Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

Autobahn iOS App

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Kaum nutzbar

Massive Screenreader-Probleme (fehlende Alternativtexte, falsche Rollen, nicht ausführbare Aktionen, falsche Lesereihenfolge und Fokusführung) machen zentrale Funktionen nur eingeschränkt oder gar nicht zugänglich.

Sehbehinderung Kaum nutzbar

Fehlende dynamische Textvergrößerung, nicht übernommene iOS-Display‑Einstellungen, schlechte Text- und Fokuskontraste sowie rein farbliche Kennzeichnungen schränken die Nutzung für Sehbehinderte stark ein.

Hörbehinderung Weitgehend zugänglich

Es werden keine auditiven Barrieren erwähnt, sodass gehörlose Menschen die App überwiegend nutzen können, sofern keine ungeprüften Audioinhalte eine Rolle spielen.

Motorische Behinderung Kaum nutzbar

Nicht vollständige Tastaturbedienbarkeit, problematische Fokusreihenfolge und pfadbasierte Gesten für Karten erschweren die Bedienung für Nutzer mit motorischen Einschränkungen erheblich.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Unklare Fehlerhinweise, unzureichende Beschriftungen, rein farbliche Rückmeldungen und mangelnde Orientierungshilfen erschweren das Verständnis und die sichere Nutzung deutlich.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende klare Strukturierung, eingeschränkte Steuerungsalternativen und unklare Rückmeldungen bei Zustandsänderungen können für neurodivergente Nutzer stark überfordernd sein.

Dokumentierte Barrieren

  • Aktionen lassen sich mit VoiceOver nicht ausführen

    Bestimmte Aktionen, etwa bei Checkboxen oder beim Einreichen, lassen sich mit VoiceOver nicht schalten oder auslösen. Die assistive Bedienung greift hier nicht richtig.

    Auswirkung: Ich kann Formulare oder Auswahlelemente nicht bedienen, obwohl sie sichtbar sind. Das kann zentrale Abläufe direkt blockieren.

  • Menüs per Tastatur nicht erreichbar

    Viele Menüs und interaktive Elemente lassen sich nicht mit einer externen Tastatur bedienen. Dadurch fehlen eine wichtige Eingabe- und Navigationsmöglichkeit für die App.

    Auswirkung: Ich kann zentrale Funktionen nicht oder nur umständlich bedienen, wenn ich keine Touch-Geste nutzen kann. Das betrifft vor allem Nutzer, die auf eine Tastatur oder alternative Eingabe angewiesen sind.

  • Bedienelemente für Screenreader unverständlich

    Mehrere Grafiken und Bedienelemente haben keinen aussagekräftigen Alternativtext oder werden von Assistenztechnik falsch verstanden. Dadurch bleibt ihre Funktion für Screenreader-Nutzer unklar.

    Auswirkung: Ich kann nicht erkennen, was ein Symbol oder Button bewirkt, und bediene die App daher unsicher oder gar nicht. Das kann wichtige Aktionen wie Navigation, Rückmeldung oder Auslösen von Funktionen verhindern.

  • Kartensteuerung nur über komplexe Gesten

    Die Kartennavigation verlangt pfadbasierte Gesten und bietet keine gleichwertige einfache Alternative. Für die Bedienung fehlen zusätzliche Steuerelemente wie Pfeiltasten oder Schalter.

    Auswirkung: Ich kann Karten nicht zuverlässig bedienen, wenn ich Gesten nicht sicher ausführen kann. Dadurch ist eine zentrale Navigationsfunktion nur eingeschränkt nutzbar.

  • Pflichtfelder und Fehler nicht eindeutig erkennbar

    Pflichtfelder werden nicht erklärt und Fehler nur über Farbe markiert. Textliche Hinweise, welche Eingabe fehlt oder falsch ist, fehlen.

    Auswirkung: Ich weiß nicht sicher, was ich ausfüllen muss oder wo ein Fehler liegt. Dadurch kann ich Formulare leichter falsch abschicken oder muss lange suchen.

  • Fokus springt auf unsichtbare Elemente

    Beim Navigieren mit Tastatur landet der Fokus auf Elementen im Hintergrund, die gar nicht sichtbar sind. Der tatsächliche Arbeitsbereich wird dadurch unterbrochen.

    Auswirkung: Ich verliere die Orientierung und weiß nicht, wo ich mich in der Bedienung befinde. Das macht Tastaturbedienung fehleranfällig und oft sehr mühsam.

  • Zu geringer Kontrast bei Text und Buttons

    Mehrere Texte und Schaltflächen erreichen den erforderlichen Mindestkontrast nicht. Wichtige Inhalte sind dadurch optisch schwer lesbar.

    Auswirkung: Ich muss mich stark anstrengen, um Inhalte zu lesen und Bedienelemente zu erkennen. Das kann dazu führen, dass ich Beschriftungen übersehe oder falsche Aktionen auslöse.

  • Schriftgröße lässt sich nicht anpassen

    Die iOS-Einstellung für größeren Text wird von der App nicht übernommen. Der Text bleibt in einer festen Größe.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte nicht an meine Sehkraft anpassen und muss kleine Schrift lesen. Das erschwert besonders längere Texte, Formulare und Hinweise erheblich.

  • Einstellungen und Systempräferenzen werden nicht übernommen

    Wichtige iOS-Bedienhilfen wie Dunkelmodus, Kontrast erhöhen und größerer Text werden nicht in der App berücksichtigt. Die Oberfläche passt sich diesen Nutzerpräferenzen nicht an.

    Auswirkung: Ich kann die App nicht in einer für mich lesbaren und angenehmen Darstellung nutzen. Das erschwert die Bedienung je nach Sehvermögen und Geräteeinstellung deutlich.

  • Falsche Vorlesereihenfolge stört Orientierung

    Für Screenreader werden versteckte Inhalte vor dem eigentlichen Hauptinhalt vorgelesen. Die Reihenfolge passt damit nicht zur sichtbaren Oberfläche.

    Auswirkung: Ich verliere beim Lesen den Kontext und finde den eigentlichen Inhalt schwer oder zu spät. Das macht die App verwirrend und kann wichtige Informationen praktisch verstecken.

  • Grafische Bedienelemente heben sich zu wenig ab

    Karten, Schalter und ähnliche grafische Elemente sind nicht ausreichend vom Hintergrund abgegrenzt. Die visuelle Erkennbarkeit ist dadurch schwach.

    Auswirkung: Ich erkenne klickbare Elemente nicht sicher und kann sie leichter verwechseln oder übersehen. Das macht die Bedienung für Menschen mit Sehschwäche deutlich schwerer.

  • Falsche Rollen und unklare Dialoge

    Einige Bedienelemente bekommen die falsche Rolle, zum Beispiel wird ein Element als Link statt als Taste erkannt. Außerdem fehlen bei Dialogen passende Kontextinformationen.

    Auswirkung: Ich verstehe die Funktion und das Verhalten von Steuerelementen nicht zuverlässig. Dadurch kann ich Aktionen falsch einschätzen oder Dialoge nicht sinnvoll einordnen.

  • Fokus ist kaum erkennbar

    Die Hervorhebung des aktiven Elements ist zu schwach und hebt sich nicht genug vom Rest der Oberfläche ab. Der aktuelle Fokuszustand ist daher schwer zu sehen.

    Auswirkung: Ich erkenne nicht zuverlässig, welches Element gerade ausgewählt ist. Besonders bei Tastatur- oder Assistenzbedienung verliere ich so schnell die Orientierung.

  • Fehlende technische Erfassung von PDF-Inhalten

    PDF-Dokumente sind eingebunden, aber nicht geprüft oder barrierefrei aufbereitet. Damit ist unklar, ob diese Inhalte für Assistenztechnik zugänglich sind.

    Auswirkung: Wenn wichtige Informationen in PDFs stehen, kann ich sie möglicherweise nicht lesen oder bedienen. Das kann zentrale Informationen der App für mich unzugänglich machen.

  • App bleibt im Hochformat fest

    Die App reagiert nicht auf das Querformat und bleibt auf Hochformat begrenzt. Inhalte passen sich der Geräteausrichtung nicht an.

    Auswirkung: Wenn ich mein Gerät anders halte oder eine bestimmte Ausrichtung brauche, kann ich Inhalte nur eingeschränkt sehen und bedienen. Das ist besonders hinderlich bei größerem Text oder auf kleineren Displays.

  • Farben als einzige Information

    Einige Zustände und Hinweise, etwa Fortschrittsanzeigen, werden nur über Farbe vermittelt. Zusätzliche Kennzeichnungen oder ausreichender Kontrast fehlen.

    Auswirkung: Ich kann den Status nicht zuverlässig erkennen, wenn ich Farben schlecht unterscheide oder das Farbmerkmal übersehen wird. Dadurch verstehe ich den Ablauf oder die Bedeutung einzelner Elemente nicht sicher.

  • Statusänderungen werden nicht angekündigt

    Wenn sich ein Zustand ändert, informiert VoiceOver nicht sofort darüber. Das betrifft zum Beispiel Optionen wie die Textgröße.

    Auswirkung: Ich merke nicht, ob meine Eingabe oder Auswahl wirklich übernommen wurde. Dadurch entstehen Unsicherheit, Wiederholungen und mögliche Fehlbedienungen.

  • Externe Webseiten werden ohne Hinweis geöffnet

    Beim Öffnen externer Webseiten gibt es keinen klaren Hinweis für Screenreader-Nutzende. Der Wechsel aus der App heraus wird nicht angekündigt.

    Auswirkung: Ich weiß nicht rechtzeitig, dass ich die App verlasse und eine andere Webseite öffnet. Das erschwert Orientierung und kann zu Verwirrung über den aktuellen Kontext führen.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
iOS (Version 17.3.1)
Browser
Safari
Screenreader
VoiceOver
Auflösung
750 x 1334
Tools
Colour Contrast Analyser (Version 3.2.1), PDF Accessibility Checker 2021 (Version 21.0.0.0)

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
4.5.2
Aktivierung von Barrierefreiheitsfunktionen 		nicht bestanden Spezielle Barrierefreiheitsfunktionen müssen über externe Tastatur aktivierbar sein; aktuell sind viele Menüs nicht über die Tastatur erreichbar.
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalt 		nicht bestanden Grafiken erhalten keinen aussagekräftigen Alternativtext oder tragen unnötige Schmuckgrafik-Alternativen; mehrere Bedienelemente sind ohne Alternativtext und unverständlich für Screenreader.
WCAG 1.3.2
Bedeutungsvolle Reihenfolge 		nicht bestanden Versteckte Inhalte werden vor dem eigentlichen Hauptinhalt angesprochen, weshalb die VoiceOver-Reihenfolge nicht mit der visuellen Darstellung korrespondiert; visuell ausgeblendete Inhalte sollten für Screenreader unzugänglich sein.
WCAG 1.3.4
Ausrichtung 		nicht bestanden Die App bleibt im Hochformat gefangen, die Inhalte reagieren nicht auf Querformat, wodurch Nutzer mit fixierter Geräteausrichtung eingeschränkt werden.
WCAG 1.3.5
Eingabezweck bestimmen 		nicht bestanden Formularfelder, die Nutzerprofile betreffen, geben keine Informationen an iOS für die automatische Vervollständigung.
WCAG 1.4.1
Benutzung von Farbe 		nicht bestanden Farbkodierte Elemente (z. B. Fortschrittsanzeige) nutzen allein die Farbe, ohne zusätzliche Hinweise oder ausreichenden Kontrast.
WCAG 1.4.3
Kontrast (Minimum) 		nicht bestanden Buttons und Texte weisen mehrfach nicht das Minimum von 4,5:1 auf und erschweren sehbehinderten Nutzern das Lesen; alle kritischen Texte und Bedienelemente müssen den Kontrast erhöhen.
WCAG 1.4.4
Textgröße ändern 		nicht bestanden Die Systemeinstellung „Größerer Text“ verändert den App-Text nicht, sehbehinderte Nutzer können die Schriftgröße nicht skalieren.
WCAG 1.4.11
Nicht-Text-Kontrast 		nicht bestanden Grafische Bedienelemente sind nicht mit mindestens 3:1 vom Hintergrund abgehoben (z. B. Karten, Schalter).
WCAG 2.1.1
Tastatur 		nicht bestanden Viele interaktive Elemente können nicht per externer Tastatur (TAB) angesteuert werden und sind somit nicht erreichbar.
WCAG 2.4.3
Fokus-Reihenfolge 		nicht bestanden Unsichtbare Elemente im Hintergrund erhalten den Fokus, sodass Tastaturnutzer den tatsächlichen Arbeitsbereich nicht nachvollziehen können.
WCAG 2.4.4
Linkzweck (im Kontext) 		nicht bestanden Apps öffnen externe Webseiten ohne Hinweis für Screenreader-Nutzer; ein Symbol mit Alternativtext sollte dies ankündigen.
WCAG 2.4.7
Fokus sichtbar 		nicht bestanden Fokushervorhebungen sind zu schwach und unterschreiten den erforderlichen Kontrast (3:1) im Vergleich zum unfokussierten Zustand.
WCAG 2.5.1
Zeigergesten 		nicht bestanden Die Kartennavigation verlangt pfadbasierte Gesten; alternative Steuerungselemente (Schalter mit Pfeilen) sind notwendig.
WCAG 3.3.1
Fehlerkennzeichnung 		nicht bestanden Fehler werden nur per Farbe markiert, ohne textuelle Hinweise oder Beschreibung der fehlerhaften Felder.
WCAG 3.3.2
Beschriftungen (Labels) oder Anweisungen 		nicht bestanden Die Bedeutung des Sterns für Pflichtfelder wird im Formular nicht erklärt; der Hinweis muss textuell ergänzt werden.
11.5.2.5
Objektinformationen 		nicht bestanden Einige Bedienelemente erhalten keine korrekte Rolle (z. B. „Link“ statt „Taste“) und Dialoge erhalten keine passende Kontextbeschreibung.
11.5.2.12
Ausführung der verfügbaren Handlungen 		nicht bestanden Checkboxen wie „Einreichen“ lassen sich per VoiceOver nicht schalten; Assistenzen brauchen Zugriff auf Aktionen.
11.5.2.15
Änderungsbenachrichtigung 		nicht bestanden VoiceOver liest Zustandsänderungen (z. B. Schriftgrößenoptionen) nicht sofort, wodurch Nutzer den Zustand nicht erfahren.
11.7
Benutzerpräferenzen 		nicht bestanden iOS-Bedienhilfeneinstellungen wie Dunkelmodus, Kontrast erhöhen, Größerer Text werden nicht übernommen.
5.1
Technische Dokumentprüfung 		nicht bestanden Einbindung von PDF-Dokumenten mit Prüfung fehlt komplett.
5.2
Erklärung zur Barrierefreiheit 		nicht bestanden Im App Store, der App und auf der Website liegt keine Erklärung zur Barrierefreiheit vor; Inhalte und Feedbackmechanismus müssen dokumentiert werden.
5.3
Feedback-Mechanismus 		nicht bestanden Elektronischer Kontakt ist zwar vorhanden, wird aber nicht in der Barrierefreiheitserklärung beschrieben und verlinkt.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 2.4.6
Überschriften und Beschriftungen (Labels) 		im Wesentlichen bestanden Formulare unter „Feedback“ und „Problem melden“ teilen denselben Titel; eine besser beschreibende Überschrift je Maske verbessern Orientierung.
11.5.2.9
Eltern-Kind-Beziehungen 		im Wesentlichen bestanden Listen zeigen keine Anzahl enthaltener Elemente an, wodurch die Struktur für längere Listen schwer nachvollziehbar ist.
11.5.2.10
Text 		im Wesentlichen bestanden Textabschnitte werden am Stück vorgelesen; einzelne Überschriften/Absätze sollten gezielt angesteuert werden können.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
11.6.2
Keine Unterbrechung der Barrierefreiheitsfunktion 		bestanden Barrierefreiheitsfunktionen der Plattform bleiben aktiv.

Möglicherweise verwandte Prüfungen

www.autobahn.de

Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik

Prüfung vom 14.03.2024

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