Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

Autobahn App Android

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Kaum nutzbar

Massive Screenreader-Probleme bei Alternativtexten, Name/Rolle/Wert, Fokus und Statusmeldungen machen die App weitgehend unbedienbar, wenn man vollständig auf TalkBack angewiesen ist.

Sehbehinderung Kaum nutzbar

Schlechte Text- und Nicht-Text-Kontraste, reine Farbcodierung und fehlende Unterstützung von System-Einstellungen wie hoher Kontrast oder Fettschrift schränken die Nutzung für Sehbehinderte stark ein.

Hörbehinderung Weitgehend zugänglich

Keine spezifischen audio-basierten Barrieren werden beschrieben, sodass Hörbehinderte die App überwiegend normal nutzen können, abgesehen von allgemeinen Usability-Problemen.

Motorische Behinderung Kaum nutzbar

Fehlende vollständige Tastaturbedienbarkeit, unklare Fokusanzeigen und Hochformat-Zwang beeinträchtigen Nutzer mit motorischen Einschränkungen erheblich.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Probleme bei Fehlerkennzeichnung, unklare Linkzwecke, rein farbcodierte Informationen und fehlende Statusrückmeldungen erschweren Verständnis und Orientierung deutlich.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Unklare Fokusreihenfolge, fehlende eindeutige Rückmeldungen und rein farblich codierte Inhalte können zu starker Überforderung und Orientierungsschwierigkeiten führen.

Dokumentierte Barrieren

  • Screenreader kann zentrale Bedienelemente nicht zuverlässig erfassen

    Viele Grafiken, Schalter und Menüeinträge werden nicht korrekt mit Alternativtext, Rolle oder Zustand beschrieben. Dadurch bleiben wichtige Funktionen für Screenreader-Nutzende unklar oder schwer auffindbar.

    Auswirkung: Ich kann nicht sicher erkennen, welches Element ich auswähle oder was es bewirkt. Das macht die Nutzung mit TalkBack in vielen Bereichen stark erschwert bis unmöglich.

  • Tastaturbedienung vieler Funktionen nicht möglich

    Mehrere Eingabefelder und Funktionen lassen sich mit externer Tastatur nicht erreichen oder nicht bedienen. Die Fokusführung ist zudem durch unnötige Zwischenschritte und doppelte Elemente beeinträchtigt.

    Auswirkung: Ich kann zentrale Teile der App nicht oder nur sehr umständlich per Tastatur nutzen. Das führt zu langwieriger, frustrierender Bedienung und kann Funktionen praktisch unzugänglich machen.

  • Fehler werden nicht verständlich angezeigt

    Bei Eingabefehlern erscheinen nur rote Rahmen ohne Text oder klare Zuordnung zum betroffenen Feld. Eine eindeutige Erklärung, was falsch ist und wie es behoben werden kann, fehlt.

    Auswirkung: Ich erkenne möglicherweise nicht, warum ein Formular nicht funktioniert oder was ich korrigieren muss. Das kann mich daran hindern, Formulare erfolgreich abzusenden.

  • Wichtige Inhalte nur über Farbe erkennbar

    Baustellenstatus, Skalen und ähnliche Informationen werden ausschließlich farblich dargestellt. Zusätzliche Beschriftungen oder eindeutige Markierungen fehlen teilweise.

    Auswirkung: Ich kann relevante Informationen nicht sicher unterscheiden, wenn ich Farben nicht gut wahrnehme. Dadurch verstehe ich Statusanzeigen oder Bedeutungen von Symbolen möglicherweise falsch.

  • Text und Bedienelemente sind schlecht lesbar

    An vielen Stellen unterschreiten Textfarben und grafische Elemente die erforderlichen Kontrastwerte. Das betrifft unter anderem Beschriftungen, Buttons, Navigation und Symbole.

    Auswirkung: Ich muss Texte und Bedienelemente stärker anstrengen oder kann sie gar nicht lesen. Besonders bei Sehschwäche oder im Alltag bei ungünstigen Lichtverhältnissen wird die Nutzung deutlich erschwert.

  • Statusänderungen werden nicht vorgelesen

    Nach Aktionen wie dem Absenden eines Formulars oder dem Anlegen von Favoriten erscheinen zwar Hinweise, aber sie werden von TalkBack nicht automatisch angekündigt. Damit bleiben wichtige Rückmeldungen für Screenreader-Nutzende leicht verborgen.

    Auswirkung: Ich weiß nicht sicher, ob meine Aktion erfolgreich war. Dadurch kann ich Vorgänge wiederholen oder unnötig unsicher weiterarbeiten.

  • Fokus ist kaum erkennbar

    Nahezu alle Bedienelemente zeigen keinen ausreichend kontrastreichen Fokuszustand. Dadurch ist beim Navigieren mit Tastatur oder Screenreader nicht klar, wo man sich gerade befindet.

    Auswirkung: Ich verliere leicht die Orientierung und weiß nicht, welches Element gerade aktiv ist. Das erhöht die Fehlergefahr und macht die Navigation unnötig schwer.

  • Systemeinstellungen für bessere Lesbarkeit wirken nicht

    Die App unterstützt wichtige Android-Hilfen wie Fettdruck, Text mit hohem Kontrast und dunkles Design nicht. Nutzer können die Darstellung also nicht an ihre Sehbedürfnisse anpassen.

    Auswirkung: Ich kann die App nicht an meine individuellen Sehbedürfnisse anpassen. Dadurch wird das Lesen und Erkennen von Inhalten unnötig anstrengend.

  • Hochformat-Zwang erschwert feste Nutzungssituationen

    Die App funktioniert nur im Hochformat. Wer ein Gerät fest montiert oder in einer anderen Haltung nutzen muss, kann dadurch eingeschränkt werden.

    Auswirkung: Ich kann die App in meiner vorhandenen Nutzungssituation möglicherweise nicht bequem oder sicher bedienen. Das kann die Bedienung deutlich verlangsamen oder praktisch verhindern.

  • Externe Links sind nicht eindeutig als solche erkennbar

    Einige Verlinkungen sehen nicht so aus, dass klar wird, dass sie aus der App herausführen. Der Zielkontext bleibt damit unklar.

    Auswirkung: Ich kann überrascht werden, dass ich die App verlasse, oder den Unterschied zwischen App-Inhalten und externen Inhalten nicht erkennen. Das erschwert Orientierung und Vertrauen.

  • Barrierefreie Hinweise und Rückmeldung fehlen

    Es fehlt eine verständliche Erklärung zur Barrierefreiheit mit Kontakt- oder Feedbackmöglichkeit. Nutzer erhalten damit keine klare Stelle, um Probleme barrierefrei zu melden.

    Auswirkung: Ich weiß nicht, wohin ich mich bei Barrieren wenden kann. Das erschwert es, Probleme zu melden oder Unterstützung zu bekommen.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Android (Version 13)
Screenreader
TalkBack (Version 13.0)
Auflösung
1080 x 2340
Tools
Colour Contrast Analyser (Version 3.1.2), PDF Accessibility Checker 2021 (Version 21.0.0.0)

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
Nicht-Text-Inhalt nicht bestanden Grafische Bedienelemente, Schmuckgrafiken und Logos besitzen keine aussagekräftigen Alternativtexte oder werden gar nicht durch Screenreader übersprungen, was zusätzliche Gesten und Verwirrung bei TalkBack-Nutzern erzeugt.
Ausrichtung nicht bestanden Die App lässt sich nur im Hochformat bedienen, wodurch motorisch eingeschränkte Nutzer, die Geräte fest montiert nutzen, in ihrer Bedienbarkeit eingeschränkt werden.
Eingabezweck bestimmen nicht bestanden E-Mail- und Formularfelder rufen keine Eingabevorschläge aus den Nutzerdaten hervor, der Zweck der Felder wird nicht eindeutig übermittelt.
Benutzung von Farbe nicht bestanden Informationen wie Baustellenstatus oder Skalen sind ausschließlich farbcodiert, ohne zusätzliche Markierungen oder Beschriftungen, und besitzen zudem zu geringe Kontraste (z. B. Baustellen-Symbole 1,9:1).
Kontrast (Minimum) nicht bestanden Textfarben auf zahlreichen Masken (Statusbeschriftungen, Navigationselemente, Buttons, Feldbeschriftungen) unterschreiten die Vorgabe von 4,5:1, wodurch fehlsichtige und sehbehinderte Nutzer Schwierigkeiten beim Lesen haben.
Nicht-Text-Kontrast nicht bestanden Bedienelemente (z. B. Auswahlkarte, Dashboard-Symbole, Legenden) heben sich mit Kontrastverhältnissen unter 3:1 nicht ausreichend vom Hintergrund ab, was die Erkennbarkeit grafischer Elemente erschwert.
Tastatur nicht bestanden Viele Eingabefelder lassen sich mit externer Tastatur weder erreichen noch bedienen, wodurch motorisch eingeschränkte Nutzer zahlreiche Funktionen gar nicht nutzen können.
Fokus-Reihenfolge nicht bestanden Masken enthalten wiederholt überflüssige Tab-Schritte (leere Zwischenfelder oder doppelt gesteuerte Toggle-Elemente) und zusätzliche Menüeinträge im Focus, was die sequentielle Navigation mit Tastatur oder TalkBack erschwert.
Linkzweck (im Kontext) nicht bestanden Verlinkungen auf externe Webseiten (z. B. „Nachrichten und Aktuelles“) geben nicht wieder, dass sie aus der App herausführen, sodass der Zweck nicht eindeutig ist.
Fokus sichtbar nicht bestanden Nahezu alle Bedienelemente zeigen keinen kontrastreichen Tastaturfokus (Kontrast <3:1), wodurch Tastaturnutzer aktuelle Fokusposition nicht erkennen können.
Fehlerkennzeichnung nicht bestanden Fehlermeldungen bestehen lediglich aus roten Rahmen; es gibt keine textliche Beschreibung oder Verknüpfung mit dem fehlerhaften Feld, sodass sehende und assistive Technik-Nutzer keine Rückmeldung erhalten.
Name, Rolle, Wert nicht bestanden Bei zahlreichen Bedienelementen (Schalter, Menüeinträge) gibt TalkBack keine Rolle oder den Zustand aus, sodass Assistenztechnologie nicht erkennen kann, wie das Element zu benutzen ist.
Statusmeldungen nicht bestanden Statusnachrichten nach Aktionen (z. B. Formularabsendung, Favoritenanlage) werden zwar eingeblendet, aber TalkBack liest sie nicht automatisch vor, sodass Screenreader-Nutzer über erfolgreiche Änderungen nicht informiert werden.
11.5.2.5
Objektinformationen
nicht bestanden Schaltflächen in Routencheck und Service geben keine Rolle aus, sodass die Assistenztechnologie nicht erkennen kann, dass es sich z. B. um einen Schalter oder ein Eingabefeld handelt.
11.7
Benutzerpräferenzen
nicht bestanden Die Einstellungen „Fettdruck“ und „Text mit hohem Kontrast“ des Android-Systems werden von der App nicht umgesetzt, zusätzlich fehlt die Unterstützung für „Dunkles Design“ und andere Bedienungshilfen.
5.2
Erklärung zur Barrierefreiheit
nicht bestanden Weder die App noch zugehörige Internetseiten oder App-Stores enthalten eine Erklärung zur Barrierefreiheit mit Angaben zu nicht barrierefreien Bereichen, Gründen, Alternativen oder Kontaktinformationen.
5.3
Feedback-Mechanismus
nicht bestanden Die App bietet keine barrierefrei beschriebene Erklärung zur Barrierefreiheit mit einem elektronischen Feedbackkanal, obwohl eine Kontaktmöglichkeit vorhanden ist.

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