Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

Bundesarbeitsgemeinschaft Kinder- und Jugendschutz

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Mehrere schwerwiegende Screenreader-Probleme (Alternativtexte, Struktur, Lesereihenfolge, Formulare, Fokusführung) beeinträchtigen zentrale Funktionen deutlich.

Sehbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Unzureichende Text- und Fokuskontraste sowie Probleme bei 200%-Zoom und Formularrahmen erschweren Nutzung für sehbehinderte Personen erheblich.

Hörbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Es gibt keine Gebärdensprachinhalte, aber sonst kaum hörbehindertenspezifische Barrieren und keine relevanten Medien ohne Untertitel.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Grundlegend gute Tastaturbedienbarkeit ohne Fallen, aber fehlender Fokus auf einigen Links und schlecht sichtbarer Fokusrahmen behindern motorisch eingeschränkte Nutzende.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Klare Navigation, konsistente Bezeichnungen und vorhandene Leichte Sprache helfen, jedoch erschweren Formulardefizite und inkonsistente Struktur die Nutzung.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Keine Animationen oder Zeitdruck, aber Struktur- und Fokusprobleme sowie schlecht erkennbare Zustände können Orientierung und Aufgabenbewältigung erschweren.

Dokumentierte Barrieren

  • Captcha ohne alternative Ausgabemöglichkeit

    Für das Captcha gibt es keine barrierefreie Alternative. Damit kann eine notwendige Prüfung vor dem Absenden für manche Nutzende unlösbar werden.

    Auswirkung: Ich kann das Formular möglicherweise nicht abschicken, wenn ich das Captcha nicht sehen oder bedienen kann. Das blockiert den Zugang zu einer wichtigen Funktion.

  • Links im Bereich 'Die Jugendschutzfrage' sind per Tastatur nicht erreichbar

    Einige Links lassen sich nicht mit der Tastatur ansteuern. Dadurch sind bestimmte Inhalte oder Schritte für Menschen, die ohne Maus navigieren, nicht erreichbar.

    Auswirkung: Ich kann diese Inhalte nicht auswählen oder öffnen, wenn ich nur die Tastatur nutze. Das kann mich daran hindern, eine zentrale Funktion der Seite zu nutzen.

  • Wichtige Bedienelemente sind bei Vergrößerung nicht zugänglich

    Bei 200-prozentiger Vergrößerung ist das Hamburger-Menü nicht erreichbar, und Untermenüs blenden nur kurz ein. Damit sind Navigation und Menüpunkte für stark sehbehinderte Nutzende nur eingeschränkt nutzbar.

    Auswirkung: Ich kann die Navigation bei vergrößerter Darstellung möglicherweise nicht bedienen. Das kann den Zugriff auf zentrale Seitenbereiche verhindern.

  • Fehler werden vom Screenreader nicht angekündigt

    Wenn ein Formularfeld fehlerhaft ist, wird die Fehlermeldung beim Ansteuern des Feldes nicht ausgegeben. Betroffene erfahren dann nicht zuverlässig, was korrigiert werden muss.

    Auswirkung: Ich merke vielleicht nicht, warum das Formular nicht funktioniert, und kann Eingaben nicht gezielt verbessern. Das macht das Absenden oder die Korrektur unnötig schwierig.

  • Falsche Fokusführung nach Aktionen und bei Fehlern

    Nach bestimmten Aktionen springt der Fokus nicht an die passende Stelle, und bei Formularfehlern landet er immer wieder im ersten Feld statt beim fehlerhaften Feld. Dadurch kann die Orientierung im Formular verloren gehen.

    Auswirkung: Ich suche länger nach dem nächsten sinnvollen Schritt und übersehe möglicherweise das eigentliche Problem. Das verlangsamt die Bearbeitung und kann das Abschließen des Formulars erschweren.

  • Schlecht erkennbarer Tastaturfokus

    Der sichtbare Fokusrahmen hat nur wenig Kontrast zum Hintergrund. Für Tastatur-Nutzende ist dadurch oft nicht klar, welches Element gerade aktiv ist.

    Auswirkung: Ich verliere leichter die Orientierung beim Navigieren mit der Tastatur. Das erhöht die Gefahr von Fehlbedienung und macht die Seite anstrengender nutzbar.

  • PDF nicht barrierefrei nutzbar

    Das geprüfte PDF entspricht nicht PDF/UA. Screenreader und andere Hilfsmittel können den Inhalt dadurch nur eingeschränkt oder fehlerhaft erschließen.

    Auswirkung: Ich kann das Dokument möglicherweise nicht zuverlässig lesen oder bedienen. Wenn das PDF eine wichtige Information enthält, ist mir der Inhalt schwer zugänglich.

  • Unzureichender Kontrast von Text und Überschriften

    Wichtige Texte wie der Button 'Jetzt anmelden' und die Überschrift 'Ihre Bestell-Auswahl' sind nur schwach vom Hintergrund abgesetzt. Inhalte können dadurch schwer lesbar sein.

    Auswirkung: Ich kann wichtige Hinweise oder Handlungsaufforderungen schlechter erkennen, besonders bei Sehschwäche oder ungünstigen Lichtverhältnissen. Das kann Entscheidungen und Aktionen verzögern.

  • Übersprungenen Überschriftenebenen erschweren die Orientierung

    Die Seitenstruktur springt bei Überschriftenebenen, und einige Links sind zusätzlich als Überschriften ausgezeichnet. Dadurch ist die Gliederung für Screenreader-Nutzende unübersichtlich.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte schwerer über Überschriften erfassen und gezielt anspringen. Das kostet Zeit und erschwert das schnelle Verstehen längerer Seiten.

  • Beschriftungen von Formularfeldern sind im Lesemodus schwer zuzuordnen

    Beschriftungen stehen unterhalb der Eingabefelder statt darüber. Für blinde Nutzende kann dadurch die Zuordnung von Feld und Label im Lesemodus missverständlich sein.

    Auswirkung: Ich kann beim Ausfüllen unsicher werden, welches Label zu welchem Feld gehört. Das erhöht die Fehlergefahr und macht Formulare anstrengender.

  • Keine Gebärdensprachinhalte vorhanden

    Es gibt kein Video in Gebärdensprache. Für gehörlose Nutzende fehlt damit ein wichtiger Zugang zu grundlegenden Informationen.

    Auswirkung: Ich kann zentrale Informationen möglicherweise nicht in meiner bevorzugten Zugangsform erhalten. Das erschwert das Verständnis der Seite und der angebotenen Inhalte.

  • Formularfelder haben schwer erkennbare Rahmen

    Die Rahmen der Eingabefelder heben sich nur schwach vom Hintergrund ab. Dadurch sind Formularfelder visueller schwer zu erkennen.

    Auswirkung: Ich finde Eingabefelder eventuell schlechter und habe mehr Mühe, das Formular korrekt auszufüllen. Das ist besonders für sehbehinderte Nutzende hinderlich.

  • Barrierefreiheitserklärung und Feedback fehlen

    Es gibt keine formale Erklärung zur Barrierefreiheit und keine Feedback-Möglichkeit. Nutzende haben damit keinen klaren Kanal, um Probleme zu melden oder Informationen zur Zugänglichkeit zu finden.

    Auswirkung: Ich kann Barrieren nicht direkt zurückmelden und weiß nicht, an wen ich mich wenden soll. Das erschwert Hilfe und verhindert, dass ich Probleme unkompliziert melde.

  • Platzhalter allein reicht als Eingabehinweis nicht aus

    Das Suchfeld verwendet nur einen Platzhaltertext, der nach der Eingabe verschwindet. Der Hinweis steht damit nicht dauerhaft zur Verfügung.

    Auswirkung: Ich kann beim späteren Prüfen meiner Eingabe vergessen, wofür das Feld gedacht ist oder welche Suche erwartet wird. Das erschwert die Bedienung, vor allem bei kognitiven oder visuellen Einschränkungen.

  • Sprachwechsel nicht sauber ausgezeichnet

    Einzelne Bedienelemente werden mit fremdsprachigen Begriffen ausgegeben, ohne dass der Sprachwechsel korrekt gekennzeichnet ist. Screenreader können dadurch ungewohnt oder falsch vorlesen.

    Auswirkung: Ich verstehe einzelne Bedienelemente möglicherweise schlechter oder muss doppelt hinhören. Das stört die Orientierung und kann die Nutzung unnötig verkomplizieren.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 10 Enterprise
Browser
Google Chrome 126.0.6478.61 (Offizieller Build) (64-Bit)
Screenreader
NVDA 2023.3.1
Tools
NVDA 2023.3.1, PAC3-Test
  • https://www.bag-jugendschutz.de/de/Index Web-Angebot öffnen
  • https://www.bag-jugendschutz.de/de/anmeldung_newsletter
  • https://www.bag-jugendschutz.de/de/blickpunkt
  • https://www.bag-jugendschutz.de/de/jugendschutzfrage

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte 		nicht bestanden Dekorative Grafiken werden vom Screenreader ausgegeben, Löschlinks nur als "mal" und es fehlt eine alternative Ausgabe für das Captcha.
WCAG 1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar 		nicht bestanden Überschriftenebenen werden übersprungen, Links in "Meldungen"/"Publikationen" sind zusätzlich als Überschriften ausgezeichnet und identische Ziele sind doppelt über grafische und textuelle Links erreichbar.
WCAG 1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben 		nicht bestanden Beschriftungen von Eingabefeldern wurden unterhalb statt oberhalb platziert, sodass blinde Nutzende die Zuordnung im Lesemodus nicht richtig vornehmen können.
WCAG 1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) 		nicht bestanden Button "Jetzt anmelden" (3,72:1) sowie die Überschrift "Ihre Bestell-Auswahl" (3,6:1) weisen unzureichende Kontraste auf.
WCAG 1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden 		nicht bestanden Bei 200%-Vergrößerung ist das Hamburger-Menü nicht zugänglich; Untermenüs werden kurz eingeblendet und nach wenigen Sekunden wieder ausgeblendet.
WCAG 1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend 		nicht bestanden Rahmen der Formularelemente haben einen Kontrast von lediglich 1,5:1 zum Hintergrund.
WCAG 2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben 		nicht bestanden Links im Bereich "Die Jugendschutzfrage" erhalten keinen Tastaturfokus (TAB) und sind somit nicht erreichbar.
WCAG 2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen 		nicht bestanden Nach Aktivieren von "In den Warenkorb" wird der Fokus nicht ins Fenster "Ihre Bestell-Auswahl" gesetzt; bei Fehlern wird der Fokus immer auf das erste Feld ("Name") statt auf das fehlerhafte gesetzt.
WCAG 2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar 		nicht bestanden Fokusrahmen des Buttons "Jetzt anmelden" ist schwer erkennbar, Kontrast zum Hintergrund nur 1,6:1.
WCAG 3.1.2
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet 		nicht bestanden Sprachwechsel nicht korrekt ausgezeichnet (Suchfeld als "search Eingabefeld"); Schließen-Button wird als "Close" ausgegeben.
WCAG 3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden 		nicht bestanden Fehlermeldungen werden durch den Screenreader beim Fokussieren des fehlerhaften Feldes nicht ausgegeben.
WCAG 3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise 		nicht bestanden Suchfeld besitzt nur einen Platzhalter, der nach Eingabe nicht mehr sichtbar ist.
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden 		nicht bestanden Formale Erklärung zur Barrierefreiheit fehlt.
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden 		nicht bestanden Feedback-Möglichkeit wurde nicht bereitgestellt.
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden 		nicht bestanden Gebärdensprache-Video ist nicht verfügbar.
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform 		nicht bestanden Das geprüfte PDF-Dokument ist nicht PDF/UA-konform.

Bestanden

Kriterium Status
WCAG 1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich 		bestanden
WCAG 1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar 		bestanden
WCAG 1.3.5
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar 		bestanden
WCAG 1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger 		bestanden
WCAG 1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar 		bestanden
WCAG 1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um 		bestanden
WCAG 1.4.12
Textabstände sind anpassbar 		bestanden
WCAG 1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden 		bestanden
WCAG 2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar 		bestanden
WCAG 2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.3.1
Blitzen wird vermieden 		bestanden
WCAG 2.4.1
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden 		bestanden
WCAG 2.4.2
Titel beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
WCAG 2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) 		bestanden
WCAG 2.4.5
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar 		bestanden
WCAG 2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
WCAG 2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden 		bestanden
WCAG 2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung 		bestanden
WCAG 2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet 		bestanden
WCAG 3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.3
Navigation ist konsistent aufgebaut 		bestanden
WCAG 3.2.4
Elemente sind konsistent bezeichnet 		bestanden
WCAG 3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge 		bestanden
WCAG 3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) 		bestanden
WCAG 4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt 		bestanden
WCAG 4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar 		bestanden
WCAG 4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben 		bestanden
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden 		bestanden

Nicht anwendbar

Kriterium Status
WCAG 1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen 		nicht anwendbar
WCAG 1.2.2
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		nicht anwendbar
WCAG 1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen 		nicht anwendbar
WCAG 1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen 		nicht anwendbar
WCAG 1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar 		nicht anwendbar
WCAG 2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar 		nicht anwendbar

Möglicherweise verwandte Prüfungen

Kinderstarkmachen

Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik

Prüfung vom 30.04.2025

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