Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

Sicher Reisen iOS App

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Kaum nutzbar

Schwerwiegende Screenreader-Probleme (fehlende Alternativtexte, falsche Rollen, nicht bedienbare Checkboxen, unklare Tab-Struktur) erschweren oder verhindern zentrale Funktionen.

Sehbehinderung Kaum nutzbar

Niedrige Farb- und Bedienelementkontraste, unvollständige Textvergrößerung sowie ignorierte Anzeigepräferenzen erschweren das Lesen und die Orientierung stark.

Hörbehinderung Fast barrierefrei

Es werden keine spezifischen Audio- oder Untertitelprobleme genannt, und die App ist überwiegend textbasiert, sodass gehörlose Menschen sie weitgehend nutzen können.

Motorische Behinderung Mit Hindernissen nutzbar

Nicht vollständig tastaturbedienbar und wichtige Funktionen benötigen Zieh-Gesten ohne Einpunkt-Alternative, was für viele motorisch eingeschränkte Personen hinderlich ist.

Lernbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende klare Struktur, uneinheitliche Rollen und unklare Linkzwecke erschweren Verständnis und Orientierung, die Grundfunktionen bleiben aber prinzipiell nutzbar.

Neurodivergenz Mit Hindernissen nutzbar

Unklare Struktur, inkonsistente Interaktionen und fehlende eindeutige Zustandsrückmeldungen können Überforderung und Fehlbedienungen begünstigen, ohne die Nutzung vollständig zu verhindern.

Dokumentierte Barrieren

  • Checkboxen sind mit VoiceOver nicht aktivierbar

    In der Reisecheckliste lassen sich Checkboxen mit dem Screenreader nicht zuverlässig auslösen. Dadurch kann der Zustand eines Eintrags nicht geändert werden, obwohl dies eine zentrale Funktion der App ist.

    Auswirkung: Ich kann Reiseeinträge nicht als erledigt markieren oder abwählen. Damit wird die Checklistenfunktion für mich praktisch unbrauchbar.

  • Externes Tastaturbedienen funktioniert nur teilweise

    Viele interaktive Elemente lassen sich mit einer externen Tastatur nicht erreichen. Wichtige Funktionen werden beim Tabben übersprungen.

    Auswirkung: Ich kann die App nicht vollständig ohne Touch bedienen. Für mich fallen damit zentrale Funktionen oder ganze Bereiche weg.

  • Eine Checkbox löst stattdessen eine falsche Aktion aus

    Ein Element, das wie eine Checkbox aussieht, öffnet über Screenreader stattdessen die Detailseite. Die eigentlich verfügbare Handlung wird nicht korrekt ausgeführt.

    Auswirkung: Ich erwarte das An- oder Abwählen eines Eintrags, werde aber auf eine andere Seite geführt. Dadurch kann ich die gewünschte Aufgabe nicht zuverlässig erledigen.

  • Interaktive Elemente sind nicht eindeutig benannt

    Mehrere bedienbare Symbole haben keinen aussagekräftigen Namen, zum Beispiel zum Entfernen von Checklistenpunkten. Ich erfahre dadurch nicht, welches Element betroffen ist oder was die Aktion auslöst.

    Auswirkung: Ich muss raten, was eine Schaltfläche bewirkt, und kann leicht den falschen Eintrag löschen. Das macht die Bedienung unsicher und fehleranfällig.

  • Text ist teilweise zu schwach kontrastiert

    Mehrere Texte, vor allem Platzhalter und Inhalte in Listen und Formularen, haben zu wenig Kontrast zum Hintergrund. Einige Inhalte sind dadurch nur schwer lesbar.

    Auswirkung: Ich muss mich stark anstrengen, um Texte zu erkennen, und übersehe leichter wichtige Angaben. Das betrifft besonders Formulare und Auswahllisten.

  • Fokus springt an wichtigen Inhalten vorbei

    Beim Navigieren per Tastatur werden nach den Listenelementen sofort die Navigationstasten erreicht. Weitere Listeneinträge sind dann nicht mehr erreichbar.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte nicht in der erwarteten Reihenfolge durchgehen und verpasse möglicherweise Einträge. Das stört die vollständige Nutzung der Listenansichten.

  • Schalter werden von Screenreadern falsch beschrieben

    Einige Schalter werden von Screenreadern nicht als Schalter oder Taste erkannt. Stattdessen wird teils nur ein falscher Objekttyp ausgegeben.

    Auswirkung: Ich weiß nicht sicher, welches Element ich gerade auswähle oder wie ich es bedienen kann. Das führt leicht zu Fehlbedienungen und Unsicherheit.

  • PDF mit Reisehinweisen ist nicht barrierefrei aufbereitet

    Das eingebettete PDF zur Reise-Impfempfehlung hat keine saubere Struktur, keinen passenden Alternativtext und keinen aussagekräftigen Titel. Für Screenreader ist der Inhalt daher nur eingeschränkt zugänglich.

    Auswirkung: Ich kann wichtige Informationen aus dem Dokument schwer oder gar nicht erfassen. Besonders bei medizinischen Reisehinweisen kann mich das an der vollständigen Nutzung hindern.

  • Struktur der Inhalte ist für Screenreader nicht erkennbar

    Überschriften und Gruppierungen sind visuell vorhanden, aber für assistive Technologien nicht korrekt ausgezeichnet. Dadurch wird die Seitenstruktur für Screenreader-Nutzende nicht nachvollziehbar.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte schlechter überblicken und finde gesuchte Bereiche deutlich langsamer. Das erschwert besonders längere Masken und Formulare.

  • Wichtige Funktionen erfordern Zieh-Gesten ohne Alternative

    Einige Listenelemente lassen sich nur per Ziehen verschieben. Eine gleichwertige einfache Bedienung über eine einzelne Geste oder eine andere Steuerung fehlt.

    Auswirkung: Wenn ich nicht gut ziehen kann, kann ich diese Funktion nicht nutzen. Das betrifft vor allem Menschen mit motorischen Einschränkungen.

  • Systemeinstellungen und Anzeigepräferenzen werden nicht voll unterstützt

    Die App respektiert wichtige iOS-Einstellungen wie Dunkelmodus, Kontrast erhöhen und fetter Text nicht vollständig. Dadurch kann die Darstellung für viele Nutzende unpassend bleiben.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte je nach Sehsituation schlechter erkennen oder schneller ermüden. Das macht die Nutzung anstrengender und weniger zuverlässig.

  • Nützliche Hinweise sind nur über Form oder Position verständlich

    Verweise und Hinweise beschreiben Ziele teils nur als Icon oder über ihre Lage, statt klar zu sagen, wofür sie da sind. Ohne diese visuelle Information bleibt der Zweck unklar.

    Auswirkung: Ich verstehe nicht sicher, worauf sich ein Hinweis bezieht oder welche Aktion ich auslöse. Dadurch kann ich Funktionen übersehen oder falsch interpretieren.

  • Aktive Navigation ist nur über Farbe erkennbar

    Der aktive Zustand der Hauptnavigation unterscheidet sich nur durch Farbe und hat sehr geringen Kontrast. Ohne Farbwahrnehmung ist der aktuelle Bereich kaum erkennbar.

    Auswirkung: Ich kann nicht sicher sehen, wo ich mich in der App befinde. Das erschwert die Orientierung und das Wechseln zwischen Bereichen.

  • Bedienelemente sind visuell zu schlecht abgesetzt

    Grafische Buttons und ähnliche Bedienelemente heben sich nicht stark genug vom Hintergrund ab. Dadurch sind sie visuell schwer als anklickbar erkennbar.

    Auswirkung: Ich finde Bedienelemente nicht sofort und kann ihre Funktion leichter übersehen. Das bremst die Nutzung und erhöht die Fehlbedienung.

  • Sprache der App passt sich der Systemsprache nicht an

    Die App übernimmt die Betriebssystemsprache nicht zuverlässig. Dadurch werden Texte oder Vorleseausgaben in einer anderen Sprache ausgegeben als erwartet.

    Auswirkung: Ich muss Inhalte möglicherweise in einer fremden Sprache lesen oder hören. Das erschwert das Verständnis und kann mich bei der Bedienung ausbremsen.

  • Tabs werden nicht als Registerkarten erkennbar

    Die Registerkarten werden von VoiceOver nicht als zusammengehörige Tab-Leiste mit Statusinformationen angekündigt. Ich bekomme dadurch keine klare Orientierung, welcher Tab aktiv ist und wie viele es gibt.

    Auswirkung: Ich kann die Navigation zwischen den Bereichen schlechter verstehen und verliere schneller den Überblick. Das erschwert die zielgerichtete Nutzung der App.

  • Links zu Geräteeinstellungen sind nicht eindeutig erklärt

    Links zu den Geräteeinstellungen sagen nicht klar, dass eine andere App geöffnet wird. Der Zweck des Links wird im Kontext nicht verständlich gemacht.

    Auswirkung: Ich weiß nicht sicher, was beim Antippen passiert, und kann dadurch den Schritt vermeiden oder abbrechen. Das erschwert besonders die Nutzung von Einstellungswegen.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
iOS (Version 26.1)
Browser
Safari
Screenreader
VoiceOver
Auflösung
2556 x 1179
Tools
Colour Contrast Analyser 3.5.1, PDF Accessibility Checker 2024 24.4.1.0

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
4.11.1.1.1
Nicht-Text-Inhalt 		nicht bestanden Die interaktiven Symbole (z. B. Checklisteneinträge entfernen) liefern keinen eindeutig beschreibenden Alternativtext. Screenreader-Nutzer erfahren nicht, welches Element gelöscht wird. Der zugängliche Name muss z. B. „Checklisteneintrag Test entfernen“ lauten.
4.11.1.3.1
Info und Beziehungen 		nicht bestanden Visuelle Überschriften und Gruppierungen sind für Screenreader nicht als solche ausgezeichnet; die Struktur der Maskeninhalte ist für assistive Technologien nicht verfügbar. Nutzen Sie korrekte Überschriftsebenen und strukturieren Sie Inhalte semantisch.
4.11.1.3.3
Sensorische Eigenschaften 		nicht bestanden Verweise beschreiben Ziele nur über Form und Position (z. B. „Stern-Icon“ statt „Als Favorit speichern“), sodass blinde Nutzende nicht erkennen, worauf sich die Hinweise beziehen. Geben Sie klare inhaltliche Beschreibungen.
4.11.1.4.1
Benutzung von Farbe 		nicht bestanden Die aktive Hauptnavigation unterscheidet sich vom nicht aktiven Zustand ausschließlich durch Farbe (Kontrast 1,6:1). Ergänzen Sie visuelle Hinweise (z. B. Unterstreichung, Fettung) oder erhöhen Sie den Kontrast auf mindestens 3:1.
4.11.1.4.3
Kontrast (Minimum) 		nicht bestanden Mehrere Texte auf dem Kontaktformular und in der Länderliste unterschreiten 4,5:1, insbesondere Platzhaltertexte und normaler Text; sehbehinderte Nutzerinnen können den Inhalt kaum lesen. Passen Sie Farben an oder bieten Sie stärkeren Kontrast.
4.11.1.4.11
Nicht-Text-Kontrast 		nicht bestanden Grafische Bedienelemente auf den Formularseiten heben sich mit weniger als 3:1 nicht ausreichend vom Hintergrund ab. Erhöhen Sie deren Kontrast oder fügen Sie zusätzliche Stilmittel hinzu.
4.11.2.1.1
Tastatur 		nicht bestanden Viele interaktive Elemente (z. B. App-Infos, Nav-Icons) lassen sich nicht mit einer externen Tastatur fokussieren; Tab-Taste überspringt sie. Stellen Sie sicher, dass alle Funktionen per Tastatur erreichbar sind (z. B. durch erneutes Laden von Fokuskomponenten).
4.11.2.4.3
Fokus-Reihenfolge 		nicht bestanden Beim Durchtabben werden nach den Listenelementen sofort die Navigationstasten angesteuert, ohne dass weitere Listeneinträge erreichbar sind. Ordnen Sie den Fokus so, dass Bedeutung und Bedienbarkeit erhalten bleiben (Fokus endet erst nach letztem Listenelement).
4.11.2.4.4
Linkzweck (im Kontext) 		nicht bestanden Die Links zu den Geräteeinstellungen werden ohne Hinweis ausgegeben; Screenreader sagen nicht, dass beim Tippen die native Einstellungs-App geöffnet wird. Ergänzen Sie kontextuelle Hinweise im Linktext oder über Aria-Attribute.
4.11.2.5.1
Zeigergesten 		nicht bestanden Ziehen-Gesten werden benötigt, um Listenelemente zu bewegen, ohne alternative Einpunkt-Gesten (z. B. Schalter mit Pfeilen). Bieten Sie Einpunkt-Alternativen an, damit motorisch eingeschränkte Nutzende die Funktion bedienen können.
4.11.3.1.1
Sprache der Software 		nicht bestanden Die App übernimmt nicht die Betriebssystemsprache (z. B. Einstellungen werden trotz englischer Systemsprache mit deutschem Ton vorgelesen). Binden Sie die App-Texte und Screenreader-Ausgaben an die Spracheinstellung oder bieten Sie eine eigene Auswahl.
4.11.5.2.5
Objektinformationen 		nicht bestanden Screenreader geben für Schalter weder die Rolle noch den Typ aus, z. B. wird „Bild“ statt „Taste“ angesagt. Übermitteln Sie durch passende Rollen die tatsächliche Art der Elemente.
4.11.5.2.9
Eltern-Kind-Beziehungen 		nicht bestanden Registerkarten (Tabs) kommunizieren nicht, dass es sich um eine Tab-Auswahl mit mehreren Eltern-Kind-Beziehungen handelt; VoiceOver sagt nur „Start, Taste“. Ergänzen Sie Informationen wie „Tab 1 von 4“ und Status („ausgewählt“).
4.11.5.2.12
Ausführung der verfügbaren Handlungen 		nicht bestanden Ein als Checkbox erscheinendes Element löst über Screenreader eine Navigation zur Detailseite aus anstatt die Checklistenfunktion zu aktivieren. Sorgen Sie dafür, dass assistive Technologien die verfügbaren Handlungen korrekt ausführen (z. B. separate Aktion für Detailseite).
4.11.5.2.16
Änderungen von Zuständen und Eigenschaften 		nicht bestanden Checkboxen in der Reisecheckliste können mit VoiceOver nicht aktiviert werden, daher lässt sich der Zustand nicht ändern. Stellen Sie sicher, dass Fokus und Aktionen auch für Visionseinbußen zugänglich bleiben.
4.11.7
Benutzerpräferenzen 		nicht bestanden Die App respektiert nicht alle iOS-Bedienungshilfen (Dunkelmodus, Kontrast erhöhen, fetter Text). Ohne Unterstützung erschwert dies lichtempfindlichen und sehbehinderten Nutzenden die Bedienung. Unterstützen Sie die Systemeinstellungen vollständig oder bieten Sie eigene Alternativen.
4.12.1.2
Barrierefreie Dokumentation 		nicht bestanden Die Erklärung zur Barrierefreiheit enthält die gleichen zentralen Mängel wie die App (fehlende Struktur, Alternativtexte). Sorgen Sie dafür, dass die Dokumentation selbst in WCAG-konformem Format vorliegt, z. B. mit korrekter Auszeichnung und Textalternativen.
5.1
Technische Dokumentprüfung (PAC) 		nicht bestanden Das eingebettete PDF „Reise-Impfempfehlung des Auswärtigen Amtes“ ist nicht PDF/UA-konform (fehlende Überschriften, fehlender Alternativtext, kein aussagekräftiger Dokumenttitel). Nehmen Sie umfassende Korrekturen in der Quelldatei vor.
5.2
Erklärung zur Barrierefreiheit 		nicht bestanden Die vorhandene Erklärung nennt nicht sämtliche nicht barrierefreien Elemente, Gründe und verweist nicht auf die Schlichtungsstelle; damit erfüllt sie die rechtlichen Anforderungen nicht. Aktualisieren Sie die Erklärung entsprechend.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
4.11.1.3.2
Bedeutungsvolle Reihenfolge 		im Wesentlichen bestanden Nicht sichtbare Elemente (z. B. die Löschschaltfläche im Suchfeld) werden dennoch in der VoiceOver-Reihenfolge angesteuert, was unnötige Gesten erzeugt. Verbergen Sie solche Elemente für Assistenztechnologien.
4.11.1.4.4
Textgröße ändern 		im Wesentlichen bestanden Die Betriebssystem-Funktion „Größerer Text“ vergrößert einzelne Inhalte nicht vollständig; Texte werden teilweise abgeschnitten. Sorgen Sie dafür, dass bei regulatorischer Schriftgrößenvergrößerung alle Inhalte weiterhin lesbar und vollständig bleiben oder nutzen Sie Betriebssystem-Zoom als Ergänzung.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
5.3
Feedback-Mechanismus 		bestanden Es besteht eine elektronische Kontaktmöglichkeit innerhalb der App, die entsprechend den Vorgaben bereitgestellt wird.

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