Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

bzst.bund.de

Dieses Gutachten ist wahrscheinlich veraltet. Ein Neueres vom 01.02.2024 ist verfügbar.

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Viele Screenreader-relevante A- und AA-Kriterien (Alternativtexte, Struktur, Name/Rolle/Wert, Fokusführung, Tastaturbedienung) sind nicht bestanden und erschweren die Nutzung deutlich, aber Grundfunktionen sind vorhanden.

Sehbehinderung Kaum nutzbar

Probleme bei Kontrast, Hochkontrastmodus, responsivem Umbruch, sichtbarem Fokus und teilweise unsichtbaren Bedienelementen beeinträchtigen die Bedienung für sehbehinderte Nutzer stark.

Hörbehinderung Fast barrierefrei

Audiovisuelle Inhalte sind weitgehend mit Untertiteln und Alternativen ausgestattet und sonstige Barrieren betreffen Gehörlose kaum.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Grundsätzlich ist Tastaturbedienung möglich, aber nicht erreichbare Formularelemente, Fokusprobleme und teils unsichtbare Fokusmarkierungen schränken die Nutzbarkeit deutlich ein.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Konsistente Navigation und Hilfen bei Fehlern sind vorhanden, aber unklare Labels, automatische Kontextänderungen und fehlende Barrierefreiheits-Erklärung erschweren das Verständnis.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Keine Probleme mit Blitzen oder Zeitdruck, aber unerwartete Kontextwechsel, verwirrende Fokusreihenfolge und schwer verständliche Beschriftungen können Aufmerksamkeit und Orientierung beeinträchtigen.

Veränderung

Aktuell angezeigt
11 gefundene Barrieren
6,8/10 Ø Schwere
Gutachten ansehen
11 gefundene Barrieren unverändert
6,5/10 Ø Schwere -0,3 zur vorherigen Prüfung

Dokumentierte Barrieren

  • Inhalte sind bei starker Vergrößerung oder engem Layout teilweise abgeschnitten

    Bei schmaler Darstellung oder vergrößerter Schrift verschwinden einzelne Bedienelemente und Informationen oder werden von anderen Elementen überlagert. Das betrifft unter anderem Drucklinks, Sortierinformationen, Vorlese-Elemente und Inhalte in Formularen.

    Auswirkung: Ich kann wichtige Funktionen oder Hinweise nicht mehr vollständig sehen. Dadurch wird es schwer, Aufgaben zu Ende zu bringen, ohne Inhalte zu verpassen oder versehentlich falsch zu bedienen.

  • Tastaturbedienung ist bei einzelnen zentralen Elementen unvollständig

    Einige Slider-, Formular- und Videoplayer-Elemente sind per Tastatur nicht oder nur unzuverlässig erreichbar. Außerdem gibt es Stellen, an denen der Fokus unsichtbar bleibt oder mehrfach auf dieselben Inhalte springt.

    Auswirkung: Wenn ich keine Maus nutze, kann ich einzelne Bereiche nicht erreichen oder verliere die Orientierung im Fokus. Das macht vor allem Navigation, Formulare und Video-Bedienung unnötig schwer.

  • Formularelemente und Suchfunktionen sind nicht eindeutig erkennbar

    In Such- und Kontaktformularen fehlen teils klare Ausgaben zu Feldern, Uploads und vorgeschlagenen Suchbegriffen. Einige Bedienelemente und Listen werden für Screenreader nicht korrekt benannt oder als ihre richtige Funktion erkennbar gemacht.

    Auswirkung: Ich kann Formulare schlechter verstehen und ausfüllen, weil ich nicht sicher erkenne, was ein Feld tut oder welche Auswahl gerade aktiv ist. Besonders bei Suche und Kontaktanfrage steigt das Risiko, Eingaben falsch zu machen.

  • Struktur und Lesereihenfolge sind für Screenreader teils verwirrend

    Auf mehreren Seiten werden Überschriften, Listen und Bereiche nicht sauber und logisch ausgegeben. Zusätzlich erscheinen unsichtbare oder doppelte Elemente in der Ausgabe, was die Orientierung erschwert.

    Auswirkung: Ich verliere beim Lesen leicht den Überblick und verstehe Zusammenhänge oder Reihenfolgen nicht sicher. Inhalte wirken für mich durcheinander oder werden an unerwarteter Stelle vorgelesen.

  • Fokus ist oft nicht sichtbar

    Mehrere interaktive Elemente zeigen bei der Tastaturbedienung keinen klar erkennbaren Fokus, etwa Skip-Links, Menüs, Filter, Buttons oder der Logo-Link. Dadurch ist nicht zuverlässig erkennbar, wo ich mich gerade befinde.

    Auswirkung: Ich kann mit der Tastatur leicht die Orientierung verlieren und versehentlich falsche Elemente auslösen. Das kostet Zeit und erhöht die Fehlerwahrscheinlichkeit deutlich.

  • Suche kann unerwartet auslösen und Suchvorschläge sind schlecht nutzbar

    Das Suchfeld kann einen Vorschlag automatisch übernehmen und direkt eine Suche starten, ohne dass dies vorher klar wird. Zusätzlich sind Vorschläge und deren Markierung teilweise schwer zu erkennen oder werden vom Vorlese-Element überlagert.

    Auswirkung: Ich kann meine Suche schlechter kontrollieren und lande eventuell auf einer anderen Ergebnisseite als beabsichtigt. Das erschwert gezieltes Suchen und kostet mich zusätzliche Versuche.

  • PDF-Dokument ist nicht barrierefrei nutzbar

    Das geprüfte PDF erfüllt die Anforderungen an PDF/UA nicht. Dadurch können Struktur, Lesereihenfolge oder andere Informationen für assistive Technik unzuverlässig sein.

    Auswirkung: Ich kann das Dokument möglicherweise nur eingeschränkt lesen oder navigieren. Besonders bei offiziellen Informationen kann mich das beim Verstehen oder Weiterverwenden stark behindern.

  • Bilder ohne hilfreiche Alternativtexte

    Mehrere wichtige Bilder und grafische Elemente sind nicht sinnvoll beschrieben oder nicht als reine Dekoration gekennzeichnet. Dadurch werden inhaltstragende Grafiken und Layout-Elemente für assistive Technik nicht zuverlässig unterscheidbar.

    Auswirkung: Ich bekomme wichtige visuelle Hinweise nicht mit und kann Inhalte oder Wege auf der Seite schlechter einordnen. Manchmal weiß ich nicht, ob ein Bild nur dekorativ ist oder eine Funktion hat.

  • Schwache Kontraste erschweren das Erkennen von Text und Bedienelementen

    Einige Texte, Pfeile, Rahmen und andere nicht-textliche Elemente heben sich zu wenig vom Hintergrund ab. In bestimmten Ansichten, etwa im Hochkontrastmodus oder bei Suchvorschlägen, sind wichtige Informationen dadurch schwer sichtbar.

    Auswirkung: Ich übersehe Beschriftungen, Auswahlmöglichkeiten oder Eingabefelder leichter. Dadurch brauche ich länger und kann Funktionen unter Umständen nur mühsam bedienen.

  • Link- und Buttonbeschriftungen sind teils missverständlich

    Einige Bedienelemente tragen keine passende oder zu vage Beschriftung. Dazu gehören Filterlöschlinks, Bereiche mit generischen Überschriften und Links, deren sichtbarer und zugänglicher Name voneinander abweichen.

    Auswirkung: Ich kann Funktionen schlechter unterscheiden und weiß nicht immer, was ein Link oder Button genau auslöst. Dadurch klicke oder aktiviere ich eher versehentlich das Falsche.

  • Fehlende Hilfetexte und Barrierefreiheitsinformationen erschweren den Zugang zur Seite

    Es gibt keine Erklärung zur Barrierefreiheit und keinen Meldeweg für Barrieren. Dadurch fehlen Nutzenden Hinweise, wie barrierefreie Nutzung vorgesehen ist oder wie Probleme gemeldet werden können.

    Auswirkung: Ich finde schwerer heraus, ob die Seite für meine Bedürfnisse geeignet ist. Wenn ich auf eine Barriere stoße, sehe ich keinen direkten Weg, sie zu melden oder Unterstützung zu bekommen.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Microsoft Windows 10 Enterprise
Browser
Google Chrome Version 87.0.4280.141
Screenreader
NVDA Version 2020.2
Auflösung
1920 x 1200 Pixel

Veränderung nach WCAG-Kriterien

01.02.2024 Vereinfachte Überwachung Gutachten ansehen
15 nicht bestanden 1 weitgehend 33 bestanden
11.01.2021 Vereinfachte Überwachung
angezeigtes 18 nicht bestanden 4 weitgehend 33 bestanden
  • https://www.bzst.de/DE/Home/home_node.html ⓘ Web-Angebot öffnen
  • https://www.bzst.de/SiteGlobals/Forms/Suche/Servicesuche_Formular.html?nn=68234&resourceId=70572&input_=68234&pageLocale=de&templateQueryString=steuer&submit.x=0&submit.y=0
  • https://www.bzst.de/SiteGlobals/Kontaktformulare/DE/Allgemeine_Anfragen/kontakt_allgemein_node.html
  • https://www.bzst.de/DE/Privatpersonen/SteuerlicheIdentifikationsnummer/steuerlicheidentifikationsnummer_node.html
  • https://www.bzst.de/DE/Unternehmen/Intern_Informationsaustausch/Video-Tutorials/video_tutorials.html#js-toc-entry1
  • https://www.bzst.de/SharedDocs/Downloads/DE/20130722_Allgemeinverfuegung_BMF.pdf?__blob=publicationFile&v=3

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte 		nicht bestanden Brückengrafik auf der Startseite hat keinen aussagekräftigen Alternativtext, Layoutgrafiken in „Themen“ und „Weitere Portale der Finanzverwaltung“ sind nicht als solche ausgezeichnet, Teasergrafik „Service“ auf Ergebnissen hat nicht aussagekräftigen Alternativtext, Themenkachelgrafiken der Seite „Steuerliche Identifikationsnummer“ fehlen Kennzeichnung als Layoutgrafiken.
WCAG 1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar 		nicht bestanden Registerkartengruppe eines Sliders gibt fokussierten Reiter nicht aus, Aufzählungen im Slider nicht als Listen ausgezeichnet, viele Menüpunkte als Überschriften gekennzeichnet, Slider-Listeneinträge zu Überschriften gemacht, Unternavigation gibt Links als zwei Listen aus, Vorschlagsliste des Sucheingabefeldes gibt fokussierten Eintrag nicht aus, Label „Suchtext“ auf Suchergebnisseite doppelt ausgegeben, Aktualisierung durch Suchtrefferliste ohne Hinweis, „Allgemeine Anfrage“-Seite nutzt Bereiche ohne Überschriften und überspringt Ebenen, fehlende Ausgaben bei Datei-Upload-Feld, Bereichstitel auf „Steuerliche Identifikationsnummer“ nicht hierarchisch korrekt, Bereich „Informationelle Selbstbestimmung“ schlecht erkennbar, „Service-Hotline“ als Zitatblock ausgezeichnet, Hochkontrastdarstellung macht diverse Icons und Logo-Text unsichtbar, diverse Icons und interaktive Elemente auf Suchergebnisseite unsichtbar bzw. falsch dargestellt, Video-Player-Kontrollen nicht erkennbar.
WCAG 1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben 		nicht bestanden Links (Servicemenü, Hauptmenü, Themenlinks) werden durch ­-Zeichen schwerverständlich ausgegeben, nach geschlossenen Hauptmenüeintrag wird unsichtbare Überschrift „Unternavigationspunkte“ ausgegeben, unsichtbare Überschrift „$cms.include($container.title, "removeBlockElements")“ nach Themenabschnitt, Tooltip vom Sucheingabefeld gibt Fragezeichen nicht aus, unsichtbare Überschrift „Suchergebnisse“ vor unterer Paginierung.
WCAG 1.3.5
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar 		nicht bestanden Autocomplete-Attribute für Nutzerdaten-Eingabefelder auf „Allgemeine Anfrage“-Seite fehlen.
WCAG 1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger 		nicht bestanden Fehlerhafte Formularfelder in Hochkontrastansicht nicht gut erkennbar.
WCAG 1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) 		nicht bestanden Graue Schrift der vorgeschlagenen Suchbegriffe hat zu geringen Kontrast.
WCAG 1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden 		nicht bestanden Link „Seite drucken“ nicht sichtbar, Information zur aktuellen Sortierung auf Suchergebnisseite nicht sichtbar.
WCAG 1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um 		nicht bestanden Link „Seite drucken“ nicht sichtbar, Element zum Vorlesen vom Sucheingabefeld überlagert, Information zur Sortierung auf Suchergebnisseite unsichtbar, lange Begriffe auf mehreren Seiten nicht vollständig sichtbar, Uploadfeld-Inhalte auf „Allgemeine Anfrage“ nicht vollständig sichtbar, „Vorlesen“-Element überlagert Hauptüberschrift auf „Steuerliche Identifikationsnummer“ und Video-Tutorials-Seite.
WCAG 1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend 		nicht bestanden Helle Punkte der Slider-Paginierung auf Startseite, Sucheingabefeld, hellgraue Pfeile der Paginierung auf Suchergebnisseite sowie Formularfeldrahmen auf „Allgemeine Anfrage“-Seite weisen zu geringen Kontrast zum Hintergrund auf.
WCAG 2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben 		nicht bestanden Letzte Sliderseite verhindert Fokussierbarkeit der Paginierung mit Tab, Radiobuttons und Checkboxen auf „Allgemeine Anfrage“-Seite nicht via Tab erreichbar.
WCAG 2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen 		nicht bestanden Nicht sichtbares Element erhält nach jedem Hauptmenüpunkt Fokus, jeder Slidereintrag erhält zweimal Tab-Fokus, auf Video-Tutorials-Seite zusätzlich Video-Player und gesamter Player erhalten Fokus.
WCAG 2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck 		nicht bestanden Bereich mit Links „Seite empfehlen“ und „Seite drucken“ trägt nicht aussagekräftige Überschrift „Diese Seite“, Links der Ergebnisse tragen gesamte Texte, Filterlöschlinks geben Funktion nicht an, lange Beschriftungen in Downloadbereich und bei Themenkacheln führen zu schwer verständlichen Bezeichnungen.
WCAG 2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar 		nicht bestanden Skip-Links im Header erscheinen nicht bei Fokus, Fokus auf „X“-Button im Untermenü nicht sichtbar, Fokus im Slider und Menüs teils unsichtbar oder mehrfach gesetzt, Fokus auf Buttons zum Blättern in Slider, Suchabsende-Button, Filterlöschlinks, Logo-Link nicht sichtbar, Themenkacheln und Video-Player-Fokus bei Rückwärtsnavigation nicht gut erkennbar.
WCAG 4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt 		nicht bestanden Seiten enthalten mehrere Syntaxfehler.
WCAG 4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar 		nicht bestanden Filterbereich der Suchergebnisse gibt Optionen als Links aus ohne passende Rolle, aktueller Status nicht vom Screenreader ausgegeben, Filtermenüs als klickbare Texte dargestellt, Ausklappliste der Eintragsanzahl nicht als solche umgesetzt, Liste ausgewählter Filter ohne Beschriftung.
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden 		nicht bestanden Auf der Seite wird keine Erklärung zur Barrierefreiheit zur Verfügung gestellt.
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden 		nicht bestanden Es gibt keinen Feedback-Mechanismus zum Barrieren melden.
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform 		nicht bestanden Das getestete PDF-Dokument ist nicht PDF/UA-konform.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar 		im Wesentlichen bestanden Tooltips mit Begriffserläuterung lassen sich nicht mit ESC schließen und der Mauszeiger kann nicht auf den Tooltip-Text bewegt werden.
WCAG 2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung 		im Wesentlichen bestanden Link „tweet“ gibt Beschriftung „Bei Twitter teilen“ aus, weicht von visueller Beschriftung ab.
WCAG 3.1.2
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet 		im Wesentlichen bestanden Slider-Registerkarten auf Startseite zeigen englische Beschriftungen („1 of 2“) mit deutscher Aussprache, Sprachwechsel auf Seiten wie Suchergebnisseite nicht ausgezeichnet.
WCAG 3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung 		im Wesentlichen bestanden Sucheingabefeld übernimmt Wert aus Vorschlagsliste und führt automatisch Suche aus ohne Vorabinformation.

Bestanden

Kriterium Status
WCAG 1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen 		bestanden
WCAG 1.2.2
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		bestanden
WCAG 1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen 		bestanden
WCAG 1.2.4
Live-Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		bestanden
WCAG 1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen 		bestanden
WCAG 1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich 		bestanden
WCAG 1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar 		bestanden
WCAG 1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar 		bestanden
WCAG 1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar 		bestanden
WCAG 1.4.12
Textabstände sind anpassbar 		bestanden
WCAG 2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden 		bestanden
WCAG 2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar 		bestanden
WCAG 2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.3.1
Blitzen wird vermieden 		bestanden
WCAG 2.4.1
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden 		bestanden
WCAG 2.4.2
Titel beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
WCAG 2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) 		bestanden
WCAG 2.4.5
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar 		bestanden
WCAG 2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden 		bestanden
WCAG 2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet 		bestanden
WCAG 3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.3
Navigation ist konsistent aufgebaut 		bestanden
WCAG 3.2.4
Elemente sind konsistent bezeichnet 		bestanden
WCAG 3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden 		bestanden
WCAG 3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise 		bestanden
WCAG 3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge 		bestanden
WCAG 3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) 		bestanden
WCAG 4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben 		bestanden
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden 		bestanden
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden 		bestanden

Unterstützung

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