Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

Sicher Reisen App (Android)

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Kaum nutzbar

Aufgrund fehlender Alternativtexte, unzureichender Rollen/Label-Zuordnung, teils nicht erreichbarer Bedienelemente und Screenreader-Problemen ist die Nutzung für blinde Personen nur eingeschränkt möglich.

Sehbehinderung Kaum nutzbar

Geringe Text- und Nicht-Text-Kontraste, fehlende Dark-Mode-Unterstützung und abgeschnittener Text bei Vergrößerung erschweren die Nutzung für sehbehinderte Menschen stark.

Hörbehinderung Fast barrierefrei

Es werden keine auditiven Barrieren beschrieben, und die wesentlichen Probleme betreffen visuelle und Eingabeaspekte, sodass gehörlose Menschen die App weitgehend nutzen können.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Wesentliche Funktionen sind per externer Tastatur nicht erreichbar und die Fokusführung ist teilweise inkonsistent, was für Menschen mit motorischen Einschränkungen deutliche Hürden schafft.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Unklare Überschriften, inkonsistente Struktur, fehlende oder spät erklärte Fehlermeldungen und dynamische Umsortierungen erschweren Orientierung und Fehlermanagement für Menschen mit kognitiven Einschränkungen.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Inkonsistente Navigation, sich verändernde Listenreihenfolgen und schwache Fokusindikatoren können für neurodivergente Nutzer die Orientierung und Reizverarbeitung deutlich erschweren, ohne die Nutzung völlig zu verhindern.

Dokumentierte Barrieren

  • Tastaturbedienung zentraler Funktionen nicht möglich

    Wichtige Elemente wie die Vorschlagsliste der Länderauswahl und die Zurück-Schalter sind mit externer Tastatur nicht erreichbar. Damit fehlen für einzelne Kernfunktionen alternative Eingabemöglichkeiten.

    Auswirkung: Wenn ich keine Touch-Bedienung nutzen kann, komme ich an zentrale Funktionen nicht heran. Das kann die Nutzung der App für mich stark einschränken oder verhindern.

  • Bedienelemente ohne verständliche Beschriftung

    Mehrere Schaltflächen und andere interaktive Elemente haben keinen aussagekräftigen Text oder keine saubere Rollenzuordnung. Dadurch ist ihr Zweck für Screenreader-Nutzende nicht zuverlässig erkennbar.

    Auswirkung: Ich kann oft nicht verstehen, was ein Button oder Menüpunkt bewirkt. Dadurch wird die Bedienung unsicher und ich muss raten oder ausprobieren.

  • Fehlende sichtbare und verlässliche Fokusführung

    Bei mehreren interaktiven Elementen ist der Tastaturfokus kaum oder gar nicht sichtbar. Zusätzlich springen oder unterbrechen Fokuswechsel die logische Bedienreihenfolge.

    Auswirkung: Ich weiß dann nicht, wo ich mich gerade in der App befinde. Das macht die Bedienung langsam, fehleranfällig und für mich leicht verwirrend.

  • Formularfehler werden nicht ausreichend angekündigt

    Wenn Eingaben fehlen oder ungültig sind, gibt es teils keinen klaren Fehlerhinweis oder die Rückmeldung ist nur farblich erkennbar. Pflichtfelder und Eingabefunktionen sind außerdem nicht immer verständlich beschriftet.

    Auswirkung: Ich erfahre nicht sicher, was ich korrigieren muss. Dadurch kann ich Formulare schlechter abschließen und bleibe an vermeidbaren Fehlern hängen.

  • Text und Bedienelemente bei Vergrößerung schlecht lesbar

    Bei größerer Schrift werden Inhalte teilweise abgeschnitten, und mehrere Texte oder Platzhalter haben zu geringe Kontraste. Auch Fortschrittsanzeigen sind optisch schwer zu erkennen.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte schlechter lesen oder gar nicht vollständig erfassen. Besonders bei Sehschwäche wird die Orientierung in Formularen und Schritten deutlich schwieriger.

  • Inhaltliche Struktur für Screenreader unzureichend

    Visuell vorhandene Überschriften, Listen und Beziehungen zwischen Beschriftungen und Feldern sind häufig nicht semantisch ausgezeichnet. Dadurch bleibt die Seitenstruktur für Assistenztechnik teilweise verborgen.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte nicht schnell überblicken und muss mehr einzeln durchgehen. Das kostet Zeit und erschwert es mir, Informationen gezielt zu finden.

  • Änderungen an Auswahl- und Checkboxen werden nicht angekündigt

    Wenn ich Optionen auswähle, wird der Zustand nicht zuverlässig an Assistenztechnik gemeldet. Zudem kann sich die Reihenfolge der Elemente unerwartet verändern.

    Auswirkung: Ich weiß oft nicht, ob meine Auswahl wirklich übernommen wurde. Wenn sich die Reihenfolge ändert, verliere ich zusätzlich die Orientierung.

  • Querformat wird nicht unterstützt

    Die App lässt sich nicht im Querformat nutzen, obwohl dafür kein zwingender Grund genannt ist. Das schränkt die Nutzung auf Geräten oder in Situationen ein, in denen eine andere Ausrichtung nötig oder hilfreich ist.

    Auswirkung: Wenn ich mein Gerät seitlich halte oder diese Ausrichtung brauche, kann ich die App nicht sinnvoll nutzen. Das kann für mich die Bedienung unnötig erschweren.

  • Spracheinstellungen werden nicht korrekt übernommen

    Die App reagiert nicht passend auf die Systemsprache und bleibt teilweise in Deutsch, obwohl das Gerät auf Englisch gestellt ist. Dadurch kann die Sprachausgabe falsch oder ungewohnt klingen.

    Auswirkung: Ich höre Inhalte dann in einer Sprache oder mit einer Aussprache, die nicht zu den angezeigten Texten passt. Das macht das Verstehen und Vertrauen in die Informationen schwieriger.

  • Dunkler Modus wird nicht berücksichtigt

    Die App respektiert die Android-Einstellung für dunkles Design nicht. Für Nutzer mit Lichtempfindlichkeit oder bei ungünstigen Lichtverhältnissen ist die Darstellung dadurch anstrengender.

    Auswirkung: Ich kann die App unter Umständen schlechter ansehen und länger nicht entspannt nutzen. Das erhöht die visuelle Belastung unnötig.

  • Barrierefreie Informationen und Erklärung selbst nicht gut nutzbar

    Auch die eingebundene Barrierefreiheitserklärung übernimmt die vorhandenen Zugänglichkeitsprobleme. Damit ist ausgerechnet die Information über Zugänglichkeit selbst nicht zuverlässig nutzbar.

    Auswirkung: Ich kann mich schlechter darüber informieren, welche Hürden es gibt und wie ich Hilfe bekomme. Das erschwert mir die Nutzung zusätzlicher Hinweise und Unterstützungsmöglichkeiten.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Android 14
Browser
Chrome
Screenreader
TalkBack 14.2
Auflösung
1080 x 2400
Tools
TalkBack 14.2, Colour Contrast Analyser 3.5.1, PDF Accessibility Checker 2024 24.2.0.0

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
4.11.1.1.1
Nicht-Text-Inhalt
nicht bestanden Grafische Bedienelemente (z. B. die Schaltfläche "Ich bin OK") haben keinen aussagekräftigen Alternativentext, sodass Screenreader-Nutzer den Zweck nicht erkennen können. Der Alternativtext sollte den Zweck (z. B. "Nachricht senden") enthalten.
4.11.1.3.1
Info und Beziehungen
nicht bestanden Visuell erkennbare Überschriften (z. B. auf den Masken "Einstellungen" und "Info") sind nicht als Überschriften ausgezeichnet, sodass Screenreader-Nutzern die Struktur verschlossen bleibt. Konsistente Überschriften mit Hierarchieebenen müssen gesetzt werden.
4.11.1.3.4
Ausrichtung
nicht bestanden Die App lässt sich nicht im Querformat nutzen, obwohl kein zwingender Grund vorliegt. Die Inhalte müssen sich an jede nutzergewählte Ausrichtung anpassen.
4.11.1.3.5
Eingabezweck bestimmen
nicht bestanden Eingabefelder, die Nutzerdaten aufnehmen, liefern keine eindeutige Zweckbestimmung (z. B. Name, E-Mail), sodass Eingabevorschläge nicht bereitgestellt werden. Jedes Feld benötigt ein korrektes Autocomplete-Attribut.
4.11.1.4.1
Benutzung von Farbe
nicht bestanden Fehlermeldungen und Zustände werden ausschließlich über Farbe (z. B. rote Umrandungen) vermittelt, was fehlsichtigen Nutzern die Orientierung erschwert. Zusätzliche stilistische Mittel, Texte oder Symbole müssen zur Unterscheidung hinzugefügt werden.
4.11.1.4.3
Kontrast (Minimum)
nicht bestanden Deaktivierte Texte (z. B. Label von Checkboxen) haben ein Kontrastverhältnis von 3,4:1, was unter der Mindestanforderung von 4,5:1 liegt. Auch platzierte Platzhaltertexte (1,3:1) sind schwer lesbar. Texte müssen die Mindestkontraste erfüllen oder alternative Beschriftungen erhalten.
4.11.1.4.4
Textgröße ändern
nicht bestanden Bei 200 % Schriftvergrößerung wird Text beschnitten (z. B. auf Land-Auswahl und Kontaktformular), wodurch Inhalte unlesbar werden. Die Darstellung muss sich dynamisch umbrechen und auf mehrere Zeilen erweitern.
4.11.1.4.11
Nicht-Text-Kontrast
nicht bestanden Fortschrittsindikatoren heben sich nicht ausreichend vom Hintergrund ab (Kontrast < 3:1), was die Erkennung des aktuellen Schritts erschwert. Die Kontraste müssen auf mindestens 3:1 angehoben werden.
4.11.2.1.1
Tastatur
nicht bestanden Interaktive Elemente wie die Vorschlagsliste der Länderauswahl und alle "Zurück"-Schalter sind per externer Tastatur nicht erreichbar. Alle Funktionalitäten müssen via TAB erreichbar und bedienbar sein.
4.11.2.4.7
Fokus sichtbar
nicht bestanden Beim Ansteuern von verlinkten Fehlermeldungen, Optionsmenu-Items und der „Ich bin OK“-Schaltfläche fehlt eine deutlich kontrastierende Fokusmarkierung (Kontrast < 3:1). Der Fokus sollte visuell klar hervorgehoben und kontrastreich gestaltet werden.
4.11.3.1.1
Sprache der Software
nicht bestanden Ändert man die Systemsprache auf Englisch, bleibt die App auf Deutsch, was dazu führt, dass Screenreader englischsprachige Stimmen für deutschsprachige Inhalte nutzen. Die App muss die System- oder gewählte App-Sprache an den Screenreader übermitteln.
4.11.3.2.2
Bei Eingabe
nicht bestanden Checkbox-Auswahl verschiebt den ausgecheckten Block ans Ende der Liste, wodurch der Kontext plötzlich wechselt und Screenreader-Nutzer die Orientierung verlieren. Die Reihenfolge soll unverändert bleiben.
4.11.3.3.2
Beschriftungen (Labels) oder Anweisungen
nicht bestanden Eingabefelder (z. B. Suchfeld) nutzen nur Platzhalter als Beschriftung, die bei der Eingabe verschwinden, und Pflichtfelder werden erst am Ende erklärt. Statische Labels sollten dauerhaft sichtbar sein und die Bedeutung des Sterns direkt erläutert werden.
4.11.4.1.2
Name, Rolle, Wert
nicht bestanden Screenreader geben bei vielen Bedienelementen keine Rolle (z. B. „Schaltfläche“ oder Link) aus. Auch die Dropdownauswahl liest kein Label oder Auswahltext. Die Elemente müssen eindeutige Name-, Role- und Value-Attribute erhalten.
4.11.5.2.5
Objektinformationen
nicht bestanden Dialogschaltflächen und Menüeinträge liefern keine Rolle (z. B. „Schaltfläche“) beziehungsweise geben den Inhalt („Bitte wählen Sie Ihr Thema aus“) nicht aus. Rolle und Beschriftung müssen per Assistenztechnologie abrufbar sein.
4.11.5.2.15
Änderungsbenachrichtigung
nicht bestanden Checkbox-Auswahl in der Checkliste sendet keine Assistenzbenachrichtigung über den Zustandswechsel, sodass Screenreader-Nutzer nicht wissen, ob die Aktion ausgeführt wurde. Änderungen müssen innerhalb der Plattformdokumentation kommuniziert werden.
4.12.1.2
Barrierefreie Dokumentation
nicht bestanden Die eingebundene Erklärung zur Barrierefreiheit übernimmt die allgemeinen Zugänglichkeitsprobleme und ist daher selbst nicht vollständig barrierefrei. Auch die Dokumentationsseite muss vollständig den Anforderungen entsprechen.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
4.11.1.3.2
Bedeutungsvolle Reihenfolge
im Wesentlichen bestanden Fehlermeldungen nach dem Versenden eines Formulars setzen den Fokus an den Anfang der Maske, wodurch Screenreader-Nutzer wieder alle Elemente durchlaufen müssen. Der Fokus sollte dort verbleiben oder direkt zu den Meldungen springen.
4.11.2.4.3
Fokus-Reihenfolge
im Wesentlichen bestanden Zusätzliche TAB-Schritte über Bedienelemente, die zur selben Maske führen, unterbrechen die logische Reihenfolge. Die redundanten Focus-Ziele sollten entfernt werden, damit die Reihenfolge Bedeutung und Bedienbarkeit beibehält.
4.11.2.4.6
Überschriften und Beschriftungen (Labels)
im Wesentlichen bestanden Masken im Menü "Info" zeigen stets die Überschrift "Info", statt eine Inhaltsbezeichnung wie "Kontakt" zu verwenden. Jede Maske braucht eine aussagekräftige Überschrift oder eine dynamische Anpassung.
4.11.3.3.1
Fehlerkennzeichnung
im Wesentlichen bestanden Wenn kein Kontakt hinterlegt ist, lässt sich die Nachricht nicht absenden, aber es erfolgt kein Fehlerhinweis. Screenreader-Nutzer erfahren nicht, warum die Aktion blockiert ist. Der Zustand sollte deaktiviert angezeigt und vorgelesen werden.
4.11.5.2.6
Zeile, Spalte und Kopfzeilen
im Wesentlichen bestanden Raster mit verlinkten Grafiken nennen beim Fokus zwar die Spalte, aber in der rechten Spalte fehlt die Zeilenangabe. Die Tabellenstruktur muss vollständig beschrieben werden.
4.11.5.2.8
Label-Beziehungen
im Wesentlichen bestanden Beschriftungen und Eingabefelder werden getrennt fokussiert (z. B. Kontaktformular, Checklisten), da keine Relationship ausgezeichnet ist. Label und Kontrolle müssen miteinander verknüpft werden.
4.11.5.2.9
Eltern-Kind-Beziehungen
im Wesentlichen bestanden Listen im Text (z. B. Info-Links, Notfallinformationen) sind nicht als Listen ausgezeichnet; Screenreader geben zwar „in der Liste“ aus, aber nicht die Anzahl der Einträge. Listen sollen semantisch markiert werden.
4.11.7
Benutzerpräferenzen
im Wesentlichen bestanden Die App respektiert die Android-Einstellung "Dunkles Design" aktuell nicht, wodurch lichtempfindliche Nutzer Probleme beim Lesen bekommen. Nutzerpräferenzen für Farbe und Design müssen eingehalten werden, sofern sie nicht vom Nutzer überschrieben werden.
5.2
Erklärung zur Barrierefreiheit
im Wesentlichen bestanden Die Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden, wurde aber zuletzt am 16.03.2023 aktualisiert, sodass nicht erkennbar ist, ob sie jährlich oder bei wesentlichen Änderungen gepflegt wurde. Das Datum muss regelmäßig angepasst und transparent dargestellt werden.

Möglicherweise verwandte Prüfungen

Sicher Reisen iOS App

Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik

Prüfung vom 03.12.2025

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