Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

Bundespolizei Karriere Android App

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Kaum nutzbar

Schwere Screenreader-Probleme bei Alternativtexten, Struktur, Rollen, Zuständen und Benachrichtigungen machen wesentliche Funktionen kaum zugänglich.

Sehbehinderung Kaum nutzbar

Zu geringe Text- und Fokuskontraste, nicht skalierbare Schriftgrafiken und ignorierte Bedienungshilfen erschweren die Nutzung massiv.

Hörbehinderung Fast barrierefrei

Keine spezifischen Audio-Barrieren genannt, die App erscheint weitgehend ohne Hörvermögen nutzbar.

Motorische Behinderung Kaum nutzbar

Zentrale Elemente sind mit externer Tastatur nicht ansteuerbar und der Fokus ist visuell kaum erkennbar.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende klare Struktur, Listen- und Überschriftensemantik sowie undeutliche Interaktionszustände können Verständnis und Orientierung beeinträchtigen.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Unklare Struktur, schlechte Fokusdarstellung und uneinheitliche Rückmeldungen können Aufmerksamkeit, Orientierung und Vorhersehbarkeit stark erschweren.

Dokumentierte Barrieren

  • Bedienung mit externer Tastatur nicht möglich

    Markierte Funktionen wie Navigation und Suchfeld lassen sich mit einer externen Tastatur nicht ansteuern. Damit ist die App nicht vollständig ohne Touch bedienbar.

    Auswirkung: Wenn ich keine oder nur eingeschränkte Touch-Bedienung nutzen kann, komme ich an zentrale Funktionen nicht heran. Das kann die Nutzung der App praktisch verhindern.

  • Rollen und Zustände werden nicht korrekt vorgelesen

    Für interaktive Elemente wie Buttons und Checkboxen werden Rolle oder Status nicht passend ausgegeben. Dadurch fehlen zentrale Informationen zur Bedienung.

    Auswirkung: Ich erkenne nicht sicher, was ein Element ist und ob es bereits aktiviert wurde. Das macht Formulare und Auswahlfelder schwer verständlich.

  • Android-Bedienungshilfen werden nicht zuverlässig respektiert

    Einstellungen wie hoher Kontrast oder Fettdruck wirken nicht überall in der App. In einzelnen Bereichen kann Text sogar ganz verschwinden.

    Auswirkung: Ich kann die App trotz aktivierter Hilfseinstellungen nicht verlässlich an meine Bedürfnisse anpassen. Dadurch wird Lesen und Bedienen in wichtigen Bereichen deutlich erschwert.

  • Bedienelemente ohne verständliche Beschriftung

    Mehrere grafische Schaltflächen und Icons haben keine aussagekräftigen Alternativtexte. Dadurch ist ihr Zweck für Screenreader-Nutzende nicht erkennbar.

    Auswirkung: Ich kann nicht sicher erkennen, wofür ein Icon oder Button da ist. Dadurch triffe ich leichter falsche Eingaben oder komme an wichtigen Funktionen nicht weiter.

  • Texte und Eingabefelder mit zu geringem Kontrast

    Mehrere Textfelder und Inhalte liegen deutlich unter dem erforderlichen Kontrast. Besonders Startdatum und ähnliche Eingaben sind dadurch schwer lesbar.

    Auswirkung: Ich muss stark anstrengen oder kann wichtige Angaben gar nicht sicher erkennen. Bei schwächerem Sehvermögen wird die Bedienung schnell unzuverlässig.

  • Fokus kaum sichtbar

    Die visuelle Fokushervorhebung ist zu schwach und erreicht den geforderten Kontrast nicht. Tastaturnutzende sehen daher nicht zuverlässig, welches Element gerade aktiv ist.

    Auswirkung: Ich weiß beim Navigieren mit der Tastatur oft nicht, wo ich mich befinde. Dadurch kann ich Bedienfehler machen oder Elemente überspringen.

  • Formularbeschriftungen nicht richtig mit Feldern verknüpft

    Beschriftungen von Eingabefeldern sind nicht programmatisch mit den Feldern verbunden. TalkBack liest die Informationen deshalb nicht in der erwarteten Beziehung vor.

    Auswirkung: Ich muss mir merken, welches Label zu welchem Feld gehört. Das erhöht die Fehlergefahr beim Ausfüllen von Formularen deutlich.

  • Änderungen an Checkboxen werden nicht angesagt

    Wenn eine Checkbox an- oder abgewählt wird, meldet TalkBack die Statusänderung nicht automatisch. Der neue Zustand bleibt damit unklar.

    Auswirkung: Ich weiß nicht sofort, ob meine Auswahl übernommen wurde. Das kann dazu führen, dass ich Entscheidungen doppelt prüfe oder falsche Einstellungen behalte.

  • Text in Grafiken nicht lesbar oder vergrößerbar

    Einige Informationen liegen als Schriftgrafiken vor und sind nicht als normaler Text verfügbar. Diese Inhalte lassen sich nicht sinnvoll vergrößern und bleiben für assistive Technik unzugänglich.

    Auswirkung: Ich kann wichtige Trainings- oder Ablaufhinweise nicht erfassen, wenn ich sie nicht gut sehe. Dadurch fehlen mir wesentliche Informationen für die Nutzung.

  • Fehlende Überschriften- und Seitenstruktur

    Visuell erkennbare Überschriften sind nicht als Überschriften ausgezeichnet. Die Oberfläche bietet damit für Screenreader keine verlässliche Struktur und Orientierung.

    Auswirkung: Ich kann mir die Inhalte nicht schnell überblicken und springe schlechter zwischen Bereichen. Das macht längere Formulare und Informationsseiten deutlich mühsamer.

  • Aktive Eingabefelder sind visuell kaum erkennbar

    Die Hervorhebung von Eingabefeldern ist nur sehr schwach sichtbar. Für sehbehinderte Nutzende ist nicht klar, welches Feld gerade aktiv ist.

    Auswirkung: Ich verliere leicht die Orientierung beim Ausfüllen von Formularen. Dadurch kann ich versehentlich im falschen Feld tippen oder Eingaben übersehen.

  • Unverständliche Lesereihenfolge von Inhalten

    Im Bereich „Berater“ werden zusammengehörige Inhalte zeilenweise statt als logische Blöcke vorgelesen. Dadurch geht der Zusammenhang der Informationen verloren.

    Auswirkung: Ich verstehe Inhalte nur fragmentiert und muss mir Zusammenhänge selbst zusammensuchen. Das kostet Zeit und erhöht die Fehlergefahr.

  • Externe Links werden nicht als Browserwechsel angekündigt

    Links, die eine Webseite öffnen, geben keinen Hinweis darauf, dass die App in den Browser wechselt. Für Screenreader-Nutzende wirkt das Verhalten dadurch unerwartet.

    Auswirkung: Ich kann nicht vorab einschätzen, was beim Antippen passiert. Das stört den Ablauf und kann dazu führen, dass ich mich in der Navigation verliere.

  • Listen werden nicht als Listen erkannt

    Visuell erkennbare Listen sind nicht als Listen ausgezeichnet. Screenreader-Nutzende erhalten dadurch keinen Hinweis auf die Struktur und Anzahl der Einträge.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte schlechter erfassen und verstehe die Beziehung zwischen Einträgen nur mühsam. Das erschwert besonders längere Regel- oder Aufzählungsseiten.

  • Barrierefreiheitserklärung fehlt

    Es gibt keine auffindbare Erklärung zur Barrierefreiheit in App, Store oder Website. Auch eine regelmäßige Aktualisierung ist nicht nachweisbar.

    Auswirkung: Ich finde keine verlässlichen Informationen zum Barrierefreiheitsstatus oder zu bekannten Problemen. Das erschwert mir die Einschätzung, ob ich die App nutzen kann.

  • Feedback-Kanal nicht barrierefrei auffindbar

    Eine elektronische Kontaktmöglichkeit ist zwar vorhanden, wird aber nicht in einer Erklärung zur Barrierefreiheit beschrieben oder verlinkt. Damit ist der Rückmeldeweg für Nutzerinnen und Nutzer nicht ausreichend zugänglich.

    Auswirkung: Ich kann Probleme nicht einfach und sicher melden, wenn ich die Kontaktmöglichkeit nicht klar finde. Dadurch bleiben Barrieren möglicherweise länger bestehen.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Android (Version 14)
Browser
Google Chrome
Screenreader
TalkBack (Version 14)
Auflösung
1080 x 2400
Tools
TalkBack (Version 14), Colour Contrast Analyser (Version 3.5.1), PDF Accessibility Checker 2024 (Version 24.1.0.0)

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
4.11.1.1.1
Nicht-Text-Inhalt 		nicht bestanden Grafische Bedienelemente (z. B. ‚nach oben‘-Button, informative Icons in Übungen) besitzen keine aussagekräftigen Alternativtexte, sodass Screenreader-Nutzer den Zweck nicht nachvollziehen können.
4.11.1.3.1
Info und Beziehungen 		nicht bestanden Visuell erkennbare Überschriften sind nicht als solche ausgezeichnet; Screenreader-Nutzer erhalten keine Übersicht über die Maskenstruktur, da die Elemente keine korrekte Semantik liefern.
4.11.1.3.2
Bedeutungsvolle Reihenfolge 		nicht bestanden TalkBack liest im Bereich „Berater“ zeilenweise, obwohl die Texte semantisch als zusammengehörige Blöcke gedacht sind; dadurch geht logische Reihenfolge verloren.
4.11.1.4.3
Kontrast (Minimum) 		nicht bestanden Textfelder (z. B. Startdatum) weisen Kontrastverhältnisse deutlich unter 4,5:1 auf, sodass sehbehinderte Nutzer die Inhalte nur schwer erkennen können.
4.11.1.4.5
Bilder von Text 		nicht bestanden Schriftgrafiken (z. B. Trainingsgrafik mit Laufwege) enthalten nicht auslesbaren Text und lassen sich nicht vergrößern; die Informationen müssen als maschinenlesbarer Text inklusive Beschreibung der dargestellten Abläufe bereitgestellt werden.
4.11.1.4.11
Nicht-Text-Kontrast 		nicht bestanden Die Hervorhebung des Eingabefelds (z. B. Beratersuche) hat nur ein Kontrastverhältnis von 1,2:1 zum Hintergrund und ist somit für sehbehinderte Nutzer nicht ausreichend erkennbar.
4.11.2.1.1
Tastatur 		nicht bestanden Die markierten Elemente (z. B. Navigation, Suchfeld) sind mit externer Tastatur nicht ansteuerbar; motorisch eingeschränkte Nutzer können die Funktionen nicht bedienen.
4.11.2.4.4
Linkzweck (im Kontext) 		nicht bestanden Links, die eine Webseite im Browser öffnen, enthalten keinen Hinweis auf den Wechsel in die Browser-App, wodurch Screenreader-Nutzer nicht erkennen, dass das Verhalten anders ist.
4.11.2.4.7
Fokus sichtbar 		nicht bestanden Die visuelle Fokushervorhebung basiert auf schwachem Schatten/Minimalfärbung mit Kontrast 1,2:1; die Mindestanforderung von 3:1 wird nicht erreicht, wodurch Tastaturnutzer den Fokus nicht sehen.
4.11.5.2.5
Objektinformationen 		nicht bestanden Screenreader geben für interaktive Elemente (z. B. Checkboxen, Buttons) keine passende Rolle oder Zustandsinformation aus, sodass Nutzer nicht erkennen können, welche Aktion möglich ist.
4.11.5.2.8
Label-Beziehungen 		nicht bestanden Beschriftungen von Formularfeldern (z. B. Beratersuche) sind nicht programmatisch mit den Eingabefeldern verknüpft, TalkBack liest zuerst die Beschriftung und erst danach das Feld – erwartungskonforme Bedienung ist nicht gegeben.
4.11.5.2.9
Eltern-Kind-Beziehungen 		nicht bestanden Visuell erkennbare Listen (z. B. Koordinationslauf-Regeln) sind nicht als Listen ausgezeichnet, sodass Screenreader keine Angabe liefert, dass es sich um eine Liste handelt.
4.11.5.2.15
Änderungsbenachrichtigung 		nicht bestanden Beim An- bzw. Abhaken von Checkboxen wird TalkBack die Zustandsänderung nicht automatisch mitgeteilt; Screenreader-Nutzer erfahren nicht, dass sich der Status geändert hat.
4.11.7
Benutzerpräferenzen 		nicht bestanden Android-Bedienungshilfen („Text mit hohem Kontrast“, „Fettdruck“) werden nicht durchgängig umgesetzt; in einzelnen Bereichen verschwindet Text vollständig, andere Einstellungen werden ignoriert.
5.2
Erklärung zur Barrierefreiheit 		nicht bestanden Weder in der App noch im Store oder auf der zugehörigen Website ist eine Erklärung zur Barrierefreiheit vorhanden; die jährliche Aktualisierung gemäß § 7 Abs. 6 BITV 2.0 fehlt.
5.3
Feedback-Mechanismus 		nicht bestanden Eine elektronische Kontaktmöglichkeit ist zwar vorhanden, sie wird aber weder in einer Erklärung zur Barrierefreiheit beschrieben noch verlinkt, sodass der geforderte Feedback-Kanal nicht vollständig barrierefrei erreichbar ist.

Möglicherweise verwandte Prüfungen

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