Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

Warn Nina App iOS

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Screenreader-Unterstützung ist grundsätzlich gegeben, aber unklare Beschriftungen, fehlende Zustandsangaben und Probleme bei Kartenbedienung und Erklärungsdokument schränken die Nutzbarkeit deutlich ein.

Sehbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Gute Grundkontraste stehen unzureichender Textvergrößerung, teils zu schwachen Kontrasten bei Bedienelementen und nur teilweiser Unterstützung der iOS-Anzeigehilfen gegenüber.

Hörbehinderung Weitgehend zugänglich

Es gibt keine relevanten Audio- oder Medienbarrieren und Untertitel-/RTT-Anforderungen sind nicht anwendbar, sodass gehörlose Menschen die App weitgehend ohne Einschränkungen nutzen können.

Motorische Behinderung Kaum nutzbar

Schlechte Tastaturbedienbarkeit, nicht scrollbarere Bereiche und komplexe Mehrfinger-Gesten für die Karte machen die Nutzung für motorisch eingeschränkte Menschen stark erschwert bis teilweise unmöglich.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Struktur und Lesereihenfolge sind überwiegend korrekt, aber teils unklare Link- und Elementbeschriftungen sowie unerwartete Kontextwechsel können das Verständnis und die Orientierung beeinträchtigen.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Es gibt keine Zeitdruck- oder Animationsprobleme, jedoch können unklare Benennungen, unvollständige Zustandsinformationen und unerwartete Wechsel (z.B. in den Browser) die kognitive Belastung erhöhen.

Dokumentierte Barrieren

  • Karte nicht per Tastatur bedienbar

    Die Kartenansicht lässt sich nicht mit der Tastatur scrollen oder zoomen. Für wichtige Kartenfunktionen fehlen Alternativen zu Mehrfinger-Gesten und Ziehbewegungen.

    Auswirkung: Ich kann die Karte nicht sinnvoll nutzen, wenn ich keine präzisen Touch-Gesten ausführen kann. Dadurch bleiben zentrale Informationen für mich unerreichbar.

  • Nicht alle Inhalte sind per Tastatur erreichbar

    Einige Masken lassen sich nicht mit der Tastatur scrollen, sodass weiter unten liegende Inhalte nicht erreichbar sind. Das betrifft vor allem längere Ansichten und damit mehr als nur einzelne Bedienelemente.

    Auswirkung: Ich komme nicht an alle Inhalte heran, wenn ich auf Tastatur oder Assistenzbedienung angewiesen bin. Dadurch kann ich Teile der App nicht vollständig durchsehen oder bedienen.

  • Schriftvergrößerung reicht nicht aus

    Die iOS-Einstellung für größeren Text wirkt nur auf wenige Elemente, zum Beispiel auf der Karte. Insgesamt wird die Schrift nicht so angepasst, dass sie für sehbehinderte Menschen wirklich gut lesbar wird.

    Auswirkung: Ich kann Texte und Beschriftungen nicht verlässlich vergrößern, wenn ich eine größere Darstellung brauche. Das erschwert mir das Lesen und die Orientierung in der App deutlich.

  • Fokus ist kaum sichtbar

    Der Tastaturfokus ist bei mehreren Links zu schwach vom unfokussierten Zustand abgegrenzt. Die Hervorhebung erfüllt die nötige Sichtbarkeit nicht zuverlässig.

    Auswirkung: Ich verliere leicht die Orientierung, wenn ich mich mit Tastatur oder Assistenztechnik durch die App bewege. Dann weiß ich nicht sicher, welches Element gerade aktiv ist.

  • Bedienelemente haben zu schwachen Kontrast

    Mehrere Bedienelemente, darunter eine rot markierte Schaltfläche, heben sich zu wenig vom Hintergrund ab. Dadurch sind sie visuell schwer erkennbar.

    Auswirkung: Ich übersehe wichtige Buttons leichter oder erkenne ihren Zustand nicht sicher. Das macht die Bedienung unsicher und langsamer.

  • Schalter und Links sind unklar benannt

    Einige Bedienelemente werden für Screenreader anders oder ungenau bezeichnet als im sichtbaren Text. Dadurch ist nicht immer eindeutig, welches Element gemeint ist oder was es tut.

    Auswirkung: Ich finde wichtige Funktionen schwerer und muss häufiger raten, welches Element das richtige ist. Das kostet Zeit und kann zu Fehlbedienungen führen.

  • Erklärung zur Barrierefreiheit nicht vollständig nutzbar

    Die Erklärung zur Barrierefreiheit kann nicht per Tastatur gescrollt werden und übernimmt die genannten Barrierefreiheitsprobleme. Damit ist die Information selbst nicht für alle zugänglich.

    Auswirkung: Ich kann die Hinweise zur Barrierefreiheit nicht zuverlässig lesen, wenn ich keine Touch-Bedienung nutze. So fehlen mir wichtige Informationen zur Nutzung der App.

  • Status von deaktivierten Bedienelementen wird nicht klar ausgegeben

    Der Schalter zum Senden einer Nachricht wird von VoiceOver nur als grau dargestellt beschrieben. Es wird nicht verständlich vermittelt, warum die Aktion gerade nicht möglich ist.

    Auswirkung: Ich erkenne nicht sicher, dass ich erst Text eingeben muss, bevor ich senden kann. Dadurch verstehe ich den Ablauf schlechter und probiere womöglich unnötig herum.

  • Link öffnet unerwartet eine andere App

    Ein Link öffnet sich ohne deutlichen Hinweis in der Browser-App. Außerdem ist nicht immer erkennbar, wohin der Link führt oder dass sich die Bedienungssituation ändert.

    Auswirkung: Ich werde beim Anklicken überrascht und verliere die Orientierung, weil die App plötzlich wechselt. Das kann mich aus dem Ablauf reißen und erschwert die Rückkehr.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
iOS 17
Screenreader
VoiceOver
Tools
Colour Contrast Analyser, PDF Accessibility Checker 2021

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich nicht bestanden Die Einleitung verweist auf eine ‚Optionsschaltfläche‘, der Screenreader liest den Schalter jedoch als ‚Ort bearbeiten‘, wodurch Nutzer das genannte Bedienelement schwer identifizieren können.
Schriftgröße kann angepasst werden nicht bestanden Die Betriebssystemeinstellung „Größerer Text" passt nur wenige Elemente z. B. auf der Karte an, was sehbehinderten Anwendern kaum eine brauchbare Schriftvergrößerung bietet.
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend nicht bestanden Die rot markierte Schaltfläche hat mit einem Verhältnis von 1,4:1 zum Hintergrund einen zu geringen Kontrast, weitere Bedienelemente sind ebenfalls betroffen.
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben nicht bestanden Masken lassen sich nicht mit Tastatur scrollen, motorisch eingeschränkte Anwender können so nicht auf die restlichen Inhalte zugreifen, und die Karte erfordert komplexe Gesten wie Zwei-Finger-Spreiz und Doppeltippen zum Zoomen ohne Tastaturalternativen.
Tastaturfokus ist sichtbar nicht bestanden Die Fokushervorhebung des rot markierten Links hat nur einen Kontrast von 2:1 gegenüber dem unfokussierten Zustand und erfüllt damit nicht die Mindestanforderung von 3:1, weitere Links sind betroffen.
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar nicht bestanden Die Karte benötigt Zwei-Finger-Spreizgesten für Zoom und Ziehbewegungen zum Verschieben und bietet keine steuerbaren Alternativen über Einpunkt-Gesten, die vorhandene Doppeltipp-Alternative ist unzureichend.
11.5.2.5
Objektinformationen
nicht bestanden Der Schalter „Nachricht senden“ wird von VoiceOver nur als ‚Grau dargestellt‘ beschrieben, sodass Nutzer nicht erkennen können, dass er deaktiviert ist, weil keine Texteingabe erfolgt ist.
12.1.2
Barrierefreie Produktdokumentation
nicht bestanden Die Erklärung zur Barrierefreiheit ist nicht vollständig barrierefrei, da sie nicht mit der Tastatur gescrollt werden kann und von den im Bericht benannten Auffälligkeiten betroffen ist.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar im Wesentlichen bestanden Visuell erkennbare Listen werden nicht als solche ausgezeichnet, VoiceOver liest nicht ‚Anfang der Liste‘ vor und es fehlt beispielsweise bei der Liste „Icons zu Gefahren“ eine Angabe zur Elementanzahl.
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) im Wesentlichen bestanden Ein Link wird ohne Hinweis auf die Weiterleitung in die Browser-App geöffnet und der Link „BBK. Gemeinsam handeln. Sicher leben.“ gibt das Ziel nicht wieder; lokale Nutzer erfahren nicht, dass sich die Steuerung verändert und werden nicht zur Einführung geführt.
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck im Wesentlichen bestanden Die Beschriftung „FAQ / Einführung" vermittelt nicht vollständig, dass zusätzlich ein Chatbot angeboten wird.

Bestanden

Kriterium Status
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte bestanden
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben bestanden
Bildschirmausrichtung ist änderbar bestanden
Farbe ist nicht einziger Informationsträger bestanden
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar bestanden
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) bestanden
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar bestanden
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um bestanden
Tastaturfallen sind nicht vorhanden bestanden
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar bestanden
Zeitbegrenzungen sind steuerbar bestanden
automatisch gestartete Animationen sind steuerbar bestanden
Blitzen wird vermieden bestanden
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen bestanden
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden bestanden
Label enthält sichtbare Beschriftung bestanden
Sprache ist ausgezeichnet bestanden
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung bestanden
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung bestanden
Label enthalten Eingabehinweise bestanden
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar bestanden
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben bestanden
11.5.2.3
Verwendung von Barrierefreiheitsdiensten
bestanden
11.5.2.7
Werte
bestanden
11.5.2.8
Label-Beziehungen
bestanden
11.5.2.10
Text
bestanden
11.5.2.12
Ausführung verfügbarer Handlungen
bestanden
11.5.2.13
Nachverfolgung des Fokus und der Auswahlattribute
bestanden
11.5.2.14
Änderung des Fokus und der Auswahlattribute
bestanden
11.5.2.15
Änderungsbenachrichtigung
bestanden
11.5.2.16
Änderungen von Zuständen und Eigenschaften
bestanden
11.5.2.17
Änderungen von Werten und Text
bestanden
11.6.2
Keine Unterbrechung der Barrierefreiheitsfunktionen
bestanden
12.2.3
Effektive Kommunikation
bestanden
A.2
Erklärung zur Barrierefreiheit
bestanden
A.3
Feedback-Mechanismus
bestanden

Nicht anwendbar

Kriterium Status
5.2
Aktivierung von Barrierefreiheitsfunktionen
nicht anwendbar
5.3
Biometrie
nicht anwendbar
5.4
Erhalten von Barrierefreiheitsinformationen bei Konvertierung
nicht anwendbar
5.5.1
Möglichkeiten der Bedienung
nicht anwendbar
5.5.2
Unterscheidbarkeit der bedienbaren Elemente
nicht anwendbar
5.6.1
Taktiler oder auditiver Status
nicht anwendbar
5.6.2
Visueller Status
nicht anwendbar
5.7
Tastenwiederholung
nicht anwendbar
5.8
Annahme eines zweifachen Tastenanschlags
nicht anwendbar
5.9
Gleichzeitige Benutzerhandlungen
nicht anwendbar
6.1
Audio-Bandbreite für Sprache
nicht anwendbar
6.2
Echtzeittextfunktionalität (RTT-Funktionalität)
nicht anwendbar
6.2.1
Bereitstellung von RTT
nicht anwendbar
6.2.1.1
RTT-Kommunikation
nicht anwendbar
6.2.1.2
Gleichzeitige Verwendung von Sprache und Text
nicht anwendbar
6.2.2
Anzeige von RTT
nicht anwendbar
6.2.2.1
Visuell unterscheidbare Darstellung
nicht anwendbar
6.2.2.2
Durch Software bestimmbare Sende- und Empfangsrichtung
nicht anwendbar
6.2.2.3
Sprecheridentifizierung
nicht anwendbar
6.2.2.4
Visueller Anzeiger von Audio mittels RTT
nicht anwendbar
6.2.3
Interoperabilität
nicht anwendbar
6.2.4
Reaktionsfähigkeit von RTT
nicht anwendbar
6.3
Anruferkennung
nicht anwendbar
6.4
Alternativen zu sprachbasierten Diensten
nicht anwendbar
6.5.2
Auflösung
nicht anwendbar
6.5.3
Bildfrequenz
nicht anwendbar
6.5.4
Synchronisation zwischen Audio und Video
nicht anwendbar
6.5.5
Visueller Anzeiger von Audio mittels Video
nicht anwendbar
6.5.6
Sprecheridentifizierung mittels Video-(Gebärdensprach-)Kommunikation
nicht anwendbar
7.1
Technik zur Verarbeitung von Untertiteln
nicht anwendbar
7.1.1
Wiedergabe der Untertitelung
nicht anwendbar
7.1.2
Synchronisation der Untertitelung
nicht anwendbar
7.1.3
Erhaltung der Untertitelung
nicht anwendbar
7.1.4
Eigenschaften von Untertiteln
nicht anwendbar
7.1.5
Gesprochene Untertitel
nicht anwendbar
7.2
Technik für die Audiodeskription
nicht anwendbar
7.2.1
Wiedergabe der Audiodeskription
nicht anwendbar
7.2.2
Synchronisation der Audiodeskription
nicht anwendbar
7.2.3
Erhaltung der Audiodeskription
nicht anwendbar
7.3
Bedienelemente für Untertitel und Audiodeskription
nicht anwendbar
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen nicht anwendbar
Aufgezeichnete Videos besitzen Untertitel nicht anwendbar
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen nicht anwendbar
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen nicht anwendbar
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar nicht anwendbar
Textabstände sind anpassbar nicht anwendbar
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar nicht anwendbar
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar nicht anwendbar
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden nicht anwendbar
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge nicht anwendbar
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) nicht anwendbar
Syntaxspezifikationen sind erfüllt nicht anwendbar
11.5.2.6
Zeile, Spalte und Kopfzeilen
nicht anwendbar
11.5.2.9
Eltern-Kind-Beziehungen
nicht anwendbar
11.5.2.11
Liste der verfügbaren Handlungen
nicht anwendbar
11.8.1
Inhaltstechnologie
nicht anwendbar
11.8.2
Erstellung barrierefreier Inhalte
nicht anwendbar
11.8.3
Erhalt von Barrierefreiheitsinformationen bei Umwandlungen
nicht anwendbar
11.8.4
Reparaturunterstützung
nicht anwendbar
11.8.5
Vorlagen
nicht anwendbar
12.1
Dokumentation und unterstützende Dienste
nicht anwendbar
12.1.1
Barrierefreiheits- und Kompatibilitätsfunktionen
nicht anwendbar
12.2.2
Informationen zu Barrierefreiheits- und Kompatibilitätsfunktionen
nicht anwendbar
12.2.4
Barrierefreie Dokumentation (Unterstützungsdienst)
nicht anwendbar
A.1
Technische Dokumentenprüfung
nicht anwendbar

Nicht geprüft

Kriterium Status Notizen
11.7
Benutzerpräferenzen
nicht geprüft Die App soll die iOS-Bedienungshilfen „Größerer Text“, „Anzeigezoom“, „Fetter Text“, „Farbfilter“, „Kontrast erhöhen“ und „Bewegung reduzieren“ unterstützen; „Größerer Text" wirkt lediglich auf die Karte, „Kontrast erhöhen" nur teilweise, und „Fetter Text" wird nicht unterstützt.

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Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik (BFIT-Bund)

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