleausstieg: Das Inhaltsverzeichnis erhält erst am Seitenende mit der Tabulatortaste den Fokus; Kohleausstieg: Nach dem Aktivieren eines Eintrags des Inhaltsverzeichnisses wird der Fokus nicht auf den entsprechenden Inhaltsabschnitt gesetzt.
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) nicht bestanden Startseite: Der Play-Link in der Sliderpaginierung wird mit der Beschriftung "Pause" ausgegeben.
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck nicht bestanden Startseite: Die Links ">" und "<" der externen Linkliste sowie die des ersten Sliders werden ohne aussagekräftige Beschriftung ausgegeben; Alle Seiten: Der "X"-Button zum Schließen der Suche wird ohne aussagekräftige Beschriftung ausgegeben: "Schließen".
Tastaturfokus ist sichtbar nicht bestanden Alle Seiten: Skiplinks im Header werden bei Fokuserhalt nicht im sichtbaren Bereich angezeigt; Alle Seiten: Der Fokus ist auf den Ausklapplisten nicht sichtbar; Startseite: Der Fokus ist auf dem Grafiklink im Bereich "Mediathek" nicht sichtbar.
Syntaxspezifikationen sind erfüllt nicht bestanden Die Seiten enthalten Syntaxfehler.
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar nicht bestanden Startseite: Die Ausklappliste im Bereich "Verbraucherservice" hat keine Beschriftung; Startseite: Der Play/Pause-Link im Slider wird nicht als interaktives Element ausgegeben; Startseite: Die Links "<" und ">" in der externen Linkliste werden als Texte ausgegeben; Alle Seiten: Der "X"-Button zum Schließen der Suche wird nur als Grafik ausgegeben; Suche: Die Filterausklapplisten haben keine verknüpfte Beschriftung und die Funktion wird nur mit einem Listeneintrag beschrieben; Kohleausstieg: Im Breadcrumb werden die Links zum Öffnen eines Untermenüs als Texte ausgegeben; Video: Der Screenreader gibt das Untermenü für weitere Optionen im Videoplayer ohne die Rolle "Menü" aus.
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden
nicht bestanden Es wird keine Erklärung zur Barrierefreiheit bereitgestellt.
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden
nicht bestanden Es wird kein Kontakt zur Schlichtungsstelle bereitgestellt.
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform
nicht bestanden Das PDF-Dokument ist nicht PDF/UA-konform.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen bestanden
Live-Audio-Inhalte besitzen Untertitel bestanden
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich bestanden
Bildschirmausrichtung ist änderbar bestanden
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar bestanden
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar bestanden
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar bestanden
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar bestanden
Tastaturfallen sind nicht vorhanden bestanden
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar bestanden
Zeitbegrenzungen sind steuerbar bestanden
Blitzen wird vermieden bestanden
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden bestanden
Titel beschreiben Thema oder Zweck bestanden
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar bestanden
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar bestanden
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden bestanden
Label enthält sichtbare Beschriftung bestanden
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar bestanden
Sprache ist ausgezeichnet bestanden
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet bestanden
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung bestanden
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung bestanden
Navigation ist konsistent aufgebaut bestanden
Elemente sind konsistent bezeichnet bestanden
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden bestanden
Label enthalten Eingabehinweise bestanden
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge bestanden
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) bestanden
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben bestanden
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden
bestanden Leichte Sprache ist vorhanden.
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden
bestanden Gebärdensprache-Video ist vorhanden.

Möglicherweise verwandte Prüfungen

Bundesnetzagentur

Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik (BFIT-Bund)

Prüfung vom 20.02.2023

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