Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

Deutsche Rentenversicherung

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Weitgehend zugänglich

Screenreader-Struktur, Alternativtexte und Tastaturbedienbarkeit sind gut, aber unsichtbare Links, teils unsichtbarer Fokus und ein nicht schließbares Untermenü im Footer erschweren die Nutzung deutlich.

Sehbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Gute Kontraste und skalierbare Texte sind vorhanden, jedoch führen horizontale Scrollbalken bei Vergrößerung und teilweise kaum sichtbare Fokusmarkierungen zu relevanten Nutzungshürden.

Hörbehinderung Fast barrierefrei

Multimedia ist praktisch nicht im Einsatz bzw. Anforderungen sind nicht anwendbar, und Gebärdensprache-Angebot sowie Textinformationen sind vorhanden, sodass nur geringe Einschränkungen bestehen.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Umfassende Tastaturbedienbarkeit ohne Fallen ist gegeben, aber schlecht sichtbarer Fokus, unsichtbare Links und ein per Tastatur nicht schließbares Footer-Menü sind für reine Tastaturnutzer deutlich problematisch.

Lernbehinderung Weitgehend zugänglich

Konsistente Navigation, klare Labels, Fehlerhilfen und Leichte Sprache unterstützen die Nutzung, während einzelne Interaktionsprobleme in Navigation und Footer die Bedienung etwas verkomplizieren.

Neurodivergenz Weitgehend zugänglich

Ruhiges Design ohne Animationen oder Blitzen, konsistente Struktur und Leichte Sprache sind positiv, jedoch können die Fokusprobleme und das hängenbleibende Footer-Menü zu Verwirrung und zusätzlicher Belastung führen.

Veränderung

Aktuell angezeigt
4 gefundene Barrieren -5 zur vorherigen Prüfung
7,5/10 Ø Schwere +1,1 zur vorherigen Prüfung

Dokumentierte Barrieren

  • Footer-Untermenü lässt sich nicht mehr schließen

    Das aufklappbare Footer-Menü „Rentenversicherer wählen“ bleibt nach der Tastaturbedienung geöffnet. Es lässt sich weder normal verlassen noch per Tastenkombination schließen.

    Auswirkung: Ich bleibe in einem aufgeklappten Menü hängen und kann die Seite nur schwer weiter nutzen. Das blockiert mich besonders dann, wenn ich mit der Tastatur arbeite und andere Bereiche der Seite erreichen will.

  • Unsichtbare Links im Footer

    Im Footer gibt es zwei Links, die zwar mit der Tastatur erreichbar sind, aber weder im Normalzustand noch beim Fokus sichtbar sind. Betroffen sind die Links „Datenschutz“ und „Ok“.

    Auswirkung: Ich kann diese Links nicht gezielt auswählen, weil ich sie nicht sehen kann. Das kann mich daran hindern, wichtige Informationen oder Hinweise im Footer zu erreichen.

  • Tastaturfokus ist kaum sichtbar

    Mehrere Bedienelemente zeigen beim Ansteuern per Tastatur keinen oder fast keinen erkennbaren Fokus. Dazu gehören z. B.

    Auswirkung: Ich kann nicht sicher erkennen, wo ich mich gerade befinde. Dadurch fällt mir die Bedienung mit Tastatur oder Hilfstechnologien deutlich schwerer und ich klicke leichter das falsche Element an.

  • Vergrößerte Darstellung erzeugt horizontales Scrollen in der Navigation

    Bei vergrößerter Darstellung bricht die Navigation nicht sauber um, sondern erzeugt einen horizontalen Scrollbalken. Das tritt unter anderem im Bereich „Zum Inhalt springen“ und beim Punkt „Online-Service“ auf.

    Auswirkung: Ich muss seitlich scrollen und verliere schneller den Überblick über die Inhalte. Das macht das Lesen und Navigieren anstrengender, besonders bei Sehschwäche oder wenn ich stark vergrößere.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 10 Enterprise
Browser
Google Chrome 127.0.6533.88
Screenreader
NVDA 2024.2.0.32555
Auflösung
Full HD - 1920 x 1080
Tools
Color Contrast Analyser (CCA), WCAG Color contrast checker, PDF Accessibility Checker (PAC), Chrome Web Developer Tools, NVDA Screenreader, Landmark Navigation (Chrome) browser-plugin, HTML Validator, WCAG Parsing Bookmarklet

Veränderung nach WCAG-Kriterien

17.09.2024 Vereinfachte Überwachung
angezeigtes 3 nicht bestanden 2 weitgehend 42 bestanden
01.03.2021 Vereinfachte Überwachung Gutachten ansehen
9 nicht bestanden 0 weitgehend 0 bestanden
Vergleich der Prüfergebnisse nach Prüfungsdatum und Prüfart
Prüfungsdatum Prüfart Abweichende Prüfart Nicht bestanden Im Wesentlichen bestanden Bestanden
17.09.2024 Vereinfachte Überwachung Nein 3 2 42
01.03.2021 Vereinfachte Überwachung Nein 9 0 0
  • www.deutsche-rentenversicherung.de Weitere Gutachten vorhanden Web-Angebot öffnen
  • https://www.deutsche-rentenversicherung.de/SiteGlobals/Forms/Suche/DE/DRV/Servicesuche_Formular.html?nn=a03a7477-a628-4da0-994f-1e69fee044ac&resourceId=eb47fad2-27ce-4ae2-afad-f6fa946af677&input_=a03a7477-a628-4da0-994f-1e69fee044ac&pageLocale=de&templateQueryString=&submit=
  • https://login.deutsche-rentenversicherung.de/pages/impressum
  • https://www.deutsche-rentenversicherung.de/DRV/DE/Rente/Kurz-vor-der-Rente/Wie-beantrage-ich-meine-Rente/Wie-beantrage-ich-meine-Rente_detailseite.html?nn=a03a7477-a628-4da0-994f-1e69fee044ac
  • https://www.deutsche-rentenversicherung.de/SharedDocs/Downloads/DE/Broschueren/national/ihr_rentenantrag_so_gehts.pdf?__blob=publicationFile&v=10

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
Tastaturfokus ist sichtbar nicht bestanden Alle Seiten: Button/Links wie zum Beispiel "Mein Kundenportal", der Button "Suchen", der Button "Alle Ergebnisse in häufige Fragen", ist der Fokus fast nicht bis gar nicht zu erkennen. Seite Suche: Icons bei Formularen erhalten keine sichtbaren Fokus, es wird beim Fokussieren eine Animation des Icons durchgeführt. Alle Seiten: Die Links zu sozialen Medien (Instagramm, Mastodon und Facebook) werden nicht sichtbar fokussiert.
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung nicht bestanden Alle Seiten: Via Tastatur im Footer die Ausklappliste "Rentenversicherer wählen", und die Untermenüpunkte via Tastatur ansteuern und das Menü wieder verlassen. Das Untermenü schließt sich nicht mehr und kann auch nicht mit einer Tastenkombination geschlossen werden.
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar nicht bestanden Alle Seiten: Im Footer werden nach dem Link "Barrierefreiheit" die Links "Datenschutz" und "Ok" ausgegeben. Beide Links sind nicht sichtbar. Beide Links sind via Tastatur ansteuerbar, aber visuell nicht sichtbar, weder fokussiert noch unfokussiert.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
Schriftgröße kann angepasst werden im Wesentlichen bestanden Suchseite: Navigation "zum Inhalt springen", bei Normalgröße wird die Navigation umgebrochen, bei Vergrößerung der Darstellung wird die Navigation nicht mehr umgebrochen und es wird ein horizontaler Scrollbalken eingeblendet. Diese Darstellung ist ungünstig. Beim Punkt "Online-Service" innerhalb der Seite wird plötzlich mitten im Content ein horizontaler Scrollbalken eingeblendet, statt umzubrechen.
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um im Wesentlichen bestanden Suchseite: Navigation "zum Inhalt springen", bei Normalgröße wird die Navigation umgebrochen, bei Vergrößerung der Darstellung wird die Navigation nicht mehr umgebrochen und es wird ein horizontaler Scrollbalken eingeblendet. Diese Darstellung ist ungünstig. Beim Punkt "Online-Service" innerhalb der Seite wird plötzlich mitten im Content ein horizontaler Scrollbalken eingeblendet, statt umzubrechen.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte bestanden
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar bestanden
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben bestanden
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich bestanden
Bildschirmausrichtung ist änderbar bestanden
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar bestanden
Farbe ist nicht einziger Informationsträger bestanden
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) bestanden
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar bestanden
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend bestanden
Textabstände sind anpassbar bestanden
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar bestanden
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben bestanden
Tastaturfallen sind nicht vorhanden bestanden
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar bestanden
Blitzen wird vermieden bestanden
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden bestanden
Titel beschreiben Thema oder Zweck bestanden
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen bestanden
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) bestanden
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar bestanden
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck bestanden
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar bestanden
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden bestanden
Label enthält sichtbare Beschriftung bestanden
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar bestanden
Sprache ist ausgezeichnet bestanden
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet bestanden
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung bestanden
Navigation ist konsistent aufgebaut bestanden
Elemente sind konsistent bezeichnet bestanden
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden bestanden
Label enthalten Eingabehinweise bestanden
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge bestanden
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) bestanden
Syntaxspezifikationen sind erfüllt bestanden
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben bestanden
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden
bestanden * Ergebnis der formalen Prüfung:
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden
bestanden
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden
bestanden
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden
bestanden
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform
bestanden

Nicht anwendbar

Kriterium Status
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen nicht anwendbar
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel nicht anwendbar
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen nicht anwendbar
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen nicht anwendbar
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar nicht anwendbar
Zeitbegrenzungen sind steuerbar nicht anwendbar
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar nicht anwendbar

Möglicherweise verwandte Prüfungen

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