Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

GKV-Spitzenverband

Dieses Gutachten ist wahrscheinlich veraltet. Ein Neueres vom 28.03.2025 ist verfügbar.

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Mehrere zentrale WCAG-A-Fehler bei Semantik, Alternativtexten, Formularen und Tastaturfokus erschweren Screenreader‑Nutzung deutlich, machen die Seite aber nicht völlig unbedienbar.

Sehbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Gute Textkontraste und Zoom, aber sehr schwacher Fokusindikator, schlechte Kontraste bei Steuerelementen und komplexe Navigation mindern die Nutzbarkeit stark.

Hörbehinderung Weitgehend zugänglich

Multimedia ist weitgehend mit Untertiteln bzw. Alternativen versehen, nur das fehlende Gebärdensprachvideo reduziert die Barrierefreiheit für Gebärdensprachnutzende.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Grundsätzliche Tastaturbedienbarkeit ohne Fallen ist vorhanden, aber Probleme bei Fokusreihenfolge, Sichtbarkeit des Fokus und einem fehleranfälligen Datumsfeld bremsen motorisch eingeschränkte Nutzer erheblich aus.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Klare Fehlerhilfen und konsistente Navigation helfen, doch unlogische Fokusreihenfolge, fehlende Überschriftenstruktur und Silbentrennungen beeinträchtigen Orientierung und Verständnis.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Keine Zeitdruck- oder Animationsprobleme, aber unruhige Navigation mit vielen Tabstopps, schwer erkennbarem Fokus und strukturellen Mängeln kann Aufmerksamkeit und Reizfilterung stark belasten.

Veränderung

Aktuell angezeigt
11 gefundene Barrieren
6,2/10 Ø Schwere
Gutachten ansehen
17 gefundene Barrieren +6 zur vorherigen Prüfung
6,2/10 Ø Schwere unverändert
Gutachten ansehen
11 gefundene Barrieren -6 zur vorherigen Prüfung
6,0/10 Ø Schwere -0,2 zur vorherigen Prüfung

Dokumentierte Barrieren

  • Schwer erkennbare Navigation und Fokusführung

    Die Tastatur-Fokusreihenfolge ist umständlich und nicht überall logisch, besonders im Hauptmenü und beim Cookiebanner. Außerdem ist der Fokus auf vielen interaktiven Elementen kaum oder gar nicht sichtbar.

    Auswirkung: Ich finde mich per Tastatur nur mühsam zurecht und weiß oft nicht, welches Element gerade aktiv ist. Dadurch kann ich Menüs, Links oder Zustimmungen leicht übersehen oder falsch bedienen.

  • Suchergebnisse und Navigation sind für Screenreader schlecht strukturiert

    Wichtige Bereiche wie Suchergebnisse, Hauptnavigation und Überschriften sind semantisch unklar oder falsch ausgezeichnet. Es fehlen zum Beispiel H1-Überschriften, Listen sind unstrukturiert und Slider-Inhalte sind nicht sinnvoll wahrnehmbar.

    Auswirkung: Ich kann mir Seiteninhalte und Trefferlisten schlechter erschließen, weil mir die klare Gliederung und Orientierungspunkte fehlen. Besonders bei der Suche fällt es mir schwer, Ergebnisse und Bereiche schnell zu verstehen.

  • Untermenüs lassen sich per Tastatur nicht gut kontrollieren

    Beim Überfahren der Hauptnavigation mit der Tastatur öffnen sich Untermenüs automatisch und können nicht mit ESC geschlossen werden. Dadurch verändern sich Inhalte und der Fokusbereich während der Bedienung unvorhersehbar.

    Auswirkung: Ich verliere leicht die Orientierung und kann mich in der Navigation verfangen oder Elemente versehentlich ansteuern. Das erschwert mir den gezielten Zugang zu den Seiteninhalten deutlich.

  • Datumsfelder sind fehleranfällig

    Bei der Eingabe in das Datumsfeld werden Tag und Monat vertauscht, wenn das Datum nicht vollständig im Format eingegeben wird. Dadurch kann ein Datum falsch verarbeitet werden, obwohl die Eingabe scheinbar erfolgt ist.

    Auswirkung: Ich kann versehentlich falsche Suchfilter setzen und bekomme dann nicht die gewünschten Ergebnisse. Das ist besonders problematisch, wenn ich ein bestimmtes Datum exakt angeben muss.

  • PDF-Dokument ist für assistive Technologien nicht zuverlässig nutzbar

    Das PDF-Dokument ist nicht PDF/UA-konform. Damit können Struktur, Lesereihenfolge oder Elemente im Dokument für assistive Technologien unzuverlässig sein.

    Auswirkung: Ich kann den PDF-Inhalt möglicherweise nur eingeschränkt oder fehlerhaft erfassen. Gerade bei amtlichen oder wichtigen Dokumenten kann mir das den Zugang zu wesentlichen Informationen erschweren.

  • Suchergebnisse sind für blinde Nutzende teilweise schwer verständlich

    In der Suche werden Begriffe und Treffer teilweise so dargestellt, dass sie durch Silbentrennung oder fehlerhafte Struktur schwer verständlich sind. Auch die Blätterfunktion in der Trefferliste ist für blinde Nutzende nicht eindeutig erkennbar.

    Auswirkung: Ich kann Suchtreffer nicht zuverlässig interpretieren und weiß unter Umständen nicht, wie ich durch die Ergebnisliste navigiere. Das erschwert mir das Finden von Informationen deutlich.

  • Gebärdensprachliches Informationsangebot fehlt

    Ein Gebärdensprachvideo ist nicht vorhanden. Damit fehlt ein vorgesehenes Unterstützungsangebot für Gebärdensprachnutzende.

    Auswirkung: Ich bekomme Inhalte und Erläuterungen nicht in meiner bevorzugten Sprache. Dadurch kann mir der Zugang zu wichtigen Informationen deutlich erschwert sein.

  • Formularfelder im Kontaktbereich sind schlecht als Eingabefelder erkennbar und nicht komfortabel ausfüllbar

    Die Felder für Nutzerdaten besitzen kein autocomplete-Attribut, wodurch unterstützende Eingaben erschwert werden. Zusätzlich sind mehrere Such- und Filterfelder wegen schwachem Kontrast schlecht erkennbar.

    Auswirkung: Ich muss mehr manuell eingeben und erkenne manche Eingabebereiche schlechter. Das kostet Zeit und erhöht die Fehlergefahr beim Ausfüllen von Formularen.

  • Einige Bilder und Slider-Inhalte sind für Screenreader nicht verständlich

    Bilder im Slider haben keinen Alternativtext und die Slider-Inhalte sind semantisch nicht sinnvoll ausgezeichnet. Dadurch werden diese Inhalte von assistiven Technologien nur unzureichend vermittelt.

    Auswirkung: Ich erfahre nicht, was in den Bild- oder Slider-Inhalten gezeigt wird. Dadurch kann mir ein wichtiger Teil der Startseite entgehen.

  • Relevante Bereiche sind nicht immer per Sprungmarke erreichbar

    Nicht alle Bereiche lassen sich über Sprungmarken ansteuern, und bei der Hauptsprungmarke werden einige Inhalte im Kopfbereich übersprungen. Das erschwert die direkte Navigation zu wichtigen Bereichen.

    Auswirkung: Ich muss länger durch die Seite tabben oder Inhalte suchen, statt direkt zum gewünschten Bereich zu springen. Das kostet mich Zeit und kann dazu führen, dass ich wichtige Inhalte übersehe.

  • Englische Inhalte werden von Screenreadern falsch angesprochen

    Eine englische Seite ist mit der Sprachangabe für Deutsch ausgezeichnet. Dadurch wird der Inhalt von Vorleseprogrammen wahrscheinlich mit falscher Aussprache gelesen.

    Auswirkung: Ich verstehe englische Begriffe oder ganze Abschnitte schlechter, weil sie für mich wie deutscher Text vorgelesen werden. Das stört besonders dann, wenn ich auf die korrekte Schreibweise oder Fachbegriffe angewiesen bin.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Microsoft Windows 10 Enterprise
Browser
Google Chrome 89.0.4389.82
Screenreader
NVDA 2020.03
Auflösung
1920 x 1200 Pixel
Tools
NVDA

Veränderung nach WCAG-Kriterien

28.03.2025 Vereinfachte Überwachung Gutachten ansehen
14 nicht bestanden 2 weitgehend 25 bestanden
11.07.2023 Vereinfachte Überwachung Gutachten ansehen
16 nicht bestanden 2 weitgehend 36 bestanden
11.03.2021 Vereinfachte Überwachung
angezeigtes 14 nicht bestanden 1 weitgehend 40 bestanden
  • https://www.gkv-spitzenverband.de/ ⓘ Web-Angebot öffnen
  • https://www.gkv-spitzenverband.de/kontakt/kontakt ⓘ
  • https://www.gkv-spitzenverband.de/suche/suche?default=true&query=
  • https://www.gkv-spitzenverband.de/krankenversicherung/hilfsmittel/hilfsmittelverzeichnis/hilfsmittelverzeichnis.jsp
  • https://www.gkv-spitzenverband.de/krankenversicherung/arzneimittel/rahmenvertraege/rahmenvertraege.jsp
  • https://www.gkv-spitzenverband.de/krankenversicherung/qualitaetssicherung_2/qualitaetssicherung_2.jsp
  • https://www.gkv-spitzenverband.de/krankenkassenliste.pdf

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte 		nicht bestanden * Bilder im Slider "Weitere GKV-Portale" besitzen keinen Alternativtext (Startseite)
WCAG 1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar 		nicht bestanden * Aufgrund von Silbentrennung in einigen Elementen sind die Begriffe nur schwer verständlich z.B. "GKV-Spitzenverband" im Twitter Modul (Startseite) oder die Links in Suchergebnissen (Suche) * Der Listenaufbau in den Unterpunkten der Hauptnavigation ist nicht strukturiert (Hierarchie) * Die Aufzählung der Suchergebnisse ist nicht als eine Liste ausgezeichnet, sondern mit mehreren <dl> Elementen strukturiert. (Suche) * Die Beschriftung der Liste "gefunden in" ist als Listeneintrag innerhalb der Liste hinterlegt (Suche) * Es sind keine H1 Überschriften vorhanden. (Startseite) * Überschrift "Aktuelles" ist nicht als solche ausgezeichnet aber als Liste mit einem Eintrag umgesetzt. (Startseite)
WCAG 1.3.5
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar 		nicht bestanden * Formularfelder für die Nutzerdaten haben kein autocomplete-Attribut (Kontakt)
WCAG 1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend 		nicht bestanden * Mehrere Formularfelder sind nicht gut erkennbar z.B. der Eingabebereich des Suchbegriffs und die Filterung der Suchergebnisse, weiß zu hellgrau (Suche).
WCAG 1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar 		nicht bestanden * Eingeblendete Untermenüs können mit ESC nicht geschlossen werden (Startseite)
WCAG 2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben 		nicht bestanden * Bei einer Eingabe in ein Datumsfeld werden die Eingaben für Tag und Monat vertauscht, wenn das Datum nicht vollständig im Format dd.mm.yy eingegeben wird. (Suche)
WCAG 2.4.1
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden 		nicht bestanden * Nicht alle Bereiche sind mit Sprungmarken erreichbar. * Die Artikel im Kopf-Banner werden bei Bestätigung der Hauptsprungmarke "Zum Inhalt" übersprungen. (Startseite)
WCAG 2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen 		nicht bestanden * Der Cookiebanner wird erst am Ende der Seite erreicht. (Startseite) * Im Hauptmenü müssen alle Navigationspunkte mit Tab durchlaufen werden, zusätzliche Tabschritte. Die rückwärts gerichtete Fokusreihenfolge ist anders als die vorwärts gerichtete. * Im Hauptmenü erhalten alle Untermenüpunkte mit der Tabulatortaste den Fokus, da die Untermenüs automatisch eingeblendet werden, wenn der entsprechende Hauptmenüpunkt den Fokus erhält.
WCAG 2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar 		nicht bestanden * Im Cookiebanner ist der Fokus auf den Schaltflächen nicht sichtbar und auf den Links und Checkboxen sehr schlecht zu erkennen. * Generell ist der Tastaturfokus auf sehr vielen Elementen schlecht zu erkennen, weil die Elemente keinen eindeutigen Rahmen erhalten, sondern sie nur ein "Schein" umgibt, sich die Größe minimal ändert oder die Farbe nicht eindeutig ist * Der Tastaturfokus ist auf folgenden Elementen nicht sichtbar, wie z.B: - Grafik GKV mit Link zur Startseite - Verlinkungen im Twitter-Banner (Startseite) - BIK-Logo im Footer - zwischen mehreren Links im Untermenü z.B. "Hilfsmittel" (Hilfsmittelverzeichnis) - auf Teaserbildern (Qualitätssicherung) - aktive Links, Checkboxen oder Radiobuttons * Der Tastaturfokus ist auf den interaktiven Elementen im eines Sliders (z.B. "Publikationen" oder "Über uns") sehr schlecht erkennbar (Startseite)
WCAG 3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet 		nicht bestanden * Die englische Seite ist mit html-Attribut lang="de" ausgezeichnet
WCAG 4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt 		nicht bestanden * Mehrere Seiten enthalten Syntaxfehler
WCAG 4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar 		nicht bestanden * Inhalte der Slider sind nicht strukturiert wahrnehmbar, weil Slider als Listenfelder ausgezeichnet sind. (Startseite)
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden 		nicht bestanden * Das Gebärdensprachvideo fehlt.
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform 		nicht bestanden * Das PDF-Dokument ist nicht PDF/UA-konform.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck 		im Wesentlichen bestanden * Die Blätterfunktion in der Suchergebnisliste ist für blinde Nutzer nicht eindeutig erkennbar (Suche)

Bestanden

Kriterium Status
WCAG 1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen 		bestanden
WCAG 1.2.2
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		bestanden
WCAG 1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen 		bestanden
WCAG 1.2.4
Live-Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		bestanden
WCAG 1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen 		bestanden
WCAG 1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben 		bestanden
WCAG 1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich 		bestanden
WCAG 1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar 		bestanden
WCAG 1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger 		bestanden
WCAG 1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar 		bestanden
WCAG 1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) 		bestanden
WCAG 1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden 		bestanden
WCAG 1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar 		bestanden
WCAG 1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um 		bestanden
WCAG 1.4.12
Textabstände sind anpassbar 		bestanden
WCAG 2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden 		bestanden
WCAG 2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar 		bestanden
WCAG 2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.3.1
Blitzen wird vermieden 		bestanden
WCAG 2.4.2
Titel beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
WCAG 2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) 		bestanden
WCAG 2.4.5
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar 		bestanden
WCAG 2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden 		bestanden
WCAG 2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung 		bestanden
WCAG 2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 3.1.2
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet 		bestanden
WCAG 3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.3
Navigation ist konsistent aufgebaut 		bestanden
WCAG 3.2.4
Elemente sind konsistent bezeichnet 		bestanden
WCAG 3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden 		bestanden
WCAG 3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise 		bestanden
WCAG 3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge 		bestanden
WCAG 3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) 		bestanden
WCAG 4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben 		bestanden
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden 		bestanden
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden 		bestanden
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden 		bestanden

Unterstützung

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