Staatliches Gutachten zur digitalen Barrierefreiheit

Bundesamt für Soziale Sicherung

Dieses Gutachten ist wahrscheinlich veraltet. Ein Neueres vom 12.08.2025 ist verfügbar.

Nutzbarkeit mit unterschiedlichen Behinderungen

Blindheit Mit Hindernissen nutzbar

Mehrere A-Relevante Probleme bei Alternativtexten, Struktur, Lesereihenfolge und Fokusnavigation beeinträchtigen Screenreader-Nutzung, aber viele zentrale WCAG-Anforderungen werden erfüllt.

Sehbehinderung Mit Hindernissen nutzbar

Kontrastprobleme, Hochkontrast-Darstellung, Umschaltverhalten ins einspaltige Layout und einzelne Überlagerungen erschweren die Nutzung, während Zoom und viele Kontrastanforderungen grundsätzlich erfüllt sind.

Hörbehinderung Fast barrierefrei

Multimedia-Untertitel und Alternativen sind umgesetzt und es gibt ein Gebärdensprach-Video, sodass nur geringe Restbarrieren zu erwarten sind.

Motorische Behinderung Weitgehend zugänglich

Tastaturbedienung, keine Tastaturfallen und einfache Zeigereingaben sind gewährleistet, lediglich teils unsichtbarer Fokus und kleinere Navigationsprobleme senken die Nutzbarkeit etwas.

Lernbehinderung Weitgehend zugänglich

Konsistente Navigation, Fehlerhilfen und Leichte Sprache unterstützen, aber komplexere Formulierungen, lange Labels und nicht immer klare Struktur/Fokusführung können die Orientierung erschweren.

Neurodivergenz Weitgehend zugänglich

Vermeidung von Blitzen, vorhersehbare Interaktion und Leichte Sprache helfen, doch unklare Fokusreihenfolge, teilweise schlechte Sichtbarkeit und Strukturprobleme können Aufmerksamkeit und Orientierung belasten.

Veränderung

Aktuell angezeigt
10 gefundene Barrieren
5,8/10 Ø Schwere
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13 gefundene Barrieren +3 zur vorherigen Prüfung
6,2/10 Ø Schwere +0,4 zur vorherigen Prüfung
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9 gefundene Barrieren -4 zur vorherigen Prüfung
6,3/10 Ø Schwere +0,1 zur vorherigen Prüfung
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9 gefundene Barrieren unverändert
5,4/10 Ø Schwere -0,9 zur vorherigen Prüfung

Dokumentierte Barrieren

  • Dokumente im PDF sind nicht barrierefrei nutzbar

    Das geprüfte PDF-Dokument erfüllt die PDF/UA-Anforderungen nicht. Solche Dateien sind für Screenreader oft nur eingeschränkt verständlich oder schlecht strukturiert.

    Auswirkung: Ich kann Inhalte aus dem PDF möglicherweise nicht sauber lesen, navigieren oder korrekt erfassen. Wenn wichtige Informationen nur dort stehen, kann mich das von der Nutzung zentraler Informationen ausschließen.

  • Fokus springt nach Suchaktionen an den Seitenanfang

    Nach Filtern, Löschen, erneuter Suche oder dem Wechsel zur nächsten Ergebnisseite landet der Tastaturfokus wieder am Seitenanfang statt beim relevanten Ergebnisbereich. Dadurch wird die Arbeit mit der Suche unnötig umständlich.

    Auswirkung: Ich verliere nach jeder Aktion die Position und muss mich erneut zur passenden Stelle vorarbeiten. Das erschwert das gezielte Durchsehen und Nachladen von Suchtreffern deutlich.

  • Tastaturfokus ist an einer Stelle nicht sichtbar

    Auf der Formularseite ist der Fokus auf der E-Mail-Adresse in der rechten Spalte nicht sichtbar. Wenn ich per Tastatur navigiere, kann ich dadurch nicht zuverlässig erkennen, wo ich mich gerade befinde.

    Auswirkung: Ich weiß nicht sicher, welches Element gerade aktiv ist. Das erhöht das Risiko von Fehlbedienungen und macht das Ausfüllen oder Prüfen des Formulars mühsam.

  • Suchergebnisse und Filter werden in falscher Reihenfolge vorgelesen

    Auf der Suchseite werden nach dem Absenden zuerst die Filter der rechten Spalte und erst danach die eigentlichen Suchergebnisse ausgegeben. Das weicht von der sichtbaren Reihenfolge ab und macht die Orientierung in den Treffern schwieriger.

    Auswirkung: Ich muss mich durch Inhalte hören, die für meinen nächsten Schritt nicht relevant sind. Dadurch brauche ich länger, bis ich das erste Suchergebnis finde und auswählen kann.

  • Sprache des Inhalts wird nach Sprachwechsel nicht korrekt ausgezeichnet

    Nach dem Umschalten der Sprache ist die Hauptsprache der Inhalte im Quellcode nicht korrekt gesetzt und nicht alles wird übersetzt. Für Hilfstechnologien kann dadurch die Sprachausgabe unpassend oder verwirrend sein.

    Auswirkung: Ich höre Teile der Seite möglicherweise mit falscher Aussprache oder erkenne nicht, in welcher Sprache Inhalte vorliegen. Das erschwert das Verstehen und die Nutzung der Sprachfunktion.

  • Navigation und Sprungmarken sind schwer verständlich

    Mehrere Navigationsbereiche sind nicht ausreichend beschriftet, die Skip-Link-Liste ist nicht als Liste ausgezeichnet und der Sprunglink zur Suche führt nicht direkt zum aktuellen Suchbereich. Dadurch wird das schnelle Überspringen von Wiederholungen erschwert.

    Auswirkung: Ich muss mich länger durch wiederkehrende Navigationselemente arbeiten und finde wichtige Bereiche nicht sofort. Besonders mit Screenreader kostet mich das Zeit und Übersicht.

  • Texte sind in der Startseite teilweise schwer lesbar

    Im Bereich mit den Sozialversicherungen liegen halbtransparente Flächen und Hintergrundbilder hinter dem Text. Dadurch ist der Text nicht immer gut lesbar.

    Auswirkung: Ich muss mich stärker anstrengen, um Inhalte zu erkennen. Bei schwächerem Sehvermögen oder in ungünstigen Anzeigeeinstellungen kann ich Informationen leicht übersehen.

  • Einspaltige Darstellung schneidet Footer-Inhalt ab

    Im Footer wird der Text der Behördenbezeichnung nicht vollständig im sichtbaren Bereich angezeigt, wenn Inhalte in ein einspaltiges Layout umbrochen werden. Dadurch fehlt ein Teil der sichtbaren Information.

    Auswirkung: Ich sehe wichtige Footer-Informationen nicht vollständig und muss scrollen oder zoomen, um sie zu erfassen. Das erschwert besonders die Nutzung auf kleinen Bildschirmen.

  • Logo-Information wird vom Screenreader nicht zuverlässig ausgegeben

    Die Grafikinformation des Logos wird vom Screenreader nicht ausgegeben, und im Cookie-Layer passt der alternative Text nicht zum sichtbaren Logotext. Damit fehlt eine verlässliche Benennung des Logos als Orientierungshilfe.

    Auswirkung: Ich bekomme nicht sicher mit, dass es sich um das Behördenlogo bzw. einen Startseitenlink handelt. Das erschwert die Orientierung und das schnelle Wiedererkennen der Seite.

  • Datumsfeld wird durch Icon teilweise überdeckt

    Auf der Suchseite überlagert das Kalender-Icon im Filter das eingegebene Datum teilweise. Das kann das Prüfen und Korrigieren des Datums erschweren.

    Auswirkung: Ich kann mein eingegebenes Datum schwerer lesen und kontrollieren. Dadurch steigt die Wahrscheinlichkeit von Eingabefehlern im Suchfilter.

Hinweis: Diese Zusammenfassung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Technische Umgebung

OS
Windows 10 Enterprise
Browser
Google Chrome 107.0.5304.107
Screenreader
NVDA 2021.3.5
Tools
Google Chrome 107.0.5304.107, NVDA 2021.3.5

Veränderung nach WCAG-Kriterien

12.08.2025 Vereinfachte Überwachung Gutachten ansehen
8 nicht bestanden 2 weitgehend 29 bestanden
25.07.2024 Vereinfachte Überwachung Gutachten ansehen
4 nicht bestanden 5 weitgehend 37 bestanden
12.07.2023 Vereinfachte Überwachung Gutachten ansehen
10 nicht bestanden 4 weitgehend 40 bestanden
22.11.2022 Vereinfachte Überwachung
angezeigtes 9 nicht bestanden 4 weitgehend 41 bestanden
  • https://www.bundesamtsozialesicherung.de ⓘ Web-Angebot öffnen
  • https://www.bundesamtsozialesicherung.de/de/suche/?tx_eossearch_search%5B__referrer%5D%5B%40extension%5D=EosSearch&tx_eossearch_search%5B__referrer%5D%5B%40controller%5D=Html&tx_eossearch_search%5B__referrer%5D%5B%40action%5D=quickSearch&tx_eossearch_search%5B__referrer%5D%5Barguments%5D=YTowOnt92fd69090ee0d2bbfd20810d4e62b8a12fde10874&tx_eossearch_search%5B__referrer%5D%5B%40request%5D=%7B%22%40extension%22%3A%22EosSearch%22%2C%22%40controller%22%3A%22Html%22%2C%22%40action%22%3A%22quickSearch%22%7Dc311a9d3a0375c8bfee0226f16cae193784efc3c&tx_eossearch_search%5B__trustedProperties%5D=%7B%22term%22%3A1%2C%22submitquicksearch%22%3A1%7D49d4d4d85baa41bdc567cb1313622a7852c96969&tx_eossearch_search%5Bterm%5D=Familien&tx_eossearch_search%5Bsubmitquicksearch%5D= ⓘ
  • https://www.bundesamtsozialesicherung.de/de/bundesaamt-fuer-soziale-sicherung/kontakt/kontaktformular/
  • https://www.bundesamtsozialesicherung.de/de/themen/internationales/krankenversicherung/ ⓘ
  • https://www.bundesamtsozialesicherung.de/fileadmin/redaktion/Datenschutz_Datensicherheit/20210429_BAS_-_Checkliste_Datenschutz_-_Stand_27._April_2021.pdf

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte 		nicht bestanden Alle Seiten: Der alt-Text der Logografik im Cookie-Layer entspricht nicht dem Logotext; Alle Seiten: Die Grafikinformation (Logotext) des Logos wird vom Screenreader nicht ausgegeben.
WCAG 1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar 		nicht bestanden Alle Seiten: Im Header wird der Logo-Linktitel "Zur Startseite" mehrfach ausgegeben; In der Breadcrumb-Navigation werden die Pfeile ">" zwischen den Links vom Screenreader als „Größer als“ ausgegeben; Die Breadcrumb-Navigation ist durch fehlende Beschriftung nicht gut erkennbar; Die Sprachschalter-Funktion "Deutsch" fehlt eine Beschriftung; Die Aufzählung der Skip-Links (im Header) ist nicht als Liste ausgezeichnet; Der Screenreader gibt im Sucheingabefeld keinen Hinweis auf die Vorschlagsliste und deren Eintragsanzahl; Mehrere Navigationsregionen haben keine Beschreibung ihrer Teilfunktion; Der Logo-Text im Header ist in der Hochkontrastansicht nicht mehr lesbar; Im Hochkontrastmodus sind die Untermenüs im Hauptmenü ohne erkennbare Rahmen; Die geöffnete Sprachauswahl und der Suche-Layer besitzen keinen sichtbaren Rahmen.
WCAG 1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben 		nicht bestanden Suchseite: Nach dem Suchen-Button werden zunächst die Filter-Inhalte der rechten Spalte und danach die Suchergebnisse ausgegeben, was nicht der visuellen Reihenfolge entspricht; Alle Seiten: Nach dem Linktitel "Zur Startseite" werden alle Meta- und Hauptmenüpunkte automatisch nacheinander ausgegeben; Alle Seiten: Am Ende des Inhaltsbereichs werden alle Footer-Inhalte automatisch nacheinander ausgegeben.
WCAG 1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um 		nicht bestanden Im Footer wird der Text "Bundesamt für Soziale Sicherung" nicht mehr vollständig im sichtbaren Bereich angezeigt.
WCAG 1.4.12
Textabstände sind anpassbar 		nicht bestanden Suchseite: Im Suchfilter (rechte Spalte) überlagert das Date-Picker Icon das eingegebene Datum teilweise.
WCAG 2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen 		nicht bestanden Suchseite: Nach dem Suchen-Button erhält zunächst die rechte Spalte (Filter-Inhalte) den Fokus, danach erst die Suchergebnisse; Suchseite: Nach Filtern, Löschen, erneuter Suche oder Wechsel zur nächsten Suchergebnisseite wird der Fokus zum Seitenanfang gesetzt statt zum ersten Ergebnis.
WCAG 2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar 		nicht bestanden Formularseite: Der Fokus auf der E-Mail-Adresse "poststelle@bas.bund.de" in der rechten Spalte ist nicht sichtbar.
WCAG 3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet 		nicht bestanden Alle Seiten: Nach dem Umschalten der Sprache wird die Hauptsprache der Inhalte im Quellcode nicht korrekt angegeben und nicht alle Inhalte werden übersetzt.
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform 		nicht bestanden Das geprüfte PDF-Dokument ist nicht PDF/UA-konform.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
WCAG 1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) 		im Wesentlichen bestanden Startseite: Im Bereich "Die Sozialversicherungen auf einen Blick" sind die Texte durch halbtransparente Layer und Hintergrundbilder nicht gut lesbar.
WCAG 2.4.1
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden 		im Wesentlichen bestanden Alle Seiten: Der Skiplink "Zur Suche springen" verlinkt nicht zum aktuellen Suchbereich, sondern zur Suchseite selbst.
WCAG 2.4.2
Titel beschreiben Thema oder Zweck 		im Wesentlichen bestanden Suchseite: Im Seitentitel fehlt nach einer erneuten Suche der Suchbegriff.
WCAG 2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck 		im Wesentlichen bestanden Formularseite: Das Label der Checkbox zur Bestätigung der datenschutzrechtlichen Hinweise überschreitet deutlich die Empfehlung von maximal 80 Zeichen.

Bestanden

Kriterium Status
WCAG 1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen 		bestanden
WCAG 1.2.2
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		bestanden
WCAG 1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen 		bestanden
WCAG 1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen 		bestanden
WCAG 1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich 		bestanden
WCAG 1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar 		bestanden
WCAG 1.3.5
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar 		bestanden
WCAG 1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger 		bestanden
WCAG 1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar 		bestanden
WCAG 1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden 		bestanden
WCAG 1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar 		bestanden
WCAG 1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend 		bestanden
WCAG 1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben 		bestanden
WCAG 2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden 		bestanden
WCAG 2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar 		bestanden
WCAG 2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar 		bestanden
WCAG 2.3.1
Blitzen wird vermieden 		bestanden
WCAG 2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) 		bestanden
WCAG 2.4.5
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar 		bestanden
WCAG 2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden 		bestanden
WCAG 2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung 		bestanden
WCAG 2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar 		bestanden
WCAG 3.1.2
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet 		bestanden
WCAG 3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
WCAG 3.2.3
Navigation ist konsistent aufgebaut 		bestanden
WCAG 3.2.4
Elemente sind konsistent bezeichnet 		bestanden
WCAG 3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden 		bestanden
WCAG 3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise 		bestanden
WCAG 3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge 		bestanden
WCAG 3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) 		bestanden
WCAG 4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt 		bestanden
WCAG 4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar 		bestanden
WCAG 4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben 		bestanden
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden 		bestanden
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden 		bestanden
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden 		bestanden
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden 		bestanden

Möglicherweise verwandte Prüfungen

Umweltbundesamt

Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik

Prüfung vom 05.09.2025

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